17 nejlepších poskytovatelů email marketingu v roce 2026: Kompletní srovnání
Porovnejte nejlepší poskytovatele email marketingu s podrobnými recenzemi funkcí, cen, doručitelnosti a automatizace. Najděte tu správnou platformu pro potřeby vašeho podnikání.
Výběr správného poskytovatele email marketingu je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí pro tvoji marketingovou strategii. E-mail generuje průměrné ROI 36 $ za každý utracený 1 $, takže platforma, kterou si vyberéš, přímo ovlivňuje tvůj příjmový potenciál.
Po rozsáhlém testování 40+ platforem jsme identifikovali 17 nejlepších poskytovatelů email marketingu pro rok 2026. Tento průvodce poskytuje podrobná srovnání funkcí, cen, míry doručitelnosti a ideálních případů použití, která ti pomohou učinit informované rozhodnutí.
Rychlý verdikt: Top 5 poskytovatelů email marketingu
| Poskytovatel | Nejlepší pro | Počáteční cena | Bezplatný plán | Hodnocení |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | Celková hodnota a vícekanálové | 9 $/měs. | 300 e-mailů/den | 9,5/10 |
| Mailchimp | Začátečníci a malé seznamy | 13 $/měs. | 500 kontaktů | 8,5/10 |
| Klaviyo | E-commerce obchody | 20 $/měs. | 250 kontaktů | 9,0/10 |
| ConvertKit | Tvůrci obsahu | 15 $/měs. | 1 000 odběratelů | 8,5/10 |
| ActiveCampaign | Pokročilá automatizace | 15 $/měs. | 14denní zkušební verze | 9,0/10 |
Co hledat u poskytovatele email marketingu
Než se ponoříme do jednotlivých recenzí, pochopení klíčových hodnotících kritérií ti pomůže vybrat správnou volbu pro tvoje konkrétní potřeby.
Základní funkce k hodnocení
1. Nástroj pro tvorbu e-mailů a šablony
- Kvalita editoru s drag-and-drop
- Velikost a rozmanitost knihovny šablon
- Možnosti přizpůsobení HTML
- Responzivita pro mobil
- Správa brand kitu a podkladů
2. Správa seznamu a segmentace
- Možnosti organizace kontaktů
- Flexibilita segmentace
- Podpora tagů a vlastních polí
- Zpracování duplikátů
- Nástroje pro hygienu seznamu
3. Možnosti automatizace
- Vizuální nástroj pro tvorbu workflows
- Předdefinované šablony automatizace
- Rozmanitost a složitost spouštěčů
- Podpora podmíněné logiky
- Víceúrovňové sekvence
4. Doručitelnost
- Míry umístění do doručené pošty
- Podpora autentizace (SPF, DKIM, DMARC)
- Možnosti dedikované IP
- Nástroje pro testování spamu
- Správa reputace odesílatele
5. Analytika a reportování
- Sledování v reálném čase
- Možnosti A/B testování
- Přiřazení příjmů
- Mapy kliknutí a heat mapy
- Vlastní nástroje pro tvorbu reportů
6. Integrace
- Připojení s e-commerce platformami
- CRM integrace
- Ekosystém aplikací třetích stran
- Kvalita API a dokumentace
- Nativní vs. Zapier integrace
7. Cenový model
- Ceny podle kontaktů vs. podle e-mailů
- Omezení funkcí podle úrovně
- Poplatky za překročení limitu
- Požadavky na smlouvu
- Náklady při škálování
Vícekanálové možnosti
Moderní email marketing přesahuje hranice e-mailu. Hodnoť poskytovatele na základě:
| Kanál | Důležitost | Přední poskytovatelé |
|---|---|---|
| SMS marketing | Vysoká | Brevo, Klaviyo, Omnisend |
| Rostoucí | Brevo, MessageBird | |
| Push oznámení | Střední | Brevo, Pushowl |
| Živý chat | Střední | HubSpot, Intercom |
| Sociální retargeting | Střední | Mailchimp, Klaviyo |
Podrobné recenze poskytovatelů
1. Brevo (dříve Sendinblue)
Nejlepší pro: Vícekanálový marketing s vynikající hodnotou
Brevo se stalo jednou z nejkomplexnějších marketingových platforem nabízejících e-mail, SMS, WhatsApp a marketingovou automatizaci za konkurenceschopné ceny. Jejich cenový model per e-mail ho dělá zvláště atraktivním pro firmy s rozsáhlými kontaktními seznamy.
Klíčové funkce:
- Neomezené kontakty na všech plánech
- E-mailový, SMS a WhatsApp marketing
- Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace
- Transakční e-maily v ceně
- CRM funkčnost vestavěná
- Nástroj pro tvorbu přistávacích stránek
- Integrace Facebook reklam
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Drag-and-drop editor Brevo je intuitivní a výkonný. Knihovna šablon zahrnuje 60+ responsivních designů a AI asistent pro obsah pomáhá optimalizovat předmětové řádky a texty.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows podporuje komplexní vícekanálové automatizace. Můžeš kombinovat e-mail, SMS a WhatsApp v jediných workflows s podmíněným větvením, časovými zpožděními a A/B testováním.
Doručitelnost: Brevo udržuje 99%+ doručitelnost s možnostmi dedikované IP od plánu Business. Poskytují úplnou podporu autentizace a nástroje pro testování spamu.
