Pipedrive Connector

Pipedrive Connector

Verbinde Pipedrive über Tajo mit Brevo, um deine Vertriebspipeline mit der Marketingautomatisierung zu verknüpfen. Synchronisiere Kontakte, Deals, Organisationen und Aktivitäten, um Lifecycle-Kampagnen auf Basis von CRM-Phasenwechseln auszuspielen.

Überblick

EigenschaftWert
PlattformPipedrive
KategorieCRM
EinrichtungsaufwandEinfach
Offizielle IntegrationNein
Synchronisierte DatenPersonen, Deals, Organisationen, Aktivitäten
Verfügbare Skills8

Funktionen

  • Kontaktsynchronisierung - Bidirektionale Synchronisierung von Pipedrive-Personen mit Brevo-Kontakten
  • Deal-Phasen-Tracking - Löse Brevo-Automatisierungen basierend auf Änderungen der Pipeline-Phase aus
  • Organisationssynchronisierung - Ordne Pipedrive-Organisationen Brevo-Unternehmensattributen zu
  • Aktivitäts-Tracking - Leite Pipedrive-Aktivitäten (Anrufe, E-Mails, Meetings) als Brevo-Events weiter
  • Benutzerdefinierte Felder - Ordne benutzerdefinierte Pipedrive-Felder Brevo-Kontaktattributen zu
  • Pipeline-Reporting - Rufe Deal-Pipeline-Daten für die Marketing-Attribution ab
  • Lead-Synchronisierung - Importiere Pipedrive-Leads für Nurture-Kampagnen in Brevo
  • Webhook-Automatisierung - Echtzeit-Updates über Pipedrive-Webhooks

Voraussetzungen

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du Folgendes hast:

  1. Ein Pipedrive-Konto mit Administratorzugriff
  2. Dein Pipedrive-API-Token (zu finden unter Einstellungen > Persönliche Einstellungen > API)
  3. Für OAuth-Apps: eine registrierte Pipedrive-App mit Client-ID und Client-Secret
  4. Ein Brevo-Konto mit API-Zugriff
  5. Ein Tajo-Konto mit API-Zugangsdaten

Authentifizierung

API-Token

Die einfachste Authentifizierungsmethode. Du findest dein API-Token in Pipedrive unter Einstellungen > Persönliche Einstellungen > API.

Terminal window
curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (Empfohlen für Apps)

Für produktive Anwendungen verwende OAuth 2.0:

Terminal window
# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI
# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
-d "grant_type=authorization_code" \
-d "code=AUTH_CODE" \
-d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
-u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Nach dem Erhalt des Zugriffstokens:

Terminal window
curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
-H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfiguration

Grundeinrichtung

connectors:
pipedrive:
enabled: true
api_token: "your-pipedrive-api-token"
company_domain: "yourcompany" # yourcompany.pipedrive.com
# Data sync options
sync:
persons: true
deals: true
organizations: true
activities: true
leads: true
# Brevo list assignment
lists:
all_contacts: 60
qualified_leads: 61
customers: 62
churned: 63

Zuordnung von Personenfeldern

Ordne Pipedrive-Personenfelder Brevo-Kontaktattributen zu:

person_mapping:
email: email
name: FULLNAME
first_name: FIRSTNAME
last_name: LASTNAME
phone: SMS
org_id.name: COMPANY
# Deal-related computed fields
won_deals_count: WON_DEALS
lost_deals_count: LOST_DEALS
open_deals_count: OPEN_DEALS
closed_deals_count: CLOSED_DEALS
total_revenue: LTV
# Custom fields (use Pipedrive field key)
custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
custom_fields.industry: INDUSTRY
custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Zuordnung von Deal-Phasen

Ordne Pipedrive-Pipeline-Phasen Brevo-Listenzuweisungen zu:

deal_stage_mapping:
# stage_id -> brevo_list_id
1: 61 # Lead In
2: 61 # Contact Made
3: 62 # Proposal Made
4: 62 # Negotiations Started
"won": 63 # Won -> Customers list
"lost": 64 # Lost -> Win-back list

Webhook-Konfiguration

webhooks:
- event_action: "added"
event_object: "person"
brevo_event: "contact_created"
- event_action: "updated"
event_object: "person"
brevo_event: "contact_updated"
- event_action: "added"
event_object: "deal"
brevo_event: "deal_created"
- event_action: "updated"
event_object: "deal"
brevo_event: "deal_updated"
- event_action: "merged"
event_object: "person"
brevo_event: "contact_merged"
- event_action: "added"
event_object: "activity"
brevo_event: "activity_logged"

