Alternative za Brevo: poštena primerjava 8 platform

Večina ljudi alternativ za Brevo ne išče iz radovednosti. Iščejo, ker je šlo nekaj konkretnega narobe ali se je spremenilo: podaljšanje paketa, ki je stalo več od pričakovanega, urejevalnik avtomatizacij, ki ne zna izraziti potrebne logike, trgovina Shopify, ki je prerasla osnovno sinhronizacijo naročil, agencijska stranka, ki vztraja pri določeni platformi, ali niz kampanj, ki so pristale v zavihku s promocijami.

To so različne težave in imajo različne odgovore. Ta primerjava je napisana tako, da je uporabna tudi, če je pošten sklep za vaš položaj, da Brevo zapustite. Kjer je konkurent zares boljši, ta članek to pove.

Kratek odgovor

Če pošiljate velik obseg na velik seznam in želite e-pošto, SMS in WhatsApp v enem računu, je Brevo po strukturi stroškov težko premagati, saj zaračunava poslana e-poštna sporočila in ne shranjenih stikov. Če vodite spletno trgovino in vam je najpomembnejše pripisovanje prihodkov in vedenjska segmentacija, sta Klaviyo ali Omnisend močnejša. Če vaši poteki dela vključujejo prodajne tokove in razvejano avtomatizacijo, je ActiveCampaign zmogljivejši. Če želite najpreprostejše možno orodje za novice, je MailerLite čistejši. Če je vaša dejanska zahteva zanesljiva transakcijska dostava, sta Postmark ali Mailjet primernejša od kateregakoli marketinškega paketa.

Zakaj ljudje zapuščajo Brevo

Šest razlogov se ponavlja in preden karkoli uvrstite v ožji izbor, je vredno ugotoviti, kateri velja za vas.

• Neujemanje modela cen. Cene po obsegu so odlične, če imate velik seznam in pošiljate zmerno. Manj privlačne so, če imate majhen seznam in pošiljate zelo pogosto, kjer se paket po stiku lahko izkaže za cenejšega.
• Nezadovoljstvo z dostavljivostjo. Deljeni bazeni naslovov IP so na vsaki cenovno dostopni platformi deljeni s pošiljatelji, ki jih niste izbrali. To je resnična težava, a tudi najpogosteje napačno diagnosticirana. Preberite naš vodnik po dostavljivosti e-pošte, preden sklenete, da je kriva platforma.
• Zgornje meje avtomatizacije. Urejevalnik potekov dela v Brevu dobro obvladuje običajna popotovanja strank. Ekipe z globoko pogojno, večvejno logiko in točkovanjem potencialnih strank pogosto zadenejo ob njegove meje.
• Globina za e-trgovino. Analitika na ravni izdelka, napovedni segmenti in poročanje o prihodku na prejemnika so področja, kjer so platforme, izvorno namenjene e-trgovini, dlje.
• Pričakovanja glede CRM. Brevo vključuje prodajni tok. Ko imate pravo prodajno ekipo, to ni nadomestilo za polni prodajni CRM.
• Pričakovanja glede podpore. Telefonska in specialistična podpora sedita na višjih paketih, kar jezi manjše račune, ki želijo človeka na drugi strani linije.

Kako se glavne alternative primerjajo

Vse številke v tem članku izvirajo z lastnih cenikov posameznih ponudnikov in so bile preverjene na dan objave. Cene se pogosto spreminjajo, zato vsako številko obravnavajte kot izhodišče za lastno preverjanje in ne kot jamstvo.

Alternative, ki jih je vredno preveriti

Mailchimp

Najbolj primeren za ekipe, ki želijo najbolj znano orodje v kategoriji, zelo obsežen ekosistem predlog in integracij ter vmesnik, ki ga vsak zunanji sodelavec že pozna.

