Brevo vs HubSpot (2026) : Lequel est le meilleur pour votre entreprise ?
Brevo vs HubSpot comparés sur les prix, le CRM, l'e-mail marketing, l'automatisation et les SMS. Découvrez quelle plateforme gagne pour les PME, les startups et les équipes en croissance.
HubSpot et Brevo sont tous deux des plateformes tout-en-un de marketing et de CRM, mais ils ont été conçus pour des acheteurs très différents. HubSpot a été conçu pour le marketing entrant de niveau entreprise. Brevo a été conçu pour donner aux entreprises en croissance tout ce dont elles ont besoin sans le prix d’entreprise.
Voici comment ils se comparent.
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Comparaison rapide
| Fonctionnalité | Brevo | HubSpot |
|---|---|---|
| Plan gratuit | ✓ 300 e-mails/jour, contacts illimités | ✓ CRM uniquement, marketing limité |
| Prix de départ (payant) | 9 $/mois | 15 $/mois (Starter, limité) |
| E-mail marketing | ✓ Complet | ✓ Complet |
| Automatisation marketing | ✓ Avancée | ✓ Leader du secteur |
| CRM | ✓ Inclus dans tous les plans | ✓ Gratuit mais limité |
| SMS marketing | ✓ Mondial (200+ pays) | ✓ États-Unis uniquement, add-on payant |
| Marketing WhatsApp | ✓ Support complet | ✗ Non disponible |
| Pages de destination | ✓ Incluses | ✓ Incluses |
| E-mail transactionnel | ✓ Intégré | ✗ Nécessite une intégration |
| Support | E-mail + chat | Téléphone + chat (plans payants) |
Comparaison des prix
C’est là que l’écart devient frappant.
Brevo
- Gratuit : 300 e-mails/jour, contacts illimités, CRM, automatisation de base
- Starter (9 $/mois) : 5 000 e-mails/mois, pas de limite quotidienne, sans branding Brevo
- Business (18 $/mois) : Automatisation marketing, pages de destination, tests A/B, multi-utilisateurs
- Enterprise : Tarification personnalisée, IP dédiée, SLA
HubSpot
- Gratuit : CRM uniquement, e-mails limités à 2 000/mois, pas d’automatisation
- Starter (15 $/mois) : 1 poste, e-mails de base, formulaires, automatisation très limitée
- Professional (800 $/mois) : Automatisation marketing complète, contenu intelligent, réseaux sociaux
- Enterprise (3 600 $/mois) : Attribution des revenus, objets personnalisés, reporting avancé
La comparaison qui compte : si vous avez besoin d’automatisation marketing avec e-mail, SMS et workflows multi-étapes, Brevo Business (18 $/mois) offre à peu près ce que fait HubSpot Professional (800 $/mois) à 2 % du coût.
E-mail marketing
Les deux plateformes proposent des éditeurs d’e-mail par glisser-déposer, des tests A/B, une segmentation et des analyses détaillées. Au niveau des fonctionnalités, elles sont comparables pour la plupart des utilisateurs.
Où Brevo gagne : L’e-mail transactionnel est intégré. HubSpot nécessite une intégration tierce (Postmark, Mailgun) ou HubSpot Transactional Email (add-on à 400 $/mois+).
Où HubSpot gagne : Les modèles d’e-mail sont plus soignés d’emblée. Les jetons de personnalisation et le contenu intelligent (affichant différents contenus à différents segments) sont plus sophistiqués sur les plans supérieurs.
CRM et contacts
Le CRM de HubSpot est véritablement excellent, sans doute le meilleur CRM gratuit disponible, avec une gestion solide des pipelines, des chronologies d’activité des contacts et un suivi des deals.
Le CRM de Brevo couvre les cas d’usage principaux : contacts illimités, pipelines de deals, gestion des tâches et notes de contact. Il est suffisant pour la plupart des PME.
Où HubSpot gagne : Intégrations natives avec Salesforce, reporting commercial complexe, scoring prédictif des leads et un écosystème d’applications tierces beaucoup plus large.
Où Brevo gagne : Toutes les fonctionnalités CRM disponibles sur le plan gratuit. Pas de limites de contacts. Les contacts se synchronisent directement avec les campagnes e-mail, SMS et WhatsApp sans configuration supplémentaire.
SMS et marketing WhatsApp
C’est un différenciateur important.
Brevo : SMS marketing complet vers 200+ pays, intégration de l’API WhatsApp Business et boîte de réception unifiée pour tous les canaux, le tout inclus dans les plans standard.
HubSpot : Le SMS marketing est un add-on payant, États-Unis et Canada uniquement. WhatsApp n’est pas pris en charge nativement. Une intégration tierce via Zapier ou Make serait nécessaire.
Si vous commercialisez auprès d’audiences internationales ou souhaitez lancer des campagnes WhatsApp, Brevo est le choix évident.
Automatisation marketing
L’automatisation de HubSpot est plus sophistiquée : logique de branchement, inscription basée sur des objectifs, scoring prédictif et intégration étroite avec le pipeline de vente. C’est la référence pour l’automatisation marketing d’entreprise.
L’automatisation de Brevo gère les workflows que la plupart des entreprises utilisent réellement : séquences de bienvenue, paniers abandonnés, ré-engagement, e-mails d’anniversaire et nurturing des leads. Elle est visuelle, intuitive et couvre 90 % des besoins réels.
Si vous automatisez des cycles de vente B2B complexes avec des dizaines de branches et des modèles de scoring, HubSpot gagne. Si vous gérez des automatisations e-commerce ou PME, Brevo fait le travail à une fraction du prix.
Qui devrait choisir Brevo ?
- Les PME qui veulent CRM, e-mail, SMS et WhatsApp dans un seul outil
- Les marques e-commerce qui ont besoin de l’e-mail transactionnel intégré
- Les entreprises avec des clients internationaux (SMS vers 200+ pays)
- Toute personne trouvant les tarifs de HubSpot prohibitifs pour leur stade actuel
- Les startups qui doivent faire plus avec un budget serré
Qui devrait choisir HubSpot ?
- Les grandes entreprises B2B avec des pipelines de vente multi-étapes complexes
- Les équipes qui ont besoin d’intégrations natives approfondies avec des outils d’entreprise (Salesforce, Slack, etc.)
- Les entreprises qui utilisent le CMS ou le Service Hub de HubSpot et veulent tout dans un seul écosystème
- Les équipes marketing qui ont besoin de reporting d’attribution avancé et de suivi des revenus
Conclusion
Pour la plupart des petites et moyennes entreprises, Brevo offre 80 à 90 % des fonctionnalités marketing de HubSpot à 2 à 5 % du coût. L’ajout de WhatsApp et des SMS mondiaux, totalement absents de l’offre standard de HubSpot, fait de Brevo le choix multi-canal plus fort pour les équipes internationales.
HubSpot mérite sa prime pour les grandes entreprises B2B où la complexité du pipeline de vente et les intégrations natives justifient l’investissement.
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