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Mailchimp ist eine der bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen, während Brevo (früher Sendinblue) sich als starke Alternative mit besseren Preisen und Multi-Channel-Fähigkeiten etabliert hat. Für deutsche Unternehmen kommt ein entscheidender Faktor hinzu: DSGVO-Konformität und EU-Datensouveränität.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-Drop-Workflow-Editor mit Multi-Channel-Triggern – E-Mail, SMS und WhatsApp in einem einzigen Flow. Mailchimps Automation ist rein E-Mail-basiert, ohne WhatsApp oder native SMS-Workflows.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo verwaltet alle vier Kanäle nativ. Mailchimp fokussiert auf E-Mail – SMS erfordert ein kostenpflichtiges Add-on, WhatsApp wird gar nicht unterstützt.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo liefert ein vollständiges CRM in jedem Tarif inklusive Free. Mailchimp hat keine Deal-Pipeline oder Kontakt-Scoring – nur einfaches Listen-Management.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Mailchimp hat kein natives Loyalty-Programm – dafür wären Smile.io oder LoyaltyLion separat nötig.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Schnellvergleich
| Funktion | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| DSGVO / Datenschutz | ✓ EU-Unternehmen, EU-Server | ⚠ US-Unternehmen, Drittstaatentransfer |
| Serverstandort | EU (DE + BE) | USA |
| E-Commerce-Fokus | Über Integrationen | Allzweck |
| E-Mail-Marketing | ✓ Voller Funktionsumfang | ✓ Voller Funktionsumfang |
| SMS-Marketing | ✓ Global (200+ Länder) | Nur USA, eingeschränkt |
| WhatsApp-Marketing | ✓ Voller Support | ✗ Nicht vorhanden |
| Preismodell | Pro E-Mail | Pro Kontakt |
| Deutschsprachiger Support | ✓ Verfügbar | Eingeschränkt |
| Am besten für | Wachsenden E-Commerce | Allgemeines Business |
DSGVO-Vergleich: Brevo (EU) vs. Mailchimp (USA)
Für Unternehmen in Deutschland ist die DSGVO-Konformität kein Nice-to-have – sie ist gesetzlich vorgeschrieben. Hier unterscheiden sich Brevo und Mailchimp grundlegend.
Brevo ist ein europäisches Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und speichert Kundendaten auf Servern in der EU – konkret in Deutschland und Belgien. Die Plattform wurde von Grund auf für den europäischen Datenschutz entwickelt: Double-Opt-in-Workflows sind integriert, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) werden automatisch bereitgestellt, und die Daten verlassen die EU nicht ohne explizite Konfiguration. Das macht Brevo zur rechtssicheren Wahl für deutsche Unternehmen.
Mailchimp hingegen ist ein US-amerikanisches Unternehmen (Teil von Intuit) und speichert Daten primär auf US-Servern. Jeder Datentransfer von EU-Nutzerdaten in die USA ist nach DSGVO grundsätzlich genehmigungspflichtig und erfordert Standardvertragsklauseln (SCCs) oder einen anderen geeigneten Transfermechanismus. Deutsche Datenschutzbehörden – darunter der Bayerische Landesbeauftragten für den Datenschutz – haben in der Vergangenheit den Einsatz von US-Diensten ohne ausreichende Schutzmaßnahmen beanstandet. Das ist ein konkretes Compliance-Risiko für jedes Unternehmen, das in Deutschland operiert.
Fazit DSGVO: Brevo ist die datenschutzrechtlich sichere Wahl für den deutschen Markt. Mailchimp kann mit sorgfältiger Konfiguration DSGVO-konform betrieben werden, erfordert aber mehr Aufwand und birgt höhere Restrisiken.
Plattform-Überblick
Brevo (früher Sendinblue)
Brevo ist eine umfassende Marketing-Plattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp und Marketing-Automation. Als europäisches Unternehmen hat Brevo Datenschutz tief in die Plattform integriert und bietet deutschen Kunden auch deutschsprachigen Support.
Stärken:
- DSGVO-native Architektur, EU-Serverstandorte
- Preis pro E-Mail (unbegrenzte Kontakte)
- Volle WhatsApp Business API
- Globale SMS-Abdeckung (200+ Länder)
- Hervorragende Verarbeitung von Transaktions-E-Mails
- Deutschsprachiger Support und deutschsprachige Oberfläche
- Kosteneffizient in der Skalierung
Mailchimp
Mailchimp ist eine universelle Marketing-Plattform für Unternehmen aller Art. Auch wenn sie Shopify-Integration und E-Commerce-Features bietet, ist sie für breitere Einsatzszenarien jenseits des E-Commerce gedacht. Als US-Plattform bringt sie für deutsche Nutzer zusätzliche Datenschutz-Hausaufgaben mit.
