في هذه الصفحة
يُعدّ Mailchimp أحد أشهر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بينما برز Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue) كبديل قوي بأسعار أفضل وقدرات متعددة القنوات.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
مقارنة سريعة
| الميزة | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| التركيز على التجارة الإلكترونية | عبر التكاملات | غرض عام |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | ✓ شامل الميزات | ✓ شامل الميزات |
| التسويق عبر الرسائل القصيرة | ✓ عالمي (200+ دولة) | الولايات المتحدة فقط، محدود |
| تسويق WhatsApp | ✓ دعم كامل | ✗ لا يوجد |
| نموذج التسعير | لكل بريد إلكتروني | لكل جهة اتصال |
| الأفضل لـ | التجارة الإلكترونية المتنامية | الأعمال العامة |
نظرة عامة على المنصات
Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue)
Brevo منصة تسويق شاملة تقدم البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، و WhatsApp، وأتمتة التسويق. مصممة للشركات التي تريد تسويقاً قوياً متعدد القنوات دون دفع أسعار متميزة.
نقاط القوة:
- تسعير لكل بريد إلكتروني (جهات اتصال غير محدودة)
- WhatsApp Business API كامل
- تغطية رسائل قصيرة عالمية (200+ دولة)
- معالجة ممتازة للبريد الإلكتروني التعاملي
- فعّال من حيث التكلفة على نطاق واسع
Mailchimp
Mailchimp منصة تسويق متعددة الأغراض تخدم الشركات من جميع الأنواع. رغم أنها تقدم تكامل Shopify وميزات التجارة الإلكترونية، فهي مصممة لحالات استخدام أوسع خارج التجارة الإلكترونية.
نقاط القوة:
- واجهة سهلة الاستخدام
- مكتبة قوالب كبيرة
- منشئ مواقع ويب مضمن
- نشر على وسائل التواصل الاجتماعي
- سمعة علامة تجارية راسخة
مقارنة الميزات
التسويق عبر البريد الإلكتروني
Brevo:
- منشئ بالسحب والإفلات
- كتل محتوى ديناميكية
- تخصيص متقدم
- البريد الإلكتروني التعاملي مضمن
- اختبار A/B
- قابلية تسليم 99%+
- جهات اتصال غير محدودة في جميع الخطط
Mailchimp:
- منشئ بريد إلكتروني بديهي
- مساعد إبداعي (AI)
- اختبار A/B
- محسّن المحتوى
- قابلية تسليم جيدة
- مكتبة قوالب كبيرة
- حدود جهات اتصال في جميع الخطط
الحكم: كلاهما قادر. Mailchimp أسهل قليلاً في الاستخدام؛ ويقدم Brevo قيمة أفضل مع جهات اتصال غير محدودة وبريد إلكتروني تعاملي مضمن.
التسويق عبر الرسائل القصيرة
Brevo:
- مجموعة كاملة لتسويق الرسائل القصيرة
- متاح في 200+ دولة
- سير عمل رسائل قصيرة آلي
- محادثات ثنائية الاتجاه
- دعم MMS
- متكامل مع أتمتة البريد الإلكتروني
- تسعير تنافسي
Mailchimp:
- رسائل قصيرة للولايات المتحدة فقط
- حملات رسائل قصيرة أساسية
- أتمتة محدودة
- لا توجد مراسلة ثنائية الاتجاه
- تكلفة إضافية
- منفصل عن تدفقات البريد الإلكتروني
الحكم: يفوز Brevo بشكل كبير في قدرات الرسائل القصيرة، خاصة للشركات الدولية.
