Đăng ký quyền truy cập sớm

Nhập tên của bạn cùng email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ liên hệ và gửi thông tin truy cập Tajo.

Định dạng đặc tả tác nhân

Tác nhân Tajo được định nghĩa trong các file markdown. Mỗi file chứa frontmatter YAML (danh tính, công cụ, ràng buộc) và phần thân markdown (hướng dẫn, chiến lược, quy tắc). Định dạng này lấy cảm hứng từ các mẫu tác nhân đang chạy thực tế trong những hệ thống điều phối đa tác nhân.

Cấu trúc file

---
name: agent-name
description: What this agent does (max 160 chars)
version: 1.0.0
temperature: 0.2
max_tokens: 4096
tools:
- brevo_contacts
- brevo_email_campaign_management
- brevo_sms_campaigns
triggers:
- event: cart_abandoned
- schedule: "0 */4 * * *"
permissions:
- contacts:read
- email:send
- sms:send
---
# Agent Name
Instructions for the agent in natural language...

Các trường frontmatter

Trường bắt buộc

TrườngKiểuMô tả
namestringĐịnh danh duy nhất theo kiểu kebab-case (ví dụ cart-recovery-agent)
descriptionstringTác nhân này làm gì (tối đa 160 ký tự)
versionstringPhiên bản ngữ nghĩa (ví dụ 1.0.0)
toolsarrayCác module máy chủ Brevo MCP mà tác nhân được phép truy cập

Trường hành vi

TrườngKiểuMặc địnhMô tả
temperaturefloat0.3Nhiệt độ của LLM. Càng thấp thì kết quả càng xác định. Dùng 0,1 đến 0,2 cho thao tác dữ liệu, 0,3 đến 0,5 cho thiết kế chiến dịch
max_tokensinteger4096Độ dài phản hồi tối đa cho mỗi lượt
modelstringclaude-sonnet-4-6Mô hình LLM được sử dụng

Trường kích hoạt

TrườngKiểuMặc địnhMô tả
triggersarray[]Sự kiện, lịch chạy hoặc webhook kích hoạt tác nhân này
triggers[].eventstring-Tên sự kiện (ví dụ cart_abandoned, customer_created)
triggers[].schedulestring-Biểu thức cron (ví dụ 0 9 * * * cho 9 giờ sáng hằng ngày)
triggers[].webhookstring-Đường dẫn webhook (ví dụ /agents/cart-recovery/trigger)
triggers[].conditionsarray[]Điều kiện lọc cho bộ kích hoạt
triggers[].debouncestring-Cửa sổ chống dội (ví dụ 5m, 1h)

Trường quyền

TrườngKiểuMặc địnhMô tả
permissionsarray[]Phạm vi quyền bắt buộc phục vụ nhật ký kiểm toán
related_agentsarray[]ID của các tác nhân mà tác nhân này có thể ủy quyền cho
escalationstring-Nơi chuyển tiếp khi tác nhân không chắc chắn (human, supervisor-agent)

Công cụ: ánh xạ tới máy chủ Brevo MCP

Trường tools tham chiếu tên module của máy chủ Brevo MCP. Mỗi module ánh xạ tới một endpoint cụ thể trên mcp.brevo.com:

tools:
# Contacts & Segmentation
- brevo_contacts # /v1/brevo_contacts/mcp
- brevo_lists # /v1/brevo_lists/mcp
- brevo_segments # /v1/brevo_segments/mcp
- brevo_attributes # /v1/brevo_attributes/mcp
# Campaigns & Messaging
- brevo_email_campaign_management # /v1/brevo_email_campaign_management/mcp
- brevo_templates # /v1/brevo_templates/mcp
- brevo_sms_campaigns # /v1/brevo_sms_campaigns/mcp
- brevo_whatsapp_campaigns # /v1/brevo_whatsapp_campaigns/mcp
# Analytics
- brevo_campaign_analytics # /v1/brevo_campaign_analytics/mcp
# Sales CRM
- brevo_deals # /v1/brevo_deals/mcp
- brevo_companies # /v1/brevo_companies/mcp
- brevo_tasks # /v1/brevo_tasks/mcp
- brevo_pipelines # /v1/brevo_pipelines/mcp
- brevo_notes # /v1/brevo_notes/mcp

Tip

Hãy dùng bộ công cụ tối thiểu mà tác nhân của bạn cần. Càng ít công cụ thì AI suy luận càng tốt và phản hồi càng nhanh. Xem Máy chủ Brevo MCP để biết tất cả module hiện có.

