Spam’e düşme neredeyse her zaman bir gönderici itibarı veya kimlik doğrulama sorunudur, içerik sorunu değildir. Bunları sırayla düzeltin.
2026 gerçeği Gmail ve Yahoo, toplu gönderim yapanların SPF, DKIM ve DMARC ile kimlik doğrulaması yapmasını, spam şikayetlerini %0,3’ün altında tutmasını ve tek tıkla abonelikten çıkma seçeneği sunmasını zorunlu kılıyor. Bunlardan birinin eksik olması filtrelenmek için yeterlidir.
Adım 1: Alan Adınızın Kimliğini Doğrulayın
Bu en büyük tek düzeltmedir. Brevo’da şunları ekleyin ve doğrulayın:
- SPF: Brevo’ya alan adınız adına gönderim yapma yetkisi verir.
- DKIM: Postalarınızı kriptografik olarak imzalar.
- DMARC: Gelen kutusu sağlayıcılarına kimliği doğrulanmamış postalarla ne yapacaklarını söyler ve From alan adınızla hizalı olmalıdır.
Kendi alan adınızdan gönderin ([email protected]), asla gmail.com gibi ücretsiz bir adresten göndermeyin.
Adım 2: Tek Tıkla Abonelikten Çıkma Ekleyin
Kampanyalarınızın çalışan bir list-unsubscribe başlığı ve görünür bir abonelikten çıkma bağlantısı içerdiğinden emin olun. Brevo bunu otomatik olarak ekler; kaldırmayın.
Adım 3: Listeyi Temizleyin
Etkileşim artık birincil filtre sinyalidir.
- Kalıcı geri dönüşleri (hard bounce) kaldırın ve onları asla yeniden eklemeyin.
- Bir günbatımı politikası uygulayın: 6 ila 12 aydır e-postalarınızı açmayan kişilere göndermeyi durdurun.
- Yalnızca abone olmayı kabul eden kişilere e-posta gönderin. Satın alınmış listeler itibarı yok eder.
Tajo gerçek Shopify davranışını senkronize ettiği için, tüm listeye toplu gönderim yapmak yerine etkileşimli alıcılara göre segmentleyin.
Adım 4: Isıtma Yapın ve Tutarlı Kalın
Yeni bir alan adı veya ani hacim artışı spam gibi görünür. Hacmi kademeli olarak artırın ve nadir büyük gönderimler yerine istikrarlı bir tempoyu koruyun.
Adım 5: Yeniden Test Edin
Gmail, Outlook ve Apple Mail’i kapsayan bir test seti grubuna gönderin. Hâlâ filtreleniyorsa, alan adınızı ve IP’nizi büyük engelleme listelerine karşı kontrol edin ve konu satırlarını bariz spam tetikleyicileri açısından gözden geçirin.
Ayrıca bkz. e-posta teslim edilebilirliğini iyileştirme.