Brevo vs Mailchimp: сравнение платформ маркетинга для электронной коммерции

Mailchimp, одна из самых узнаваемых платформ email-маркетинга, а Brevo (ранее Sendinblue) стал мощной альтернативой с лучшими ценами и мультиканальными возможностями. Это сравнение поможет вам понять, какая платформа лучше обслуживает ваши потребности в маркетинге электронной коммерции и как Tajo делает Brevo оптимальным выбором для магазинов Shopify.

Быстрое сравнение

Функция	Brevo	Mailchimp
Фокус на e-commerce	Через интеграции	Общего назначения
Email-маркетинг	✓ Полнофункциональный	✓ Полнофункциональный
SMS-маркетинг	✓ Глобальный (200+ стран)	Только США, ограничено
WhatsApp-маркетинг	✓ Полная поддержка	✗ Нет
Интеграция с Shopify	✓ Через Tajo	✓ Приложение
Программы лояльности	✓ Через Tajo	✗ Нет
Модель ценообразования	За письмо	За контакт
Лучше всего для	Растущей e-commerce	Общего бизнеса

Обзор платформ

Brevo (ранее Sendinblue)

Brevo, комплексная маркетинговая платформа, предлагающая email, SMS, WhatsApp и маркетинговую автоматизацию. Разработана для бизнеса, который хочет мощный мультиканальный маркетинг без премиальных цен.

Сильные стороны:

• Ценообразование за письмо (неограниченные контакты)
• Полный WhatsApp Business API
• Глобальное SMS-покрытие (200+ стран)
• Отличная обработка транзакционных писем
• Экономична при масштабировании

Mailchimp

Mailchimp, универсальная маркетинговая платформа, обслуживающая бизнес всех типов. Хотя она предлагает интеграцию с Shopify и функции e-commerce, она разработана для более широких сценариев использования за пределами e-commerce.

Сильные стороны:

• Удобный интерфейс
• Большая библиотека шаблонов
• Конструктор сайтов включён
• Постинг в социальные сети
• Устоявшаяся репутация бренда

Сравнение функций

Email-маркетинг

Brevo:

• Drag-and-drop конструктор
• Динамические блоки контента
• Продвинутая персонализация
• Транзакционные письма включены
• A/B-тестирование
• 99%+ доставляемость
• Неограниченное количество контактов на всех тарифах

Mailchimp:

• Интуитивный конструктор писем
• Творческий помощник (ИИ)
• A/B-тестирование
• Оптимизатор контента
• Хорошая доставляемость
• Большая библиотека шаблонов
• Лимиты контактов на всех тарифах

Вердикт: обе платформы способны. Mailchimp немного удобнее; Brevo предлагает лучшее соотношение цены и качества с неограниченными контактами и включёнными транзакционными письмами.

SMS-маркетинг

Brevo:

• Полный набор SMS-маркетинга
• Доступен в 200+ странах
• Автоматизированные SMS-воркфлоу
• Двусторонние разговоры
• Поддержка MMS
• Интеграция с email-автоматизациями
• Конкурентные цены

Mailchimp:

• SMS только в США
• Базовые SMS-кампании
• Ограниченная автоматизация
• Нет двустороннего общения
• Дополнительная стоимость
• Отдельно от email-потоков

Вердикт: Brevo значительно выигрывает в SMS-возможностях, особенно для международного бизнеса.

WhatsApp-маркетинг

Brevo:

• WhatsApp Business API
• Автоматизированные воркфлоу
• Поддержка мультимедиа
• Интерактивные сообщения
• Двусторонние разговоры
• Уведомления о заказах
• Интеграция с другими каналами

Mailchimp:

• Нет поддержки WhatsApp
• Потребуется сторонний инструмент
• Нет нативной интеграции

Вердикт: Brevo предлагает полные возможности WhatsApp; у Mailchimp их нет. Это критично для бизнеса на рынках, где доминирует WhatsApp.

Интеграция с e-commerce

Brevo (нативная):

• Базовая интеграция с Shopify
• Синхронизация контактов
• Отслеживание событий покупок
• Ограниченные триггеры автоматизации

Brevo + Tajo:

• Глубокая интеграция с Shopify
• Синхронизация данных в реальном времени
• Полная история заказов
• Синхронизация каталога товаров
• Отслеживание поведения клиентов
• Восстановление брошенных корзин
• Сегментация по покупкам
• Встроенные программы лояльности

Mailchimp:

• Интеграция через приложение Shopify
• Рекомендации товаров
• Уведомления о заказах
• Письма о брошенной корзине
• Данные о покупках
• Отслеживание выручки

Вердикт: Brevo + Tajo обеспечивает более глубокую интеграцию с Shopify с добавленным функционалом лояльности. Интеграция Mailchimp функциональна, но поверхностна.

