Brevo vs HubSpot (2026): Mana yang Lebih Baik untuk Bisnismu?

HubSpot dan Brevo keduanya platform marketing dan CRM all-in-one, tetapi dirancang untuk pembeli yang sangat berbeda. HubSpot dirancang untuk inbound marketing tingkat enterprise. Brevo dirancang untuk memberi bisnis yang berkembang semua yang mereka butuhkan tanpa harga enterprise.

Berikut perbandingan keduanya.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox

Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.

• SMS coverage in 200+ countries
• Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
• Web & mobile push notifications
• Unified send stats across channels

Deal Pipeline — Included on Every Plan

Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.

• Kanban & list pipeline views
• Contact & deal scoring
• Task management + meeting scheduler
• Included on Free — $0 add-on cost

Built-in Loyalty Programme

Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.

• Points & tier earning rules
• Loyalty events in Brevo segments
• Win-back automation triggers
• Revenue & retention analytics

Perbandingan Cepat

Perbandingan Harga

Di sinilah perbedaannya terlihat jelas.

Brevo

• Gratis: 300 email/hari, kontak tak terbatas, CRM, otomasi dasar
• Starter ($9/bln): 5.000 email/bulan, tidak ada batas harian, tanpa branding Brevo
• Business ($18/bln): Otomasi marketing, landing page, A/B testing, multi-pengguna
• Enterprise: Harga khusus, IP dedicated, SLA

HubSpot

• Gratis: CRM saja, email terbatas 2.000/bulan, tanpa otomasi
• Starter ($15/bln): 1 kursi, email dasar, form, otomasi sangat terbatas
• Professional ($800/bln): Otomasi marketing penuh, smart content, media sosial
• Enterprise ($3.600/bln): Atribusi pendapatan, objek kustom, pelaporan canggih

Perbandingan yang penting: jika kamu perlu otomasi marketing dengan email, SMS, dan alur kerja multi-langkah, Brevo Business ($18/bln) memberikan sekitar apa yang dilakukan HubSpot Professional ($800/bln) dengan biaya 2% dari harganya.

Email Marketing

Kedua platform menawarkan pembuat email drag-and-drop, A/B testing, segmentasi, dan analitik terperinci. Pada level fitur, keduanya sebanding untuk sebagian besar pengguna.

Keunggulan Brevo: Email transaksional sudah bawaan. HubSpot membutuhkan integrasi pihak ketiga (Postmark, Mailgun) atau HubSpot Transactional Email (add-on $400+/bulan).

Keunggulan HubSpot: Template email lebih rapi langsung dari kotak. Token personalisasi dan smart content (menampilkan konten berbeda untuk segmen berbeda) lebih canggih di paket yang lebih tinggi.

CRM dan Kontak

CRM HubSpot memang sangat baik, bisa dibilang CRM gratis terbaik yang tersedia, dengan manajemen pipeline yang kuat, timeline aktivitas kontak, dan pelacakan deal.

CRM Brevo mencakup kasus penggunaan inti: kontak tak terbatas, pipeline deal, manajemen tugas, dan catatan kontak. Sudah cukup untuk sebagian besar UKM.

Keunggulan HubSpot: Integrasi native dengan Salesforce, pelaporan penjualan kompleks, lead scoring prediktif, dan ekosistem aplikasi pihak ketiga yang jauh lebih besar.

Keunggulan Brevo: Semua fitur CRM tersedia di paket gratis. Tanpa batas kontak. Kontak tersinkronisasi langsung ke kampanye email, SMS, dan WhatsApp tanpa pengaturan tambahan.

SMS dan WhatsApp Marketing

Ini adalah pembeda yang signifikan.

Brevo: SMS marketing penuh ke 200+ negara, integrasi WhatsApp Business API, dan kotak masuk terpadu untuk semua channel, semuanya termasuk dalam paket standar.

HubSpot: SMS marketing adalah add-on berbayar, hanya untuk AS dan Kanada. WhatsApp tidak didukung secara native, kamu perlu integrasi pihak ketiga melalui Zapier atau Make.

Jika kamu memasarkan ke audiens internasional atau ingin menjalankan kampanye WhatsApp, Brevo adalah pilihan yang jelas.

Otomasi Marketing

Otomasi HubSpot lebih canggih: logika percabangan, pendaftaran berbasis tujuan, scoring prediktif, dan integrasi ketat dengan pipeline penjualan. Ini adalah tolok ukur otomasi marketing enterprise.

Otomasi Brevo menangani alur kerja yang sebenarnya digunakan oleh sebagian besar bisnis: urutan sambutan, keranjang terbengkalai, re-engagement, email ulang tahun, dan lead nurturing. Ini visual, intuitif, dan mencakup 90% kebutuhan dunia nyata.

Jika kamu mengotomasi siklus penjualan B2B kompleks dengan lusinan cabang dan model scoring, HubSpot lebih unggul. Jika kamu menjalankan otomasi marketing ecommerce atau UKM, Brevo menyelesaikan pekerjaan dengan harga yang jauh lebih terjangkau.

Siapa yang Harus Memilih Brevo?

• Bisnis kecil dan menengah yang menginginkan CRM + email + SMS + WhatsApp dalam satu alat
• Brand ecommerce yang membutuhkan email transaksional bawaan
• Bisnis dengan pelanggan internasional (SMS ke 200+ negara)
• Siapa saja yang merasa harga HubSpot terlalu mahal untuk tahap mereka saat ini
• Startup yang perlu berbuat lebih banyak dengan anggaran terbatas

Siapa yang Harus Memilih HubSpot?

• Perusahaan B2B yang lebih besar dengan pipeline penjualan multi-tahap yang kompleks
• Tim yang membutuhkan integrasi native mendalam dengan alat enterprise (Salesforce, Slack, dll.)
• Perusahaan yang menggunakan CMS atau Service Hub HubSpot dan ingin semuanya dalam satu ekosistem
• Tim marketing yang membutuhkan pelaporan atribusi canggih dan pelacakan pendapatan

Kesimpulan

Untuk sebagian besar bisnis kecil dan berkembang, Brevo memberikan 80-90% fungsionalitas marketing HubSpot dengan biaya 2-5%. Penambahan WhatsApp dan SMS global, yang sama sekali tidak ada di penawaran standar HubSpot, menjadikan Brevo pilihan multi-channel yang lebih kuat untuk tim internasional.

HubSpot pantas mendapat premi untuk perusahaan B2B besar di mana kompleksitas pipeline penjualan dan integrasi native membenarkan investasinya.

Coba Brevo gratis: 300 email/hari, kontak tak terbatas, CRM, dan otomasi dasar. Tanpa kartu kredit.