Umiestnenie v spame je takmer vždy problém reputácie odosielateľa alebo autentifikácie, nie obsahu. Opravte tieto kroky v poradí.
Realita roku 2026 Gmail a Yahoo vyžadujú, aby hromadní odosielatelia používali autentifikáciu SPF, DKIM a DMARC, udržiavali sťažnosti na spam pod 0,3 % a zahŕňali odhlásenie jedným kliknutím. Chýbajúce ktorékoľvek z týchto stačí na to, aby boli filtrované.
Krok 1: Autentifikujte svoju doménu
Toto je jediná najväčšia oprava. V Brevo pridajte a overte:
- SPF: oprávňuje Brevo odosielať za vašu doménu.
- DKIM: kryptograficky podpisuje vaše e-maily.
- DMARC: hovorí poskytovateľom schránok, čo robiť s neautentifikovaným e-mailom, a musí byť zarovnaný s vašou doménou odosielateľa.
Odosielajte z vlastnej domény ([email protected]), nikdy nie z bezplatnej adresy ako gmail.com.
Krok 2: Pridajte odhlásenie jedným kliknutím
Zabezpečte, aby vaše kampane obsahovali funkčnú hlavičku list-unsubscribe a viditeľný odkaz na odhlásenie. Brevo to pridáva automaticky; neodstraňujte to.
Krok 3: Vyčistite zoznam
Zapojenie je teraz primárnym signálom pre filtrovanie.
- Odstráňte tvrdé odrazy a nikdy ich znova nepridávajte.
- Aplikujte politiku ukončenia: prestaňte e-mailovať kontaktom, ktoré neotvorili e-mail 6 až 12 mesiacov.
- E-mailujte iba ľuďom, ktorí sa prihlásili. Zakúpené zoznamy ničia reputáciu.
Keďže Tajo synchronizuje skutočné správanie v Shopify, segmentujte na zapojených kupujúcich namiesto rozosielania celému zoznamu.
Krok 4: Zahrievajte sa a buďte konzistentní
Nová doména alebo náhly nárast objemu vyzerá ako spam. Postupne zvyšujte objem a udržiavajte stabilnú kadenciu namiesto zriedkavých veľkých rozosielaní.
Krok 5: Znovu otestujte
Odošlite na testovaciu skupinu v Gmaile, Outlooku a Apple Mail. Ak sú stále filtrované, skontrolujte svoju doménu a IP voči hlavným zoznamom blokovaných a preskúmajte predmety správ na zjavné spúšťače spamu.
Pozrite tiež zlepšenie doručiteľnosti e-mailov.