Konektor Pipedrive

Konektor Pipedrive

Połącz Pipedrive z Brevo przez Tajo, aby połączyć lejek sprzedażowy z automatyzacją marketingu. Synchronizuj kontakty, transakcje, organizacje i aktywności, aby zasilać kampanie cyklu życia wyzwalane zmianami etapów CRM.

Przegląd

Funkcje

• Synchronizacja kontaktów - Dwukierunkowa synchronizacja osób z Pipedrive na kontakty Brevo
• Śledzenie etapów transakcji - Wyzwalaj automatyzacje Brevo na podstawie zmian etapów lejka transakcji
• Synchronizacja organizacji - Mapuj organizacje Pipedrive na atrybuty firm Brevo
• Śledzenie aktywności - Przekazuj aktywności Pipedrive (rozmowy, e-maile, spotkania) jako zdarzenia Brevo
• Pola niestandardowe - Mapuj niestandardowe pola Pipedrive na atrybuty kontaktów Brevo
• Raportowanie lejka - Pobieraj dane lejka transakcji dla atrybucji marketingowej
• Synchronizacja leadów - Importuj leady Pipedrive do Brevo dla kampanii nurturingu
• Automatyzacja webhook - Aktualizacje w czasie rzeczywistym przez webhooki Pipedrive

Wymagania wstępne

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz:

1. Konto Pipedrive z dostępem administratora
2. Token API Pipedrive (w Settings > Personal preferences > API)
3. Dla aplikacji OAuth: zarejestrowaną aplikację Pipedrive z Client ID i Client Secret
4. Konto Brevo z dostępem do API
5. Konto Tajo z danymi uwierzytelniającymi API

Uwierzytelnianie

Token API

Najprostsza metoda uwierzytelniania. Znajdź swój token API w Pipedrive w Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (zalecane dla aplikacji)

Dla aplikacji produkcyjnych użyj OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Po uzyskaniu tokenu dostępu:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfiguracja

Podstawowa konfiguracja

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapowanie pól osoby

Mapuj pola osób Pipedrive na atrybuty kontaktów Brevo:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapowanie etapów transakcji

Mapuj etapy lejka Pipedrive na przypisania list Brevo:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Konfiguracja webhooków

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

Endpointy API

Przykłady kodu

Inicjalizacja konektora Pipedrive

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Synchronizuj osoby z Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Śledzenie zmian etapów transakcji

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Wyszukiwanie w Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Limity API

Dodatkowe limity:

Rozwiązywanie problemów

Najlepsze praktyki

1. Używaj OAuth dla produkcji - Preferuj OAuth 2.0 nad tokenami API dla aplikacji produkcyjnych
2. Śledź zmiany etapów transakcji - Używaj webhooków do wyzwalania automatyzacji Brevo przy przejściach etapów lejka
3. Mapuj pola niestandardowe - Używaj kluczy pól niestandardowych Pipedrive (nie nazw) dla niezawodnego mapowania
4. Obsługuj paginację - Używaj parametrów start i limit; sprawdzaj more_items_in_collection
5. Używaj endpointu Recents - Odpytuj /v1/recents dla synchronizacji przyrostowych zamiast pełnych eksportów
6. Deduplikuj przed synchronizacją - Scalaj zduplikowane osoby w Pipedrive przed synchronizacją z Brevo
7. Używaj kont sandbox - Utwórz deweloperskie konto sandbox do testowania integracji

Bezpieczeństwo

• Uwierzytelnianie tokenem API - Prosty dostęp oparty na tokenach do użytku osobistego
• OAuth 2.0 - Bezpieczny delegowany dostęp dla aplikacji zewnętrznych
• Tylko HTTPS - Cała komunikacja API wymaga szyfrowania TLS
• Webhooki HTTPS - Webhooki dostarczane tylko do endpointów HTTPS
• Dostęp oparty na rolach - Uprawnienia Pipedrive respektują role użytkowników
• Certyfikat SOC 2 - Pipedrive utrzymuje zgodność z SOC 2
• Zgodność z RODO - Obsługuje żądania eksportu i usunięcia danych

Powiązane zasoby

• Konektor Brevo
• Konektor Shopify
• Skill synchronizacji klientów
• Brevo Contacts API