Stärken:
- Nutzer:innen-freundliche Oberfläche
- Umfangreiche Template-Bibliothek
- Website-Builder inklusive
- Social-Media-Posts
- Etablierter Markenname
Funktionsvergleich
E-Mail-Marketing
Brevo:
- Drag-and-Drop-Builder
- Dynamische Inhaltsblöcke
- Fortgeschrittene Personalisierung
- Transaktions-E-Mails inklusive
- A/B-Tests
- 99 %+ Zustellbarkeit
- Unbegrenzte Kontakte in allen Plänen
Mailchimp:
- Intuitiver E-Mail-Builder
- Creative Assistant (KI)
- A/B-Tests
- Content-Optimizer
- Gute Zustellbarkeit
- Große Template-Bibliothek
- Kontaktlimits in allen Plänen
Fazit: Beide sind leistungsfähig. Mailchimp ist etwas nutzer:innen-freundlicher; Brevo bietet mit unbegrenzten Kontakten und inkludierten Transaktions-E-Mails mehr fürs Geld.
SMS-Marketing
Brevo:
- Komplette SMS-Marketing-Suite
- Verfügbar in 200+ Ländern (inkl. Deutschland)
- Automatisierte SMS-Workflows
- Zwei-Wege-Gespräche
- MMS-Unterstützung
- Integriert mit E-Mail-Automationen
- Wettbewerbsfähige Preise
Mailchimp:
- SMS nur in den USA
- Einfache SMS-Kampagnen
- Eingeschränkte Automation
- Keine Zwei-Wege-Nachrichten
- Zusatzkosten
- Getrennt von E-Mail-Flows
Fazit: Für deutsche und europäische Unternehmen ist Brevo der klare Sieger – Mailchimp bietet SMS gar nicht für den deutschen Markt an.
WhatsApp-Marketing
Brevo:
- WhatsApp Business API
- Automatisierte Workflows
- Rich-Media-Support
- Interaktive Nachrichten
- Zwei-Wege-Gespräche
- Bestellbenachrichtigungen
- Integriert mit anderen Kanälen
Mailchimp:
- Kein WhatsApp-Support
- Drittanbieter-Tool erforderlich
- Keine native Integration
Fazit: Brevo bietet volle WhatsApp-Fähigkeiten, Mailchimp gar keine. WhatsApp ist in Deutschland mit über 60 Millionen aktiven Nutzern ein zentraler Kanal für Kundenkommunikation.
E-Commerce-Integration
Brevo (nativ):
- Einfache Shopify-Integration
- Kontakt-Sync
- Tracking von Kauf-Events
- Begrenzte Automation-Trigger
Mailchimp:
- Shopify-App-Integration
- Produktempfehlungen
- Bestellbenachrichtigungen
- E-Mails bei Warenkorbabbruch
- Kaufdaten
- Umsatz-Tracking
Mailchimps Integration funktioniert, bleibt aber oberflächlich.
Automation-Fähigkeiten
Brevo:
- Visueller Workflow-Builder
- Multi-Channel-Automationen (E-Mail + SMS + WhatsApp)
- Event-basierte Flows
- Bedingte Verzweigungen
- A/B-Tests in Automationen
- Transaktionale Trigger
Mailchimp:
- Customer Journeys (nur in bezahlten Plänen)
- Vorgefertigte Automationen
- Eingeschränkte Automation im Free-Plan
- Nur E-Mail-Automationen
- Einfache Trigger
- Weniger Flexibilität in den günstigeren Tarifen
Fazit: Brevo bietet stärkere Multi-Channel-Automation, die in allen Tarifen verfügbar ist. Mailchimp schränkt Automation in den niedrigen Tarifen deutlich ein.
Loyalty-Programme
Mailchimp:
- Keine nativen Loyalty-Features
- Drittanbieter-Integration nötig
- Zusätzliche Abokosten
- Separate Verwaltung
Preisvergleich
Brevo-Preise
| Plan | Preis | Features |
|---|---|---|
| Free | 0 € | 300 E-Mails/Tag, unbegrenzte Kontakte |
| Starter | Ab 8 €/Mon. | 5.000 E-Mails/Mon. |
| Business | Ab 16 €/Mon. | Fortgeschrittene Features |
| Enterprise | Individuell | Individuelle Limits |
Preis basiert auf: E-Mail-Volumen (nicht auf Kontakten)
Mailchimp-Preise
| Plan | Preis | Kontakte |
|---|---|---|
| Free | 0 € | 500 Kontakte, 1.000 E-Mails/Mon. |
| Essentials | Ab 12 €/Mon. | 500 Kontakte |
| Standard | Ab 18 €/Mon. | 500 Kontakte |
| Premium | Ab 320 €/Mon. | 10.000 Kontakte |
Preis basiert auf: Anzahl der Kontakte
Beispielrechnung
Szenario: 5.000 Kontakte, 40.000 E-Mails/Monat
| Plattform | Monatliche Kosten | Hinweise |
|---|---|---|
| Brevo | ~22 €/Mon. | Business-Plan |
| Mailchimp Standard | ~70 €/Mon. | 5.000 Kontakte |
Jährliche Ersparnis mit Brevo: ~576 €
Die versteckten Kosten von Mailchimp
Mailchimp rechnet nach Publikumsgröße ab – dazu gehören:
- Abgemeldete Kontakte (bis du sie löschst)
- Nicht engagierte Abonnent:innen
- Doppelte Einträge
- Archivierte Kontakte zählen weiterhin
Das kann die Kosten im Vergleich zu Brevos E-Mail-basiertem Preismodell deutlich in die Höhe treiben.
