17 nejlepších poskytovatelů email marketingu v roce 2026: Kompletní srovnání
Porovnejte nejlepší poskytovatele email marketingu s podrobnými recenzemi funkcí, cen, doručitelnosti a automatizace. Najděte tu správnou platformu pro potřeby vašeho podnikání.
Výběr správného poskytovatele email marketingu je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí pro tvoji marketingovou strategii. E-mail generuje průměrné ROI 36 $ za každý utracený 1 $, takže platforma, kterou si vyberéš, přímo ovlivňuje tvůj příjmový potenciál.
Po rozsáhlém testování 40+ platforem jsme identifikovali 17 nejlepších poskytovatelů email marketingu pro rok 2026. Tento průvodce poskytuje podrobná srovnání funkcí, cen, míry doručitelnosti a ideálních případů použití, která ti pomohou učinit informované rozhodnutí.
Rychlý verdikt: Top 5 poskytovatelů email marketingu
| Poskytovatel | Nejlepší pro | Počáteční cena | Bezplatný plán | Hodnocení |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | Celková hodnota a vícekanálové | 9 $/měs. | 300 e-mailů/den | 9,5/10 |
| Mailchimp | Začátečníci a malé seznamy | 13 $/měs. | 500 kontaktů | 8,5/10 |
| Klaviyo | E-commerce obchody | 20 $/měs. | 250 kontaktů | 9,0/10 |
| ConvertKit | Tvůrci obsahu | 15 $/měs. | 1 000 odběratelů | 8,5/10 |
| ActiveCampaign | Pokročilá automatizace | 15 $/měs. | 14denní zkušební verze | 9,0/10 |
Co hledat u poskytovatele email marketingu
Než se ponoříme do jednotlivých recenzí, pochopení klíčových hodnotících kritérií ti pomůže vybrat správnou volbu pro tvoje konkrétní potřeby.
Základní funkce k hodnocení
1. Nástroj pro tvorbu e-mailů a šablony
- Kvalita editoru s drag-and-drop
- Velikost a rozmanitost knihovny šablon
- Možnosti přizpůsobení HTML
- Responzivita pro mobil
- Správa brand kitu a podkladů
2. Správa seznamu a segmentace
- Možnosti organizace kontaktů
- Flexibilita segmentace
- Podpora tagů a vlastních polí
- Zpracování duplikátů
- Nástroje pro hygienu seznamu
3. Možnosti automatizace
- Vizuální nástroj pro tvorbu workflows
- Předdefinované šablony automatizace
- Rozmanitost a složitost spouštěčů
- Podpora podmíněné logiky
- Víceúrovňové sekvence
4. Doručitelnost
- Míry umístění do doručené pošty
- Podpora autentizace (SPF, DKIM, DMARC)
- Možnosti dedikované IP
- Nástroje pro testování spamu
- Správa reputace odesílatele
5. Analytika a reportování
- Sledování v reálném čase
- Možnosti A/B testování
- Přiřazení příjmů
- Mapy kliknutí a heat mapy
- Vlastní nástroje pro tvorbu reportů
6. Integrace
- Připojení s e-commerce platformami
- CRM integrace
- Ekosystém aplikací třetích stran
- Kvalita API a dokumentace
- Nativní vs. Zapier integrace
7. Cenový model
- Ceny podle kontaktů vs. podle e-mailů
- Omezení funkcí podle úrovně
- Poplatky za překročení limitu
- Požadavky na smlouvu
- Náklady při škálování
Vícekanálové možnosti
Moderní email marketing přesahuje hranice e-mailu. Hodnoť poskytovatele na základě:
| Kanál | Důležitost | Přední poskytovatelé |
|---|---|---|
| SMS marketing | Vysoká | Brevo, Klaviyo, Omnisend |
| Rostoucí | Brevo, MessageBird | |
| Push oznámení | Střední | Brevo, Pushowl |
| Živý chat | Střední | HubSpot, Intercom |
| Sociální retargeting | Střední | Mailchimp, Klaviyo |
Podrobné recenze poskytovatelů
1. Brevo (dříve Sendinblue)
Nejlepší pro: Vícekanálový marketing s vynikající hodnotou
Brevo se stalo jednou z nejkomplexnějších marketingových platforem nabízejících e-mail, SMS, WhatsApp a marketingovou automatizaci za konkurenceschopné ceny. Jejich cenový model per e-mail ho dělá zvláště atraktivním pro firmy s rozsáhlými kontaktními seznamy.