Ceny:
| Plán | Cena | E-maily/měsíc | Klíčové funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 300/den | Neomezené kontakty, základní funkce |
| Starter | 9 $/měs. | 5 000 | Bez denního limitu odesílání |
| Business | 18 $/měs. | 5 000 | Marketingová automatizace, A/B testování |
| Enterprise | Individuální | Neomezené | Dedikovaná IP, prioritní podpora |
Výhody:
- Neomezené kontakty na všech plánech (platíš za e-mail, ne za kontakt)
- Nativní integrace SMS a WhatsApp
- Vynikající zpracování transakčních e-mailů
- Konkurenceschopné ceny ve velkém měřítku
- Silné míry doručitelnosti
Nevýhody:
- Křivka učení pro pokročilé funkce
- Rozhraní méně propracované než Mailchimp
- Omezené předdefinované šablony automatizace
Verdikt: Brevo nabízí nejlepší hodnotu pro firmy potřebující vícekanálový marketing. Cenový model per e-mail prospívá firmám s rozsáhlými, ale méně frekventovaně angažovanými seznamy.
2. Mailchimp
Nejlepší pro: Začátečníky a malé firmy začínající s email marketingem
Mailchimp zůstává nejznámějším jménem v email marketingu. Jejich uživatelsky přívětivé rozhraní a rozsáhlá knihovna šablon usnadňuje začátečníkům vytváření profesionálních kampaní.
Klíčové funkce:
- Intuitivní drag-and-drop editor
- 100+ e-mailových šablon
- Creative Assistant (design poháněný AI)
- Zahrnutý nástroj pro tvorbu webů
- Zveřejňování na sociálních sítích
- Základní CRM funkčnost
- Optimalizátor obsahu
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor Mailchimp je jedním z nejjednodušších na používání. Creative Assistant automaticky generuje brandované designy a Content Optimizer poskytuje zpětnou vazbu v reálném čase o kampaních.
Automatizace: Customer Journeys jsou k dispozici v placených plánech s předdefinovanými workflows pro běžné scénáře. Vizuální editor je přímočarý, ale méně flexibilní než konkurenti pro složité sekvence.
Doručitelnost: Mailchimp udržuje solidní doručitelnost s automatickým nastavením autentizace a monitorováním souladu. Sdílené IP fondy na nižších úrovních však mohou ovlivnit umístění do doručené pošty.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | E-maily/měsíc |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 | 1 000 |
| Essentials | 13 $/měs. | 500 | 5 000 |
| Standard | 20 $/měs. | 500 | 6 000 |
| Premium | 350 $/měs. | 10 000 | 150 000 |
Poznámka: Ceny rostou s počtem kontaktů
Výhody:
- Extrémně uživatelsky přívětivé rozhraní
- Vynikající knihovna šablon
- Zahrnutý nástroj pro tvorbu webů
- Silné povědomí o značce
- Vhodné pro jednoduché kampaně
Nevýhody:
- Ceny podle kontaktů se stávají drahými
- Počítá odhlášené kontakty do limitů
- Omezené SMS (pouze USA)
- Bez integrace WhatsApp
- Pokročilé funkce vyžadují vyšší úrovně
Verdikt: Mailchimp je ideální pro začátečníky s malými seznamy, kteří upřednostňují snadné použití před pokročilými funkcemi. Náklady rychle eskalují s růstem seznamů.
3. Klaviyo
Nejlepší pro: E-commerce obchody usilující o růst příjmů
Klaviyo je účelově vytvořeno pro e-commerce s hlubokými integracemi pro Shopify, WooCommerce a další platformy. Jejich prediktivní analytika a přiřazení příjmů usnadňuje měření dopadu marketingu.
Klíčové funkce:
- Hluboké e-commerce integrace
- Prediktivní analytika
- Přiřazení příjmů
- Doporučení produktů
- SMS marketing
- Predikce celoživotní hodnoty zákazníka
- Benchmark data
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor Klaviyo zahrnuje dynamické produktové kanály, personalizovaná doporučení a podmíněné bloky obsahu. Šablony jsou zaměřeny na e-commerce s vestavěnými produktovými karusely.
Automatizace: Předdefinované flows pro opuštěné košíky, uvítací série, po nákupu a win-back kampaně. Nástroj pro tvorbu workflows je vysoce sofistikovaný s rozsáhlými možnostmi spouštěčů.
Doručitelnost: Vynikající doručitelnost s funkcemi inteligentního odesílání, které optimalizují časy odesílání a automaticky spravují zdraví seznamu. Dedikované IP dostupné na vyšších úrovních.
Ceny:
| Plán | Kontakty | Cena | SMS kredity |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 250 | 0 $ | 150 SMS/měs. |
| 251-500 | 20 $/měs. | Doplněk | |
| 1 000 | 30 $/měs. | Doplněk | |
| 5 000 | 100 $/měs. | Doplněk | |
| 10 000 | 150 $/měs. | Doplněk |
Výhody:
- Funkce specifické pro e-commerce
- Prediktivní analytika
- Silné přiřazení příjmů
- Předdefinované automatizační flows
- Vynikající integrace Shopify
Nevýhody:
- Drahé ve srovnání s alternativami
- Zaměřeno na e-commerce (méně vhodné pro ostatní)
- Křivka učení pro plné využití
- SMS jsou extra náklad
Verdikt: Klaviyo je prémiovou volbou pro e-commerce obchody ochotné investovat do sofistikované marketingové automatizace. ROI často ospravedlňuje vyšší náklady.