Model cen. Ravni stikov v paketih Free, Essentials, Standard in Premium. Cena, ki jo vidite, je odvisna od vašega razpona stikov in morebitnega promocijskega popusta v vaši regiji, zato ta članek ne navaja ene same vstopne številke. Brezplačni paket je omejen na 250 stikov in 500 pošiljanj na mesec.

Izstopajoča prednost. Širina. Poročanje, orodja za vsebino, integracije in agencijska orodja so zreli, zaposlitev nekoga, ki platformo že pozna, pa je trivialna.

Poštena slabost. Krivulja stroškov. Ker plačujete po shranjenih stikih, rastoč a redko naslavljan seznam zvišuje vaš račun, ne da bi zvišal pošiljanje. Odjavljeni in nedejavni stiki so bili v preteklosti vir presenečenj na računu.

Premislek pred zamenjavo. Mailchimp je platformo najlažje kadrovsko pokriti in najtežje pozneje zapustiti, ker njegov model občinstva in dogovori o spojnih oznakah prežemajo vse, kar zgradite. Naša primerjava Brevo in Mailchimp gre globlje v krivuljo stroškov.

MailerLite

Najbolj primeren za novice, ustvarjalce, majhne ekipe in vse, ki se jim zdijo polni marketinški paketi predimenzionirani.

Model cen. Brezplačni paket pokriva do 250 naročnikov, 2.500 sporočil na mesec in 2 uporabniški mesti. Plačljivi paketi se v času pisanja začnejo pri 12 USD na mesec za Comfort in 25 USD na mesec za Power, pri čemer Power vključuje neomejeno mesečno pošiljanje in neomejeno število mest.

Izstopajoča prednost. Preglednost. Urejevalnik je hiter, zgradba paketov je razumljiva, izdelek pa vas ne potiska k funkcijam, po katerih niste vprašali. Prodaja digitalnih izdelkov in plačljivih novic je vgrajena.

Poštena slabost. Globina. Avtomatizacija, segmentacija in poročanje za e-trgovino so lažji kot v Brevu, primerljivega vgrajenega sistema CRM ali kanala WhatsApp pa ni.

Premislek pred zamenjavo. Če ste na Brevo prešli predvsem zaradi poceni pošiljanja in nikoli niste uporabljali CRM, avtomatizacij ali SMS, je MailerLite resnična poenostavitev in ne stranski korak. Če te stvari uporabljate, je to nazadovanje, preoblečeno v pospravljanje.

ActiveCampaign

Najbolj primeren za ekipe, katerih konkurenčna prednost je avtomatizacija sama: točkovanje potencialnih strank, večpogojno razvejanje, predaje v prodajo in orkestracija življenjskega cikla.

Model cen. Ravni stikov v paketih Starter, Plus, Pro in Enterprise, brez brezplačnega paketa in s preizkusom namesto njega. Dovoljen obseg pošiljanja je izražen kot mnogokratnik vaše omejitve stikov, od 10-kratnika na nižjih paketih do 15-kratnika na Enterprise. Cenik številke ne pokaže, dokler ne izberete obsega stikov, zato tu vstopna cena ni navedena.

Izstopajoča prednost. Urejevalnik avtomatizacij ostaja najbolj izrazen v tem cenovnem razredu, stran s CRM pa je pravo prodajno orodje in ne le lahek pogled na tok.

Poštena slabost. Stroški in zapletenost. Plačujete po stiku, ista moč, ki dela urejevalnik privlačen, pa olajša ustvarjanje potekov dela, ki jih čez pol leta nihče v ekipi ne zna varno spremeniti.

Premislek pred zamenjavo. Avtomatizacije se ne preselijo. Predvidite pravi inženirski čas za njihovo ponovno gradnjo in preberite Brevo proti ActiveCampaign, preden predpostavite, da to zgornjo mejo sploh potrebujete.

Klaviyo

Najbolj primeren za znamke v e-trgovini, kjer sta e-pošta in SMS glavni kanal prihodkov in kjer želi marketinška ekipa rezati po vedenju in ne le po demografiji.