Klíčové funkce:
- Neomezené kontakty na všech plánech
- E-mailový, SMS a WhatsApp marketing
- Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace
- Transakční e-maily v ceně
- CRM funkčnost vestavěná
- Nástroj pro tvorbu přistávacích stránek
- Integrace Facebook reklam
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Drag-and-drop editor Brevo je intuitivní a výkonný. Knihovna šablon zahrnuje 60+ responsivních designů a AI asistent pro obsah pomáhá optimalizovat předmětové řádky a texty.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows podporuje komplexní vícekanálové automatizace. Můžeš kombinovat e-mail, SMS a WhatsApp v jediných workflows s podmíněným větvením, časovými zpožděními a A/B testováním.
Doručitelnost: Brevo udržuje 99%+ doručitelnost s možnostmi dedikované IP od plánu Business. Poskytují úplnou podporu autentizace a nástroje pro testování spamu.
Ceny:
| Plán | Cena | E-maily/měsíc | Klíčové funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 300/den | Neomezené kontakty, základní funkce |
| Starter | 9 $/měs. | 5 000 | Bez denního limitu odesílání |
| Business | 18 $/měs. | 5 000 | Marketingová automatizace, A/B testování |
| Enterprise | Individuální | Neomezené | Dedikovaná IP, prioritní podpora |
Výhody:
- Neomezené kontakty na všech plánech (platíš za e-mail, ne za kontakt)
- Nativní integrace SMS a WhatsApp
- Vynikající zpracování transakčních e-mailů
- Konkurenceschopné ceny ve velkém měřítku
- Silné míry doručitelnosti
Nevýhody:
- Křivka učení pro pokročilé funkce
- Rozhraní méně propracované než Mailchimp
- Omezené předdefinované šablony automatizace
Verdikt: Brevo nabízí nejlepší hodnotu pro firmy potřebující vícekanálový marketing. Cenový model per e-mail prospívá firmám s rozsáhlými, ale méně frekventovaně angažovanými seznamy.
2. Mailchimp
Nejlepší pro: Začátečníky a malé firmy začínající s email marketingem
Mailchimp zůstává nejznámějším jménem v email marketingu. Jejich uživatelsky přívětivé rozhraní a rozsáhlá knihovna šablon usnadňuje začátečníkům vytváření profesionálních kampaní.
Klíčové funkce:
- Intuitivní drag-and-drop editor
- 100+ e-mailových šablon
- Creative Assistant (design poháněný AI)
- Zahrnutý nástroj pro tvorbu webů
- Zveřejňování na sociálních sítích
- Základní CRM funkčnost
- Optimalizátor obsahu
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor Mailchimp je jedním z nejjednodušších na používání. Creative Assistant automaticky generuje brandované designy a Content Optimizer poskytuje zpětnou vazbu v reálném čase o kampaních.
Automatizace: Customer Journeys jsou k dispozici v placených plánech s předdefinovanými workflows pro běžné scénáře. Vizuální editor je přímočarý, ale méně flexibilní než konkurenti pro složité sekvence.
Doručitelnost: Mailchimp udržuje solidní doručitelnost s automatickým nastavením autentizace a monitorováním souladu. Sdílené IP fondy na nižších úrovních však mohou ovlivnit umístění do doručené pošty.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | E-maily/měsíc |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 | 1 000 |
| Essentials | 13 $/měs. | 500 | 5 000 |
| Standard | 20 $/měs. | 500 | 6 000 |
| Premium | 350 $/měs. | 10 000 | 150 000 |
Poznámka: Ceny rostou s počtem kontaktů
Výhody:
- Extrémně uživatelsky přívětivé rozhraní
- Vynikající knihovna šablon
- Zahrnutý nástroj pro tvorbu webů
- Silné povědomí o značce
- Vhodné pro jednoduché kampaně
Nevýhody:
- Ceny podle kontaktů se stávají drahými
- Počítá odhlášené kontakty do limitů
- Omezené SMS (pouze USA)
- Bez integrace WhatsApp
- Pokročilé funkce vyžadují vyšší úrovně
Verdikt: Mailchimp je ideální pro začátečníky s malými seznamy, kteří upřednostňují snadné použití před pokročilými funkcemi. Náklady rychle eskalují s růstem seznamů.
3. Klaviyo
Nejlepší pro: E-commerce obchody usilující o růst příjmů
Klaviyo je účelově vytvořeno pro e-commerce s hlubokými integracemi pro Shopify, WooCommerce a další platformy. Jejich prediktivní analytika a přiřazení příjmů usnadňuje měření dopadu marketingu.
