Conectar Tajo a Shopify: guía completa de configuración

Tajo conecta tu tienda de Shopify con Brevo redactando la integración por ti y esperando a que la revises y la apruebes antes de que nada se ejecute. Esta guía recorre el ciclo completo: conectar ambas cuentas, revisar el borrador, aprobarlo y dejar que la sincronización gobernada tome el relevo.

Comprobación rápida Tajo está en acceso anticipado. Necesitas acceso de administrador en Shopify, una cuenta de Brevo y acceso de Owner o Admin en Tajo. Nada se publica ni se envía hasta que alguien de tu equipo lo aprueba, así que cuenta con un breve paso de revisión: es así por diseño, no una demora que haya que esquivar.

Cómo funciona la configuración

La configuración no es un único botón de “conectar”. Sigue cinco etapas:

Conecta tu tienda de Shopify y tu cuenta de Brevo.
Borrador: Tajo redacta la integración, es decir, qué registros se mueven, cómo se asignan los campos y qué queda filtrado.
Revisión: inspeccionas el borrador y la evidencia de vista previa generada para él.
Aprobación: alguien de tu equipo aprueba la publicación con una justificación escrita.
Ejecución: la sincronización aprobada se ejecuta según una programación (o bajo demanda), y cada ejecución queda registrada.

Los pasos de conexión tardan unos minutos cada uno, y la revisión puede llevar todo el tiempo que quieras dedicarle. Los datos empiezan a moverse después de la aprobación, no antes.

Paso 1: conecta tu tienda de Shopify

En Tajo, abre Conectores.
Elige Shopify y autoriza el acceso a tu tienda. Se te enviará a Shopify para conceder el permiso y volverás a Tajo.
Tajo solicita acceso de lectura a clientes y pedidos. Consulta los permisos de Shopify explicados para saber para qué se usa cada permiso.
Una vez conectada, Shopify aparece en la página de Conectores con su estado de conexión.

Paso 2: conecta tu cuenta de Brevo

Todavía en Conectores, conecta Brevo con tu clave de API de Brevo. Consulta la configuración de la clave de API de Brevo para crear una con los scopes correctos.
Una vez conectada, Brevo aparece junto a Shopify con su estado.

Ambas conexiones deben estar en buen estado antes de poder redactar una sincronización sobre ellas.

Paso 3: deja que Tajo redacte la integración

Abre Conectores > Sincronizaciones y crea una nueva sincronización.
Elige una plantilla para tu origen, por ejemplo, clientes de Shopify hacia contactos de Brevo. Instanciar una plantilla copia una asignación de campos completa en una regla de sincronización en borrador que puedes editar.
Abre el borrador. Puedes ver y cambiar:
- Asignación de campos: cada campo de origen, el campo de Brevo en el que escribe y cualquier transformación aplicada.
- Expresión de filtro: se evalúa por registro; los registros que no coinciden se omiten.

Un borrador no hace nada por sí solo. Ningún dato se mueve mientras una regla está en borrador.

Paso 4: solicita la aprobación de publicación

En la página de la regla de sincronización, elige Solicitar aprobación de publicación.
Tajo genera una vista previa de lo que haría la regla, con evidencia de apoyo, y crea una solicitud de aprobación.
La solicitud aparece en Aprobaciones, donde cualquier persona de tu equipo con el acceso adecuado puede atenderla.

La aprobación queda vinculada a la versión exacta de la regla que enviaste. Si la regla se edita después de la aprobación, la aprobación se invalida y debes solicitar una nueva: un “sí” aprobado nunca puede reutilizarse para una configuración distinta.

Paso 5: revisa y aprueba

Abre la solicitud desde la página de Aprobaciones.
Revisa la configuración de la regla y la evidencia de vista previa. Los datos de muestra para la revisión se muestran con la información personal oculta: los revisores ven la forma de lo que se escribirá, no datos personales en bruto.
Aprueba o rechaza. Las aprobaciones de publicación requieren una breve justificación escrita y no pueden aprobarse en lote: cada una es una decisión individual que queda registrada.

Cada decisión, incluida quién la tomó y por qué, queda en el registro de auditoría.

Paso 6: publica y deja correr la sincronización

De vuelta en la regla de sincronización, elige Publicar la versión aprobada. La regla pasa a estar activa.
La sincronización ahora se ejecuta según una programación, o bajo demanda cuando lanzas una ejecución manualmente.
En la página de la regla puedes seguir:
- Historial de ejecuciones: cada ejecución con los registros leídos, escritos y fallidos, además de la duración.
- Cursor: hasta dónde ha avanzado la sincronización incremental, para que cada ejecución continúe donde terminó la anterior.

Qué esperar de los tiempos de sincronización

Tajo sincroniza en lotes programados y gobernados: no es en tiempo real. Un cambio en Shopify llega a Brevo en la siguiente ejecución programada, no en cuestión de segundos. Si necesitas mover datos ahora, lanza una ejecución manual desde la página de la regla de sincronización.

Barreras de seguridad siempre activas

El consentimiento bloquea por defecto. Una regla no puede publicarse sin una política de consentimiento, y los registros sin consentimiento demostrable no se escriben. Ante la duda, Tajo rechaza la escritura antes que enviar de más.
Los presupuestos tienen tope. Los límites de gasto se aplican; el trabajo se detiene antes que sobrepasar un presupuesto.
Los fallos pausan la regla. Si varias ejecuciones consecutivas fallan, un cortacircuitos pausa la regla automáticamente y muestra el último error. Corrige la causa y vuelve a publicar para reanudar.
Todo queda auditado. Conexiones, aprobaciones, publicaciones y ejecuciones dejan registros de auditoría.

Verifica que funcionó

Revisa el Historial de ejecuciones de la regla: la última ejecución debe mostrar un recuento de escrituras saludable.
En Brevo, abre Contactos y confirma que tus clientes de Shopify aparecen con los atributos asignados.
Si faltan contactos, consulta contactos que no aparecen en Brevo y los datos no se sincronizan.

Preguntas frecuentes

¿Puede Tajo publicar la integración sin un humano? No. La publicación siempre requiere una aprobación humana con justificación, y la aprobación queda ligada a la configuración exacta revisada. Solo acciones rutinarias de alcance muy limitado y marcadas explícitamente pueden llegar a aprobarse de forma automática, y solo si tu espacio de trabajo además lo activa expresamente.

¿Se sincronizan datos de vuelta a Shopify? No. La sincronización va en una sola dirección: desde tu origen hacia Brevo.

¿Hay prueba gratis? Tajo está en acceso anticipado y no hay un plan gratuito de autoservicio. Contacta con el equipo para empezar.

¿El paso de revisión ralentiza las cosas? Añade una decisión humana deliberada antes de que los datos se muevan. Tras esa primera aprobación, la sincronización se ejecuta sin supervisión según su programación hasta que cambies la regla, lo que requiere una nueva aprobación.

¿Puedo desconectar más adelante? Sí. Consulta desconectar o reconectar. Los datos ya escritos en Brevo permanecen en Brevo.

Obtener ayuda

Chat en vivo: disponible en el panel de Tajo (abajo a la derecha)
Soporte por email: [email protected]
Documentación: docs.tajo.io