Model cen. Cena je vezana na aktivne profile, SMS pa se obračuna ločeno. Brezplačna raven pokriva do 250 profilov, 500 poslanih e-poštnih sporočil na mesec in 5 USD mobilnih sporočil na mesec.

Izstopajoča prednost. Podatki. Napovedne meritve, drobnozrnati segmenti na podlagi dogodkov in poročanje o pripisu prihodkov so najboljši v razredu, integracija s Shopify pa je nenavadno celovita.

Poštena slabost. Cena ob rasti in dejstvo, da vas nedejavni profili še naprej stanejo. Znamke z velikimi seznami in zmerno pogostostjo pošiljanja redno plačajo večkratnik tega, kar bi za enako dejavnost zaračunala platforma s cenami po obsegu.

Premislek pred zamenjavo. Klaviyo je vreden pribitka le, če boste segmentacijo dejansko uporabljali. Če vaša ekipa vsak teden pošlje isto kampanjo celotnemu seznamu, boste plačevali zmožnost, ki je ne izkoriščate. Brevo proti Klaviyo to razmerje podrobno obdela.

Omnisend

Najbolj primeren za male in srednje velike trgovine, ki želijo avtomatizacijo za e-trgovino in SMS brez cene in učne krivulje Klaviyo.

Model cen. Ravni stikov. Brezplačni paket pokriva 250 stikov, 500 sporočil na mesec in 500 spletnih potisnih obvestil. Standard se v času pisanja začne pri 11,20 USD na mesec za 500 stikov, SMS pa je obračunan ločeno, od 0,007 USD na sporočilo za pošiljanje velikih količin v ZDA.

Izstopajoča prednost. Hitrost do vrednosti. Obnovitev košarice, opuščanje brskanja in pozdravna zaporedja so že pripravljena in poznajo trgovino, zato je majhna ekipa lahko dejavna v enem popoldnevu.

Poštena slabost. Zunaj e-trgovine je ožji od Brevo. Objavljanje vsebin, CRM in splošne poslovne rabe niso bistvo izdelka.

Premislek pred zamenjavo. Omnisend in Brevo se pri trgovinah močno prekrivata. Odločilni dejavnik je običajno, ali vam pripravljeni tokovi za e-trgovino pomenijo več kot cene po obsegu. Brevo proti Omnisend to primerjavo predela.

Constant Contact

Najbolj primeren za mala podjetja, neprofitne in lokalne organizacije, ki bi raje nekoga poklicale, kot odprle stran z dokumentacijo.

Model cen. Lite, Standard in Premium, s ceno po številu stikov in dovoljenim obsegom pošiljanja 10-, 12- ali 24-kratnika vaših stikov. Navedene cene se v času pisanja pri letnem obračunu začnejo pri 10,20 USD na mesec za Lite, 29,75 USD za Standard in 68 USD za Premium. Brezplačnega paketa ni, samo preizkus.

Izstopajoča prednost. Podpora in uvajanje. Živa telefonska in klepetalna pomoč sta vključeni že od vstopnega paketa, kar je za veliko organizacij pomembnejše od seznamov funkcij. Prijave na dogodke in objavljanje na družbenih omrežjih sta vključena.

Poštena slabost. Avtomatizacija in segmentacija sta po današnjih merilih osnovni, vstopni paket pa vključuje le eno predlogo avtomatizacije in en segment po meri.

Premislek pred zamenjavo. Prehod z Brevo na Constant Contact je namerna zamenjava zmožnosti za vodenje za roko. To je legitimna izbira, dokler veste, da jo delate, in napačna izbira, če kdo v ekipi že gradi pogojne poteke dela.

Mailjet

Najbolj primeren za ekipe, ki potrebujejo transakcijsko in marketinško e-pošto v enem računu, ne da bi prevzele celoten paket.

Model cen. Mesečni obseg e-pošte namesto stikov. Brezplačni paket dovoli 6.000 sporočil na mesec z omejitvijo 200 na dan in 1.000 stikov, Starter pa se v času pisanja začne pri 9 USD na mesec za 8.000 sporočil.