Klíčové funkce:
- Hluboké e-commerce integrace
- Prediktivní analytika
- Přiřazení příjmů
- Doporučení produktů
- SMS marketing
- Predikce celoživotní hodnoty zákazníka
- Benchmark data
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor Klaviyo zahrnuje dynamické produktové kanály, personalizovaná doporučení a podmíněné bloky obsahu. Šablony jsou zaměřeny na e-commerce s vestavěnými produktovými karusely.
Automatizace: Předdefinované flows pro opuštěné košíky, uvítací série, po nákupu a win-back kampaně. Nástroj pro tvorbu workflows je vysoce sofistikovaný s rozsáhlými možnostmi spouštěčů.
Doručitelnost: Vynikající doručitelnost s funkcemi inteligentního odesílání, které optimalizují časy odesílání a automaticky spravují zdraví seznamu. Dedikované IP dostupné na vyšších úrovních.
Ceny:
| Plán | Kontakty | Cena | SMS kredity |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 250 | 0 $ | 150 SMS/měs. |
| 251-500 | 20 $/měs. | Doplněk | |
| 1 000 | 30 $/měs. | Doplněk | |
| 5 000 | 100 $/měs. | Doplněk | |
| 10 000 | 150 $/měs. | Doplněk |
Výhody:
- Funkce specifické pro e-commerce
- Prediktivní analytika
- Silné přiřazení příjmů
- Předdefinované automatizační flows
- Vynikající integrace Shopify
Nevýhody:
- Drahé ve srovnání s alternativami
- Zaměřeno na e-commerce (méně vhodné pro ostatní)
- Křivka učení pro plné využití
- SMS jsou extra náklad
Verdikt: Klaviyo je prémiovou volbou pro e-commerce obchody ochotné investovat do sofistikované marketingové automatizace. ROI často ospravedlňuje vyšší náklady.
4. ConvertKit
Nejlepší pro: Tvůrce obsahu a prodejce digitálních produktů
ConvertKit je navržen speciálně pro tvůrce, blogery a lektory online kurzů. Zaměření na jednoduchost a funkce specifické pro tvůrce ho odlišuje.
Klíčové funkce:
- Design zaměřený na tvůrce
- Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace
- Systém tagování odběratelů
- Nástroj pro tvorbu přistávacích stránek
- Obchodní funkce pro digitální produkty
- Nástroje pro monetizaci newsletteru
- Sponzorská síť
Nástroj pro tvorbu e-mailů: ConvertKit upřednostňuje e-maily ve stylu prostého textu, které působí osobně, i když nabízejí vizuální šablony. Zaměření je na obsah před designem.
Automatizace: Visual Automations usnadňují vytváření složitých sekvencí na základě akcí odběratelů. Systém na základě tagů je flexibilní pro správu různorodého publika.
Doručitelnost: ConvertKit udržuje silnou doručitelnost s automatickým čistěním seznamu a správou reputace odesílání na základě zapojení.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | Klíčové funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 | Základní funkce, omezené |
| Creator | 15 $/měs. | 300 | Automatizace, integrace |
| Creator | 29 $/měs. | 1 000 | Plné funkce |
| Creator Pro | 59 $/měs. | 1 000 | Skórování, reportování |
Výhody:
- Perfektní pro tvůrce obsahu
- Velkorysá bezplatná úroveň (1 000 odběratelů)
- Jednoduché, čisté rozhraní
- Vestavěné obchodní funkce
- Creator Network pro růst
Nevýhody:
- Omezené e-mailové šablony
- Základní analytika
- Bez SMS nebo vícekanálového
- Méně vhodné pro e-commerce obchody
Verdikt: ConvertKit je nejlepší volbou pro tvůrce, blogery a prodejce kurzů, kteří upřednostňují jednoduchost a správu odběratelů před složitostí designu.
5. ActiveCampaign
Nejlepší pro: Pokročilou automatizaci a integraci CRM
ActiveCampaign nabízí nejdůraznější možnosti automatizace v segmentu středního trhu. Jejich kombinované email marketing a CRM ho dělá ideálním pro prodejně řízené organizace.
Klíčové funkce:
- Pokročilý nástroj pro tvorbu automatizace
- Vestavěné CRM
- Skórování leadů
- Sledování webu
- Podmíněný obsah
- Predikce strojového učení
- Automatizace prodeje
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Kompetentní drag-and-drop editor s podmíněnými bloky obsahu, které se mění na základě dat odběratelů. Knihovna šablon je dostatečná, ale ne výjimečná.