4. ConvertKit
Nejlepší pro: Tvůrce obsahu a prodejce digitálních produktů
ConvertKit je navržen speciálně pro tvůrce, blogery a lektory online kurzů. Zaměření na jednoduchost a funkce specifické pro tvůrce ho odlišuje.
Klíčové funkce:
- Design zaměřený na tvůrce
- Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace
- Systém tagování odběratelů
- Nástroj pro tvorbu přistávacích stránek
- Obchodní funkce pro digitální produkty
- Nástroje pro monetizaci newsletteru
- Sponzorská síť
Nástroj pro tvorbu e-mailů: ConvertKit upřednostňuje e-maily ve stylu prostého textu, které působí osobně, i když nabízejí vizuální šablony. Zaměření je na obsah před designem.
Automatizace: Visual Automations usnadňují vytváření složitých sekvencí na základě akcí odběratelů. Systém na základě tagů je flexibilní pro správu různorodého publika.
Doručitelnost: ConvertKit udržuje silnou doručitelnost s automatickým čistěním seznamu a správou reputace odesílání na základě zapojení.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | Klíčové funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 | Základní funkce, omezené |
| Creator | 15 $/měs. | 300 | Automatizace, integrace |
| Creator | 29 $/měs. | 1 000 | Plné funkce |
| Creator Pro | 59 $/měs. | 1 000 | Skórování, reportování |
Výhody:
- Perfektní pro tvůrce obsahu
- Velkorysá bezplatná úroveň (1 000 odběratelů)
- Jednoduché, čisté rozhraní
- Vestavěné obchodní funkce
- Creator Network pro růst
Nevýhody:
- Omezené e-mailové šablony
- Základní analytika
- Bez SMS nebo vícekanálového
- Méně vhodné pro e-commerce obchody
Verdikt: ConvertKit je nejlepší volbou pro tvůrce, blogery a prodejce kurzů, kteří upřednostňují jednoduchost a správu odběratelů před složitostí designu.
5. ActiveCampaign
Nejlepší pro: Pokročilou automatizaci a integraci CRM
ActiveCampaign nabízí nejdůraznější možnosti automatizace v segmentu středního trhu. Jejich kombinované email marketing a CRM ho dělá ideálním pro prodejně řízené organizace.
Klíčové funkce:
- Pokročilý nástroj pro tvorbu automatizace
- Vestavěné CRM
- Skórování leadů
- Sledování webu
- Podmíněný obsah
- Predikce strojového učení
- Automatizace prodeje
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Kompetentní drag-and-drop editor s podmíněnými bloky obsahu, které se mění na základě dat odběratelů. Knihovna šablon je dostatečná, ale ne výjimečná.
Automatizace: Automatizace ActiveCampaign je v tomto cenovém bodě průmyslově vedoucí. Složité větvení, prediktivní odesílání a optimalizace strojovým učením jsou standardní.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s prediktivním odesíláním, které optimalizuje časy doručení. Dedikované IP a autentizace DKIM/SPF jsou plně podporovány.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 15 $/měs. | Email marketing, automatizace |
| Plus | 49 $/měs. | CRM, přistávací stránky |
| Professional | 79 $/měs. | Prediktivní odesílání, přiřazení |
| Enterprise | 145 $/měs. | Vlastní reportování, dedikovaná podpora |
Výhody:
- Nejdůraznější automatizace
- Vestavěné CRM
- Skórování leadů a kontaktů
- Prediktivní funkce
- Vynikající pro B2B
Nevýhody:
- Strmější křivka učení
- Bez bezplatného plánu
- Rozhraní může působit složitě
- Reportování mohlo by být intuitivnější
Verdikt: ActiveCampaign je volbou pro firmy potřebující sofistikovanou automatizaci a schopnosti CRM. Křivka učení se vyplatí v marketingové efektivitě.
6. HubSpot
Nejlepší pro: Kompletní marketingový balíček a potřeby podniků
HubSpot nabízí email marketing jako součást komplexního Marketing Hub. Nejlépe se hodí pro organizace, které chtějí all-in-one platformu pro marketing, prodej a servis.
Klíčové funkce:
- Kompletní marketingový balíček
- Výkonné CRM (dostupná bezplatná úroveň)
- Systém pro správu obsahu
- SEO nástroje
- Správa sociálních médií
- Správa reklam
- Reportování a analytika
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Drag-and-drop editor HubSpot je propracovaný s personalizací inteligentního obsahu. Šablony jsou profesionální a designový zážitek je hladký.
Automatizace: Workflows jsou výkonné a hluboce integrovány s CRM. Můžeš automatizovat napříč marketingovými, prodejními a servisními kontaktními body.
Doručitelnost: Doručitelnost na podnikové úrovni s dedikovanými IP, pokročilou autentizací a podrobným monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 | Základní e-mail, formuláře |
| Starter | 18 $/měs. | 1 000 | Bez brandingu HubSpot |
| Professional | 800 $/měs. | 2 000 | Plná automatizace |
| Enterprise | 3 600 $/měs. | 10 000 | Pokročilé funkce |
Výhody:
- All-in-one platforma
- Výkonné bezplatné CRM
- Vynikající integrace
- Připraveno pro podniky
- Silná podpora a školení
Nevýhody:
- Drahé samotné pro email marketing
- Strmé cenové skoky mezi úrovněmi
- Může být přemrštěné pro jednoduché potřeby
- Složitá cenová struktura
Verdikt: HubSpot dává smysl, když potřebuješ kompletní marketingový balíček. Samotný pro email marketing je předražený ve srovnání se specializovanými nástroji.