Izstopajoča prednost. Uporaben rele SMTP in API ob pravem urejevalniku e-pošte, s sodelovalnim urejanjem, ki ustreza ekipam, kjer se iste predloge dotika več ljudi.

Poštena slabost. Marketinška avtomatizacija je skromna. Če potrebujete gradnjo popotovanj onkraj preprostih sprožilcev, to ni pravo orodje.

Premislek pred zamenjavo. Mailjet rešuje ožjo težavo kot Brevo in deli njegovo logiko po obsegu. Po obsegu je to nazadovanje, po osredotočenosti pa pogosto napredek.

Postmark

Najbolj primeren za razvijalce, ki potrebujejo, da potrdila, ponastavitve gesel in obvestila prispejo hitro in predvidljivo, in ki v istem računu nočejo marketinških funkcij.

Model cen. Ravni mesečnega obsega. Brezplačna raven 100 sporočil na mesec, nato Basic pri 15 USD, Pro pri 16,50 USD in Platform pri 18 USD na mesec, vsak z izhodiščem 10.000 sporočil na mesec, s presežki obračunanimi na tisoč sporočil v času pisanja.

Izstopajoča prednost. Disciplina pri ugledu. Postmark loči transakcijske in oddajne tokove ter je dolgo osredotočen na hitrost dostave in kakovost podpore, kar je natanko tisto, kar želite za ponastavitvijo gesla.

Poštena slabost. Ni marketinška platforma in pri velikih količinah ni najcenejši na tisoč sporočil. Pošiljanje kampanj, segmentacija in avtomatizacija so preprosto zunaj njegovega obsega.

Premislek pred zamenjavo. Veliko ekip Brevo ne zamenja s Postmarkom, ampak razdeli. Marketing ostane, kjer je, transakcijski promet pa se preseli v namenski tok, kar težave z ugledom kampanj loči od kritične pošte.

Kdaj je Brevo še vedno pravi odgovor

Poštenost do alternativ reže v obe smeri. Brevo ostaja boljša odločitev v več pogostih položajih.

• Vaš seznam je velik glede na vaše pošiljanje. Cene na stik vam zaračunajo shranjevanje. Če imate velik arhiv stikov, ki jim pišete občasno, bodo cene po obsegu bistveno cenejše.
• Potrebujete več kot e-pošto. E-pošta, SMS, WhatsApp, spletna potisna obvestila in klepet v živo v enem računu z eno zbirko stikov se izognejo integracijskemu davku sešivanja ločenih ponudnikov.
• Želite CRM, ne da bi ga kupili. Vključen prodajni tok zadošča majhnim prodajnim ekipam, ki bi sicer plačevale ločeno orodje.
• Transakcijsko in marketinško pošiljate z enega mesta. En sam rele SMTP in API ob kampanjah majhnim ekipam odvzameta celo kategorijo dela z nastavitvami.
• Vaša vrzel je integracija in ne platforma. Pogost razlog za zamenjavo je, da podatki trgovine ne dosežejo kampanj pravilno. To je običajno težava z integracijo in zamenjava platforme je sama po sebi ne bo odpravila. Tajo obstaja natanko za ta primer: je integracijska plast, ki ohranja pretok podatkov iz Shopify v Brevo, kar je vredno preveriti, preden se zavežete migraciji.

Kdaj se splača zamenjati

Enako velja, da so nekateri razlogi za odhod utemeljeni.