Automatizace: Automatizace ActiveCampaign je v tomto cenovém bodě průmyslově vedoucí. Složité větvení, prediktivní odesílání a optimalizace strojovým učením jsou standardní.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s prediktivním odesíláním, které optimalizuje časy doručení. Dedikované IP a autentizace DKIM/SPF jsou plně podporovány.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 15 $/měs. | Email marketing, automatizace |
| Plus | 49 $/měs. | CRM, přistávací stránky |
| Professional | 79 $/měs. | Prediktivní odesílání, přiřazení |
| Enterprise | 145 $/měs. | Vlastní reportování, dedikovaná podpora |
Výhody:
- Nejdůraznější automatizace
- Vestavěné CRM
- Skórování leadů a kontaktů
- Prediktivní funkce
- Vynikající pro B2B
Nevýhody:
- Strmější křivka učení
- Bez bezplatného plánu
- Rozhraní může působit složitě
- Reportování mohlo by být intuitivnější
Verdikt: ActiveCampaign je volbou pro firmy potřebující sofistikovanou automatizaci a schopnosti CRM. Křivka učení se vyplatí v marketingové efektivitě.
6. HubSpot
Nejlepší pro: Kompletní marketingový balíček a potřeby podniků
HubSpot nabízí email marketing jako součást komplexního Marketing Hub. Nejlépe se hodí pro organizace, které chtějí all-in-one platformu pro marketing, prodej a servis.
Klíčové funkce:
- Kompletní marketingový balíček
- Výkonné CRM (dostupná bezplatná úroveň)
- Systém pro správu obsahu
- SEO nástroje
- Správa sociálních médií
- Správa reklam
- Reportování a analytika
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Drag-and-drop editor HubSpot je propracovaný s personalizací inteligentního obsahu. Šablony jsou profesionální a designový zážitek je hladký.
Automatizace: Workflows jsou výkonné a hluboce integrovány s CRM. Můžeš automatizovat napříč marketingovými, prodejními a servisními kontaktními body.
Doručitelnost: Doručitelnost na podnikové úrovni s dedikovanými IP, pokročilou autentizací a podrobným monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 | Základní e-mail, formuláře |
| Starter | 18 $/měs. | 1 000 | Bez brandingu HubSpot |
| Professional | 800 $/měs. | 2 000 | Plná automatizace |
| Enterprise | 3 600 $/měs. | 10 000 | Pokročilé funkce |
Výhody:
- All-in-one platforma
- Výkonné bezplatné CRM
- Vynikající integrace
- Připraveno pro podniky
- Silná podpora a školení
Nevýhody:
- Drahé samotné pro email marketing
- Strmé cenové skoky mezi úrovněmi
- Může být přemrštěné pro jednoduché potřeby
- Složitá cenová struktura
Verdikt: HubSpot dává smysl, když potřebuješ kompletní marketingový balíček. Samotný pro email marketing je předražený ve srovnání se specializovanými nástroji.
7. GetResponse
Nejlepší pro: Marketing integrovaný s webináři
GetResponse kombinuje email marketing s hostováním webinářů, což ho dělá jedinečným pro firmy, které se spoléhají na online akce pro generování leadů.
Klíčové funkce:
- Email marketing
- Hostování webinářů (až 1 000 účastníků)
- Marketingová automatizace
- Přistávací stránky
- Nástroj pro tvorbu webů
- Konverzní trychtýře
- E-commerce nástroje
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Moderní drag-and-drop editor s návrhy designu poháněnými AI. Knihovna šablon zahrnuje 200+ designů optimalizovaných pro různá odvětví.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu automatizace s předdefinovanými šablonami pro péči o leady, prodej a zapojení. Účast na webináři může spouštět automatizované sekvence.
Doručitelnost: Solidní doručitelnost s automatickým zpracováním zpráv odeslání a hygienou seznamu. Dedikované IP dostupné na vyšších úrovních.
Ceny:
| Plán | Cena (1 000 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 kontaktů, základy |
| Email Marketing | 19 $/měs. | Autoresponders, AI |
| Marketing Automation | 59 $/měs. | Workflows, webináře |
| E-commerce Marketing | 119 $/měs. | E-commerce funkce |
Výhody:
- Integrované hostování webinářů
- Komplexní sada funkcí
- Konkurenceschopné ceny
- Dobrá automatizace
- E-commerce možnosti
Nevýhody:
- Kvalita webináře není nejlepší ve své třídě
- Rozhraní působí zastarale
- Doby odezvy podpory se liší
- Některé funkce postrádají hloubku
Verdikt: GetResponse je ideální pro firmy provozující webináře jako součást marketingové strategie. All-in-one přístup poskytuje dobrou hodnotu.
