Brevo vs Mailchimp: Porovnanie marketingových platforiem pre e-commerce

Mailchimp je jednou z najznámejších platforiem e-mail marketingu, zatiaľ čo Brevo (predtým Sendinblue) sa objavilo ako silná alternatíva s lepšími cenami a viackanálovými schopnosťami.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Rýchle porovnanie

Funkcia	Brevo	Mailchimp
Zameranie na e-commerce	Cez integrácie	Všeobecný účel
E-mail marketing	✓ Plne vybavený	✓ Plne vybavený
SMS marketing	✓ Globálny (200+ krajín)	Len USA, obmedzený
WhatsApp marketing	✓ Plná podpora	✗ Žiadna
Cenový model	Za e-mail	Za kontakt
Najlepší pre	Rastúci e-commerce	Všeobecné podnikanie

Prehľad platforiem

Brevo (predtým Sendinblue)

Brevo je komplexná marketingová platforma ponúkajúca e-mail, SMS, WhatsApp a marketingovú automatizáciu. Je navrhnutá pre podniky, ktoré chcú silný viackanálový marketing bez platenia prémiových cien.

Silné stránky:

• Cenník za e-mail (neobmedzené kontakty)
• Plné WhatsApp Business API
• Globálne pokrytie SMS (200+ krajín)
• Vynikajúce spracovanie transakčných e-mailov
• Nákladovo efektívne pri škálovaní

Mailchimp

Mailchimp je všeobecná marketingová platforma slúžiaca všetkým typom podnikania. Hoci ponúka integráciu so Shopify a e-commerce funkcie, je navrhnutá pre širšie prípady použitia mimo e-commerce.

Silné stránky:

• Užívateľsky prívetivé rozhranie
• Veľká knižnica šablón
• Zahrnutý tvorca webstránok
• Publikovanie na sociálnych sieťach
• Zavedená reputácia značky

Porovnanie funkcií

E-mail marketing

Brevo:

• Drag-and-drop tvorca
• Dynamické bloky obsahu
• Pokročilá personalizácia
• Transakčné e-maily zahrnuté
• A/B testovanie
• 99%+ doručiteľnosť
• Neobmedzené kontakty na všetkých plánoch

Mailchimp:

• Intuitívny tvorca e-mailov
• Kreatívny asistent (AI)
• A/B testovanie
• Optimalizátor obsahu
• Dobrá doručiteľnosť
• Veľká knižnica šablón
• Limity kontaktov na všetkých plánoch

Verdikt: Obe sú schopné. Mailchimp je o niečo užívateľsky prívetivejší; Brevo ponúka lepšiu hodnotu s neobmedzenými kontaktmi a zahrnutými transakčnými e-mailmi.

SMS marketing

Brevo:

• Kompletná sada SMS marketingu
• Dostupné v 200+ krajinách
• Automatizované SMS pracovné postupy
• Obojsmerné konverzácie
• Podpora MMS
• Integrované s automatizáciou e-mailov
• Konkurenčné ceny

Mailchimp:

• SMS len v USA
• Základné SMS kampane
• Obmedzená automatizácia
• Žiadne obojsmerné správy
• Dodatočné náklady
• Oddelené od e-mailových tokov

Verdikt: Brevo výrazne víťazí v schopnostiach SMS, najmä pre medzinárodné podniky.

WhatsApp marketing

Brevo:

• WhatsApp Business API
• Automatizované pracovné postupy
• Podpora bohatých médií
• Interaktívne správy
• Obojsmerné konverzácie
• Upozornenia na objednávky
• Integrované s ďalšími kanálmi

Mailchimp:

• Žiadna podpora WhatsApp
• Potrebný nástroj tretej strany
• Žiadna natívna integrácia

Verdikt: Brevo ponúka plné schopnosti WhatsApp; Mailchimp žiadne. To je kritické pre podniky obsluhujúce trhy, kde WhatsApp dominuje.

Integrácia e-commerce

Brevo (natívny):

• Základná integrácia Shopify
• Synchronizácia kontaktov
• Sledovanie udalostí nákupu
• Obmedzené spúšťače automatizácie

Mailchimp:

• Integrácia aplikácie Shopify
• Odporúčania produktov
• Upozornenia na objednávky
• E-maily opusteného košíka
• Dáta o nákupoch
• Sledovanie tržieb

Integrácia Mailchimp je funkčná, ale povrchná.