Возможности автоматизации

Brevo:

• Визуальный конструктор воркфлоу
• Мультиканальные автоматизации (Email + SMS + WhatsApp)
• Потоки по триггерам событий
• Условное ветвление
• A/B-тестирование в автоматизациях
• Транзакционные триггеры

Mailchimp:

• Пути клиента (только на платных тарифах)
• Готовые автоматизации
• Ограниченная бесплатная автоматизация
• Автоматизации только email
• Базовые триггеры
• Меньше гибкости на младших тарифах

Вердикт: Brevo предлагает более мощную мультиканальную автоматизацию, доступную на всех тарифах. Mailchimp значительно ограничивает функции автоматизации на младших тарифах.

Программы лояльности

Brevo + Tajo:

• Встроенная система лояльности
• Баллы и награды
• Программы на основе уровней
• Интеграция с маркетингом
• Без дополнительной стоимости
• Автоматизированные коммуникации лояльности

Mailchimp:

• Нет нативных функций лояльности
• Требуется сторонняя интеграция
• Дополнительные затраты на подписку
• Отдельное управление

Вердикт: Brevo с Tajo включает лояльность нативно; Mailchimp требует дополнительных инструментов и затрат.

Сравнение цен

Ценообразование Brevo

Тариф	Цена	Функции
Бесплатный	$0	300 писем/день, неограниченные контакты
Starter	От $9/мес	5 000 писем/мес
Business	От $18/мес	Продвинутые функции
Enterprise	По запросу	Индивидуальные лимиты

Ценообразование на основе: объёма писем (не контактов)

Ценообразование Mailchimp

Тариф	Цена	Контакты
Бесплатный	$0	500 контактов, 1 000 писем/мес
Essentials	$13/мес	500 контактов
Standard	$20/мес	500 контактов
Premium	$350/мес	10 000 контактов

Ценообразование на основе: количества контактов

Пример сравнения стоимости

Сценарий: 5 000 контактов, 40 000 писем/месяц

Платформа	Месячная стоимость	Примечания
Brevo	~$25/мес	Тариф Business
Mailchimp Standard	~$75/мес	5 000 контактов

Годовая экономия с Brevo: ~$600

Скрытые расходы Mailchimp

Mailchimp взимает плату за размер аудитории, включая:

• Отписавшихся контактов (пока вы их не удалите)
• Невовлечённых подписчиков
• Дубликаты записей
• Архивные контакты продолжают считаться

Это может значительно увеличить расходы по сравнению с моделью ценообразования Brevo за письма.

Преимущество Tajo для Shopify

Хотя Brevo мощен, его нативная интеграция с Shopify имеет ограничения. Tajo решает это, предоставляя:

Улучшенная связь Shopify-Brevo

1. Полная синхронизация данных

   • Все клиенты синхронизированы с Brevo
   • Полная история заказов
   • Интеграция каталога товаров
   • Обновления в реальном времени

2. Триггеры автоматизации e-commerce

   • События брошенных корзин
   • Брошенный просмотр
   • Этапы покупок
   • События жизненного цикла клиента

3. Встроенные программы лояльности

   • Баллы и награды
   • Программы на основе уровней
   • VIP-сегменты клиентов
   • Автоматизированные письма лояльности

4. Единые профили клиентов

   • Все данные Shopify в Brevo
   • Улучшенная сегментация
   • Лучшая персонализация

Brevo + Tajo vs Mailchimp

Возможность	Brevo + Tajo	Mailchimp
Синхронизация данных Shopify	✓ Глубокая	✓ Базовая
WhatsApp-маркетинг	✓ Полный	✗ Нет
Глобальный SMS	✓ 200+ стран	Только США
Программы лояльности	✓ Встроенные	✗ Нужно дополнение
Модель ценообразования	За письмо	За контакт
Неограниченные контакты	✓	✗

Простота использования

Brevo

• Кривая обучения для продвинутых функций
• Мощный после освоения
• Обширная документация
• Хорошая поддержка клиентов

Mailchimp

• Известен удобством использования
• Интуитивный интерфейс
• Быстрая настройка
• Более плавная кривая обучения

Вердикт: с Mailchimp проще начать. Brevo требует немного больше начальной настройки, но предлагает больше мощности и гибкости.

