Brevo vs HubSpot (2026): แพลตฟอร์มไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?
เปรียบเทียบ Brevo กับ HubSpot ในด้านราคา CRM อีเมลมาร์เก็ตติ้ง ระบบอัตโนมัติ และ SMS เพื่อดูว่าแพลตฟอร์มไหนเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และทีมที่กำลังเติบโต
HubSpot และ Brevo ต่างเป็นแพลตฟอร์มการตลาดและ CRM แบบ all-in-one แต่ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ซื้อที่แตกต่างกันมาก HubSpot ถูกออกแบบมาสำหรับ inbound marketing ระดับองค์กร ส่วน Brevo ถูกออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตได้ทุกสิ่งที่ต้องการโดยไม่ต้องจ่ายราคาระดับองค์กร
นี่คือการเปรียบเทียบของทั้งสองครับ/ค่ะ
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
เปรียบเทียบเร็ว
| ฟีเจอร์ | Brevo | HubSpot |
|---|---|---|
| แผนฟรี | ✓ 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด | ✓ CRM เท่านั้น การตลาดจำกัด |
| ราคาแบบชำระเงินเริ่มต้น | $9/เดือน | $15/เดือน (Starter จำกัด) |
| อีเมลมาร์เก็ตติ้ง | ✓ ฟีเจอร์ครบ | ✓ ฟีเจอร์ครบ |
| ระบบอัตโนมัติทางการตลาด | ✓ ขั้นสูง | ✓ นำหน้าในอุตสาหกรรม |
| CRM | ✓ รวมอยู่ในทุกแผน | ✓ ฟรีแต่จำกัด |
| SMS มาร์เก็ตติ้ง | ✓ ทั่วโลก (200+ ประเทศ) | ✓ สหรัฐฯ เท่านั้น ต้องชำระเพิ่ม |
| WhatsApp มาร์เก็ตติ้ง | ✓ รองรับเต็มรูปแบบ | ✗ ไม่มีให้ใช้งาน |
| Landing page | ✓ รวมอยู่แล้ว | ✓ รวมอยู่แล้ว |
| อีเมลธุรกรรม | ✓ ในตัว | ✗ ต้องการการเชื่อมต่อ |
| การสนับสนุน | อีเมล + แชท | โทรศัพท์ + แชท (แผนแบบชำระเงิน) |
เปรียบเทียบราคา
นี่คือจุดที่ความแตกต่างเห็นได้ชัดครับ/ค่ะ
Brevo
- ฟรี: 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด CRM ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
- Starter ($9/เดือน): 5,000 อีเมล/เดือน ไม่มีขีดจำกัดรายวัน ไม่มีแบรนดิ้ง Brevo
- Business ($18/เดือน): ระบบอัตโนมัติทางการตลาด landing page A/B testing หลายผู้ใช้
- Enterprise: ราคาตามความต้องการ IP เฉพาะ SLA
HubSpot
- ฟรี: CRM เท่านั้น อีเมลจำกัด 2,000/เดือน ไม่มีระบบอัตโนมัติ
- Starter ($15/เดือน): 1 ที่นั่ง อีเมลพื้นฐาน ฟอร์ม ระบบอัตโนมัติจำกัดมาก
- Professional ($800/เดือน): ระบบอัตโนมัติทางการตลาดครบ smart content โซเชียลมีเดีย
- Enterprise ($3,600/เดือน): การระบุแหล่งที่มาของรายได้ ออบเจ็กต์กำหนดเอง การรายงานขั้นสูง
การเปรียบเทียบที่สำคัญ: หากต้องการระบบอัตโนมัติทางการตลาดพร้อมอีเมล SMS และขั้นตอนการทำงานหลายขั้นตอน Brevo Business ($18/เดือน) มอบสิ่งที่ HubSpot Professional ($800/เดือน) ทำได้ในราคา 2% ของต้นทุนครับ/ค่ะ
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีตัวสร้างอีเมลแบบ drag-and-drop การทดสอบ A/B การแบ่งกลุ่ม และการวิเคราะห์โดยละเอียด ในระดับฟีเจอร์ ทั้งสองเทียบเคียงกันได้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ครับ/ค่ะ
จุดที่ Brevo ชนะ: อีเมลธุรกรรมมีในตัว HubSpot ต้องการการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สาม (Postmark, Mailgun) หรือ HubSpot Transactional Email (ต้องชำระเพิ่ม $400+/เดือน)
จุดที่ HubSpot ชนะ: เทมเพลตอีเมลมีความสวยงามกว่าตั้งแต่เปิดกล่อง token ส่วนบุคคลและ smart content (แสดงเนื้อหาต่างกันสำหรับกลุ่มต่างกัน) ซับซ้อนกว่าในแผนระดับสูงครับ/ค่ะ
CRM และผู้ติดต่อ
CRM ของ HubSpot ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง อาจเป็น CRM ฟรีที่ดีที่สุดที่มีอยู่ โดยมีการจัดการ pipeline ที่แข็งแกร่ง ไทม์ไลน์กิจกรรมผู้ติดต่อ และการติดตามดีลครับ/ค่ะ
CRM ของ Brevo ครอบคลุมกรณีการใช้งานหลัก: ผู้ติดต่อไม่จำกัด pipeline ดีล การจัดการงาน และบันทึกผู้ติดต่อ เพียงพอสำหรับ SMB ส่วนใหญ่ครับ/ค่ะ