Bộ kích hoạt

Kích hoạt theo sự kiện

Kích hoạt tác nhân khi có chuyện gì đó xảy ra trong hệ thống của bạn:

triggers:
- event: cart_abandoned
conditions:
- cart_value: "> 50"
- items_count: ">= 1"
- time_since_activity: "> 30m"
debounce: 5m

Kích hoạt theo lịch

Chạy tác nhân theo một lịch lặp lại:

triggers:
- schedule: "0 9 * * MON" # Every Monday at 9am
timezone: "America/New_York"
- schedule: "0 */4 * * *" # Every 4 hours
- schedule: "0 0 1 * *" # First day of each month

Kích hoạt qua webhook

Gọi tác nhân qua HTTP:

triggers:
- webhook: /agents/win-back/trigger
method: POST
authentication: api_key

Phần thân markdown: hướng dẫn

Phần thân của đặc tả tác nhân là hướng dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Hãy viết như thể bạn đang giao việc cho một chuyên viên marketing lành nghề:

Cấu trúc

# Agent Name
Context paragraph, what this agent does and why.
## Strategy
Step-by-step approach the agent should follow.
## Decision Framework
Rules for making choices (e.g., which channel to use based on cart value).
## Rules
Hard constraints, things the agent must ALWAYS or NEVER do.
## Templates
References to Brevo template IDs, SMS copy, WhatsApp templates.
## Metrics
Events to track for measuring success.

Viết hướng dẫn hiệu quả

Hãy nói cụ thể về chiến lược, không chỉ nêu mục tiêu:

## Bad
Re-engage churned customers.
## Good
When a customer hasn't purchased in 90+ days:
1. Check their last 3 orders for product category preferences
2. Create a personalized discount based on AOV (10% if AOV > $100, 15% if < $100)
3. Send email with subject line referencing their preferred category
4. Wait 72 hours, if no open, send SMS with discount code
5. Wait 7 days, if no purchase, mark as deep-churn and stop sequence

Xác định rào chắn thật rõ ràng:

## Rules
- NEVER send more than 3 messages per sequence
- NEVER contact customers who unsubscribed
- ALWAYS check if the customer converted before sending the next step
- ALWAYS respect quiet hours (no SMS 9pm-9am local time)
- If unsure about a decision, escalate to human review

Chuỗi đa tác nhân

Với các quy trình phức tạp, hãy ghép nhiều tác nhân thành một chuỗi. Mỗi tác nhân đảm nhận một giai đoạn và chuyển ngữ cảnh cho tác nhân kế tiếp:

chain.yaml
name: quarterly-retention-campaign
steps:
- agent: customer-intelligence
input: |
Analyze customer segments for Q2 retention campaign.
Goal: {task}
Identify:
1. At-risk customers (declining purchase frequency)
2. VIP customers (top 10% by LTV)
3. Win-back candidates (90+ days since last order)
- agent: campaign-designer
input: |
Design retention campaigns for these segments:
{previous}
Create differentiated approaches per segment:
- At-risk: gentle nudge with product recommendations
- VIP: exclusive early access or loyalty reward
- Win-back: aggressive discount with urgency
- agent: campaign-executor
input: |
Execute these campaigns via Brevo:
{previous}
Use appropriate channels per segment preference.
Set up A/B tests for subject lines.
Schedule sends for optimal times.
- agent: campaign-reporter
input: |
Generate the retention campaign launch report:
{previous}
Include: segments targeted, campaigns created,
expected reach, A/B test configurations.