تسويق WhatsApp
Brevo:
- WhatsApp Business API
- سير عمل آلي
- دعم وسائط غنية
- رسائل تفاعلية
- محادثات ثنائية الاتجاه
- إشعارات الطلبات
- متكامل مع القنوات الأخرى
Mailchimp:
- لا يوجد دعم لـ WhatsApp
- ستحتاج إلى أداة طرف ثالث
- لا يوجد تكامل أصلي
الحكم: يقدم Brevo قدرات WhatsApp كاملة؛ ولا يمتلك Mailchimp أياً منها. هذا أمر حاسم للشركات التي تخدم الأسواق التي يهيمن عليها WhatsApp.
تكامل التجارة الإلكترونية
Brevo (الأصلي):
- تكامل Shopify أساسي
- مزامنة جهات الاتصال
- تتبع أحداث الشراء
- محفزات أتمتة محدودة
Mailchimp:
- تكامل تطبيق Shopify
- توصيات المنتجات
- إشعارات الطلبات
- رسائل عربة التسوق المهجورة
- بيانات الشراء
- تتبع الإيرادات
تكامل Mailchimp وظيفي لكنه سطحي.
قدرات الأتمتة
Brevo:
- منشئ سير عمل بصري
- أتمتات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني + الرسائل القصيرة + WhatsApp)
- تدفقات مُطلقة بالأحداث
- تفرع شرطي
- اختبار A/B في الأتمتات
- محفزات تعاملية
Mailchimp:
- رحلات العملاء (الخطط المدفوعة فقط)
- أتمتات مبنية مسبقاً
- أتمتة مجانية محدودة
- أتمتات بريد إلكتروني فقط
- محفزات أساسية
- مرونة أقل على المستويات الأدنى
الحكم: يقدم Brevo أتمتة متعددة القنوات أكثر قوة متاحة في جميع الخطط. يحدّ Mailchimp من ميزات الأتمتة بشكل كبير على المستويات الأدنى.
برامج الولاء
Mailchimp:
- لا توجد ميزات ولاء أصلية
- يتطلب تكامل طرف ثالث
- تكاليف اشتراك إضافية
- إدارة منفصلة
مقارنة الأسعار
تسعير Brevo
| الخطة | السعر | الميزات |
|---|---|---|
| Free | $0 | 300 بريد إلكتروني/يوم، جهات اتصال غير محدودة |
| Starter | من $9/شهر | 5,000 بريد إلكتروني/شهر |
| Business | من $18/شهر | ميزات متقدمة |
| Enterprise | مخصص | حدود مخصصة |
التسعير قائم على: حجم البريد الإلكتروني (وليس جهات الاتصال)
تسعير Mailchimp
| الخطة | السعر | جهات الاتصال |
|---|---|---|
| Free | $0 | 500 جهة اتصال، 1,000 بريد إلكتروني/شهر |
| Essentials | $13/شهر | 500 جهة اتصال |
| Standard | $20/شهر | 500 جهة اتصال |
| Premium | $350/شهر | 10,000 جهة اتصال |
التسعير قائم على: عدد جهات الاتصال
مثال على مقارنة التكلفة
السيناريو: 5,000 جهة اتصال، 40,000 بريد إلكتروني/شهر
| المنصة | التكلفة الشهرية | ملاحظات |
|---|---|---|
| Brevo | ~$25/شهر | خطة Business |
| Mailchimp Standard | ~$75/شهر | 5,000 جهة اتصال |
التوفير السنوي مع Brevo: ~$600
التكاليف الخفية لـ Mailchimp
يفرض Mailchimp الرسوم بناءً على حجم الجمهور، بما في ذلك:
- جهات الاتصال التي ألغت الاشتراك (حتى تحذفها)
- المشتركون غير المتفاعلين
- الإدخالات المكررة
- جهات الاتصال المؤرشفة لا تزال تُحتسب
قد يؤدي هذا إلى تضخيم التكاليف بشكل كبير مقارنة بنموذج Brevo القائم على البريد الإلكتروني.