7. GetResponse
Nejlepší pro: Marketing integrovaný s webináři
GetResponse kombinuje email marketing s hostováním webinářů, což ho dělá jedinečným pro firmy, které se spoléhají na online akce pro generování leadů.
Klíčové funkce:
- Email marketing
- Hostování webinářů (až 1 000 účastníků)
- Marketingová automatizace
- Přistávací stránky
- Nástroj pro tvorbu webů
- Konverzní trychtýře
- E-commerce nástroje
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Moderní drag-and-drop editor s návrhy designu poháněnými AI. Knihovna šablon zahrnuje 200+ designů optimalizovaných pro různá odvětví.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace s předdefinovanými šablonami pro péči o leady, prodej a zapojení. Účast na webináři může spouštět automatizované sekvence.
Doručitelnost: Solidní doručitelnost s automatickým zpracováním zpráv odeslání a hygienou seznamu. Dedikované IP dostupné na vyšších úrovních.
Ceny:
| Plán | Cena (1 000 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 kontaktů, základy |
| Email Marketing | 19 $/měs. | Autoresponders, AI |
| Marketing Automation | 59 $/měs. | Workflows, webináře |
| E-commerce Marketing | 119 $/měs. | E-commerce funkce |
Výhody:
- Integrované hostování webinářů
- Komplexní sada funkcí
- Konkurenceschopné ceny
- Dobrá automatizace
- E-commerce možnosti
Nevýhody:
- Kvalita webináře není nejlepší ve své třídě
- Rozhraní působí zastarale
- Doby odezvy podpory se liší
- Některé funkce postrádají hloubku
Verdikt: GetResponse je ideální pro firmy provozující webináře jako součást marketingové strategie. All-in-one přístup poskytuje dobrou hodnotu.
8. Constant Contact
Nejlepší pro: Místní firmy a neziskové organizace
Constant Contact slouží malým firmám po desetiletí, nabízí přímočarý email marketing s vynikající zákaznickou podporou.
Klíčové funkce:
- Snadný nástroj pro tvorbu e-mailů
- Správa akcí
- Nástroje pro sociální média
- Základní automatizace
- Správa seznamu
- Průzkumy a ankety
- Integrace e-commerce
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý drag-and-drop editor se stovkami šablon. Rozhraní upřednostňuje snadné použití před pokročilými funkcemi.
Automatizace: Základní automatizace se spouštěnými e-maily pro uvítání, narozeniny a výroční kampaně. Nástroj pro tvorbu workflows je omezený ve srovnání s konkurenty.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s proaktivním monitorováním souladu a prevencí zneužití.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 12 $/měs. | Základní e-mail, šablony |
| Standard | 35 $/měs. | Automatizace, plánování |
| Premium | 80 $/měs. | Pokročilé funkce |
Výhody:
- Velmi snadné použití
- Vynikající telefonní podpora
- Nástroje pro správu akcí
- Slevy pro neziskové organizace
- Vysoká doručitelnost
Nevýhody:
- Omezená automatizace
- Drahé pro nabízené funkce
- Rozhraní působí zastarale
- Základní reportování
Verdikt: Constant Contact je nejlepší pro místní firmy a neziskové organizace, které upřednostňují podporu a jednoduchost před pokročilými funkcemi.
9. AWeber
Nejlepší pro: Spolehlivé doručení e-mailů a jednoduchost
AWeber je veteránská platforma email marketingu známá spolehlivostí a přímočarou funkčností. Je zvláště oblíbená u malých firem a solopreneurů.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- 600+ e-mailových šablon
- Přistávací stránky
- Webová push oznámení
- Základní automatizace
- Integrace Canva
- Knihovna stock obrázků
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý, ale efektivní editor s inteligentním designérem, který vytváří šablony z tvého webu. Knihovna šablon je rozsáhlá.
Automatizace: Kampaně (autoresponders) zvládají sekvenční e-maily, zatímco základní automatizace pokrývá spouštěče a tagy. Méně sofistikované než konkurenti.
Doručitelnost: AWeber udržuje silnou doručitelnost s dedikovanými specialisty na doručitelnost a proaktivním monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 | 3 000 e-mailů/měs. |
| Lite | 15 $/měs. | 500 | Neomezené e-maily |
| Plus | 30 $/měs. | 500 | Plné funkce |
| Unlimited | 899 $/měs. | Neomezení | Enterprise |
Výhody:
- Velmi spolehlivá platforma
- Rozsáhlá knihovna šablon
- Dobrá doručitelnost
- Snadné se naučit
- Citlivá podpora
Nevýhody:
- Základní automatizace
- Rozhraní působí zastarale
- Omezené pokročilé funkce
- Ceny nejsou konkurenceschopné ve velkém měřítku
Verdikt: AWeber funguje dobře pro firmy, které chtějí jednoduchost a spolehlivost bez potřeby sofistikované automatizace.
