Подключение Tajo к Shopify - Полное руководство по настройке | Центр Помощи

Tajo подключает ваш магазин Shopify к Brevo так: сначала готовит черновик интеграции, а затем ждёт, пока вы его проверите и одобрите, и только после этого что-либо запускается. Это руководство проходит весь жизненный цикл: подключить оба аккаунта, проверить черновик, одобрить его и передать работу контролируемой синхронизации.

Быстрая проверка Tajo находится в раннем доступе. Вам понадобятся доступ администратора Shopify, аккаунт Brevo и роль Owner или Admin в Tajo. Ничего не публикуется и не отправляется, пока человек из вашей команды не даст одобрение, поэтому заложите время на короткий этап проверки: так задумано, это не задержка, которую нужно обходить.

Как устроена настройка

Настройка не сводится к одной кнопке «подключить». Она проходит пять этапов:

Подключение: вы подключаете магазин Shopify и аккаунт Brevo.
Черновик: Tajo готовит черновик интеграции (какие записи переносятся, как сопоставляются поля и что отфильтровывается).
Проверка: вы изучаете черновик и подготовленные для него материалы предпросмотра.
Одобрение: человек из вашей команды одобряет публикацию с письменным обоснованием.
Запуск: одобренная синхронизация выполняется по расписанию (или по запросу), и каждый запуск фиксируется в журнале.

Каждый шаг подключения занимает несколько минут, а проверка займёт столько времени, сколько вы захотите на неё потратить. Данные начинают перемещаться после одобрения, а не до него.

Шаг 1: подключите магазин Shopify

В Tajo откройте раздел Connectors (Коннекторы).
Выберите Shopify и авторизуйте доступ к своему магазину. Вас перенаправит в Shopify для выдачи разрешения, а затем вернёт обратно в Tajo.
Tajo запрашивает доступ на чтение клиентов и заказов. Для чего используется каждое разрешение, описано в статье о разрешениях Shopify.
После подключения Shopify появляется на странице Connectors со статусом подключения.

Шаг 2: подключите аккаунт Brevo

Там же, в разделе Connectors, подключите Brevo с помощью API-ключа Brevo. Как создать ключ с нужными правами, описано в статье настройка API-ключа Brevo.
После подключения Brevo появляется рядом с Shopify со своим статусом.

Оба подключения должны быть в рабочем состоянии, прежде чем на их основе можно будет подготовить черновик синхронизации.

Шаг 3: позвольте Tajo подготовить черновик интеграции

Откройте Connectors > Syncs и создайте новую синхронизацию.
Выберите шаблон для своего источника, например «клиенты Shopify в контакты Brevo». При создании из шаблона полное сопоставление полей копируется в черновик правила синхронизации, который вы можете редактировать.
Откройте черновик. Вы можете посмотреть и изменить:
- Сопоставление полей: каждое поле источника, поле Brevo, в которое оно записывается, и применяемое преобразование.
- Выражение фильтра: вычисляется для каждой записи; записи, которые не подходят под условие, пропускаются.

Сам по себе черновик ничего не делает. Пока правило находится в статусе черновика, данные не перемещаются.

Шаг 4: запросите одобрение публикации

На странице правила синхронизации выберите Request publish approval (Запросить одобрение публикации).
Tajo строит предпросмотр того, что правило будет делать, с подтверждающими материалами, и создаёт запрос на одобрение.
Запрос появляется в разделе Approvals (Одобрения), где его может взять в работу любой участник вашей команды с соответствующим доступом.

Одобрение привязано к той версии правила, которую вы отправили. Если правило отредактировано после одобрения, одобрение аннулируется, и нужно запрашивать новое: одобренное «да» никогда не может быть повторно использовано для другой конфигурации.

Шаг 5: проверьте и одобрите

Откройте запрос на странице Approvals.
Проверьте конфигурацию правила и материалы предпросмотра. Примеры данных для проверки показываются в обезличенном виде: проверяющие видят структуру того, что будет записано, а не сырые персональные данные.
Одобрите или отклоните. Для одобрения публикации требуется короткое письменное обоснование, и одобрять запросы пакетом нельзя: каждый запрос рассматривается отдельно, и каждое решение фиксируется.

Каждое решение, включая то, кто его принял и почему, попадает в журнал аудита.

Шаг 6: опубликуйте и позвольте синхронизации работать

Вернитесь к правилу синхронизации и выберите Publish approved version (Опубликовать одобренную версию). Правило становится активным.
Теперь синхронизация выполняется по расписанию или по запросу, когда вы запускаете её вручную.
На странице правила можно наблюдать:
- История запусков: каждый запуск с числом прочитанных, записанных и ошибочных записей, а также длительностью.
- Курсор: до какого места дошла инкрементальная синхронизация, чтобы каждый запуск продолжал с того места, где остановился предыдущий.

Чего ожидать от сроков синхронизации

Tajo синхронизирует данные контролируемыми пакетами по расписанию, это не режим реального времени. Изменение в Shopify попадает в Brevo при следующем запланированном запуске, а не в течение секунд. Если данные нужно перенести прямо сейчас, запустите синхронизацию вручную со страницы правила.

Защитные механизмы, которые не отключаются

Согласие «отказывает безопасно». Правило нельзя опубликовать без политики согласия, а записи без подтверждённого согласия не записываются. В спорной ситуации Tajo отказывается от записи, а не отправляет лишнее.
Бюджеты ограничены. Лимиты расходов соблюдаются принудительно; работа останавливается, а не выходит за рамки бюджета.
Сбои приостанавливают правило. Если несколько запусков подряд завершились ошибкой, автоматический предохранитель приостанавливает правило и показывает последнюю ошибку. Устраните причину, затем опубликуйте правило повторно, чтобы возобновить работу.
Всё фиксируется в аудите. Подключения, одобрения, публикации и запуски оставляют записи в журнале аудита.

Проверьте, что всё сработало

Откройте историю запусков правила синхронизации: последний запуск должен показывать нормальное число записанных записей.
В Brevo откройте Contacts (Контакты) и убедитесь, что ваши клиенты из Shopify появились с сопоставленными атрибутами.
Если контактов нет, см. статьи контакты не появляются в Brevo и данные не синхронизируются.

Частые вопросы

Может ли Tajo опубликовать интеграцию без участия человека? Нет. Для публикации всегда требуется одобрение человека с обоснованием, и одобрение привязано к той конфигурации, которая была проверена. Автоматически одобряться могут только узко ограниченные, явно помеченные рутинные действия, и только если ваше рабочее пространство дополнительно включило такую возможность.

Синхронизируются ли данные обратно в Shopify? Нет. Синхронизация работает в одном направлении: из вашего источника в Brevo.

Есть ли бесплатный пробный период? Tajo находится в раннем доступе, и самостоятельного бесплатного тарифа нет. Свяжитесь с командой, чтобы получить доступ.

Замедляет ли этап проверки работу? Он добавляет одно осознанное человеческое решение перед перемещением данных. После первого одобрения синхронизация работает без присмотра по расписанию, пока вы не измените правило, а изменение потребует нового одобрения.

Можно ли отключиться позже? Да. См. статью отключение и повторное подключение. Данные, уже записанные в Brevo, остаются в Brevo.

Получить помощь

Онлайн-чат: доступен в панели Tajo (справа внизу)
Поддержка по email: [email protected]
Документация: docs.tajo.io

Подключение Tajo к Shopify - Полное руководство по настройке