Когда выбрать каждую платформу

Выберите Brevo + Tajo, если:

1. У вас магазин Shopify и вы хотите выгоду

   • Ценообразование за письмо экономит деньги
   • Глубокая интеграция через Tajo

2. Вам нужен мультиканальный маркетинг

   • Email, SMS и WhatsApp вместе
   • Единый клиентский опыт

3. Вы хотите включённые программы лояльности

   • Не нужны дополнительные инструменты
   • Интеграция с маркетингом

4. Вы работаете на международном уровне

   • Глобальное SMS-покрытие
   • WhatsApp для международных клиентов

5. У вас большой список контактов

   • Неограниченные контакты на всех тарифах
   • Не платите за неактивных подписчиков

6. Вы отправляете транзакционные письма

   • Включены в Brevo
   • Mailchimp взимает дополнительную плату

Выберите Mailchimp, если:

1. Вы только начинаете

   • Самая простая кривая обучения
   • Легко начать работу

2. Вам нужен конструктор сайтов

   • Включён в Mailchimp
   • Простые лендинги

3. У вас не e-commerce бизнес

   • Более универсальный
   • Не специализирован на e-commerce

4. Вы предпочитаете максимальную простоту

   • Одна платформа
   • Меньше технической настройки

5. Вы сфокусированы на США и не нуждаетесь в SMS/WhatsApp

   • Базового email достаточно
   • Ограниченные мультиканальные потребности

Сводка ограничений функций

Ограничения Mailchimp для e-commerce

1. SMS только в США, международные продавцы ограничены
2. Нет WhatsApp, отсутствует ключевой канал для многих рынков
3. Нет программ лояльности, нужны отдельные инструменты и затраты
4. Ценообразование по контактам, расходы растут с размером списка
5. Ограниченная автоматизация на младших тарифах, нужен Standard+ для путей клиента
6. Общая платформа, не сфокусирована на e-commerce
7. Транзакционные письма за доплату, дополнительная стоимость и отдельный продукт

Особенности Brevo

1. Интеграция с Shopify, улучшена Tajo
2. Кривая обучения, немного круче, чем у Mailchimp
3. Интерфейс, менее отполирован, чем у Mailchimp
4. Меньший бренд, не так широко известен

Руководство по миграции

Переход с Mailchimp на Brevo + Tajo

1. Экспортируйте данные

   • Скачайте контакты из Mailchimp
   • Экспортируйте шаблоны, которые хотите сохранить
   • Задокументируйте воркфлоу автоматизаций

2. Настройте аккаунт Brevo

   • Импортируйте контакты
   • Воссоздайте ключевые шаблоны

3. Подключите Tajo

   • Свяжите магазин Shopify
   • Настройте синхронизацию данных
   • Включите отслеживание клиентов

4. Перестройте автоматизации

   • Приветственная серия
   • Брошенная корзина
   • Потоки после покупки

5. Настройте программу лояльности (опционально)

   • Настройте награды
   • Создайте уровни
   • Интегрируйте с автоматизациями

6. Запустите параллельно

   • Протестируйте новые автоматизации
   • Постепенно переводите кампании
   • Отключите Mailchimp, когда готовы

Заключение

Mailchimp, надёжная email-платформа общего назначения, но она не создавалась для e-commerce. Её ограничения в SMS, отсутствие WhatsApp, ценообразование по контактам и отсутствие функций лояльности делают её менее идеальной для растущих магазинов Shopify.

Brevo в сочетании с Tajo предлагает более мощное и экономичное решение для маркетинга электронной коммерции:

• Мультиканальные возможности (Email, SMS, WhatsApp)
• Встроенные программы лояльности
• Ценообразование за письмо (неограниченные контакты)
• Глубокая интеграция с Shopify
• Значительная экономия затрат

Если вы серьёзно относитесь к автоматизации маркетинга электронной коммерции, Brevo + Tajo предоставляет специализированные инструменты, которые вам нужны, по цене, которая имеет смысл.

Готовы обновиться с Mailchimp? Начните бесплатный пробный период с Tajo и почувствуйте разницу.

Связанные статьи

• Цены Brevo 2026: полный разбор тарифов, функций и стоимости
• Бесплатный тариф Brevo: полное руководство для начинающих (2026)
• Обзор Brevo 2026: честный анализ функций, цен и производительности
• Полное руководство по интеграции Brevo с Tajo
• CRM Brevo: полное руководство по бесплатной CRM для продаж и маркетинга (2026)