Čo je Brevo? Kompletný sprievodca e-mailovou marketingovou platformou Brevo

Brevo (predtým Sendinblue) je komplexná marketingová platforma, ktorá pomáha firmám spojiť sa so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, SMS, WhatsApp a marketingovej automatizácie. S viac ako 500 000 zákazníkmi po celom svete sa Brevo stalo jednou z najpopulárnejších alternatív k drahým platformám ako Mailchimp a Klaviyo.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Prehľad Brevo

Kľúčové fakty	Detaily
Založené	2012 (ako Sendinblue)
Premenované	Máj 2023 (na Brevo)
Sídlo	Paríž, Francúzsko
Zákazníci	500 000+ celosvetovo
Cenový model	Za e-mail (nie za kontakt)
Bezplatný plán	Áno (300 e-mailov/deň)

Čo Brevo robí?

Brevo je all-in-one marketingová platforma ponúkajúca:

E-mailový marketing

• Tvorba kampaní s drag-and-drop editorom
• Responzívne šablóny pre akékoľvek zariadenie
• Dynamický obsah pre personalizáciu
• A/B testovanie na optimalizáciu výkonu
• Optimalizácia času odoslania pomocou AI
• Sledovanie doručiteľnosti a analytika

SMS marketing

• Globálne pokrytie vo viac ako 200 krajinách
• Obojsmerné konverzácie so zákazníkmi
• Automatizované SMS na základe triggerov
• Podpora MMS pre bohaté médiá
• SMS/e-mail orchestrácia v pracovných tokoch

WhatsApp marketing

• WhatsApp Business API integrácia
• Automatizované pracovné toky s WhatsApp
• Interaktívne správy s tlačidlami a zoznamami
• Šablónové správy pre notifikácie
• Obojsmerné konverzácie so zákazníkmi

Marketingová automatizácia

• Vizuálny tvorca pracovných tokov pre zložité sekvencie
• Multikanálová automatizácia (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Behaviorálne triggery na základe akcií
• Lead scoring na prioritizáciu prospektov
• A/B testovanie v rámci automatizácií

CRM

• Správa kontaktov s kompletnou históriou
• Pipeline obchodov pre sledovanie predaja
• Správa úloh pre tímy
• Sledovanie aktivity naprieč kanálmi
• Automatizácia predaja pracovné toky

Transakčný e-mail

• API a SMTP možnosti
• Odosielanie v reálnom čase pre potvrdenia objednávok
• Správa šablón pre vývojárov
• Webhook notifikácie
• Možnosti vyhradenej IP

Prečo Brevo? Kľúčové výhody

1. Ceny za e-mail

Na rozdiel od konkurentov, ktorí účtujú za kontakt, Brevo účtuje za odoslaný e-mail. To znamená:

• Neobmedzené kontakty vo všetkých plánoch
• Žiadna pokuta za rast zoznamu
• Plaťte za hodnotu dodanú
• Významné úspory vo veľkom meradle

Príklad úspor: 25 000 kontaktov by stálo ~400 $/mesiac na Klaviyo, ale len ~65 $/mesiac na Brevo.

2. Skutočný multikanálový marketing

Väčšina platforiem ponúka len e-mail. Brevo poskytuje:

• E-mailový marketing
• SMS marketing (200+ krajín)
• WhatsApp Business API
• Živý chat (Konverzácie)
• Push notifikácie

Všetko integrované v jednej platforme s jednotnou automatizáciou.

3. Štedrý bezplatný plán

Bezplatný plán Brevo zahŕňa:

• 300 e-mailov denne (9 000/mesiac)
• Neobmedzené kontakty
• Základná automatizácia
• Prístup k CRM
• E-mailová podpora

Nevyžaduje sa kreditná karta. Mnoho firiem prevádzkuje úplne na bezplatnom pláne.

4. Globálne SMS pokrytie

Zatiaľ čo konkurenti obmedzujú SMS na USA/UK, Brevo podporuje 200+ krajín s konkurenčnými cenami za správu.

5. Zabudovaný CRM

CRM je zahrnutý vo všetkých plánoch, dokonca aj v bezplatnom. Sledujte obchody, spravujte kontakty a automatizujte predaj bez ďalších nástrojov.

Ceny Brevo

Plán	Cena	E-mailov/mesiac	Kľúčové funkcie
Bezplatný	$0	300/deň	Neobmedzené kontakty, základné funkcie
Starter	Od $9	5 000+	Bez denného limitu, základné reporty
Business	Od $18	5 000+	Plná automatizácia, A/B testovanie
Enterprise	Vlastný	Neobmedzené	Dedikovaná podpora, vlastné funkcie

SMS a WhatsApp sa účtujú za správu, oddelene od e-mailových plánov.

