Brevo alternatívák: 8 platform őszinte összehasonlítása
Brevo alternatívák őszintén összehasonlítva: Mailchimp, MailerLite, Klaviyo, ActiveCampaign, Omnisend, Constant Contact, Mailjet és Postmark, plusz mikor érdemes váltani.
A legtöbben nem kíváncsiságból keresnek Brevo alternatívákat. Azért keresnek, mert valami konkrét dolog elromlott vagy megváltozott: a csomagmegújítás a vártnál többe került, az automatizálásszerkesztő nem tudja kifejezni a szükséges logikát, egy Shopify áruház kinőtte az alap rendelésszinkronizálást, egy ügynökségi ügyfél ragaszkodik egy adott platformhoz, vagy egy kampánysorozat a promóciós fülön landolt.
Ezek különböző problémák, és különböző válaszok tartoznak hozzájuk. Ez az összehasonlítás úgy készült, hogy akkor is hasznos legyen, ha a te helyzetedben az őszinte következtetés az, hogy hagyd el a Brevót. Ahol egy versenytárs valóban jobb, ez a cikk kimondja.
A rövid válasz
Ha nagy listára küldesz nagy mennyiséget, és e-mailt, SMS-t és WhatsAppot szeretnél egy fiókban, a Brevót nehéz megverni költségszerkezetben, mert az elküldött e-mailekért számláz, nem a tárolt kapcsolatokért. Ha webáruházat üzemeltetsz, és leginkább a bevétel-hozzárendelés meg a viselkedésalapú szegmentálás számít, a Klaviyo vagy az Omnisend erősebb. Ha a munkafolyamataidban értékesítési pipeline-ok és elágazó automatizálás szerepel, az ActiveCampaign képesebb. Ha a lehető legegyszerűbb hírleveleszközt szeretnéd, a MailerLite tisztább. Ha a tényleges igényed a megbízható tranzakciós kézbesítés, a Postmark vagy a Mailjet jobban illik, mint bármelyik marketingcsomag.
Miért hagyják el az emberek a Brevót
Hat ok kerül elő ismétlődően, és érdemes azonosítanod, melyik vonatkozik rád, mielőtt bármit szűkítenél.
- A megfelelő árazási modell hiánya. A mennyiségalapú árazás jó üzlet, ha nagy a listád, és mértékkel küldesz. Kevésbé vonzó, ha kicsi a listád, és nagyon gyakran küldesz, ahol egy kapcsolatonkénti csomag olcsóbban jöhet ki.
- Kézbesíthetőségi frusztráció. A megosztott IP-készleteken bármelyik költséghatékony platformon olyan feladókkal osztozol, akiket nem te választottál. Ez valós probléma, de egyben a leggyakrabban félrediagnosztizált is. Olvasd el az e-mail-kézbesíthetőségi útmutatónkat, mielőtt arra jutsz, hogy a platform a hibás.
- Automatizálási plafonok. A Brevo munkafolyamat-szerkesztője jól kezeli a szokásos utakat. A mélyen feltételes, több ágra bomló logikával és pontozással dolgozó csapatok gyakran beleütköznek a korlátaiba.
- E-kereskedelmi mélység. A termékszintű analitika, a prediktív szegmensek és a címzettenkénti bevételi jelentések olyan területek, ahol az e-kereskedelemre született platformok előrébb tartanak.
- CRM-elvárások. A Brevo tartalmaz értékesítési pipeline-t. Ez nem helyettesít egy teljes értékesítési CRM-et, ha már valódi értékesítési csapatod van.
- Támogatási elvárások. A telefonos és szakértői támogatás magasabb csomagokon ül, ami frusztrálja a kisebb fiókokat, akik élő embert szeretnének a vonal végén.
