Brevo vs HubSpot (2026): Nền tảng nào tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn?
So sánh Brevo và HubSpot về giá cả, CRM, email marketing, tự động hóa và SMS. Xem nền tảng nào phù hợp hơn cho doanh nghiệp nhỏ, startup và đội nhóm đang tăng trưởng.
HubSpot và Brevo đều là nền tảng marketing và CRM all-in-one, nhưng được xây dựng cho các đối tượng mua hàng rất khác nhau. HubSpot được thiết kế cho inbound marketing cấp doanh nghiệp. Brevo được thiết kế để cung cấp cho các doanh nghiệp đang tăng trưởng tất cả những gì họ cần mà không có mức giá doanh nghiệp.
Dưới đây là cách hai nền tảng này so sánh với nhau.
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
So sánh nhanh
| Tính năng | Brevo | HubSpot |
|---|---|---|
| Gói miễn phí | ✓ 300 email/ngày, danh bạ không giới hạn | ✓ Chỉ CRM, marketing hạn chế |
| Giá trả phí ban đầu | $9/tháng | $15/tháng (Starter, hạn chế) |
| Email marketing | ✓ Đầy đủ tính năng | ✓ Đầy đủ tính năng |
| Tự động hóa marketing | ✓ Nâng cao | ✓ Hàng đầu ngành |
| CRM | ✓ Có trong tất cả gói | ✓ Miễn phí nhưng hạn chế |
| SMS marketing | ✓ Toàn cầu (200+ quốc gia) | ✓ Chỉ Mỹ, add-on trả phí |
| WhatsApp marketing | ✓ Hỗ trợ đầy đủ | ✗ Không có |
| Landing page | ✓ Có sẵn | ✓ Có sẵn |
| Email giao dịch | ✓ Tích hợp sẵn | ✗ Cần tích hợp |
| Hỗ trợ | Email + chat | Điện thoại + chat (gói trả phí) |
So sánh giá
Đây là nơi khoảng cách trở nên rõ ràng.
Brevo
- Miễn phí: 300 email/ngày, danh bạ không giới hạn, CRM, tự động hóa cơ bản
- Starter ($9/tháng): 5.000 email/tháng, không giới hạn hàng ngày, không có thương hiệu Brevo
- Business ($18/tháng): Tự động hóa marketing, landing page, A/B testing, đa người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh, IP chuyên dụng, SLA
HubSpot
- Miễn phí: Chỉ CRM, email giới hạn 2.000/tháng, không có tự động hóa
- Starter ($15/tháng): 1 chỗ ngồi, email cơ bản, form, tự động hóa rất hạn chế
- Professional ($800/tháng): Tự động hóa marketing đầy đủ, smart content, mạng xã hội
- Enterprise ($3.600/tháng): Phân bổ doanh thu, đối tượng tùy chỉnh, báo cáo nâng cao
So sánh quan trọng: nếu bạn cần tự động hóa marketing với email, SMS và quy trình nhiều bước, Brevo Business ($18/tháng) mang lại xấp xỉ những gì HubSpot Professional ($800/tháng) làm với 2% chi phí.
Email Marketing
Cả hai nền tảng đều có trình chỉnh sửa email kéo thả, A/B testing, phân đoạn và phân tích chi tiết. Ở cấp độ tính năng, chúng tương đương nhau đối với hầu hết người dùng.
Brevo thắng ở: Email giao dịch được tích hợp sẵn. HubSpot cần tích hợp bên thứ ba (Postmark, Mailgun) hoặc HubSpot Transactional Email (add-on $400+/tháng).
HubSpot thắng ở: Template email được đánh bóng hơn ngay từ đầu. Token cá nhân hóa và smart content (hiển thị nội dung khác nhau cho các phân đoạn khác nhau) tinh vi hơn ở các gói cao hơn.
CRM và Danh bạ
CRM của HubSpot thực sự xuất sắc, có thể là CRM miễn phí tốt nhất hiện có, với quản lý pipeline mạnh mẽ, lịch sử hoạt động liên hệ và theo dõi deal.
