Pipedrive-koppling

Anslut Pipedrive till Brevo via Tajo för att koppla din säljpipeline till marknadsautomation. Synka kontakter, affärer, organisationer och aktiviteter för att driva livscykelkampanjer som utlöses av ändringar i CRM-stadier.

Översikt

Funktioner

• Kontaktsynkronisering - Dubbelriktad synk av personer i Pipedrive till kontakter i Brevo
• Uppföljning av affärsstadier - Utlös Brevo-automationer baserat på ändringar i pipelinestadier
• Synkronisering av organisationer - Mappa Pipedrive-organisationer till Brevos företagsattribut
• Aktivitetsspårning - Vidarebefordra Pipedrive-aktiviteter (samtal, e-post, möten) som Brevo-händelser
• Anpassade fält - Mappa Pipedrives anpassade fält till Brevo-kontaktattribut
• Pipelinerapportering - Hämta data från affärspipeline för marknadsföringsattribution
• Leadsynkronisering - Importera Pipedrive-leads till Brevo för nurture-kampanjer
• Webhook-automation - Realtidsuppdateringar via Pipedrives webhooks

Förutsättningar

Innan du börjar, se till att du har:

1. Ett Pipedrive-konto med administratörsåtkomst
2. Din API-token från Pipedrive (finns under Settings > Personal preferences > API)
3. För OAuth-appar: en registrerad Pipedrive-app med Client ID och Client Secret
4. Ett Brevo-konto med API-åtkomst
5. Ett Tajo-konto med API-uppgifter

Autentisering

API-token

Den enklaste autentiseringsmetoden. Hitta din API-token i Pipedrive under Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (rekommenderas för appar)

För produktionsapplikationer, använd OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Efter att du har fått åtkomsttoken:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfiguration

Grundinställning

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mappning av personfält

Mappa fält för personer i Pipedrive till Brevo-kontaktattribut:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mappning av affärsstadier

Mappa Pipedrives pipelinestadier till Brevo-listtilldelningar:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Webhook-konfiguration

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

API-endpoints

Kodexempel

Initiera Pipedrive-kopplingen

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Synka personer till Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Följ ändringar i affärsstadier

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Sök över Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Hastighetsbegränsningar

Ytterligare gränser:

Felsökning

Bästa praxis

1. Använd OAuth för produktion - Föredra OAuth 2.0 framför API-tokens för produktionsapplikationer
2. Följ ändringar i affärsstadier - Använd webhooks för att utlösa Brevo-automationer vid övergångar mellan pipelinestadier
3. Mappa anpassade fält - Använd Pipedrives fältnycklar (inte namn) för pålitlig fältmappning
4. Hantera paginering - Använd parametrarna start och limit; kontrollera more_items_in_collection
5. Använd Recents-endpointen - Polla /v1/recents för inkrementell synk istället för fullständiga exporter
6. Deduplicera innan synk - Slå ihop dubblettpersoner i Pipedrive innan du synkar till Brevo
7. Använd sandbox-konton - Skapa ett utvecklarsandboxkonto för att testa integrationer

Säkerhet

• API-tokenautentisering - Enkel tokenbaserad åtkomst för personligt bruk
• OAuth 2.0 - Säker delegerad åtkomst för tredjepartsapplikationer
• Endast HTTPS - All API-kommunikation kräver TLS-kryptering
• Webhook HTTPS - Webhooks levereras endast till HTTPS-endpoints
• Rollbaserad åtkomst - Pipedrive-behörigheter respekterar användarroller
• SOC 2-certifierad - Pipedrive upprätthåller SOC 2-efterlevnad
• GDPR-efterlevnad - Stöder dataexport och raderingsförfrågningar

Relaterade resurser

• Brevo-koppling
• Shopify-koppling
• Skill för kundsynkronisering
• Brevo Contacts API