Calendly Connector
เชื่อมต่อ Calendly กับ Brevo ผ่าน Tajo เพื่อซิงค์ผู้รับเชิญประชุมเป็นผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ ทริกเกอร์ลำดับอีเมลตามเหตุการณ์การจอง และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การขายและการเริ่มต้นใช้งาน
ภาพรวม
| คุณสมบัติ | ค่า |
|---|---|
| แพลตฟอร์ม | Calendly |
| หมวดหมู่ | การจัดกำหนดการ (แบบกำหนดเอง) |
| ความซับซ้อนในการตั้งค่า | ง่าย |
| การผสานรวมอย่างเป็นทางการ | ไม่ |
| ข้อมูลที่ซิงค์ | เหตุการณ์ ผู้ติดต่อ การจอง การยกเลิก |
| วิธีการยืนยันตัวตน | OAuth 2.0 / Personal Access Token |
ฟีเจอร์
- การซิงค์ผู้รับเชิญ - สร้างผู้ติดต่อ Brevo จากผู้รับเชิญประชุมโดยอัตโนมัติ
- ทริกเกอร์การจอง - เรียกใช้ระบบอัตโนมัติ Brevo เมื่อจองการประชุม
- การจัดการการยกเลิก - ทริกเกอร์โฟลว์การมีส่วนร่วมอีกครั้งในการยกเลิก
- การตรวจจับผู้ไม่มาตามนัด - อัปเดตสถานะผู้ติดต่อเมื่อผู้รับเชิญพลาดการประชุม
- การแมปประเภทเหตุการณ์ - แมปประเภทเหตุการณ์ Calendly ต่างๆ กับรายการ Brevo
- Scheduling API - สร้างการจัดกำหนดการโดยตรงในแอปของคุณโดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทาง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:
- บัญชี Calendly (แผน Professional ขึ้นไปสำหรับการเข้าถึง API)
- Personal Access Token จาก Calendly Integrations
- บัญชี Brevo ที่มีสิทธิ์เข้าถึง API
- บัญชี Tajo ที่มีสิทธิ์ connector
การยืนยันตัวตน
Personal Access Token
# Generate at https://calendly.com/integrations/api_webhooksexport CALENDLY_ACCESS_TOKEN=your_personal_access_tokenexport TAJO_API_KEY=your_tajo_api_keyexport BREVO_API_KEY=your_brevo_api_keyOAuth 2.0
// OAuth 2.0 Authorization Code Flowconst authUrl = 'https://auth.calendly.com/oauth/authorize?' + new URLSearchParams({ client_id: process.env.CALENDLY_CLIENT_ID, redirect_uri: 'https://your-app.com/callback', response_type: 'code' });
// Exchange code for tokenconst tokenResponse = await fetch('https://auth.calendly.com/oauth/token', { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded' }, body: new URLSearchParams({ grant_type: 'authorization_code', code: authorizationCode, client_id: process.env.CALENDLY_CLIENT_ID, client_secret: process.env.CALENDLY_CLIENT_SECRET, redirect_uri: 'https://your-app.com/callback' })});การกำหนดค่า
การตั้งค่าพื้นฐาน
connectors: calendly: enabled: true access_token: "${CALENDLY_ACCESS_TOKEN}"
sync: contacts: true events: true cancellations: true
event_mapping: discovery_call: list_id: 10 event_type_uri: "https://api.calendly.com/event_types/abc123" demo: list_id: 11 event_type_uri: "https://api.calendly.com/event_types/xyz789"
webhook: signing_key: "${CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY}"การแมปฟิลด์
field_mapping: email: email name: FIRSTNAME questions_and_answers: company: COMPANY role: JOB_TITLE phone: SMS event_type_name: CALENDLY_EVENT_TYPE scheduled_at: MEETING_DATE status: BOOKING_STATUSAPI Endpoints
| Endpoint | เมธอด | คำอธิบาย |
|---|---|---|
https://api.calendly.com/users/me | GET | ดูผู้ใช้ปัจจุบัน |
https://api.calendly.com/event_types | GET | แสดงรายการประเภทเหตุการณ์ |
https://api.calendly.com/scheduled_events | GET | แสดงรายการเหตุการณ์ที่กำหนดการ |
https://api.calendly.com/scheduled_events/{uuid} | GET | ดูเหตุการณ์ที่กำหนดการ |
https://api.calendly.com/scheduled_events/{uuid}/invitees | GET | แสดงรายการผู้รับเชิญ |
https://api.calendly.com/scheduling_links | POST | สร้างลิงก์การจัดกำหนดการ |
https://api.calendly.com/webhook_subscriptions | POST | สร้าง webhook |
https://api.calendly.com/webhook_subscriptions | GET | แสดงรายการ webhooks |
https://api.calendly.com/invitee_no_shows/{uuid} | GET | ดูสถานะผู้ไม่มาตามนัด |
ตัวอย่างโค้ด
เริ่มต้น Connector
import { TajoClient } from '@tajo/sdk';
const tajo = new TajoClient({ apiKey: process.env.TAJO_API_KEY, brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY});
await tajo.connectors.connect('calendly', { accessToken: process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN});แสดงรายการเหตุการณ์ที่กำหนดการ
// Retrieve scheduled eventsconst response = await fetch( 'https://api.calendly.com/scheduled_events?' + new URLSearchParams({ user: 'https://api.calendly.com/users/YOUR_USER_ID', min_start_time: '2024-01-01T00:00:00Z', max_start_time: '2024-12-31T23:59:59Z', status: 'active', count: 100 }), { headers: { 'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}`, 'Content-Type': 'application/json' } });