Schopnosti automatizácie

Brevo:

• Vizuálny tvorca pracovných postupov
• Viackanálové automatizácie (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Toky spúšťané udalosťami
• Podmienené vetvenie
• A/B testovanie v automatizáciách
• Transakčné spúšťače

Mailchimp:

• Zákaznícke cesty (len platené plány)
• Predpripravené automatizácie
• Obmedzená bezplatná automatizácia
• Automatizácie len e-mailom
• Základné spúšťače
• Menšia flexibilita na nižších úrovniach

Verdikt: Brevo ponúka silnejšiu viackanálovú automatizáciu dostupnú na všetkých plánoch. Mailchimp výrazne obmedzuje funkcie automatizácie na nižších úrovniach.

Vernostné programy

Mailchimp:

• Žiadne natívne vernostné funkcie
• Vyžaduje integráciu tretej strany
• Dodatočné náklady na predplatné
• Separátna správa

Porovnanie cien

Ceny Brevo

Plán	Cena	Funkcie
Bezplatný	$0	300 e-mailov/deň, neobmedzené kontakty
Starter	Od $9/mesiac	5 000 e-mailov/mesiac
Business	Od $18/mesiac	Pokročilé funkcie
Enterprise	Individuálne	Individuálne limity

Cenník založený na: Objeme e-mailov (nie kontaktoch)

Ceny Mailchimp

Plán	Cena	Kontakty
Bezplatný	$0	500 kontaktov, 1 000 e-mailov/mesiac
Essentials	$13/mesiac	500 kontaktov
Standard	$20/mesiac	500 kontaktov
Premium	$350/mesiac	10 000 kontaktov

Cenník založený na: Počte kontaktov

Príklad porovnania nákladov

Scenár: 5 000 kontaktov, 40 000 e-mailov/mesiac

Platforma	Mesačné náklady	Poznámky
Brevo	~$25/mesiac	Plán Business
Mailchimp Standard	~$75/mesiac	5 000 kontaktov

Ročná úspora s Brevo: ~$600

Skryté náklady Mailchimp

Mailchimp účtuje na základe veľkosti publika, vrátane:

• Odhlásených kontaktov (kým ich neodstránite)
• Neangažovaných odberateľov
• Duplicitných záznamov
• Archivované kontakty sa stále počítajú

To môže výrazne zvýšiť náklady v porovnaní s cenovým modelom Brevo založeným na e-mailoch.

Jednoduchosť používania

Brevo

• Krivka učenia pre pokročilé funkcie
• Výkonný po naučení
• Komplexná dokumentácia
• Dobrá zákaznícka podpora

Mailchimp

• Známy užívateľskou prívetivosťou
• Intuitívne rozhranie
• Rýchle nastavenie
• Jemnejšia krivka učenia

Verdikt: Mailchimp sa ľahšie začína používať. Brevo vyžaduje o niečo viac počiatočného nastavenia, ale ponúka väčšiu silu a flexibilitu.

Kedy zvoliť ktorú platformu

Zvoľte Mailchimp ak:

1. Práve začínate

   • Najľahšia krivka učenia
   • Jednoduché na začiatok

2. Potrebujete tvorca webstránok

   • Zahrnutý v Mailchimp
   • Jednoduché landing pages

3. Prevádzkujete ne-e-commerce podnikanie

   • Viac všeobecného účelu
   • Nie je špecializovaný na e-commerce

4. Preferujete maximálnu jednoduchosť

   • Jediná platforma
   • Menej technického nastavenia

5. Zameriavate sa na USA a nepotrebujete SMS/WhatsApp

   • Základný e-mail je dostatočný
   • Obmedzené viackanálové potreby

Sprievodca migráciou

Záver

Mailchimp je solídna e-mailová platforma všeobecného účelu, ale nebola vytvorená pre e-commerce. Jej obmedzenia v SMS, absencia WhatsApp, cenník za kontakt a nedostatok vernostných funkcií ju robia menej ideálnou pre rastúce Shopify obchody.

Pripravení na upgrade z Mailchimp?

Kde sa uplatní Tajo

Tajo je nástroj na tvorbu integrácií. Postavte integrácie. Nasaďte na ne agentov. Nechajte ich riadiť zapojenie zákazníkov. Tajo je v predbežnom prístupe. Požiadať o prístup