Brevo vs. Mailchimp (2026): Der ehrliche Vergleich für den deutschen Markt

Mailchimp ist eine der bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen, während Brevo (früher Sendinblue) sich als starke Alternative mit besseren Preisen und Multi-Channel-Fähigkeiten etabliert hat. Für deutsche Unternehmen kommt ein entscheidender Faktor hinzu: DSGVO-Konformität und EU-Datensouveränität. Dieser Vergleich zeigt, welche Plattform deinen Anforderungen besser entspricht – und warum Tajo Brevo zur optimalen Wahl für Shopify-Shops macht.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Visual Automation Builder

Drag-and-Drop-Workflow-Editor mit Multi-Channel-Triggern – E-Mail, SMS und WhatsApp in einem einzigen Flow. Mailchimps Automation ist rein E-Mail-basiert, ohne WhatsApp oder native SMS-Workflows.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox

Brevo verwaltet alle vier Kanäle nativ. Mailchimp fokussiert auf E-Mail – SMS erfordert ein kostenpflichtiges Add-on, WhatsApp wird gar nicht unterstützt.

• SMS coverage in 200+ countries
• Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
• Web & mobile push notifications
• Unified send stats across channels

Deal Pipeline — Included on Every Plan

Brevo liefert ein vollständiges CRM in jedem Tarif inklusive Free. Mailchimp hat keine Deal-Pipeline oder Kontakt-Scoring – nur einfaches Listen-Management.

• Kanban & list pipeline views
• Contact & deal scoring
• Task management + meeting scheduler
• Included on Free — $0 add-on cost

Built-in Loyalty Programme

Punkte, Stufen und Belohnungskampagnen direkt über Tajo auf Brevo aufsetzen. Mailchimp hat kein natives Loyalty-Programm – dafür wären Smile.io oder LoyaltyLion separat nötig.

• Points & tier earning rules
• Loyalty events in Brevo segments
• Win-back automation triggers
• Revenue & retention analytics

Schnellvergleich

DSGVO-Vergleich: Brevo (EU) vs. Mailchimp (USA)

Für Unternehmen in Deutschland ist die DSGVO-Konformität kein Nice-to-have – sie ist gesetzlich vorgeschrieben. Hier unterscheiden sich Brevo und Mailchimp grundlegend.

Brevo ist ein europäisches Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und speichert Kundendaten auf Servern in der EU – konkret in Deutschland und Belgien. Die Plattform wurde von Grund auf für den europäischen Datenschutz entwickelt: Double-Opt-in-Workflows sind integriert, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) werden automatisch bereitgestellt, und die Daten verlassen die EU nicht ohne explizite Konfiguration. Das macht Brevo zur rechtssicheren Wahl für deutsche Unternehmen.

Mailchimp hingegen ist ein US-amerikanisches Unternehmen (Teil von Intuit) und speichert Daten primär auf US-Servern. Jeder Datentransfer von EU-Nutzerdaten in die USA ist nach DSGVO grundsätzlich genehmigungspflichtig und erfordert Standardvertragsklauseln (SCCs) oder einen anderen geeigneten Transfermechanismus. Deutsche Datenschutzbehörden – darunter der Bayerische Landesbeauftragten für den Datenschutz – haben in der Vergangenheit den Einsatz von US-Diensten ohne ausreichende Schutzmaßnahmen beanstandet. Das ist ein konkretes Compliance-Risiko für jedes Unternehmen, das in Deutschland operiert.

Fazit DSGVO: Brevo ist die datenschutzrechtlich sichere Wahl für den deutschen Markt. Mailchimp kann mit sorgfältiger Konfiguration DSGVO-konform betrieben werden, erfordert aber mehr Aufwand und birgt höhere Restrisiken.

Plattform-Überblick

Brevo (früher Sendinblue)

Brevo ist eine umfassende Marketing-Plattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp und Marketing-Automation. Als europäisches Unternehmen hat Brevo Datenschutz tief in die Plattform integriert und bietet deutschen Kunden auch deutschsprachigen Support.