10. MailerLite
Nejlepší pro: Firmy šetřící náklady potřebující moderní funkce
MailerLite nabízí velkorysou bezplatnou úroveň a konkurenceschopné ceny s moderním, čistým rozhraním. Efektivně vyvažuje funkce a dostupnost.
Klíčové funkce:
- Moderní drag-and-drop editor
- Přistávací stránky a weby
- Pop-up okna a formuláře
- Workflows automatizace
- Prodej digitálních produktů
- Monetizace newsletteru
- Průzkumy
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jeden z nejčistších a nejintuitivnějších dostupných editorů. Tři možnosti editoru (drag-and-drop, rich text, HTML) vyhovují různým potřebám.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows efektivně pokrývá běžné sekvence. Podmíněné větvení a workflows s více spouštěči jsou podporovány.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s automatickým čistěním seznamu a testováním spamu. Manuální ověřování účtů pomáhá udržovat reputaci platformy.
Ceny:
| Plán | Cena (500 odběratelů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 odběratelů, 12 000 e-mailů |
| Growing Business | 10 $/měs. | Neomezené e-maily, automatické opakování |
| Advanced | 20 $/měs. | Integrace Facebook, AI |
| Enterprise | Individuální | Dedikovaná podpora |
Výhody:
- Vynikající bezplatná úroveň
- Moderní, čisté rozhraní
- Konkurenceschopné ceny
- Dobrá sada funkcí
- Prodej digitálních produktů
Nevýhody:
- Přísný schvalovací proces
- Omezená integrace SMS
- Menší ekosystém integrace
- Podpora může být pomalá
Verdikt: MailerLite nabízí nejlepší hodnotu pro malé firmy a tvůrce, kteří chtějí moderní funkce bez vysokých nákladů.
11. Omnisend
Nejlepší pro: E-commerce vícekanálový marketing
Omnisend se zaměřuje výhradně na e-commerce a poskytuje hluboké integrace platforem a vícekanálové marketingové možnosti.
Klíčové funkce:
- Zaměřeno na e-commerce
- Předdefinované automatizační workflows
- SMS marketing
- Push oznámení
- Výběr produktů
- Slevové kódy
- Reportování a analytika
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor optimalizovaný pro e-commerce s bloky produktů, slevovými kódy a dynamickými doporučeními vestavěnými.
Automatizace: Rozsáhlé předdefinované workflows pro opuštěný košík, opuštění procházení, uvítání, po nákupu a opětovné zapojení. Snadné přizpůsobení.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s optimalizacemi specifickými pro e-commerce a možnostmi dedikované IP.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | E-maily |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 250 | 500/měs. |
| Standard | 16 $/měs. | 500 | 6 000/měs. |
| Pro | 59 $/měs. | 500 | Neomezené |
Výhody:
- Specializováno na e-commerce
- Předdefinovaná automatizace
- SMS a push v ceně
- Dobrá integrace Shopify
- Konkurenceschopné ceny
Nevýhody:
- Pouze pro e-commerce
- Menší knihovna šablon
- Méně přizpůsobitelné
- Křivka učení pro pokročilé funkce
Verdikt: Omnisend je vynikající střední volbou pro e-commerce obchody chtějící vícekanálový marketing bez cen Klaviyo.
12. Campaign Monitor
Nejlepší pro: Email marketing zaměřený na design
Campaign Monitor klade důraz na krásný design e-mailů s prémiových šablonami a propracovaným zážitkem z editoru.
Klíčové funkce:
- Prémiový nástroj pro tvorbu e-mailů
- Úžasné šablony
- Vizuální návrhář zákaznických cest
- Transakční e-maily (Engage)
- Analytika a reportování
- Kontrola odkazů
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jeden z nejpropracovanějších dostupných editorů. Šablony jsou profesionálně navrženy a zážitek z editace je hladký.
Automatizace: Vizuální Customer Journeys umožňují sofistikované automatizované sekvence s podmíněným větvením a více cestami.
Doručitelnost: Doručitelnost na podnikové úrovni s dedikovanými IP a podrobným monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 12 $/měs. | Základní kampaně |
| Essentials | 29 $/měs. | Automatizace, analytika |
| Premier | 159 $/měs. | Pokročilá optimalizace |
Výhody:
- Krásné šablony
- Propracované rozhraní
- Dobrá automatizace
- Silná doručitelnost
- Vhodné pro agentury
Nevýhody:
- Drahé
- Omezené bezplatné možnosti
- Méně integrací
- Základní CRM funkce
Verdikt: Campaign Monitor se hodí pro agentury a značky, které upřednostňují kvalitu designu a jsou ochotny platit prémiové ceny.
13. Drip
Nejlepší pro: E-commerce personalizaci
Drip se prezentuje jako ECRM (e-commerce CRM), zaměřuje se na sledování zákaznického chování a personalizovaný marketing.
Klíčové funkce:
- Sledování zákaznického chování
- Personalizační engine
- Vizuální nástroj pro tvorbu workflows
- Přiřazení příjmů
- Předdefinované playbooks
- SMS marketing
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Čistý editor s personalizačními bloky a dynamickým obsahem. Šablony jsou navrženy pro případy e-commerce použití.
Automatizace: Workflows spouštěné chováním s rozsáhlým přizpůsobením. Předdefinované playbooks urychlují nastavení.
Doručitelnost: Solidní doručitelnost s automatickou správou seznamu a monitorováním doručitelnosti.