Biến trong chuỗi

BiếnMô tả
{task}Mục tiêu hoặc yêu cầu ban đầu
{previous}Kết quả từ bước liền trước
{step_N}Kết quả từ bước N (đánh số từ 0)
{artifacts_dir}Thư mục chứa các file kết quả

Đặc tả tác nhân dựng sẵn

Bộ điều phối chiến dịch

---
name: campaign-orchestrator
description: Design and execute multi-channel campaigns from natural language prompts
version: 2.0.0
temperature: 0.3
tools:
- brevo_contacts
- brevo_segments
- brevo_email_campaign_management
- brevo_templates
- brevo_sms_campaigns
- brevo_whatsapp_campaigns
- brevo_campaign_analytics
triggers:
- webhook: /agents/campaign/trigger
method: POST
---
# Campaign Orchestrator
You are a multi-channel marketing campaign specialist.
Given a campaign brief, you design, build, and launch
campaigns across email, SMS, and WhatsApp via Brevo.
## Process
1. Parse the campaign brief (audience, message, goal, timeline)
2. Create or identify the target segment in Brevo
3. Select the best channel(s) based on audience preference data
4. Build campaign content using existing templates or creating new ones
5. Configure send schedule and A/B tests
6. Launch and report initial delivery metrics
## Channel Selection
- Email: default for all campaigns
- SMS: add for time-sensitive offers or cart recovery
- WhatsApp: add for conversational campaigns or high-value segments
## Rules
- ALWAYS preview campaigns before sending
- NEVER send to unsubscribed contacts
- ALWAYS set up tracking for campaign attribution
- Maximum 2 A/B test variants per campaign

Tác nhân phân tích khách hàng

---
name: customer-intelligence
description: Autonomous segmentation, RFM scoring, and churn prediction
version: 1.5.0
temperature: 0.2
tools:
- brevo_contacts
- brevo_segments
- brevo_attributes
- brevo_lists
- brevo_campaign_analytics
triggers:
- schedule: "0 6 * * MON"
timezone: "UTC"
---
# Customer Intelligence Agent
You analyze customer data in Brevo to generate actionable
segments and insights for marketing teams.
## Weekly Analysis
1. Pull contact activity data from campaign analytics
2. Calculate RFM scores (Recency, Frequency, Monetary)
3. Identify segment shifts (customers moving between tiers)
4. Flag churn risks (declining engagement over 4+ weeks)
5. Generate segment recommendations for upcoming campaigns
## Segment Definitions
- Champions: R=5, F=5, M=5, recent, frequent, high-value
- Loyal: R>=3, F>=4, M>=3, consistent buyers
- At Risk: R<=2, F>=3, M>=3, were loyal, now fading
- Hibernating: R=1, F>=2, M>=2, long gone, were once active
- New: first purchase in last 30 days
## Output
Produce a markdown report with:
- Segment sizes and week-over-week changes
- Top 10 at-risk customers by LTV
- Recommended actions per segment
- Suggested campaign themes for the week

Triển khai

Chạy tác nhân bằng mã lệnh

import { TajoAgent } from "@tajo/agent-sdk";
const agent = new TajoAgent({
specPath: "./agents/cart-recovery-agent.md",
brevoToken: process.env.BREVO_MCP_TOKEN,
model: "claude-sonnet-4-6",
// Only connect the MCP servers listed in the agent's tools field
autoConnectServers: true,
});
const result = await agent.run(
"Recover abandoned carts over $50 from the last 4 hours"
);
console.log(result.summary);
console.log(result.toolCalls); // Full audit trail
console.log(result.metrics); // Events tracked

Chạy qua Claude Code

Terminal window
# Point to your agent spec and let Claude execute it
claude "Run the agent defined in ./agents/cart-recovery-agent.md for today's abandoned carts"

Lên lịch bằng cron

Terminal window
# Run the customer intelligence agent every Monday at 6am
0 6 * * MON claude --print "Run ./agents/customer-intelligence.md weekly analysis" >> /var/log/tajo-agents.log 2>&1

Bước tiếp theo

Đăng ký quyền truy cập sớm

Nhập tên của bạn cùng email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ liên hệ và gửi thông tin truy cập Tajo.

tự động nhận diện
Trợ lý AI

Xin chào! Hãy hỏi tôi về tài liệu.