Stärken:

• DSGVO-native Architektur, EU-Serverstandorte
• Preis pro E-Mail (unbegrenzte Kontakte)
• Volle WhatsApp Business API
• Globale SMS-Abdeckung (200+ Länder)
• Hervorragende Verarbeitung von Transaktions-E-Mails
• Deutschsprachiger Support und deutschsprachige Oberfläche
• Kosteneffizient in der Skalierung

Mailchimp

Mailchimp ist eine universelle Marketing-Plattform für Unternehmen aller Art. Auch wenn sie Shopify-Integration und E-Commerce-Features bietet, ist sie für breitere Einsatzszenarien jenseits des E-Commerce gedacht. Als US-Plattform bringt sie für deutsche Nutzer zusätzliche Datenschutz-Hausaufgaben mit.

Stärken:

• Nutzer:innen-freundliche Oberfläche
• Umfangreiche Template-Bibliothek
• Website-Builder inklusive
• Social-Media-Posts
• Etablierter Markenname

Funktionsvergleich

E-Mail-Marketing

Brevo:

• Drag-and-Drop-Builder
• Dynamische Inhaltsblöcke
• Fortgeschrittene Personalisierung
• Transaktions-E-Mails inklusive
• A/B-Tests
• 99 %+ Zustellbarkeit
• Unbegrenzte Kontakte in allen Plänen

Mailchimp:

• Intuitiver E-Mail-Builder
• Creative Assistant (KI)
• A/B-Tests
• Content-Optimizer
• Gute Zustellbarkeit
• Große Template-Bibliothek
• Kontaktlimits in allen Plänen

Fazit: Beide sind leistungsfähig. Mailchimp ist etwas nutzer:innen-freundlicher; Brevo bietet mit unbegrenzten Kontakten und inkludierten Transaktions-E-Mails mehr fürs Geld.

SMS-Marketing

Brevo:

• Komplette SMS-Marketing-Suite
• Verfügbar in 200+ Ländern (inkl. Deutschland)
• Automatisierte SMS-Workflows
• Zwei-Wege-Gespräche
• MMS-Unterstützung
• Integriert mit E-Mail-Automationen
• Wettbewerbsfähige Preise

Mailchimp:

• SMS nur in den USA
• Einfache SMS-Kampagnen
• Eingeschränkte Automation
• Keine Zwei-Wege-Nachrichten
• Zusatzkosten
• Getrennt von E-Mail-Flows

Fazit: Für deutsche und europäische Unternehmen ist Brevo der klare Sieger – Mailchimp bietet SMS gar nicht für den deutschen Markt an.

WhatsApp-Marketing

Brevo:

• WhatsApp Business API
• Automatisierte Workflows
• Rich-Media-Support
• Interaktive Nachrichten
• Zwei-Wege-Gespräche
• Bestellbenachrichtigungen
• Integriert mit anderen Kanälen

Mailchimp:

• Kein WhatsApp-Support
• Drittanbieter-Tool erforderlich
• Keine native Integration

Fazit: Brevo bietet volle WhatsApp-Fähigkeiten, Mailchimp gar keine. WhatsApp ist in Deutschland mit über 60 Millionen aktiven Nutzern ein zentraler Kanal für Kundenkommunikation.

E-Commerce-Integration

Brevo (nativ):

• Einfache Shopify-Integration
• Kontakt-Sync
• Tracking von Kauf-Events
• Begrenzte Automation-Trigger

Brevo + Tajo:

• Tiefe Shopify-Integration
• Echtzeit-Datensynchronisation
• Vollständige Bestellhistorie
• Produktkatalog-Sync
• Tracking des Kund:innen-Verhaltens
• Warenkorbabbruch-Recovery
• Kaufbasierte Segmentierung
• Integrierte Loyalty-Programme

Mailchimp:

• Shopify-App-Integration
• Produktempfehlungen
• Bestellbenachrichtigungen
• E-Mails bei Warenkorbabbruch
• Kaufdaten
• Umsatz-Tracking

Fazit: Brevo + Tajo bietet eine tiefere Shopify-Integration mit zusätzlicher Loyalty-Funktionalität. Mailchimps Integration funktioniert, bleibt aber oberflächlich.

Automation-Fähigkeiten

Brevo:

• Visueller Workflow-Builder
• Multi-Channel-Automationen (E-Mail + SMS + WhatsApp)
• Event-basierte Flows
• Bedingte Verzweigungen
• A/B-Tests in Automationen
• Transaktionale Trigger

Mailchimp:

• Customer Journeys (nur in bezahlten Plänen)
• Vorgefertigte Automationen
• Eingeschränkte Automation im Free-Plan
• Nur E-Mail-Automationen
• Einfache Trigger
• Weniger Flexibilität in den günstigeren Tarifen

Fazit: Brevo bietet stärkere Multi-Channel-Automation, die in allen Tarifen verfügbar ist. Mailchimp schränkt Automation in den niedrigen Tarifen deutlich ein.