8. Constant Contact
Nejlepší pro: Místní firmy a neziskové organizace
Constant Contact slouží malým firmám po desetiletí, nabízí přímočarý email marketing s vynikající zákaznickou podporou.
Klíčové funkce:
- Snadný nástroj pro tvorbu e-mailů
- Správa akcí
- Nástroje pro sociální média
- Základní automatizace
- Správa seznamu
- Průzkumy a ankety
- Integrace e-commerce
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý drag-and-drop editor se stovkami šablon. Rozhraní upřednostňuje snadné použití před pokročilými funkcemi.
Automatizace: Základní automatizace se spouštěnými e-maily pro uvítání, narozeniny a výroční kampaně. Nástroj pro tvorbu workflows je omezený ve srovnání s konkurenty.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s proaktivním monitorováním souladu a prevencí zneužití.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 12 $/měs. | Základní e-mail, šablony |
| Standard | 35 $/měs. | Automatizace, plánování |
| Premium | 80 $/měs. | Pokročilé funkce |
Výhody:
- Velmi snadné použití
- Vynikající telefonní podpora
- Nástroje pro správu akcí
- Slevy pro neziskové organizace
- Vysoká doručitelnost
Nevýhody:
- Omezená automatizace
- Drahé pro nabízené funkce
- Rozhraní působí zastarale
- Základní reportování
Verdikt: Constant Contact je nejlepší pro místní firmy a neziskové organizace, které upřednostňují podporu a jednoduchost před pokročilými funkcemi.
9. AWeber
Nejlepší pro: Spolehlivé doručení e-mailů a jednoduchost
AWeber je veteránská platforma email marketingu známá spolehlivostí a přímočarou funkčností. Je zvláště oblíbená u malých firem a solopreneurů.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- 600+ e-mailových šablon
- Přistávací stránky
- Webová push oznámení
- Základní automatizace
- Integrace Canva
- Knihovna stock obrázků
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý, ale efektivní editor s inteligentním designérem, který vytváří šablony z tvého webu. Knihovna šablon je rozsáhlá.
Automatizace: Kampaně (autoresponders) zvládají sekvenční e-maily, zatímco základní automatizace pokrývá spouštěče a tagy. Méně sofistikované než konkurenti.
Doručitelnost: AWeber udržuje silnou doručitelnost s dedikovanými specialisty na doručitelnost a proaktivním monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 500 | 3 000 e-mailů/měs. |
| Lite | 15 $/měs. | 500 | Neomezené e-maily |
| Plus | 30 $/měs. | 500 | Plné funkce |
| Unlimited | 899 $/měs. | Neomezení | Enterprise |
Výhody:
- Velmi spolehlivá platforma
- Rozsáhlá knihovna šablon
- Dobrá doručitelnost
- Snadné se naučit
- Citlivá podpora
Nevýhody:
- Základní automatizace
- Rozhraní působí zastarale
- Omezené pokročilé funkce
- Ceny nejsou konkurenceschopné ve velkém měřítku
Verdikt: AWeber funguje dobře pro firmy, které chtějí jednoduchost a spolehlivost bez potřeby sofistikované automatizace.
10. MailerLite
Nejlepší pro: Firmy šetřící náklady potřebující moderní funkce
MailerLite nabízí velkorysou bezplatnou úroveň a konkurenceschopné ceny s moderním, čistým rozhraním. Efektivně vyvažuje funkce a dostupnost.
Klíčové funkce:
- Moderní drag-and-drop editor
- Přistávací stránky a weby
- Pop-up okna a formuláře
- Workflows automatizace
- Prodej digitálních produktů
- Monetizace newsletteru
- Průzkumy
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jeden z nejčistších a nejintuitivnějších dostupných editorů. Tři možnosti editoru (drag-and-drop, rich text, HTML) vyhovují různým potřebám.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows efektivně pokrývá běžné sekvence. Podmíněné větvení a workflows s více spouštěči jsou podporovány.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s automatickým čistěním seznamu a testováním spamu. Manuální ověřování účtů pomáhá udržovat reputaci platformy.