API-Endpunkte

MethodeEndpunktBeschreibung
GET/v1/personsPersonen auflisten
POST/v1/personsEine Person anlegen
PUT/v1/persons/{id}Eine Person aktualisieren
DELETE/v1/persons/{id}Eine Person löschen
GET/v1/dealsDeals auflisten
POST/v1/dealsEinen Deal anlegen
PUT/v1/deals/{id}Einen Deal aktualisieren
GET/v1/organizationsOrganisationen auflisten
POST/v1/organizationsEine Organisation anlegen
GET/v1/activitiesAktivitäten auflisten
POST/v1/activitiesEine Aktivität anlegen
GET/v1/leadsLeads auflisten
GET/v1/pipelinesPipelines auflisten
GET/v1/stagesPipeline-Phasen auflisten
GET/v1/itemSearchÜber alle Objekte hinweg suchen
POST/v1/webhooksEinen Webhook anlegen
GET/v1/recentsKürzlich geänderte Objekte abrufen

Code-Beispiele

Pipedrive-Connector initialisieren

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';
const tajo = new TajoClient({
apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});
// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
companyDomain: 'yourcompany'
});

Personen mit Brevo synchronisieren

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
`https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);
const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Deal-Phasenwechsel verfolgen

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
const { meta, current, previous } = req.body;
if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
// Detect stage change
if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
topic: 'deal.stage_changed',
payload: {
dealId: current.id,
dealTitle: current.title,
previousStage: previous.stage_id,
newStage: current.stage_id,
personId: current.person_id,
value: current.value,
currency: current.currency
}
});
}
}
res.status(200).send('OK');
});

Pipedrive-weite Suche

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
`https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);
const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Ratenbegrenzungen

PlanLimitDetails
Essential80 Anfragen/10 Sek.Pro API-Token
Advanced100 Anfragen/10 Sek.Pro API-Token
Professional200 Anfragen/10 Sek.Pro API-Token
Power200 Anfragen/10 Sek.Pro API-Token
Enterprise400 Anfragen/10 Sek.Pro API-Token
OAuth-Apps80 Anfragen/2 Sek.Pro Zugriffstoken

Weitere Begrenzungen:

RessourceLimit
Pro SeiteMax. 500 Datensätze
Webhooks40 pro Konto
Bulk-Löschung100 Objekte/Anfrage
SucheStandard-Ratenbegrenzungen

Rate-Limit-Header

Pipedrive gibt die Header X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining und X-RateLimit-Reset zurück. Implementiere Backoff, wenn X-RateLimit-Remaining gegen null geht.

Fehlerbehebung

ProblemUrsacheLösung
401 UnauthorizedUngültiges API-TokenToken in Pipedrive-Einstellungen > API neu generieren
403 ForbiddenKontoberechtigungenSicherstellen, dass das Konto Administratorzugriff für die API-Nutzung hat
Personen ohne E-MailKeine E-Mail im DatensatzPersonen vor der Synchronisierung auf gültige E-Mail filtern
Benutzerdefinierte Felder werden nicht zugeordnetFalscher Feld-KeyPipedrive-Feld-Key (Hash) verwenden, nicht den Anzeigenamen
Webhooks werden nicht empfangenFirewall blockiertSicherstellen, dass die Webhook-URL öffentlich per HTTPS erreichbar ist
Doppelte PersonenMehrere E-Mail-DatensätzePipedrive-Merge-API vor der Synchronisierung nutzen
429 Too Many RequestsRatenbegrenzung überschrittenBackoff über den X-RateLimit-Reset-Header umsetzen

Best Practices

  1. OAuth für die Produktion verwenden - Bevorzuge OAuth 2.0 gegenüber API-Tokens für produktive Anwendungen
  2. Deal-Phasenwechsel verfolgen - Nutze Webhooks, um Brevo-Automatisierungen bei Pipeline-Übergängen auszulösen
  3. Benutzerdefinierte Felder zuordnen - Verwende Pipedrive-Feld-Keys (nicht Namen) für eine zuverlässige Feldzuordnung
  4. Paginierung verarbeiten - Verwende die Parameter start und limit; prüfe more_items_in_collection
  5. Recents-Endpunkt nutzen - Polle /v1/recents für inkrementelle Synchronisierungen anstelle vollständiger Exporte
  6. Vor der Synchronisierung deduplizieren - Führe doppelte Personen in Pipedrive zusammen, bevor du sie mit Brevo synchronisierst
  7. Sandbox-Konten verwenden - Lege ein Entwickler:innen-Sandbox-Konto für Integrationstests an

Sicherheit

  • API-Token-Authentifizierung - Einfacher token-basierter Zugriff für die persönliche Nutzung
  • OAuth 2.0 - Sicherer delegierter Zugriff für Drittanbieteranwendungen
  • Nur HTTPS - Die gesamte API-Kommunikation erfordert TLS-Verschlüsselung
  • Webhook-HTTPS - Webhooks werden nur an HTTPS-Endpunkte ausgeliefert
  • Rollenbasierter Zugriff - Pipedrive-Berechtigungen berücksichtigen Nutzer:innen-Rollen
  • SOC-2-zertifiziert - Pipedrive ist SOC-2-konform
  • DSGVO-Konformität - Unterstützt Anträge auf Datenexport und -löschung

Verwandte Ressourcen

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