CRM của Brevo bao gồm các trường hợp sử dụng cốt lõi: danh bạ không giới hạn, pipeline deal, quản lý nhiệm vụ và ghi chú liên hệ. Đủ cho hầu hết SMB.
HubSpot thắng ở: Tích hợp native với Salesforce, báo cáo bán hàng phức tạp, chấm điểm lead dự đoán và hệ sinh thái ứng dụng bên thứ ba lớn hơn nhiều.
Brevo thắng ở: Tất cả tính năng CRM có sẵn trong gói miễn phí. Không giới hạn danh bạ. Danh bạ đồng bộ trực tiếp với chiến dịch email, SMS và WhatsApp mà không cần thiết lập thêm.
SMS và WhatsApp Marketing
Đây là điểm khác biệt đáng kể.
Brevo: SMS marketing đầy đủ đến 200+ quốc gia, tích hợp WhatsApp Business API và hộp thư đến thống nhất cho tất cả kênh, tất cả có trong các gói tiêu chuẩn.
HubSpot: SMS marketing là add-on trả phí, chỉ ở Mỹ và Canada. WhatsApp không được hỗ trợ native, bạn cần tích hợp bên thứ ba qua Zapier hoặc Make.
Nếu bạn tiếp thị đến khán giả quốc tế hoặc muốn chạy chiến dịch WhatsApp, Brevo là lựa chọn rõ ràng hơn.
Tự động hóa Marketing
Tự động hóa của HubSpot tinh vi hơn: logic phân nhánh, đăng ký dựa trên mục tiêu, chấm điểm dự đoán và tích hợp chặt chẽ với pipeline bán hàng. Đây là tiêu chuẩn cho tự động hóa marketing doanh nghiệp.
Tự động hóa của Brevo xử lý các quy trình mà hầu hết doanh nghiệp thực sự sử dụng: chuỗi chào mừng, giỏ hàng bị bỏ, tái tương tác, email sinh nhật và nuôi dưỡng lead. Trực quan, dễ dùng và bao gồm 90% nhu cầu thực tế.
Nếu bạn tự động hóa chu kỳ bán hàng B2B phức tạp với hàng chục nhánh và mô hình chấm điểm, HubSpot thắng. Nếu bạn chạy tự động hóa marketing ecommerce hoặc SMB, Brevo làm được việc với chi phí thấp hơn nhiều.
Ai nên chọn Brevo?
- Doanh nghiệp nhỏ và vừa muốn CRM + email + SMS + WhatsApp trong một công cụ
- Thương hiệu ecommerce cần email giao dịch tích hợp sẵn
- Doanh nghiệp có khách hàng quốc tế (SMS đến 200+ quốc gia)
- Bất kỳ ai thấy giá của HubSpot quá cao cho giai đoạn hiện tại
- Startup cần làm được nhiều hơn với ngân sách hạn chế
Ai nên chọn HubSpot?
- Các công ty B2B lớn hơn với pipeline bán hàng đa giai đoạn phức tạp
- Các nhóm cần tích hợp native sâu với các công cụ doanh nghiệp (Salesforce, Slack, v.v.)
- Các công ty sử dụng CMS hoặc Service Hub của HubSpot và muốn tất cả trong một hệ sinh thái
- Các nhóm marketing cần báo cáo phân bổ nâng cao và theo dõi doanh thu
Kết luận
Đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và đang tăng trưởng, Brevo cung cấp 80-90% chức năng marketing của HubSpot với chi phí 2-5%. Việc bổ sung WhatsApp và SMS toàn cầu, hoàn toàn thiếu trong sản phẩm tiêu chuẩn của HubSpot, khiến Brevo trở thành lựa chọn đa kênh mạnh hơn cho các nhóm quốc tế.
HubSpot xứng đáng với mức phí cao cấp cho các công ty B2B lớn nơi độ phức tạp của pipeline bán hàng và các tích hợp native biện hộ cho khoản đầu tư.
Dùng thử Brevo miễn phí: 300 email/ngày, danh bạ không giới hạn, CRM và tự động hóa cơ bản. Không cần thẻ tín dụng.