จุดที่ HubSpot ชนะ: การเชื่อมต่อ native กับ Salesforce การรายงานการขายที่ซับซ้อน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงพยากรณ์ และระบบนิเวศแอปของบุคคลที่สามที่ใหญ่กว่ามากครับ/ค่ะ
จุดที่ Brevo ชนะ: ฟีเจอร์ CRM ทั้งหมดพร้อมใช้งานในแผนฟรี ไม่มีขีดจำกัดผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อซิงค์โดยตรงกับแคมเปญอีเมล SMS และ WhatsApp โดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติมครับ/ค่ะ
SMS และ WhatsApp มาร์เก็ตติ้ง
นี่คือความแตกต่างที่สำคัญครับ/ค่ะ
Brevo: SMS มาร์เก็ตติ้งครบรูปแบบไปยัง 200+ ประเทศ การเชื่อมต่อ WhatsApp Business API และกล่องจดหมายรวมสำหรับทุกช่องทาง ทั้งหมดรวมอยู่ในแผนมาตรฐานครับ/ค่ะ
HubSpot: SMS มาร์เก็ตติ้งเป็นฟีเจอร์ต้องชำระเพิ่ม ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐฯ และแคนาดาเท่านั้น WhatsApp ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยตรง ต้องการการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามผ่าน Zapier หรือ Make
หากทำการตลาดกับผู้ชมต่างประเทศหรือต้องการดำเนินแคมเปญ WhatsApp Brevo คือตัวเลือกที่ชัดเจนครับ/ค่ะ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
ระบบอัตโนมัติของ HubSpot ซับซ้อนกว่า: ลอจิกการแตกแขนง การลงทะเบียนตามเป้าหมาย การให้คะแนนเชิงพยากรณ์ และการเชื่อมต่อที่แน่นหนากับ pipeline การขาย ถือเป็นมาตรฐานสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดระดับองค์กรครับ/ค่ะ
ระบบอัตโนมัติของ Brevo จัดการกับขั้นตอนการทำงานที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้จริง: ลำดับการต้อนรับ รถเข็นที่ถูกทิ้ง การมีส่วนร่วมใหม่ อีเมลวันเกิด และการดูแลลูกค้าเป้าหมาย เป็นแบบ visual ใช้งานง่าย และครอบคลุม 90% ของความต้องการในโลกจริงครับ/ค่ะ
หากต้องการทำให้วงจรการขาย B2B ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติด้วยสาขาและโมเดลการให้คะแนนจำนวนมาก HubSpot ชนะครับ/ค่ะ หากดำเนินระบบอัตโนมัติทางการตลาด ecommerce หรือ SMB Brevo ทำงานได้ในราคาที่ถูกกว่ามากครับ/ค่ะ
ใครควรเลือก Brevo?
- ธุรกิจขนาดเล็กและกลางที่ต้องการ CRM + อีเมล + SMS + WhatsApp ในเครื่องมือเดียว
- แบรนด์ ecommerce ที่ต้องการอีเมลธุรกรรมในตัว
- ธุรกิจที่มีลูกค้าต่างประเทศ (SMS ไปยัง 200+ ประเทศ)
- ผู้ที่รู้สึกว่าราคาของ HubSpot สูงเกินไปสำหรับขั้นตอนปัจจุบัน
- สตาร์ทอัพที่ต้องทำได้มากขึ้นด้วยงบประมาณที่จำกัด
ใครควรเลือก HubSpot?
- บริษัท B2B ขนาดใหญ่ที่มี pipeline การขายหลายขั้นตอนที่ซับซ้อน
- ทีมที่ต้องการการเชื่อมต่อ native เชิงลึกกับเครื่องมือระดับองค์กร (Salesforce, Slack ฯลฯ)
- บริษัทที่ใช้ CMS หรือ Service Hub ของ HubSpot และต้องการทุกอย่างในระบบนิเวศเดียวกัน
- ทีมการตลาดที่ต้องการการรายงานการระบุแหล่งที่มาขั้นสูงและการติดตามรายได้
บทสรุป
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ Brevo มอบฟังก์ชันการตลาด 80-90% ของ HubSpot ในราคา 2-5% ของต้นทุน การเพิ่ม WhatsApp และ SMS ทั่วโลก ซึ่งขาดหายไปอย่างสิ้นเชิงจากข้อเสนอมาตรฐานของ HubSpot ทำให้ Brevo เป็นตัวเลือก multi-channel ที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับทีมระหว่างประเทศครับ/ค่ะ
HubSpot สมควรได้รับพรีเมียมสำหรับบริษัท B2B ขนาดใหญ่ที่ความซับซ้อนของ pipeline การขายและการเชื่อมต่อ native ช่วยให้การลงทุนนั้นคุ้มค่าครับ/ค่ะ
ทดลองใช้ Brevo ฟรี: 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด CRM และระบบอัตโนมัติพื้นฐาน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตครับ/ค่ะ