Završavanje u neželjenoj pošti gotovo je uvijek problem reputacije pošiljatelja ili autentifikacije, a ne sadržaja. Riješite ih ovim redoslijedom.
Stvarnost 2026. Gmail i Yahoo zahtijevaju od masovnih pošiljatelja da se autentificiraju s SPF, DKIM i DMARC, drže prijave neželjene pošte ispod 0,3% i uključe odjavu jednim klikom. Nedostatak bilo kojeg od ovih elemenata dovoljan je razlog za filtriranje.
Korak 1: Autentificirajte svoju domenu
Ovo je najveći pojedinačni popravak. U Brevo dodajte i potvrdite:
- SPF: ovlašćuje Brevo za slanje u ime vaše domene.
- DKIM: kriptografski potpisuje vašu poštu.
- DMARC: govori pružateljima poštanskih usluga što učiniti s neautentificiranom poštom i mora biti usklađen s vašom From domenom.
Šaljite s vlastite domene (vi@vašbrend.com), nikada s besplatne adrese poput gmail.com.
Korak 2: Dodajte odjavu jednim klikom
Provjerite da vaše kampanje uključuju funkcionalno list-unsubscribe zaglavlje i vidljivu poveznicu za odjavu. Brevo to dodaje automatski; nemojte uklanjati.
Korak 3: Očistite popis
Angažman je sada primarni signal filtriranja.
- Uklonite tvrde odbijanja (hard bounces) i nikada ih ponovno ne dodajte.
- Primijenite politiku zalaska (sunset policy): prestanite slati e-poštu kontaktima koji nisu otvarali poruke 6 do 12 mjeseci.
- Šaljite e-poštu samo osobama koje su se prijavile. Kupljeni popisi uništavaju reputaciju.
Budući da Tajo sinkronizira stvarno ponašanje iz Shopify, segmentirajte angažirane kupce umjesto slanja cijelom popisu.
Korak 4: Zagrijavajte i ostanite dosljedni
Nova domena ili iznenadan skok u količini izgleda kao neželjena pošta. Postupno povećavajte količinu i držite ujednačen ritam, a ne rijetka velika slanja.
Korak 5: Ponovno testirajte
Pošaljite na testni skup primatelja u Gmailu, Outlooku i Apple Mailu. Ako se i dalje filtrira, provjerite svoju domenu i IP na glavnim popisima blokiranja i pregledajte naslove poruka radi očitih okidača neželjene pošte.
Pogledajte također poboljšanje isporučivosti e-pošte.