سهولة الاستخدام
Brevo
- منحنى تعلم للميزات المتقدمة
- قوي بمجرد التعلم
- توثيق شامل
- دعم عملاء جيد
Mailchimp
- مشهور بسهولة الاستخدام
- واجهة بديهية
- إعداد سريع
- منحنى تعلم أخف
الحكم: Mailchimp أسهل للبدء. يتطلب Brevo إعداداً أولياً أكثر قليلاً لكنه يقدم قوة ومرونة أكبر.
متى تختار كل منصة
اختر Mailchimp إذا:
-
أنت تبدأ للتو
- منحنى التعلم الأسهل
- بسيط للانطلاق
-
تحتاج منشئ مواقع ويب
- مضمن في Mailchimp
- صفحات هبوط بسيطة
-
تدير عملاً غير تجارة إلكترونية
- أكثر عمومية
- ليس متخصصاً في التجارة الإلكترونية
-
تفضّل أقصى درجات البساطة
- منصة واحدة
- إعداد تقني أقل
-
تركز على الولايات المتحدة ولا تحتاج رسائل قصيرة/WhatsApp
- البريد الإلكتروني الأساسي كافٍ
- احتياجات محدودة متعددة القنوات
ملخص قيود الميزات
قيود Mailchimp للتجارة الإلكترونية
- الرسائل القصيرة في الولايات المتحدة فقط - التجار الدوليون محدودون
- لا يوجد WhatsApp - يفتقد قناة رئيسية لأسواق عديدة
- لا توجد برامج ولاء - تحتاج أدوات وتكاليف منفصلة
- تسعير قائم على جهات الاتصال - تنمو التكاليف مع حجم القائمة
- أتمتة محدودة على المستويات الأدنى - تحتاج Standard+ لرحلات العملاء
- منصة عامة - ليست مركّزة على التجارة الإلكترونية
- البريد الإلكتروني التعاملي إضافي - تكلفة إضافية ومنتج منفصل
اعتبارات Brevo
- منحنى التعلم - أكثر حدّة قليلاً من Mailchimp
- الواجهة - أقل أناقة من Mailchimp
- علامة تجارية أصغر - أقل شهرة على نطاق واسع
دليل الترحيل
الخلاصة
Mailchimp منصة بريد إلكتروني عامة صلبة، لكنها لم تُبنَ للتجارة الإلكترونية. قيودها في الرسائل القصيرة، وغياب WhatsApp، والتسعير القائم على جهات الاتصال، ونقص ميزات الولاء تجعلها أقل مثالية لمتاجر Shopify المتنامية.
هل أنت مستعد للترقية من Mailchimp؟
أين يندرج Tajo
Tajo أداة لبناء التكاملات. ابنِ التكاملات. ضع الوكلاء عليها. ودعهم يديرون التفاعل. Tajo متاح حاليًا في مرحلة الوصول المبكر. اطلب وصولًا مبكرًا
الأسئلة المتكررة
هل Brevo أفضل من Mailchimp؟
يقدم Brevo قيمة أفضل: جهات اتصال غير محدودة في جميع الخطط، وتسعير لكل بريد إلكتروني، و CRM مدمج، ورسائل قصيرة، و WhatsApp. يحتسب Mailchimp السعر لكل جهة اتصال وقد قلّص ميزات خطته المجانية بشكل كبير.
كيف يقارن Brevo بـ Mailchimp للأعمال الصغيرة؟
Brevo أكثر فعالية من حيث التكلفة للأعمال الصغيرة بفضل خطته المجانية السخية (300 بريد إلكتروني/يوم، جهات اتصال غير محدودة)، و CRM مدمج، وتسويق متعدد القنوات. تقتصر خطة Mailchimp المجانية على 500 جهة اتصال.
هل يمكنني التبديل من Mailchimp إلى Brevo؟
نعم. يوفر Brevo أداة استيراد من Mailchimp تنقل جهات الاتصال والقوائم والشرائح. يمكنك أيضاً تصدير القوالب وإعادة إنشاء الأتمتات في منشئ السحب والإفلات المشابه في Brevo.