Pipedrive konektor

Pipedrive konektor

Poveži Pipedrive sa Brevo putem Tajo kako bi premostio/la svoju prodajnu pipeline sa marketing automatizacijom. Sinhronizuj kontakte, poslove, organizacije i aktivnosti za pokretanje lifecycle kampanja na osnovu promena CRM faze.

Pregled

Karakteristike

• Sinhronizacija kontakata - Dvosrna sinhronizacija Pipedrive osoba sa Brevo kontaktima
• Praćenje faza poslova - Pokretanje Brevo automatizacija na osnovu promena faze u prodajnom pipelineu
• Sinhronizacija organizacija - Mapiranje Pipedrive organizacija na Brevo atribute kompanije
• Praćenje aktivnosti - Prosleđivanje Pipedrive aktivnosti (pozivi, emailovi, sastanci) kao Brevo događaja
• Prilagođena polja - Mapiranje Pipedrive prilagođenih polja na Brevo atribute kontakta
• Izveštavanje o pipelineu - Povlačenje podataka o deal pipelineu za marketing atribuciju
• Sinhronizacija leadova - Uvoz Pipedrive leadova u Brevo za nurture kampanje
• Webhook automatizacija - Ažuriranja u realnom vremenu putem Pipedrive webhook-ova

Preduslovi

Pre nego što započneš, proveri da imaš:

1. Pipedrive nalog sa admin pristupom
2. Tvoj Pipedrive API Token (pronađi ga u Settings > Personal preferences > API)
3. Za OAuth aplikacije: registrovanu Pipedrive aplikaciju sa Client ID i Client Secret
4. Brevo nalog sa API pristupom
5. Tajo nalog sa API kredencijalima

Autentifikacija

API Token

Najjednostavniji metod autentifikacije. Pronađi API Token u Pipedrive pod Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (preporučeno za aplikacije)

Za produkcione aplikacije, koristi OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Nakon dobijanja access tokena:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfiguracija

Osnovno podešavanje

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapiranje polja osoba

Mapiranje Pipedrive polja osoba na Brevo atribute kontakta:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapiranje faza poslova

Mapiranje Pipedrive faza pipelinea na Brevo liste:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Konfiguracija webhook-ova

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

API endpointi

Primeri koda

Inicijalizacija Pipedrive konektora

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Sinhronizacija osoba sa Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Praćenje promena faze posla

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Pretraga u Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Ograničenja brzine

Dodatna ograničenja:

Rešavanje problema

Najbolje prakse

1. Koristi OAuth za produkciju - Preferiraj OAuth 2.0 umesto API tokena za produkcione aplikacije
2. Prati promene faze poslova - Koristi webhook-ove za pokretanje Brevo automatizacija pri prelasku faza pipelinea
3. Mapiraj prilagođena polja - Koristi Pipedrive ključeve prilagođenih polja (ne nazive) za pouzdano mapiranje
4. Obradi paginaciju - Koristi start i limit parametre; proveri more_items_in_collection
5. Koristi Recents endpoint - Ispituj /v1/recents za inkrementalne sinhronizacije umesto punih izvoza
6. Dedupliraj pre sinhronizacije - Spoji duplirane osobe u Pipedrive pre sinhronizacije sa Brevo
7. Koristi sandbox naloge - Kreiraj developer sandbox nalog za testiranje integracija

Bezbednost

• Autentifikacija API tokenom - Pristup zasnovan na jednostavnom tokenu za ličnu upotrebu
• OAuth 2.0 - Bezbedno delegirani pristup za aplikacije trećih strana
• Samo HTTPS - Sva API komunikacija zahteva TLS enkripciju
• Webhook HTTPS - Webhook-ovi se isporučuju samo na HTTPS endpointe
• Pristup zasnovan na ulogama - Pipedrive dozvole poštuju uloge korisnika
• SOC 2 sertifikat - Pipedrive održava SOC 2 usklađenost
• GDPR usklađenost - Podrška za zahteve za izvoz i brisanje podataka

Povezani resursi

• Brevo konektor
• Shopify konektor
• Customer Sync veština
• Brevo Contacts API