Brevo vs Mailchimp: Poređenje e-commerce marketinških platformi

Mailchimp je jedna od najprepoznatljivijih platformi za e-mail marketing, dok je Brevo (ranije Sendinblue) nastao kao moćna alternativa s boljim cenama i višekanalnim mogućnostima.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Brzo poređenje

Funkcija	Brevo	Mailchimp
E-commerce fokus	Putem integracija	Opšta namena
E-mail marketing	✓ Potpuno opremljeno	✓ Potpuno opremljeno
SMS marketing	✓ Globalni (200+ zemalja)	Samo SAD, ograničeno
WhatsApp marketing	✓ Puna podrška	✗ Nema
Model cena	Po e-mailu	Po kontaktu
Najpogodniji za	Rastuće e-commerce	Opšte poslovanje

Pregled platformi

Brevo (ranije Sendinblue)

Brevo je sveobuhvatna marketinška platforma koja nudi e-poštu, SMS, WhatsApp i marketing automatizaciju. Dizajniran je za preduzeća koja žele moćni višekanalni marketing bez plaćanja premijumskih cena.

Prednosti:

• Cene po e-mailu (neograničeni kontakti)
• Puni WhatsApp Business API
• Globalno SMS pokrivanje (200+ zemalja)
• Odlično rukovanje transakcionalnom e-poštom
• Isplativo pri skaliranju

Mailchimp

Mailchimp je platforma opšte namene koja opslužuje preduzeća svih tipova. Mada nudi Shopify integraciju i e-commerce funkcije, dizajniran je za šire slučajeve upotrebe van e-commercea.

Prednosti:

• Korisničko sučelje
• Velika biblioteka šablona
• Ugrađeni graditelj vebsajta
• Objavljivanje na društvenim mrežama
• Ugrađena reputacija brenda

Poređenje funkcija

E-mail marketing

Brevo:

• Graditelj s prevlačenjem i ispuštanjem
• Dinamični blokovi sadržaja
• Napredna personalizacija
• Transakcionalni e-mailovi uključeni
• A/B testiranje
• 99%+ dostavljivost
• Neograničeni kontakti na svim planovima

Mailchimp:

• Intuitivan graditelj e-pošte
• Kreativni asistent (AI)
• A/B testiranje
• Optimizator sadržaja
• Dobra dostavljivost
• Velika biblioteka šablona
• Ograničenja kontakata na svim planovima

Zaključak: Obe su sposobne. Mailchimp je nešto prilagođeniji korisnicima; Brevo nudi bolju vrednost s neograničenim kontaktima i uključenim transakcionalnim e-mailovima.

SMS marketing

Brevo:

• Puni SMS marketinški paket
• Dostupno u 200+ zemalja
• Automatizovani SMS tokovi rada
• Dvosmerni razgovori
• Podrška za MMS
• Integrisano s e-mail automatizacijama
• Konkurentne cene

Mailchimp:

• SMS samo u SAD
• Osnovne SMS kampanje
• Ograničena automatizacija
• Nema dvosmernog dopisivanja
• Dodatni troškovi
• Odvojeno od e-mail tokova

Zaključak: Brevo značajno pobedi u SMS mogućnostima, posebno za međunarodna preduzeća.

WhatsApp marketing

Brevo:

• WhatsApp Business API
• Automatizovani tokovi rada
• Podrška za bogati medij
• Interaktivne poruke
• Dvosmerni razgovori
• Obaveštenja o porudžbinama
• Integrisano s drugim kanalima

Mailchimp:

• Nema WhatsApp podrške
• Bio bi potreban alat treće strane
• Nema nativne integracije

Zaključak: Brevo nudi pune WhatsApp mogućnosti; Mailchimp nema nikakve. Ovo je ključno za preduzeća koja opslužuju tržišta gde dominira WhatsApp.

E-commerce integracija

Brevo (nativno):

• Osnovna Shopify integracija
• Sinhronizacija kontakata
• Praćenje događaja kupovine
• Ograničeni okidači automatizacije

Mailchimp:

• Integracija Shopify aplikacije
• Preporuke proizvoda
• Obaveštenja o porudžbinama
• E-mailovi za napuštenu korpu
• Podaci o kupovini
• Praćenje prihoda

Mailchimp-ova integracija je funkcionalna, ali površinska.

Mogućnosti automatizacije

Brevo:

• Vizualni graditelj tokova rada
• Višekanalne automatizacije (e-pošta + SMS + WhatsApp)
• Tokovi pokrenuti događajima
• Uslovni tok
• A/B testiranje u automatizacijama
• Transakcionalni okidači

Mailchimp:

• Putovanja kupaca (samo plaćeni planovi)
• Unapred izgrađene automatizacije
• Ograničena besplatna automatizacija
• Automatizacije samo e-poštom
• Osnovni okidači
• Manje fleksibilnosti na nižim nivoima

Zaključak: Brevo nudi moćniju višekanalnu automatizaciju dostupnu na svim planovima. Mailchimp značajno ograničava funkcije automatizacije na nižim nivoima.