Ceny:
| Plán | Cena (500 odběratelů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 1 000 odběratelů, 12 000 e-mailů |
| Growing Business | 10 $/měs. | Neomezené e-maily, automatické opakování |
| Advanced | 20 $/měs. | Integrace Facebook, AI |
| Enterprise | Individuální | Dedikovaná podpora |
Výhody:
- Vynikající bezplatná úroveň
- Moderní, čisté rozhraní
- Konkurenceschopné ceny
- Dobrá sada funkcí
- Prodej digitálních produktů
Nevýhody:
- Přísný schvalovací proces
- Omezená integrace SMS
- Menší ekosystém integrace
- Podpora může být pomalá
Verdikt: MailerLite nabízí nejlepší hodnotu pro malé firmy a tvůrce, kteří chtějí moderní funkce bez vysokých nákladů.
11. Omnisend
Nejlepší pro: E-commerce vícekanálový marketing
Omnisend se zaměřuje výhradně na e-commerce a poskytuje hluboké integrace platforem a vícekanálové marketingové možnosti.
Klíčové funkce:
- Zaměřeno na e-commerce
- Předdefinované automatizační workflows
- SMS marketing
- Push oznámení
- Výběr produktů
- Slevové kódy
- Reportování a analytika
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Editor optimalizovaný pro e-commerce s bloky produktů, slevovými kódy a dynamickými doporučeními vestavěnými.
Automatizace: Rozsáhlé předdefinované workflows pro opuštěný košík, opuštění procházení, uvítání, po nákupu a opětovné zapojení. Snadné přizpůsobení.
Doručitelnost: Silná doručitelnost s optimalizacemi specifickými pro e-commerce a možnostmi dedikované IP.
Ceny:
| Plán | Cena | Kontakty | E-maily |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 250 | 500/měs. |
| Standard | 16 $/měs. | 500 | 6 000/měs. |
| Pro | 59 $/měs. | 500 | Neomezené |
Výhody:
- Specializováno na e-commerce
- Předdefinovaná automatizace
- SMS a push v ceně
- Dobrá integrace Shopify
- Konkurenceschopné ceny
Nevýhody:
- Pouze pro e-commerce
- Menší knihovna šablon
- Méně přizpůsobitelné
- Křivka učení pro pokročilé funkce
Verdikt: Omnisend je vynikající střední volbou pro e-commerce obchody chtějící vícekanálový marketing bez cen Klaviyo.
12. Campaign Monitor
Nejlepší pro: Email marketing zaměřený na design
Campaign Monitor klade důraz na krásný design e-mailů s prémiových šablonami a propracovaným zážitkem z editoru.
Klíčové funkce:
- Prémiový nástroj pro tvorbu e-mailů
- Úžasné šablony
- Vizuální návrhář zákaznických cest
- Transakční e-maily (Engage)
- Analytika a reportování
- Kontrola odkazů
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jeden z nejpropracovanějších dostupných editorů. Šablony jsou profesionálně navrženy a zážitek z editace je hladký.
Automatizace: Vizuální Customer Journeys umožňují sofistikované automatizované sekvence s podmíněným větvením a více cestami.
Doručitelnost: Doručitelnost na podnikové úrovni s dedikovanými IP a podrobným monitorováním.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Klíčové funkce |
|---|---|---|
| Lite | 12 $/měs. | Základní kampaně |
| Essentials | 29 $/měs. | Automatizace, analytika |
| Premier | 159 $/měs. | Pokročilá optimalizace |
Výhody:
- Krásné šablony
- Propracované rozhraní
- Dobrá automatizace
- Silná doručitelnost
- Vhodné pro agentury
Nevýhody:
- Drahé
- Omezené bezplatné možnosti
- Méně integrací
- Základní CRM funkce
Verdikt: Campaign Monitor se hodí pro agentury a značky, které upřednostňují kvalitu designu a jsou ochotny platit prémiové ceny.
13. Drip
Nejlepší pro: E-commerce personalizaci
Drip se prezentuje jako ECRM (e-commerce CRM), zaměřuje se na sledování zákaznického chování a personalizovaný marketing.
Klíčové funkce:
- Sledování zákaznického chování
- Personalizační engine
- Vizuální nástroj pro tvorbu workflows
- Přiřazení příjmů
- Předdefinované playbooks
- SMS marketing
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Čistý editor s personalizačními bloky a dynamickým obsahem. Šablony jsou navrženy pro případy e-commerce použití.