Hogyan viszonyulnak egymáshoz a fő alternatívák
| Platform | Árazási modell | Ingyenes csomag | Mire a legjobb |
|---|---|---|---|
| Brevo | Havonta elküldött e-mailek | Igen, napi 300 e-mail | Nagy listák, többcsatornás küldés |
| Mailchimp | Kapcsolati szint | Igen, 250 kapcsolat és havi 500 küldés | Márkaismertség, sablonok, ügynökségek |
| MailerLite | Feliratkozók plusz küldési mennyiség | Igen, 250 feliratkozó és havi 2500 e-mail | Egyszerű hírlevelek, alkotók |
| ActiveCampaign | Kapcsolati szint, a küldés a kapcsolatok többszörösében korlátozva | Nem, csak próbaidőszak | Összetett automatizálás és értékesítési munkafolyamatok |
| Klaviyo | Aktív profilok, az SMS külön számlázva | Igen, 250 profil és 500 e-mail-küldés | Adatvezérelt e-kereskedelem |
| Omnisend | Kapcsolati szint | Igen, 250 kapcsolat és havi 500 e-mail | E-kereskedelmi e-mail és SMS egy helyen |
| Constant Contact | Kapcsolatok plusz küldési keret | Nem, csak próbaidőszak | Kisvállalkozások, akik élő támogatást szeretnének |
| Mailjet | Havi e-mail-mennyiség | Igen, havi 6000 e-mail, napi 200 | Vegyes marketing- és tranzakciós küldés |
| Postmark | Havi e-mail-mennyiségi szintek | Igen, havi 100 e-mail | Fejlesztőközpontú tranzakciós e-mail |
A cikkben szereplő minden adat az egyes szolgáltatók saját árazási oldaláról származik, és a megjelenés napján ellenőriztük. Az árak gyakran változnak, ezért minden számot a saját utánajárásod kiindulópontjaként kezelj, ne garanciaként.
Az alternatívák, amelyeket érdemes megvizsgálni
Mailchimp
Akkor a legjobb, ha a kategória legismertebb eszközét szeretnéd, nagyon nagy sablon- és integrációs ökoszisztémával, és olyan felülettel, amelyet minden szabadúszó ismer.
Árazási modell. Kapcsolati szintek a Free, Essentials, Standard és Premium csomagokon át. A látott ár a kapcsolati sávodtól és a régiódban futó promóciós kedvezménytől függ, ezért ez a cikk nem idéz egyetlen belépő összeget sem. Az ingyenes csomag 250 kapcsolatra és havi 500 küldésre van korlátozva.
Kiemelkedő erősség. Szélesség. A jelentések, a tartalmi eszközök, az integrációk és az ügynökségi eszköztár mind érettek, és triviális olyan embert felvenni, aki már ismeri a platformot.
Őszinte gyengeség. Költségpálya. Mivel a tárolt kapcsolatokért fizetsz, egy növekvő, de ritkán levelezett lista úgy növeli a számládat, hogy közben nem küldesz többet. A leiratkozott és inaktív kapcsolatok történelmileg a számlázási meglepetések forrásai voltak.
Váltási szempont. A Mailchimpre a legkönnyebb embert találni, és onnan a legnehezebb később elmenni, mert a közönségmodellje és az összevonási címkéinek konvenciói mindenbe beleivódnak, amit építesz. A Brevo és Mailchimp összehasonlításunk mélyebben tárgyalja a költséggörbét.
MailerLite
Akkor a legjobb hírlevelekhez, alkotóknak, kis csapatoknak és mindenkinek, aki túlméretezettnek találja a teljes marketingcsomagokat.
Árazási modell. Ingyenes csomag legfeljebb 250 feliratkozóra, havi 2500 e-mailre és 2 felhasználói helyre. A fizetős csomagok az írás idején havi 12 USD-től indulnak a Comfort és havi 25 USD-től a Power esetében, a Power korlátlan havi e-mailt és korlátlan helyet tartalmaz.
Kiemelkedő erősség. Áttekinthetőség. A szerkesztő gyors, a csomagszerkezet könnyen átlátható, és a termék nem tol olyan funkciók felé, amelyeket nem kértél. A digitális termékek és a fizetős hírlevelek értékesítése be van építve.
Őszinte gyengeség. Mélység. Az automatizálás, a szegmentálás és az e-kereskedelmi jelentések könnyedebbek a Brevóénál, és nincs hasonló beépített CRM vagy WhatsApp-csatorna.
Váltási szempont. Ha főleg az olcsó küldésért költöztél a Brevóra, és soha nem használtad a CRM-et, az automatizálásokat vagy az SMS-t, a MailerLite valódi egyszerűsítés, nem oldalirányú lépés. Ha viszont használod ezeket, ez takarításnak öltöztetett visszalépés.
ActiveCampaign
Akkor a legjobb azoknak a csapatoknak, amelyek versenyelőnye maga az automatizálás: pontozás, többfeltételes elágazás, értékesítési átadások és életciklus-vezénylés.
Árazási modell. Kapcsolati szintek a Starter, Plus, Pro és Enterprise csomagokon át, ingyenes csomag nélkül, helyette próbaidőszakkal. A küldési keretet a kapcsolati korlátod többszöröseként fejezik ki, az alacsonyabb csomagok tízszeresétől az Enterprise tizenötszöröséig. Az árazási oldal nem mutat számot addig, amíg ki nem választasz egy kapcsolati mennyiséget, ezért itt nem idézünk belépő árat.
