Pipedrive-kobling

Pipedrive-kobling

Koble Pipedrive til Brevo via Tajo for å bygge bro mellom salgspipelinen din og markedsføringsautomatisering. Synkroniser kontakter, avtaler, organisasjoner og aktiviteter for å drive livssykluskampanjer som utløses av endringer i CRM-stadier.

Oversikt

Funksjoner

• Kontaktsynkronisering - Toveis synkronisering av Pipedrive-personer til Brevo-kontakter
• Sporing av avtaletrinn - Utløs Brevo-automatiseringer basert på endringer i avtalepipeline-trinn
• Organisasjonssynkronisering - Mapp Pipedrive-organisasjoner til Brevo-selskapsattributter
• Aktivitetssporing - Videresend Pipedrive-aktiviteter (anrop, e-poster, møter) som Brevo-hendelser
• Egendefinerte felt - Mapp Pipedrive egendefinerte felt til Brevo-kontaktattributter
• Pipeline-rapportering - Hent avtalepipeline-data for markedsføringsattribusjon
• Lead-synkronisering - Importer Pipedrive-leads til Brevo for nurture-kampanjer
• Webhook-automatisering - Sanntidsoppdateringer via Pipedrive webhooks

Forutsetninger

Før du begynner, sørg for at du har:

1. En Pipedrive-konto med admin-tilgang
2. Pipedrive API-tokenet ditt (finnes under Settings > Personal preferences > API)
3. For OAuth-apper: en registrert Pipedrive-app med Client ID og Client Secret
4. En Brevo-konto med API-tilgang
5. En Tajo-konto med API-legitimasjon

Autentisering

API-token

Den enkleste autentiseringsmetoden. Finn API-tokenet ditt i Pipedrive under Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (anbefalt for apper)

For produksjonsapplikasjoner, bruk OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Etter at du har fått access token:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfigurasjon

Grunnleggende oppsett

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapping av personfelter

Mapp Pipedrive-personfelter til Brevo-kontaktattributter:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapping av avtaletrinn

Mapp Pipedrive pipeline-trinn til Brevo listetildelinger:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Webhook-konfigurasjon

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

API-endepunkter

Kodeeksempler

Initialiser Pipedrive-koblingen

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Synkroniser personer til Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Spor endringer i avtaletrinn

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Søk på tvers av Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Hastighetsgrenser

Ytterligere grenser:

Feilsøking

Beste praksis

1. Bruk OAuth for produksjon - Foretrekk OAuth 2.0 fremfor API-tokens for produksjonsapplikasjoner
2. Spor endringer i avtaletrinn - Bruk webhooks for å utløse Brevo-automatiseringer ved pipeline-trinnoverganger
3. Mapp egendefinerte felt - Bruk Pipedrive egendefinerte feltnøkler (ikke navn) for pålitelig feltmapping
4. Håndter paginering - Bruk start- og limit-parametere; sjekk more_items_in_collection
5. Bruk Recents-endepunktet - Poll /v1/recents for inkrementelle synkroniseringer i stedet for full eksport
6. Dedupliser før synkronisering - Slå sammen dupliserte personer i Pipedrive før synkronisering til Brevo
7. Bruk sandbox-kontoer - Opprett en utvikler-sandbox-konto for testing av integrasjoner

Sikkerhet

• API-tokenautentisering - Enkel tokenbasert tilgang for personlig bruk
• OAuth 2.0 - Sikker delegert tilgang for tredjepartsapplikasjoner
• Kun HTTPS - All API-kommunikasjon krever TLS-kryptering
• Webhook HTTPS - Webhooks leveres kun til HTTPS-endepunkter
• Rollebasert tilgang - Pipedrive-tillatelser respekterer brukerroller
• SOC 2-sertifisert - Pipedrive opprettholder SOC 2-samsvar
• GDPR-samsvar - Støtter dataeksport og sletteforespørsler

Relaterte ressurser

• Brevo-kobling
• Shopify-kobling
• Kundesynkronisering-ferdighet
• Brevo Contacts API