Ceny:
| Kontakty | Cena |
|---|---|
| 2 500 | 39 $/měs. |
| 5 000 | 89 $/měs. |
| 10 000 | 154 $/měs. |
Výhody:
- Hluboké sledování chování
- Zaměření na e-commerce
- Dobrá personalizace
- Předdefinované playbooks
- Vizuální editor
Nevýhody:
- Drahé
- Pouze pro e-commerce
- Bez bezplatného plánu
- Omezené funkce mimo e-commerce
Verdikt: Drip je solidní alternativou Klaviyo pro e-commerce obchody chtějící sofistikovanou personalizaci za o něco nižší cenu.
14. Moosend
Nejlepší pro: Dostupnou automatizaci s dobrými funkcemi
Moosend nabízí konkurenceschopné ceny s překvapivě robustní sadou funkcí, což ho dělá atraktivním pro firmy vědomé si rozpočtu.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- Marketingová automatizace
- Přistávací stránky
- Transakční e-maily
- Analytika v reálném čase
- Personalizace
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Schopný editor s moderními šablonami a odpočítávacími časovači. Rozhraní je čisté a intuitivní.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows s předdefinovanými recepty automatizace. Podporuje podmíněnou logiku a více spouštěčů.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s dostupnými dedikovanými IP a nástroji pro testování spamu.
Ceny:
| Plán | Cena (500 odběratelů) | Funkce |
|---|---|---|
| Bezplatná zkušební verze | 0 $ (30 dní) | Plné funkce |
| Pro | 9 $/měs. | Neomezené e-maily |
| Enterprise | Individuální | Dedikovaná IP |
Výhody:
- Velmi dostupné
- Dobrá automatizace
- Transakční e-maily v ceně
- Moderní rozhraní
- Citlivá podpora
Nevýhody:
- Menší značka
- Méně integrací
- Omezené pokročilé funkce
- Knihovna šablon by se mohla zlepšit
Verdikt: Moosend nabízí vynikající hodnotu pro firmy chtějící solidní email marketing a automatizaci bez vysokých nákladů.
15. Sender
Nejlepší pro: Maximální hodnotu při minimálním rozpočtu
Sender poskytuje velkorysé bezplatné limity a nízké ceny, což ho dělá ideálním pro malé firmy s omezeným rozpočtem.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- SMS marketing
- Pop-up okna a formuláře
- Základní automatizace
- Analytika
- Integrace e-commerce
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý, efektivní editor s responsivními šablonami. Pokrývá základy dobře bez přemrštěné složitosti.
Automatizace: Základní automatizační sekvence pro běžné scénáře. Méně sofistikované než konkurenti, ale funkční.
Doručitelnost: Slušná doručitelnost se standardní podporou autentizace.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | E-maily |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 2 500 | 15 000/měs. |
| Standard | 8 $/měs. | 2 500 | 30 000/měs. |
| Professional | 29 $/měs. | 2 500 | Neomezené |
Výhody:
- Velkorysá bezplatná úroveň
- Velmi dostupné
- SMS v ceně
- Jednoduché rozhraní
- E-commerce funkce
Nevýhody:
- Základní funkce
- Omezená automatizace
- Menší ekosystém
- Omezení podpory
Verdikt: Sender je nejlepší volbou pro firmy upřednostňující náklady před pokročilými funkcemi.
16. Benchmark Email
Nejlepší pro: Jednoduchý email marketing s dobrou internacionalizací
Benchmark Email slouží firmám po celém světě s vícejazyčnou podporou a přímočarými nástroji email marketingu.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- 200+ šablon
- Základní automatizace
- Přistávací stránky
- Ankety a průzkumy
- Úprava fotek
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Uživatelsky přívětivý editor s inline editací a knihovnou stock fotek. Šablony pokrývají různá odvětví.
Automatizace: Pro plány zahrnují automatizaci se spouštěči pro události zapojení. Možnosti jsou skromné, ale funkční.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s proaktivním monitorováním a nástroji pro ověřování seznamu.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 250 e-mailů/měs. |
| Lite | 13 $/měs. | Základní funkce |
| Pro | 23 $/měs. | Automatizace, přistávací stránky |
Výhody:
- Vícejazyčná podpora
- Snadné použití
- Dobré šablony
- Vestavěná úprava fotek
- Spolehlivá platforma
Nevýhody:
- Základní automatizace
- Omezené integrace
- Nediferencované funkce
- Nekonkurenceschopné ceny
Verdikt: Benchmark Email funguje pro mezinárodní firmy chtějící jednoduchý, spolehlivý email marketing.
17. Mailjet
Nejlepší pro: Kombinaci transakčního a marketingového e-mailu
Mailjet, nyní součást Sinch, vyniká v kombinování marketingových kampaní s doručováním transakčních e-mailů.
Klíčové funkce:
- Marketing a transakční
- Spolupráce v reálném čase
- Jazyk šablon
- SMS marketing
- API a SMTP relay
- A/B testování
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Passport builder umožňuje spolupráci v reálném čase s více editory. Šablony jsou čisté a moderní.
Automatizace: Základní automatizační scénáře pro běžné spouštěče. Není tak sofistikovaný jako dedikované marketingové platformy.
Doručitelnost: Silná infrastruktura doručitelnosti navržená pro odesílání s vysokým objemem.