Loyalty-Programme

Brevo + Tajo:

• Eingebautes Loyalty-System
• Punkte und Belohnungen
• Stufenbasierte Programme
• Integriert mit dem Marketing
• Keine Zusatzkosten
• Automatisierte Loyalty-Kommunikation

Mailchimp:

• Keine nativen Loyalty-Features
• Drittanbieter-Integration nötig
• Zusätzliche Abokosten
• Separate Verwaltung

Fazit: Brevo mit Tajo bringt Loyalty nativ mit; Mailchimp benötigt zusätzliche Tools und Kosten.

Preisvergleich

Brevo-Preise

Preis basiert auf: E-Mail-Volumen (nicht auf Kontakten)

Mailchimp-Preise

Preis basiert auf: Anzahl der Kontakte

Beispielrechnung

Szenario: 5.000 Kontakte, 40.000 E-Mails/Monat

Jährliche Ersparnis mit Brevo: ~576 €

Die versteckten Kosten von Mailchimp

Mailchimp rechnet nach Publikumsgröße ab – dazu gehören:

• Abgemeldete Kontakte (bis du sie löschst)
• Nicht engagierte Abonnent:innen
• Doppelte Einträge
• Archivierte Kontakte zählen weiterhin

Das kann die Kosten im Vergleich zu Brevos E-Mail-basiertem Preismodell deutlich in die Höhe treiben.

Der Tajo-Vorteil für Shopify

So stark Brevo auch ist – die native Shopify-Integration hat ihre Grenzen. Tajo löst das, indem es Folgendes liefert:

Verbesserte Shopify-Brevo-Verbindung

1. Vollständige Datensynchronisation

   • Alle Kund:innen in Brevo synchronisiert
   • Vollständige Bestellhistorie
   • Produktkatalog-Anbindung
   • Updates in Echtzeit

2. E-Commerce-Automation-Trigger

   • Events für abgebrochene Warenkörbe
   • Browse-Abbrüche
   • Kauf-Meilensteine
   • Kund:innen-Lifecycle-Events

3. Eingebaute Loyalty-Programme

   • Punkte und Belohnungen
   • Stufenbasierte Programme
   • VIP-Kund:innen-Segmente
   • Automatisierte Loyalty-E-Mails

4. Einheitliche Kund:innen-Profile

   • Alle Shopify-Daten in Brevo
   • Bessere Segmentierung
   • Stärkere Personalisierung

Brevo + Tajo vs. Mailchimp

Bedienkomfort

Brevo

• Lernkurve bei fortgeschrittenen Features
• Einmal gelernt, sehr mächtig
• Umfangreiche Dokumentation auf Deutsch
• Deutschsprachiger Kundenservice

Mailchimp

• Bekannt für Nutzer:innen-Freundlichkeit
• Intuitive Oberfläche
• Schnelles Setup
• Flachere Lernkurve
• Support primär auf Englisch

Fazit: Mit Mailchimp startest du leichter. Brevo braucht etwas mehr Einrichtung, bietet dafür aber mehr Power, Flexibilität und deutschen Support.

Wann du welche Plattform wählen solltest

Wähle Brevo + Tajo, wenn:

1. Du DSGVO-Compliance sicherstellen musst

   • EU-Serverstandorte ohne US-Datentransfer
   • Datenschutz-native Plattform

2. Du ein Shopify-Shop bist, der Wert bekommen will

   • Preis pro E-Mail spart Geld
   • Tiefe Integration über Tajo

3. Du Multi-Channel-Marketing brauchst

   • E-Mail, SMS und WhatsApp zusammen
   • Einheitliche Customer Experience

4. Du deutschen oder europäischen Kund:innen erreichst

   • SMS verfügbar in Deutschland
   • WhatsApp für über 60 Mio. deutsche Nutzer:innen

5. Du Loyalty-Programme inklusive haben willst

   • Keine zusätzlichen Tools
   • Integriert ins Marketing

6. Du eine große Kontaktliste hast

   • Unbegrenzte Kontakte in allen Plänen
   • Keine Kosten für inaktive Abonnent:innen

Wähle Mailchimp, wenn:

1. Du gerade erst startest und Einfachheit priorisierst

   • Einfachste Lernkurve
   • Schnell loslegen

2. Du einen Website-Builder brauchst

   • In Mailchimp enthalten
   • Einfache Landingpages

3. Du kein E-Commerce-Business betreibst

   • Allgemeiner aufgestellt
   • Nicht auf E-Commerce spezialisiert

4. Du keine strengen DSGVO-Anforderungen hast

   • Kann mit SCCs DSGVO-konform konfiguriert werden
   • Erfordert jedoch zusätzlichen Aufwand

Zusammenfassung der Einschränkungen

Mailchimp-Einschränkungen für den deutschen Markt

1. DSGVO-Risiko – US-Datentransfer erfordert SCCs und sorgfältige Konfiguration
2. SMS nicht in Deutschland verfügbar – für deutsche Händler:innen nicht nutzbar
3. Kein WhatsApp – fehlender Kanal für den deutschen Markt
4. Keine Loyalty-Programme – zusätzliche Tools und Kosten nötig
5. Kontaktbasiertes Pricing – Kosten wachsen mit der Listengröße
6. Eingeschränkte Automation in niedrigen Tarifen – Standard+ für Customer Journeys
7. Support primär auf Englisch – kein lokaler deutscher Support
8. Transaktions-E-Mails extra – zusätzliche Kosten, separates Produkt

Was du bei Brevo beachten solltest

1. Shopify-Integration – wird durch Tajo erweitert
2. Lernkurve – etwas steiler als bei Mailchimp
3. Oberfläche – weniger poliert als Mailchimp
4. Kleinere Marke – in Deutschland weniger bekannt als Mailchimp

Migrations-Guide

Von Mailchimp zu Brevo + Tajo wechseln

1. Daten exportieren

   • Kontakte aus Mailchimp herunterladen
   • Templates exportieren, die du behalten willst
   • Automations-Workflows dokumentieren

2. Brevo-Konto einrichten

   • Kontakte importieren
   • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abschließen
   • Zentrale Templates neu erstellen

3. Tajo verbinden

   • Shopify-Shop verknüpfen
   • Datensync konfigurieren
   • Kund:innen-Tracking aktivieren

4. Automationen neu aufbauen

   • Willkommensserie
   • Warenkorbabbruch
   • Post-Purchase-Flows

5. Loyalty-Programm aufsetzen (optional)

   • Belohnungen konfigurieren
   • Stufen erstellen
   • Mit Automationen verknüpfen

6. Parallel betreiben

   • Neue Automationen testen
   • Kampagnen schrittweise migrieren
   • Mailchimp abschalten, sobald du bereit bist

Fazit

Mailchimp ist eine solide universelle E-Mail-Plattform – aber sie wurde nicht für den europäischen Markt gebaut. Für deutsche Unternehmen kommen zu den bekannten Einschränkungen (kein SMS in DE, kein WhatsApp, kontaktbasiertes Pricing, keine Loyalty-Features) noch handfeste DSGVO-Risiken durch den US-Datentransfer hinzu.

Brevo, kombiniert mit Tajo, liefert eine stärkere, kosteneffizientere und datenschutzrechtlich sichere Lösung für E-Commerce-Marketing in Deutschland:

• DSGVO-native Architektur mit EU-Serverstandorten
• Multi-Channel-Fähigkeiten (E-Mail, SMS, WhatsApp – auch in Deutschland)
• Eingebaute Loyalty-Programme
• Preis pro E-Mail (unbegrenzte Kontakte)
• Tiefe Shopify-Integration
• Deutschsprachiger Support

Wenn du es mit E-Commerce-Marketing in Deutschland ernst nimmst, ist Brevo + Tajo die rechtssichere und leistungsstarke Wahl.

Bereit, von Mailchimp zu upgraden? Starte deine kostenlose Testversion mit Tajo und erlebe den Unterschied.

Verwandte Artikel

• Brevo-Preise 2026: Vollständige Tarife, Funktionen & Kostenübersicht
• Brevo Free Plan: Kompletter Einstiegs-Guide (2026)
• Brevo Review 2026: Ehrliche Analyse von Funktionen, Preisen & Performance
• Kompletter Guide zur Brevo-Integration mit Tajo
• Brevo CRM: Kompletter Guide zum kostenlosen Sales- & Marketing-CRM (2026)