const events = await response.json();ซิงค์ผู้รับเชิญกับ Brevo
// Get invitees for a scheduled event and sync to Brevoconst inviteesResponse = await fetch( `https://api.calendly.com/scheduled_events/${eventUuid}/invitees`, { headers: { 'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}` } });
const { collection } = await inviteesResponse.json();
for (const invitee of collection) { await tajo.contacts.sync({ email: invitee.email, attributes: { FIRSTNAME: invitee.name, CALENDLY_EVENT_TYPE: invitee.event, MEETING_DATE: invitee.created_at, BOOKING_STATUS: invitee.status }, listIds: [10] });}ตั้งค่า Webhook Subscriptions
// Subscribe to Calendly eventsconst webhook = await fetch( 'https://api.calendly.com/webhook_subscriptions', { method: 'POST', headers: { 'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}`, 'Content-Type': 'application/json' }, body: JSON.stringify({ url: 'https://api.tajo.io/webhooks/calendly', events: [ 'invitee.created', 'invitee.canceled', 'invitee_no_show.created' ], organization: 'https://api.calendly.com/organizations/YOUR_ORG_ID', scope: 'organization', signing_key: process.env.CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY }) });จัดการเหตุการณ์ Webhook
app.post('/webhooks/calendly', async (req, res) => { // Verify webhook signature const signature = req.headers['calendly-webhook-signature']; const isValid = verifyCalendlySignature( req.rawBody, signature, process.env.CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY );
if (!isValid) return res.status(401).send('Unauthorized');
const { event, payload } = req.body;
switch (event) { case 'invitee.created': await tajo.contacts.sync({ email: payload.email, attributes: { BOOKING_STATUS: 'booked' }, listIds: [10] }); break; case 'invitee.canceled': await tajo.contacts.update(payload.email, { attributes: { BOOKING_STATUS: 'cancelled' } }); break; case 'invitee_no_show.created': await tajo.contacts.update(payload.email, { attributes: { BOOKING_STATUS: 'no_show' } }); break; }
res.status(200).send('OK');});ขีดจำกัดอัตรา
| ทรัพยากร | ขีดจำกัด | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| คำขอ API | 6,000/นาที | ขีดจำกัดทั่วทั้งองค์กร |
| การสมัครสมาชิก Webhook | 30 ต่อองค์กร | ข้ามประเภทเหตุการณ์ทั้งหมด |
| ลิงก์การจัดกำหนดการ | ไม่จำกัด | ไม่มีขีดจำกัดต่อนาที |
Pagination
การตอบสนอง Calendly API ใช้ cursor-based pagination ใช้ next_page_token จากอ็อบเจกต์ pagination เพื่อดึงผลลัพธ์เพิ่มเติม ขนาดหน้าเริ่มต้นคือ 20 รายการ สูงสุด 100
การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ไม่ได้รับ Webhook | Scope ไม่ถูกต้อง | ใช้ organization scope สำหรับ webhooks |
| 401 Unauthorized | Token หมดอายุ | สร้าง token ใหม่หรือรีเฟรช OAuth token |
| ข้อมูลผู้รับเชิญหายไป | คำถามไม่ได้กำหนดค่า | เพิ่มคำถามแบบกำหนดเองในประเภทเหตุการณ์ |
| ผู้ติดต่อซ้ำ | ไม่มีตรรกะ dedup | ใช้อีเมลเป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับ upserts |
| ขีดจำกัดอัตรา 429 | คำขอมากเกินไป | ใช้ backoff และการ batch คำขอ |
โหมด Debug
connectors: calendly: debug: true log_level: verbose log_webhooks: trueแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ใช้ webhooks - สมัครสมาชิก
invitee.createdและinvitee.canceledสำหรับการซิงค์แบบเรียลไทม์ - เพิ่มคำถามแบบกำหนดเอง - รวบรวมข้อมูลบริษัท บทบาท และโทรศัพท์สำหรับโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
- แมปประเภทเหตุการณ์ - กำหนดรายการ Brevo ที่ต่างกันต่อประเภทเหตุการณ์ Calendly
- จัดการผู้ไม่มาตามนัด - ติดตามผู้ไม่มาตามนัดเพื่อปรับการให้คะแนนลีดและลำดับติดตามผล
- ใช้ scheduling links - สร้างลิงก์การจัดกำหนดการเฉพาะสำหรับประสบการณ์การจองแบบส่วนตัว
- ตั้งค่า organization scope - ใช้ webhooks ระดับองค์กรเพื่อจับเหตุการณ์จากสมาชิกทีมทั้งหมด
ความปลอดภัย
- OAuth 2.0 - การยืนยันตัวตนตาม token แบบกำหนดขอบเขต
- ลายเซ็น Webhook - การตรวจสอบลายเซ็น HMAC สำหรับ webhooks ขาเข้า
- HTTPS เท่านั้น - Endpoints API ทั้งหมดต้องการการเข้ารหัส TLS
- การหมดอายุ Token - OAuth tokens หมดอายุและต้องการโฟลว์การรีเฟรช
- Scopes ขั้นต่ำ - ขอเฉพาะ OAuth scopes ที่จำเป็น
- การจัดเก็บที่ปลอดภัย - จัดเก็บ tokens ในตัวแปรสภาพแวดล้อมหรือผู้จัดการความลับ