• Vaš prihodek je odvisen od vedenjske segmentacije, ki je danes ne morete zgraditi. Pojdite na Klaviyo.
• Vaš prodajni proces potrebuje točkovanje, prodajne tokove in razvejano avtomatizacijo, ki jo bo vaša ekipa dejansko vzdrževala. Pojdite na ActiveCampaign.
• Želite pripravljene tokove za trgovino in SMS na enem mestu brez učne krivulje za velika podjetja. Pojdite na Omnisend.
• Želite manj izdelka in ne več, vaš celoten primer rabe pa so novice. Pojdite na MailerLite.
• Med postavitvijo potrebujete človeka na telefonu, vaše potrebe po avtomatizaciji pa so skromne. Pojdite na Constant Contact.
• Na vašo kritično transakcijsko pošto vpliva ugled kampanj. Izločite jo na Postmark ali podobno namensko storitev, ne glede na to, ali marketing preselite.

Razlog, ki sam po sebi ni utemeljen: en sam slab rezultat kampanje. Menjava platforme stane tedne in ponastavi vašo zgodovino pošiljanja. Najprej diagnosticirajte.

Kaj migracija dejansko obsega

Del, ki ga večina primerjav preskoči, je, da je platforme lahko naročiti in težko zapustiti. Stiki in članstvo v seznamih se iz Brevo izvozijo čisto kot datoteke CSV. Skoraj nič drugega ne.

Avtomatizirane poteke dela je treba na novi platformi zgraditi ročno, ker si nobena dva urejevalnika ne delita podatkovnega modela. Predloge je treba predelati, saj se sintaksa spojnih oznak in oblikovni bloki razlikujejo. Definicije segmentov je treba izraziti znova. Prijavne obrazce in pristajalne strani je treba znova objaviti, kar pomeni poseg v vaše spletno mesto. Transakcijske integracije pomenijo menjavo ključev API in poverilnic SMTP v produkcijski kodi, obiskati pa je treba tudi vsako mesto, kjer je bil nastavljen webhook. Zgodovinski podatki o interakcijah običajno ostanejo zadaj, kar pomeni, da vaša nova platforma začne brez zgodovine odpiranj in klikov, na kateri stojijo vaši segmenti.

Načrtujte vzporedno obdobje, v katerem sta oba računa dejavna, transakcijski promet premikajte ločeno od kampanj in novo pošiljajočo domeno ogrevajte postopoma, namesto da bi ves obseg prestavili prvi dan. Naš spremljajoči članek o izvozu podatkov iz Brevo in čisti migraciji pokriva mehaniko izvoza, kaj vsebuje posamezna datoteka in kaj je treba zgraditi znova.

Pošten način za izvedbo ocene

Dva tedna sta običajno dovolj za pravo odločitev.

1. V enem stavku zapišite tisto eno težavo, ki jo rešujete, preden pogledate katerikoli cenik.
2. Na dveh ali treh kandidatih izračunajte ceno za svoje resnične številke: svoje dejansko število stikov, svoja dejanska mesečna pošiljanja in svoj dejanski obseg SMS. Brezplačne ravni na tej stopnji niso pomembne.
3. Na vsaki uvrščeni platformi v preizkusnem računu zgradite svojo najpomembnejšo avtomatizacijo. Ne najpreprostejše, najpomembnejšo.
4. Z vsake pošljite resnično kampanjo na testni seznam in primerjajte umestitev v mapo Prejeto z istim seznamom in isto vsebino.
5. Preverite, da vaše integracije obstajajo in se vzdržujejo, in ne le, da so navedene na strani z imenikom.
6. Strošku migracije v delovnih dneh prištejte letno razliko v ceni. Če se vrzel zapre, ostanite, kjer ste.

Večina ocen, ki sledi teh šest korakov, se konča z jasnim odgovorom, in to ni vedno platforma z najboljšim marketinškim spletnim mestom. Če je izid, da Brevo ostane, je preostalo delo običajno v tem, da podatke vanj spravite pravilno, in ne v iskanju drugega orodja.

Sorodno branje

• Brevo proti Mailchimp: celovita primerjava
• Brevo proti Klaviyo: kateri bolje ustreza e-trgovini
• Brevo proti ActiveCampaign: primerjava avtomatizacije
• Brevo proti Omnisend: primerjava marketinga za e-trgovino
• Dostavljivost e-pošte: celoten vodnik