Automatizace: Workflows spouštěné chováním s rozsáhlým přizpůsobením. Předdefinované playbooks urychlují nastavení.
Doručitelnost: Solidní doručitelnost s automatickou správou seznamu a monitorováním doručitelnosti.
Ceny:
| Kontakty | Cena |
|---|---|
| 2 500 | 39 $/měs. |
| 5 000 | 89 $/měs. |
| 10 000 | 154 $/měs. |
Výhody:
- Hluboké sledování chování
- Zaměření na e-commerce
- Dobrá personalizace
- Předdefinované playbooks
- Vizuální editor
Nevýhody:
- Drahé
- Pouze pro e-commerce
- Bez bezplatného plánu
- Omezené funkce mimo e-commerce
Verdikt: Drip je solidní alternativou Klaviyo pro e-commerce obchody chtějící sofistikovanou personalizaci za o něco nižší cenu.
14. Moosend
Nejlepší pro: Dostupnou automatizaci s dobrými funkcemi
Moosend nabízí konkurenceschopné ceny s překvapivě robustní sadou funkcí, což ho dělá atraktivním pro firmy vědomé si rozpočtu.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- Marketingová automatizace
- Přistávací stránky
- Transakční e-maily
- Analytika v reálném čase
- Personalizace
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Schopný editor s moderními šablonami a odpočítávacími časovači. Rozhraní je čisté a intuitivní.
Automatizace: Vizuální nástroj pro tvorbu workflows s předdefinovanými recepty automatizace. Podporuje podmíněnou logiku a více spouštěčů.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s dostupnými dedikovanými IP a nástroji pro testování spamu.
Ceny:
| Plán | Cena (500 odběratelů) | Funkce |
|---|---|---|
| Bezplatná zkušební verze | 0 $ (30 dní) | Plné funkce |
| Pro | 9 $/měs. | Neomezené e-maily |
| Enterprise | Individuální | Dedikovaná IP |
Výhody:
- Velmi dostupné
- Dobrá automatizace
- Transakční e-maily v ceně
- Moderní rozhraní
- Citlivá podpora
Nevýhody:
- Menší značka
- Méně integrací
- Omezené pokročilé funkce
- Knihovna šablon by se mohla zlepšit
Verdikt: Moosend nabízí vynikající hodnotu pro firmy chtějící solidní email marketing a automatizaci bez vysokých nákladů.
15. Sender
Nejlepší pro: Maximální hodnotu při minimálním rozpočtu
Sender poskytuje velkorysé bezplatné limity a nízké ceny, což ho dělá ideálním pro malé firmy s omezeným rozpočtem.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- SMS marketing
- Pop-up okna a formuláře
- Základní automatizace
- Analytika
- Integrace e-commerce
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Jednoduchý, efektivní editor s responsivními šablonami. Pokrývá základy dobře bez přemrštěné složitosti.
Automatizace: Základní automatizační sekvence pro běžné scénáře. Méně sofistikované než konkurenti, ale funkční.
Doručitelnost: Slušná doručitelnost se standardní podporou autentizace.
Ceny:
| Plán | Cena | Odběratelé | E-maily |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 2 500 | 15 000/měs. |
| Standard | 8 $/měs. | 2 500 | 30 000/měs. |
| Professional | 29 $/měs. | 2 500 | Neomezené |
Výhody:
- Velkorysá bezplatná úroveň
- Velmi dostupné
- SMS v ceně
- Jednoduché rozhraní
- E-commerce funkce
Nevýhody:
- Základní funkce
- Omezená automatizace
- Menší ekosystém
- Omezení podpory
Verdikt: Sender je nejlepší volbou pro firmy upřednostňující náklady před pokročilými funkcemi.
16. Benchmark Email
Nejlepší pro: Jednoduchý email marketing s dobrou internacionalizací
Benchmark Email slouží firmám po celém světě s vícejazyčnou podporou a přímočarými nástroji email marketingu.
Klíčové funkce:
- Drag-and-drop editor
- 200+ šablon
- Základní automatizace
- Přistávací stránky
- Ankety a průzkumy
- Úprava fotek
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Uživatelsky přívětivý editor s inline editací a knihovnou stock fotek. Šablony pokrývají různá odvětví.
Automatizace: Pro plány zahrnují automatizaci se spouštěči pro události zapojení. Možnosti jsou skromné, ale funkční.
Doručitelnost: Dobrá doručitelnost s proaktivním monitorováním a nástroji pro ověřování seznamu.