Programi lojalnosti

Mailchimp:

• Nema nativnih funkcija lojalnosti
• Zahteva integraciju trećih strana
• Dodatni troškovi pretplate
• Odvojeno upravljanje

Poređenje cena

Cene Breva

Plan	Cena	Funkcije
Besplatni	0 USD	300 e-mailova/dan, neograničeni kontakti
Starter	Od 9 USD/mes	5.000 e-mailova/mes
Business	Od 18 USD/mes	Napredne funkcije
Enterprise	Prilagođeno	Prilagođena ograničenja

Cena zasnovana na: Obimu e-pošte (ne kontaktima)

Cene Mailchimp-a

Plan	Cena	Kontakti
Besplatni	0 USD	500 kontakata, 1.000 e-mailova/mes
Essentials	13 USD/mes	500 kontakata
Standard	20 USD/mes	500 kontakata
Premium	350 USD/mes	10.000 kontakata

Cena zasnovana na: Broju kontakata

Primer poređenja troškova

Scenario: 5.000 kontakata, 40.000 e-mailova/mesečno

Platforma	Mesečni trošak	Napomene
Brevo	~25 USD/mes	Business plan
Mailchimp Standard	~75 USD/mes	5.000 kontakata

Godišnja uštedina s Brevom: ~600 USD

Skriveni troškovi Mailchimp-a

Mailchimp naplaćuje na osnovu veličine publike, uključujući:

• Odjavljene kontakte (dok ih ne izbrišete)
• Neangažovane pretplatnike
• Dupliran unosi
• Arhivirani kontakti se i dalje broje

Ovo može značajno naduti troškove u poređenju s modelom cena zasnovanim na e-pošti Breva.

Lakoća upotrebe

Brevo

• Krivulja učenja za napredne funkcije
• Moćno kada se nauči
• Sveobuhvatna dokumentacija
• Dobra korisnička podrška

Mailchimp

• Poznat po prijaznosti prema korisnicima
• Intuitivno sučelje
• Brzo podešavanje
• Blaža krivulja učenja

Zaključak: Mailchimp je lakši za počinjanje. Brevo zahteva nešto više početnog podešavanja, ali nudi više moći i fleksibilnosti.

Kada odabrati svaku platformu

Odaberite Mailchimp ako:

1. Tek počinjete

   • Najlakša krivulja učenja
   • Jednostavno za pokretanje

2. Trebate graditelj vebsajta

   • Uključen u Mailchimp
   • Jednostavne odredišne stranice

3. Vodite non-e-commerce poslovanje

   • Više opšte namene
   • Nije specijalizovano za e-commerce

4. Preferirate maksimalnu jednostavnost

   • Jedna platforma
   • Manje tehničko podešavanje

5. Fokusirani ste na SAD i ne trebate SMS/WhatsApp

   • Osnovna e-pošta je dovoljna
   • Ograničene višekanalne potrebe

Rezime ograničenja funkcija

Mailchimp ograničenja za e-commerce

1. SMS samo u SAD, Međunarodni prodavci su ograničeni
2. Nema WhatsApp-a, Nedostaje ključni kanal za mnoga tržišta
3. Nema programa lojalnosti, Potrebni odvojeni alati i troškovi
4. Cene zasnovane na kontaktima, Troškovi rastu s veličinom liste
5. Ograničena automatizacija na nižim nivoima, Potreban Standard+ za putovanja kupaca
6. Generička platforma, Nije e-commerce fokusirana
7. Transakcionalni e-mailovi extra, Dodatni trošak i odvojen proizvod

Razmatranja za Brevo

2. Krivulja učenja, Nešto strmija od Mailchimp-a
3. Sučelje, Manje uglađeno od Mailchimp-a
4. Manji brend, Manje prepoznat

Vodič za migraciju

Zaključak

Mailchimp je solidna platforma e-pošte opšte namene, ali nije izgrađena za e-commerce. Njeni nedostaci u SMS-u, odsustvo WhatsApp-a, cene zasnovane na kontaktima i nedostatak funkcija lojalnosti čine je manje idealnom za rastuće Shopify prodavnice.

Spremni za nadogradnju s Mailchimp-a?

Gde se uklapa Tajo

Tajo je alat za izgradnju integracija. Izgradite integracije. Postavite agente na njih. Neka oni vode angažovanje. Tajo je u ranom pristupu. Zatražite rani pristup