Ceny:
| Plán | Cena | E-maily/měsíc | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 6 000 | Limit 200/den |
| Essential | 17 $/měs. | 15 000 | Bez denního limitu |
| Premium | 27 $/měs. | 15 000 | Automatizace, segmentace |
Výhody:
- Vynikající pro vývojáře
- Spolupráce v reálném čase
- Dobré API
- Odbornost v transakčních e-mailech
- Konkurenceschopné ceny
Nevýhody:
- Základní marketingová automatizace
- Omezené pokročilé funkce
- Rozhraní by se mohlo zlepšit
- Menší marketingové zaměření
Verdikt: Mailjet se hodí pro vývojářsky zaměřené týmy potřebující transakční i marketingový e-mail se silnou doručitelností.
Srovnávací tabulka cen
| Poskytovatel | Bezplatný plán | Počáteční cena | Cenový model | Nejlepší úroveň hodnoty |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 300 e-mailů/den | 9 $/měs. | Za e-mail | Business 18 $/měs. |
| Mailchimp | 500 kontaktů | 13 $/měs. | Za kontakt | Standard 20 $/měs. |
| Klaviyo | 250 kontaktů | 20 $/měs. | Za kontakt | 5 000 kontaktů |
| ConvertKit | 1 000 odběratelů | 15 $/měs. | Za odběratele | Creator 29 $/měs. |
| ActiveCampaign | 14denní zkušební verze | 15 $/měs. | Za kontakt | Plus 49 $/měs. |
| HubSpot | 1 000 kontaktů | 18 $/měs. | Za kontakt | Starter 18 $/měs. |
| GetResponse | 500 kontaktů | 19 $/měs. | Za kontakt | Automation 59 $/měs. |
| Constant Contact | Pouze zkušební verze | 12 $/měs. | Za kontakt | Standard 35 $/měs. |
| AWeber | 500 odběratelů | 15 $/měs. | Za odběratele | Plus 30 $/měs. |
| MailerLite | 1 000 odběratelů | 10 $/měs. | Za odběratele | Growing 10 $/měs. |
| Omnisend | 250 kontaktů | 16 $/měs. | Za kontakt | Pro 59 $/měs. |
| Campaign Monitor | Pouze zkušební verze | 12 $/měs. | Za kontakt | Essentials 29 $/měs. |
| Drip | Pouze zkušební verze | 39 $/měs. | Za kontakt | 2 500 za 39 $/měs. |
| Moosend | 30denní zkušební verze | 9 $/měs. | Za odběratele | Pro 9 $/měs. |
| Sender | 2 500 odběratelů | 8 $/měs. | Za odběratele | Standard 8 $/měs. |
| Benchmark | 250 e-mailů/měs. | 13 $/měs. | Za kontakt | Pro 23 $/měs. |
| Mailjet | 6 000 e-mailů/měs. | 17 $/měs. | Za e-mail | Premium 27 $/měs. |
Nejlepší poskytovatel email marketingu podle případu použití
Nejlepší pro malé firmy: Brevo
Proč: Ceny za e-mail znamenají, že můžeš mít neomezené kontakty bez dalšího placení. Bezplatná úroveň (300 e-mailů/den) je dostačující pro mnoho malých firem a škálování je dostupné.
Alternativa: MailerLite (velkorysá bezplatná úroveň, moderní rozhraní)
Nejlepší pro e-commerce: Klaviyo
Proč: Účelově vytvořeno pro e-commerce s hlubokými integracemi platforem, prediktivní analytikou a přiřazením příjmů. ROI typicky ospravedlňuje vyšší náklady.
Alternativa: Omnisend (podobné funkce, nižší ceny)
Nejlepší pro tvůrce obsahu: ConvertKit
Proč: Navrženo speciálně pro tvůrce s řízením odběratelů na základě tagů, prodejem digitálních produktů a monetizací newsletteru vestavěnou.
Alternativa: MailerLite (dobrá bezplatná úroveň, jednoduché rozhraní)
Nejlepší pro podniky: HubSpot
Proč: Funkce na podnikové úrovni s komplexními marketingovými, prodejními a servisními nástroji. Hloubka integrace a kvalita podpory odpovídají potřebám velkých organizací.
Alternativa: ActiveCampaign (výkonná automatizace, nižší náklady)
Nejlepší pro agentury: Campaign Monitor
Proč: Prémiové šablony, propracované rozhraní a funkce správy klientů dobře slouží agenturním workflows.
Alternativa: Mailchimp (povědomí o značce, snadné onboardování klientů)
Nejlepší pro firmy šetřící náklady: Sender
Proč: Nejvelkorysejší bezplatná úroveň (2 500 odběratelů, 15 000 e-mailů) a nejnižší placené ceny při zachování základních funkcí.
Alternativa: MailerLite (1 000 bezplatných odběratelů, moderní funkce)
Nejlepší pro vícekanálový marketing: Brevo
Proč: Nativní e-mail, SMS a WhatsApp na jedné platformě se sjednocenou automatizací. Není potřeba samostatných nástrojů ani složitých integrací.
Alternativa: Klaviyo (e-mail + SMS, zaměření na e-commerce)
Nejlepší pro automatizaci: ActiveCampaign
Proč: Nejsofistikovanější nástroj pro tvorbu automatizace v segmentu středního trhu s integrací CRM, prediktivními funkcemi a strojovým učením.