Kto používa Brevo?

E-commerce obchody

• Obnova opustených košíkov
• Notifikácie objednávok
• Odporúčania produktov
• Kampane na znovuzískanie zákazníkov
• Multikanálový marketing

Malé firmy

• Tvorba newsletterov
• Komunikácia so zákazníkmi
• Starostlivosť o potenciálnych zákazníkov
• Následné predajné kontakty
• Pozvánky na akcie

Marketingové agentúry

• Správa kampaní klientov
• Práca s viacerými účtami
• White-label možnosti
• API integrácie
• Reporting a analytika

SaaS spoločnosti

• Transakčné e-maily
• Onboarding používateľov
• Aktualizácie produktov
• Notifikácie o využití
• Úspech zákazníkov

Neziskové organizácie

• Komunikácia s darcami
• Propagácia akcií
• Aktualizácie newsletterov
• Fundraisingové kampane
• Koordinácia dobrovoľníkov

Brevo vs konkurenti

Brevo vs Mailchimp

Funkcia	Brevo	Mailchimp
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	300/deň neobmedzené	500 kontaktov
SMS	Globálne	Len USA
WhatsApp	Áno	Nie
CRM	Zahrnutý	Základný

Brevo vs Klaviyo

Funkcia	Brevo	Klaviyo
Ceny	Za e-mail	Za profil
10K kontaktov	~35 $/mes	~150 $/mes
SMS	200+ krajín	Obmedzené
WhatsApp	Áno	Obmedzené
Bezplatný plán	Áno	Veľmi obmedzený

Brevo vs ActiveCampaign

Funkcia	Brevo	ActiveCampaign
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	Áno	Nie
WhatsApp	Áno	Nie
SMS	Globálne	Obmedzené
Automatizácia	Pokročilá	Vedúca v odvetví

Rebranding zo Sendinblue na Brevo

V máji 2023 sa Sendinblue premenovala na Brevo. Tu je čo sa zmenilo:

Čo sa zmenilo

• Názov spoločnosti a logo
• Webová stránka (sendinblue.com → brevo.com)
• Pomenovanie produktov

Čo zostalo rovnaké

• Všetky funkcie a funkcionalita
• Štruktúra cien
• Zákaznícke účty
• Integrácie a API

Rebranding odrážal evolúciu spoločnosti od “e-mail v modrej” ku komplexnej marketingovej platforme.

Začíname s Brevo

Krok 1: Vytvorte si účet

1. Navštívte brevo.com
2. Zaregistrujte sa s e-mailom
3. Overte svoj účet
4. Dokončite nastavenie profilu

Pre bezplatný plán nie je vyžadovaná kreditná karta.

Krok 2: Importujte kontakty

• Nahrajte CSV súbor
• Pripojte sa z integrácií
• Pridajte prihlasovacie formuláre na web
• Importujte z iných platforiem

Krok 3: Vytvorte svoju prvú kampaň

1. Vyberte typ kampane (e-mail, SMS, WhatsApp)
2. Vyberte šablónu alebo začnite od nuly
3. Navrhnite svoj obsah
4. Vyberte príjemcov
5. Naplánujte alebo odošlite okamžite

Krok 4: Nastavte automatizáciu

1. Prejdite do sekcie Automatizácia
2. Vyberte predpripravenú šablónu alebo vytvorte vlastnú
3. Definujte triggery a akcie
4. Aktivujte pracovný tok

Záver

Brevo je komplexná marketingová platforma ponúkajúca:

• E-mail, SMS a WhatsApp na jednom mieste
• Ceny za e-mail, ktoré šetria peniaze s rastom
• Výkonnú automatizáciu s multikanálovou podporou
• Zabudovaný CRM vo všetkých plánoch
• Štedrý bezplatný plán na začiatok

Pre firmy hľadajúce dostupnú alternatívu k drahým platformám ako Mailchimp, Klaviyo alebo HubSpot, Brevo poskytuje porovnateľné funkcie za zlomok ceny.

Ste pripravení začať?

Kde sa uplatní Tajo

Tajo, agentový nástroj na tvorbu integrácií. Ponechajte si svojich poskytovateľov. Zvyšok prepoja agenti a vy schválite každú synchronizáciu. Tajo je v predbežnom prístupe. Požiadať o prístup