Kiemelkedő erősség. Az automatizálásszerkesztő továbbra is a legkifejezőbb ebben az árkategóriában, a CRM-oldal pedig valódi értékesítési eszköz, nem könnyű pipeline-nézet.
Őszinte gyengeség. Költség és összetettség. Kapcsolatonként fizetsz, és ugyanaz az erő, amitől a szerkesztő vonzó, könnyűvé teszi olyan munkafolyamatok létrehozását, amelyekhez fél év múlva senki nem mer hozzányúlni a csapatból.
Váltási szempont. Az automatizálások nem migrálnak. Számolj valódi mérnöki idővel az újraépítésükre, és olvasd el a Brevo és ActiveCampaign összehasonlítást, mielőtt feltételeznéd, hogy szükséged van erre a plafonra.
Klaviyo
Akkor a legjobb azoknak az e-kereskedelmi márkáknak, ahol az e-mail és az SMS elsődleges bevételi csatorna, és ahol a marketingcsapat a viselkedést akarja szeletelni, nemcsak a demográfiát.
Árazási modell. Aktív profilok alapján árazva, az SMS külön számlázva. Az ingyenes szint legfeljebb 250 profilt, havi 500 e-mail-küldést és havi 5 USD értékű mobilüzenetet fed le.
Kiemelkedő erősség. Adatok. A prediktív mutatók, a részletes eseményalapú szegmensek és a bevétel-hozzárendelési jelentések a legjobbak a kategóriában, a Shopify-integráció pedig szokatlanul teljes.
Őszinte gyengeség. Az ár méretben, és az, hogy az inaktív profilok is folyamatosan pénzbe kerülnek. A nagy listával és mérsékelt küldési gyakorisággal dolgozó márkák rendszeresen a többszörösét fizetik annak, amit egy mennyiségalapú platform kérne ugyanezért az aktivitásért.
Váltási szempont. A Klaviyo csak akkor éri meg a felárat, ha tényleg használni fogod a szegmentálást. Ha a csapatod minden héten ugyanazt a kampányt küldi az egész listára, olyan képességért fizetsz, amit nem gyakorolsz. A Brevo és Klaviyo írásunk részletesen tárgyalja ezt a mérlegelést.
Omnisend
Akkor a legjobb kis és közepes áruházaknak, amelyek e-kereskedelmi automatizálást és SMS-t szeretnének a Klaviyo árcédulája és tanulási görbéje nélkül.
Árazási modell. Kapcsolati szintek. Az ingyenes csomag 250 kapcsolatot, havi 500 e-mailt és 500 webes push értesítést fed le. A Standard az írás idején havi 11,20 USD-től indul 500 kapcsolatra, az SMS pedig külön árazódik, nagy mennyiségű amerikai küldésnél üzenetenként 0,007 USD-től.
Kiemelkedő erősség. Gyors hasznosulás. A kosárelhagyás-visszaszerzés, a böngészéselhagyás és az üdvözlősorozat előre elkészítve és áruháztudatosan érkezik, így egy kis csapat egy délután alatt élesben lehet.
Őszinte gyengeség. Az e-kereskedelmen kívül szűkebb a Brevónál. A tartalompublikálás, a CRM és az általános üzleti felhasználás nem a termék lényege.
Váltási szempont. Az Omnisend és a Brevo erősen átfed az áruházaknál. A döntő tényező általában az, hogy többre értékeled-e az előre elkészített e-kereskedelmi folyamatokat a mennyiségalapú árazásnál. A Brevo és Omnisend írásunk végigveszi ezt az összehasonlítást.
Constant Contact
Akkor a legjobb kisvállalkozásoknak, nonprofit szervezeteknek és helyi közösségeknek, amelyek inkább felhívnának valakit, mint hogy megnyissanak egy dokumentációs oldalt.
Árazási modell. Lite, Standard és Premium, a kapcsolatok száma alapján árazva, a kapcsolataid tíz-, tizenkét- vagy huszonnégyszeresét kitevő küldési kerettel. A feltüntetett árak az írás idején éves számlázással havi 10,20 USD-től indulnak a Lite, 29,75 USD-től a Standard és 68 USD-től a Premium esetében. Ingyenes csomag nincs, csak próbaidőszak.