Alternativa: Klaviyo (výjimečná automatizace specifická pro e-commerce)
Výhoda Tajo: Integrace Brevo + Shopify
Pro majitele Shopify obchodů je výběr Brevo ještě silnější s vylepšenou integrací Tajo. Zatímco nativní připojení Brevo k Shopify má omezení, Tajo překlenuje mezeru:
Kompletní synchronizace dat
- Úplná synchronizace zákazníků — Všichni zákazníci Shopify se automaticky synchronizují do Brevo
- Historie objednávek — Kompletní data nákupů pro segmentaci
- Katalog produktů — Zásoby a data produktů v reálném čase
- Zákaznické události — Chování při procházení, aktivita košíku, nákupy
Spouštěče automatizace pro e-commerce
- Opuštěný košík — Spouštění vícekanálových sekvencí obnovy
- Opuštění procházení — Oslovení nakupujících, kteří si prohlédli, ale nekoupili
- Po nákupu — Automatizované toky poděkování, recenzí a křížového prodeje
- Milníky zákazníků — Spouštěče narozenin, výročí a věrnostní úrovně
Vestavěné věrnostní programy
- Body a odměny — Bez potřeby dalších nástrojů
- Programy na základě úrovní — Správa VIP zákazníků
- Automatizované komunikace — E-maily a SMS spouštěné věrností
- Integrovaná analytika — Sledování ROI věrnostního programu
Vícekanálová orchestrace
Kombinuj e-mail, SMS a WhatsApp Brevo s daty Shopify od Tajo pro:
- Obnovu opuštěného košíku napříč všemi kanály
- Péči o VIP zákazníky
- Kampaně při spuštění produktů
- Win-back sekvence
- Sezónní propagace
Proč tato kombinace vítězí
| Schopnost | Brevo samotné | Brevo + Tajo | Konkurenti |
|---|---|---|---|
| Neomezené kontakty | Ano | Ano | Variabilní |
| WhatsApp marketing | Ano | Ano | Zřídka |
| SMS (globální) | Ano | Ano | Omezené |
| Hluboká data Shopify | Základní | Kompletní | Variabilní |
| Věrnostní programy | Ne | Ano | Extra náklady |
| Ceny za e-mail | Ano | Ano | Ne |
Jak jsme testovali
Naše metodika hodnocení zajišťuje komplexní, nestranná hodnocení:
Proces testování
- Vytvoření účtu — Registrace na každé platformě, testování onboardingu
- Průzkum funkcí — Praktické použití každé hlavní funkce
- Tvorba e-mailů — Budování kampaní pomocí editoru každé platformy
- Testování automatizace — Vytváření složitých workflows, testování spouštěčů
- Testování doručitelnosti — Odesílání na testovací účty u hlavních poskytovatelů
- Testování integrace — Připojení k Shopify, WordPress a běžným nástrojům
- Hodnocení podpory — Kontaktování podpory s technickými dotazy
- Analýza cen — Výpočet nákladů při různých velikostech seznamu
Hodnotící kritéria
| Kritérium | Váha | Co jsme měřili |
|---|---|---|
| Funkce | 25 % | Schopnosti, hloubka, jedinečnost |
| Snadnost použití | 20 % | Křivka učení, kvalita rozhraní |
| Ceny | 20 % | Hodnota, transparentnost, náklady při škálování |
| Doručitelnost | 15 % | Umístění do doručené pošty, nástroje reputace |
| Automatizace | 10 % | Kvalita editoru, rozmanitost spouštěčů |
| Integrace | 5 % | Ekosystém, kvalita API |
| Podpora | 5 % | Doba odezvy, kvalita, kanály |
Testovací období
Všechny platformy byly testovány po dobu 60 dní s aktivními kampaněmi, workflows automatizace a skutečnými interakcemi odběratelů.
Závěr
Nejlepší poskytovatel email marketingu závisí na tvých konkrétních potřebách:
- Pro celkovou hodnotu a vícekanálový marketing: Brevo dodává neomezené kontakty, SMS, WhatsApp a konkurenceschopné ceny
- Pro e-commerce obchody: Klaviyo poskytuje nejhlubší integrace a nejlepší přiřazení příjmů
- Pro začátečníky: Mailchimp nebo MailerLite nabízejí nejsnazší onboarding
- Pro pokročilou automatizaci: ActiveCampaign vede se sofistikovanými workflows a CRM
- Pro tvůrce: ConvertKit je účelově vytvořen pro newslettery a digitální produkty
- Pro firmy vědomé si rozpočtu: Sender nebo MailerLite maximalizují funkce za utracené peníze
Pro majitele Shopify obchodů kombinace Brevo s Tajo poskytuje nejlepší celkové řešení. Získáš vícekanálové marketingové možnosti (e-mail, SMS, WhatsApp), ceny za e-mail, které se dostupně škálují, a vylepšenou integraci Shopify s vestavěnými věrnostními programy.
Připraven transformovat email marketing? Začni svou bezplatnou zkušební verzi s Tajo a zažij sílu integrovaného e-commerce marketingu.
Související články
- E-mailové marketingové kampaně: Kompletní průvodce plánováním, realizací a optimalizací
- Strategie email marketingu: Kompletní průvodce plánováním a realizací [2025]
- Email marketing pro malé firmy: Kompletní průvodce (2026)
- ROI email marketingu: Jak vypočítat, sledovat a zlepšit návratnost [2025]
- Email marketing pro začátečníky: Kompletní průvodce pro začátek (2026)