这个比较帮助您了解哪个平台更好地服务于您的电子商务营销需求。
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
快速比较
|---------|------|-----------| | 电商专注 | ✓ 专业化 | 通用目的 | | 邮件营销 | ✓ 通过Brevo | ✓ 原生 | | 短信营销 | ✓ 完全支持 | 有限 | | WhatsApp营销 | ✓ 完全支持 | ✗ | | Shopify集成 | ✓ 原生 | ✓ 应用 | | Brevo集成 | ✓ 原生 | ✗ | | 忠诚度计划 | ✓ 内置 | ✗ | | 定价模式 | 按邮件 | 按联系人 | | 最适合 | 电子商务 | 通用业务 |
平台概览
Mailchimp
Mailchimp是为所有类型业务服务的通用营销平台。虽然它提供Shopify集成和电商功能，但它是为更广泛的用例设计的。
优势：
- 用户友好的界面
- 大型模板库
- 包含网站构建器
- 社交媒体发布
- 成熟的品牌声誉
功能比较
邮件营销
Mailchimp：
- 直观的邮件构建器
- 创意助手（AI）
- A/B测试
- 内容优化器
- 良好的送达率
- 大型模板库
结论： 两者都很有能力。
短信营销
Mailchimp：
- 仅美国短信
- 基本短信活动
- 有限自动化
- 额外费用
- 无双向消息
- 与邮件流程分离
WhatsApp营销
Mailchimp：
- 无WhatsApp支持
- 需要第三方工具
- 无原生集成
电商集成
Mailchimp：
- Shopify应用集成
- 产品推荐
- 订单通知
- 弃购邮件
- 购买数据
- 收入跟踪
Mailchimp的集成功能性但更表面。
自动化功能
Mailchimp：
- 客户旅程（付费计划）
- 预构建自动化
- 免费版自动化有限
- 仅邮件自动化
- 基本触发器
- 较少灵活性
Mailchimp在较低层级限制自动化功能。
忠诚度计划
Mailchimp：
- 无原生忠诚度功能
- 需要第三方集成
- 额外费用
- 单独管理
定价比较
Mailchimp定价
| 计划 | 价格 | 联系人 |
|---|---|---|
| 免费 | $0 | 500联系人 |
| 基础 | $13/月 | 500联系人 |
| 标准 | $20/月 | 500联系人 |
| 高级 | $350/月 | 10,000联系人 |
定价基于： 联系人数量
成本比较示例
场景： 5,000联系人，40,000封邮件/月
| 平台 | 月成本 | 备注 |
|---|---|---|
| Mailchimp标准 | ~$75/月 | 5,000联系人 |
Mailchimp的隐藏成本
Mailchimp按受众大小收费，包括：
- 退订的联系人（直到您删除它们）
- 不参与的订阅者
- 重复条目
易用性
Mailchimp
- 以用户友好著称
- 直观的界面
- 快速设置
- 更温和的学习曲线
结论： Mailchimp更容易上手。
何时选择每个平台
选择Mailchimp如果：
-
您刚起步
- 最简单的学习曲线
- 小列表的良好免费层
-
您需要网站构建器
- Mailchimp中包含
- 简单的落地页
-
您运营非电商业务
- 更通用
- 非电商专业化
-
您偏好一体化简单性
- 单一平台
- 更少的技术设置
-
您专注美国且不需要短信/WhatsApp
- 基本邮件就足够
- 有限的短信需求
功能限制
电商中Mailchimp的限制
- 仅美国短信 - 国际商家受限
- 无WhatsApp - 缺少许多市场的关键渠道
- 无忠诚度计划 - 需要单独工具
- 基于联系人的定价 - 成本随列表大小增长
- 较低层级的有限自动化 - 客户旅程需要标准+
- 通用的，非电商专注 - 服务所有业务类型
迁移指南
结论
Mailchimp是一个可靠的通用邮件平台，但它不是为电子商务构建的。其短信限制、没有WhatsApp、基于联系人的定价和缺乏忠诚度功能使其对成长中的Shopify商店不太理想。
准备好从Mailchimp升级了吗？
Tajo 的定位
Tajo 是一款集成构建工具。构建集成，让智能体在其上运行，由它们来推动客户互动。Tajo 目前处于抢先体验阶段。 申请抢先体验