Kiemelkedő erősség. Támogatás és bevezetés. Az élő telefonos és chates segítség már a belépő csomagtól jár, ami sok szervezetnek többet számít a funkciólistáknál. Az eseményregisztráció és a közösségimédia-posztolás is a csomag része.
Őszinte gyengeség. Az automatizálás és a szegmentálás a mai mércével alapszintű, a belépő csomag pedig mindössze egy automatizálási sablont és egy egyedi szegmenst tartalmaz.
Váltási szempont. A Brevóról a Constant Contactra váltás tudatos csere: képességet adsz kézen fogva vezetésért. Ez legitim döntés, amíg tudod, hogy ezt hozod meg, és rossz döntés, ha a csapatban bárki már feltételes munkafolyamatokat épít.
Mailjet
Akkor a legjobb olyan csapatoknak, amelyeknek tranzakciós és marketinge-mail kell egy fiókban anélkül, hogy egy teljes csomagot vennének a nyakukba.
Árazási modell. Havi e-mail-mennyiség, nem kapcsolatok. Az ingyenes csomag havi 6000 e-mailt enged napi 200-as plafonnal és 1000 kapcsolattal, a Starter pedig az írás idején havi 9 USD-től indul 8000 e-mailre.
Kiemelkedő erősség. Használható SMTP-továbbító és API egy valódi e-mail-szerkesztő mellett, együttműködő szerkesztéssel, ami jól illik azokhoz a csapatokhoz, ahol többen nyúlnak ugyanahhoz a sablonhoz.
Őszinte gyengeség. A marketingautomatizálás vékony. Ha egyszerű triggereken túlmutató útépítésre van szükséged, ez nem az az eszköz.
Váltási szempont. A Mailjet szűkebb problémát old meg a Brevónál, és osztozik annak mennyiségalapú logikájában. Terjedelemben visszalépés, fókuszban gyakran előrelépés.
Postmark
Akkor a legjobb fejlesztőknek, akiknek a nyugtákat, jelszó-visszaállításokat és értesítéseket gyorsan és kiszámíthatóan kell megkapniuk, és akik nem akarnak marketingfunkciókat ugyanabban a fiókban.
Árazási modell. Havi mennyiségi szintek. Havi 100 e-mailes ingyenes szint, majd a Basic 15 USD, a Pro 16,50 USD és a Platform 18 USD havonta, mindegyik havi 10 000 e-mailtől indulva, a túllépéssel ezrenként számlázva az írás idején.
Kiemelkedő erősség. Reputációs fegyelem. A Postmark szétválasztja a tranzakciós és a körlevél-folyamokat, és régóta a kézbesítési sebességre meg a támogatás minőségére összpontosít, ami pontosan az, amit egy jelszó-visszaállítás mögött szeretnél.
Őszinte gyengeség. Nem marketingplatform, és nagy mennyiségnél nem a legolcsóbb ezer e-mailenként. A kampányküldés, a szegmentálás és az automatizálás egyszerűen kívül esik a hatókörén.
Váltási szempont. Sok csapat nem lecseréli a Brevót a Postmarkra, hanem szétválaszt. A marketing marad, ahol van, a tranzakciós forgalom pedig átkerül egy dedikált folyamba, ami elszigeteli a kampányreputációs problémákat a kritikus levelektől.
Mikor marad a Brevo a helyes válasz
Az alternatívákkal szembeni tisztesség kétélű. A Brevo több gyakori helyzetben is a jobb döntés marad.
- A listád nagy a küldési mennyiségedhez képest. A kapcsolatonkénti árazás a tárolásért kér pénzt. Ha nagy kapcsolatarchívumod van, és csak alkalmanként írsz nekik, a mennyiségalapú árazás érdemben olcsóbb lesz.
- Több kell, mint e-mail. Az e-mail, SMS, WhatsApp, webes push és élő chat egy fiókban, egy kapcsolati adatbázissal elkerüli a különálló szolgáltatók összefércelésének integrációs adóját.
- CRM-et szeretnél anélkül, hogy vennél egyet. A csomagban lévő pipeline elég a kis értékesítési csapatoknak, akik egyébként külön eszközért fizetnének.
- Egy helyről küldesz tranzakciós és marketinglevelet. Egyetlen SMTP-továbbító és API a kampányok mellett a kis csapatoknak egy egész beállítási munkakört tüntet el.
- A hiányod integrációs, nem platformbeli. A váltás gyakori oka az, hogy az áruházi adatok nem érnek el rendesen a kampányokig. Ez általában integrációs probléma, és a platform lecserélése önmagában nem oldja meg. A Tajo pontosan erre az esetre van: ez az integrációs réteg tartja áramlásban a Shopify-adatokat a Brevóba, és ezt érdemes megnézni, mielőtt elköteleződsz egy migráció mellett.