Bedienkomfort
Brevo
- Lernkurve bei fortgeschrittenen Features
- Einmal gelernt, sehr mächtig
- Umfangreiche Dokumentation auf Deutsch
- Deutschsprachiger Kundenservice
Mailchimp
- Bekannt für Nutzer:innen-Freundlichkeit
- Intuitive Oberfläche
- Schnelles Setup
- Flachere Lernkurve
- Support primär auf Englisch
Fazit: Mit Mailchimp startest du leichter. Brevo braucht etwas mehr Einrichtung, bietet dafür aber mehr Power, Flexibilität und deutschen Support.
Wann du welche Plattform wählen solltest
Wähle Mailchimp, wenn:
-
Du gerade erst startest und Einfachheit priorisierst
- Einfachste Lernkurve
- Schnell loslegen
-
Du einen Website-Builder brauchst
- In Mailchimp enthalten
- Einfache Landingpages
-
Du kein E-Commerce-Business betreibst
- Allgemeiner aufgestellt
- Nicht auf E-Commerce spezialisiert
-
Du keine strengen DSGVO-Anforderungen hast
- Kann mit SCCs DSGVO-konform konfiguriert werden
- Erfordert jedoch zusätzlichen Aufwand
Zusammenfassung der Einschränkungen
Mailchimp-Einschränkungen für den deutschen Markt
- DSGVO-Risiko – US-Datentransfer erfordert SCCs und sorgfältige Konfiguration
- SMS nicht in Deutschland verfügbar – für deutsche Händler:innen nicht nutzbar
- Kein WhatsApp – fehlender Kanal für den deutschen Markt
- Keine Loyalty-Programme – zusätzliche Tools und Kosten nötig
- Kontaktbasiertes Pricing – Kosten wachsen mit der Listengröße
- Eingeschränkte Automation in niedrigen Tarifen – Standard+ für Customer Journeys
- Support primär auf Englisch – kein lokaler deutscher Support
- Transaktions-E-Mails extra – zusätzliche Kosten, separates Produkt
Was du bei Brevo beachten solltest
- Lernkurve – etwas steiler als bei Mailchimp
- Oberfläche – weniger poliert als Mailchimp
- Kleinere Marke – in Deutschland weniger bekannt als Mailchimp
Migrations-Guide
Fazit
Mailchimp ist eine solide universelle E-Mail-Plattform – aber sie wurde nicht für den europäischen Markt gebaut. Für deutsche Unternehmen kommen zu den bekannten Einschränkungen (kein SMS in DE, kein WhatsApp, kontaktbasiertes Pricing, keine Loyalty-Features) noch handfeste DSGVO-Risiken durch den US-Datentransfer hinzu.
Bereit, von Mailchimp zu upgraden?
Wo Tajo ins Spiel kommt
Tajo ist ein Integrations-Builder. Integrationen bauen. Agenten darauf setzen. Sie das Engagement steuern lassen. Tajo befindet sich im Frühzugang. Frühzugang anfragen
Häufig gestellte Fragen
Ist Brevo DSGVO-konform und besser als Mailchimp für deutsche Unternehmen?
Ja. Brevo ist ein europäisches Unternehmen mit Servern in der EU und wurde für die DSGVO entwickelt. Mailchimp ist ein US-amerikanisches Unternehmen (Intuit) – Datentransfers in die USA erfordern Standardvertragsklauseln und können unter deutschen Datenschutzbehörden kritisch gesehen werden. Für rechtssichere E-Mail-Marketing-Kampagnen in Deutschland hat Brevo einen klaren Vorteil.
Ist Brevo besser als Mailchimp?
Brevo bietet das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis: unbegrenzte Kontakte in allen Tarifen, Preis pro E-Mail, integriertes CRM, SMS und WhatsApp. Mailchimp rechnet pro Kontakt ab und hat die Leistungen des Free-Plans deutlich reduziert.
Wie schneidet Brevo im Vergleich zu Mailchimp für kleine Unternehmen ab?
Brevo ist für kleine Unternehmen kostengünstiger – mit einem großzügigen Free-Plan (300 E-Mails/Tag, unbegrenzte Kontakte), integriertem CRM und Multi-Channel-Marketing. Mailchimps Free-Plan ist auf 500 Kontakte begrenzt.
Wo liegen die Daten bei Brevo und Mailchimp?
Brevo speichert Daten auf Servern in der Europäischen Union (Deutschland und Belgien). Mailchimp als US-amerikanisches Unternehmen speichert Daten primär in den USA. Das ist für deutsche Unternehmen relevant, da ein Datentransfer in Drittstaaten zusätzliche DSGVO-Anforderungen auslöst.
Kann ich von Mailchimp zu Brevo wechseln?
Ja. Brevo bietet ein Mailchimp-Import-Tool, das Kontakte, Listen und Segmente überträgt. Templates lassen sich exportieren, Automationen kannst du im ähnlich aufgebauten Drag-and-Drop-Builder von Brevo nachbauen.