Mikor érdemes váltanod
Ugyanígy, néhány távozási ok teljesen megalapozott.
- A bevételed olyan viselkedésalapú szegmentáláson múlik, amit ma nem tudsz felépíteni. Menj a Klaviyóra.
- Az értékesítési folyamatodhoz pontozás, pipeline-ok és elágazó automatizálás kell, amit a csapatod tényleg karban is fog tartani. Menj az ActiveCampaignre.
- Előre elkészített áruházi folyamatokat és SMS-t szeretnél egy helyen, vállalati tanulási görbe nélkül. Menj az Omnisendre.
- Kevesebb terméket szeretnél, nem többet, és a teljes felhasználási eseted egy hírlevél. Menj a MailerLite-ra.
- Élő emberre van szükséged telefonon a beállítás alatt, és az automatizálási igényeid szerények. Menj a Constant Contactra.
- A kritikus tranzakciós leveleidet érinti a kampányreputáció. Válaszd le a Postmarkra vagy hasonló dedikált szolgáltatásra, függetlenül attól, hogy a marketinget elmozdítod-e.
Egy ok, amely önmagában nem megalapozott: egyetlen rossz kampányeredmény. A platformváltás heteket visz el, és nullázza a küldési előzményeidet. Előbb diagnosztizálj.
Mit jelent valójában a migráció
A rész, amit a legtöbb összehasonlítás kihagy: a platformokra könnyű regisztrálni, és nehéz elhagyni őket. A kapcsolatok és a listatagság tisztán exportálódik a Brevóból CSV-fájlokként. Szinte semmi más nem.
Az automatizálási munkafolyamatokat kézzel kell újraépíteni az új platformon, mert nincs két szerkesztő, amely ugyanazon az adatmodellen osztozna. A sablonokat át kell dolgozni, mert az összevonási címkék szintaxisa és a designelemek eltérnek. A szegmensdefiníciókat újra kell fogalmazni. A feliratkozási űrlapokat és a céloldalakat újra kell publikálni, ami a webhelyedhez nyúlást jelent. A tranzakciós integrációk API-kulcsok és SMTP-hitelesítési adatok cseréjét jelentik éles kódban, és minden helyet újra kell nézni, ahol webhook volt beállítva. A történeti elköteleződési adatok általában ott maradnak, ami azt jelenti, hogy az új platformod a megnyitási és kattintási előzmények nélkül indul, amelyekre a szegmenseid támaszkodnak.
Tervezz egy párhuzamos időszakot, amikor mindkét fiók él, a tranzakciós forgalmat a kampányoktól külön mozgasd, és fokozatosan melegítsd be az új küldődomaint, ahelyett hogy az első napon átvinnéd a teljes mennyiséget. A Brevo-adatok exportálásáról és a tiszta migrációról szóló társírásunk lefedi az export mechanikáját, azt, hogy melyik fájl mit tartalmaz, és mit kell újraépíteni.
Tisztességes módszer az értékelés lefuttatására
Két hét általában elég a rendes döntéshez.
- Írd le egy mondatban, milyen problémát oldasz meg, még mielőtt bármelyik árazási oldalra ránéznél.
- Számold ki a valós számaidat két-három jelöltre: a tényleges kapcsolatszámodat, a tényleges havi küldéseidet és a tényleges SMS-mennyiségedet. Az ingyenes szintek ebben a szakaszban lényegtelenek.
- Építsd újra a legfontosabb automatizálásodat egy próbafiókban minden szűkített listás platformon. Ne a legegyszerűbbet, hanem a legfontosabbat.
- Küldj valódi kampányt egy tesztlistára mindegyikről, és hasonlítsd össze a postafiók-elhelyezést ugyanazzal a listával és tartalommal.
- Ellenőrizd, hogy az integrációid léteznek és karbantartottak, nem csak szerepelnek egy katalógusoldalon.
- Add hozzá a migráció költségét munkanapokban az éves árkülönbséghez. Ha a rés bezárul, maradj, ahol vagy.
A legtöbb értékelés, amely ezt a hat lépést követi, világos válasszal zárul, és nem mindig a legszebb marketingoldallal rendelkező platform nyer. Ha az eredmény az, hogy a Brevo marad, a hátralévő munka általában az, hogy az adataid rendesen befolyjanak, nem pedig az, hogy újabb eszközt keress.