Ceny:
| Plán | Cena (500 kontaktů) | Funkce |
|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 250 e-mailů/měs. |
| Lite | 13 $/měs. | Základní funkce |
| Pro | 23 $/měs. | Automatizace, přistávací stránky |
Výhody:
- Vícejazyčná podpora
- Snadné použití
- Dobré šablony
- Vestavěná úprava fotek
- Spolehlivá platforma
Nevýhody:
- Základní automatizace
- Omezené integrace
- Nediferencované funkce
- Nekonkurenceschopné ceny
Verdikt: Benchmark Email funguje pro mezinárodní firmy chtějící jednoduchý, spolehlivý email marketing.
17. Mailjet
Nejlepší pro: Kombinaci transakčního a marketingového e-mailu
Mailjet, nyní součást Sinch, vyniká v kombinování marketingových kampaní s doručováním transakčních e-mailů.
Klíčové funkce:
- Marketing a transakční
- Spolupráce v reálném čase
- Jazyk šablon
- SMS marketing
- API a SMTP relay
- A/B testování
Nástroj pro tvorbu e-mailů: Passport builder umožňuje spolupráci v reálném čase s více editory. Šablony jsou čisté a moderní.
Automatizace: Základní automatizační scénáře pro běžné spouštěče. Není tak sofistikovaný jako dedikované marketingové platformy.
Doručitelnost: Silná infrastruktura doručitelnosti navržená pro odesílání s vysokým objemem.
Ceny:
| Plán | Cena | E-maily/měsíc | Funkce |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 $ | 6 000 | Limit 200/den |
| Essential | 17 $/měs. | 15 000 | Bez denního limitu |
| Premium | 27 $/měs. | 15 000 | Automatizace, segmentace |
Výhody:
- Vynikající pro vývojáře
- Spolupráce v reálném čase
- Dobré API
- Odbornost v transakčních e-mailech
- Konkurenceschopné ceny
Nevýhody:
- Základní marketingová automatizace
- Omezené pokročilé funkce
- Rozhraní by se mohlo zlepšit
- Menší marketingové zaměření
Verdikt: Mailjet se hodí pro vývojářsky zaměřené týmy potřebující transakční i marketingový e-mail se silnou doručitelností.
Srovnávací tabulka cen
| Poskytovatel | Bezplatný plán | Počáteční cena | Cenový model | Nejlepší úroveň hodnoty |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 300 e-mailů/den | 9 $/měs. | Za e-mail | Business 18 $/měs. |
| Mailchimp | 500 kontaktů | 13 $/měs. | Za kontakt | Standard 20 $/měs. |
| Klaviyo | 250 kontaktů | 20 $/měs. | Za kontakt | 5 000 kontaktů |
| ConvertKit | 1 000 odběratelů | 15 $/měs. | Za odběratele | Creator 29 $/měs. |
| ActiveCampaign | 14denní zkušební verze | 15 $/měs. | Za kontakt | Plus 49 $/měs. |
| HubSpot | 1 000 kontaktů | 18 $/měs. | Za kontakt | Starter 18 $/měs. |
| GetResponse | 500 kontaktů | 19 $/měs. | Za kontakt | Automation 59 $/měs. |
| Constant Contact | Pouze zkušební verze | 12 $/měs. | Za kontakt | Standard 35 $/měs. |
| AWeber | 500 odběratelů | 15 $/měs. | Za odběratele | Plus 30 $/měs. |
| MailerLite | 1 000 odběratelů | 10 $/měs. | Za odběratele | Growing 10 $/měs. |
| Omnisend | 250 kontaktů | 16 $/měs. | Za kontakt | Pro 59 $/měs. |
| Campaign Monitor | Pouze zkušební verze | 12 $/měs. | Za kontakt | Essentials 29 $/měs. |
| Drip | Pouze zkušební verze | 39 $/měs. | Za kontakt | 2 500 za 39 $/měs. |
| Moosend | 30denní zkušební verze | 9 $/měs. | Za odběratele | Pro 9 $/měs. |
| Sender | 2 500 odběratelů | 8 $/měs. | Za odběratele | Standard 8 $/měs. |
| Benchmark | 250 e-mailů/měs. | 13 $/měs. | Za kontakt | Pro 23 $/měs. |
| Mailjet | 6 000 e-mailů/měs. | 17 $/měs. | Za e-mail | Premium 27 $/měs. |
Nejlepší poskytovatel email marketingu podle případu použití
Nejlepší pro malé firmy: Brevo
Proč: Ceny za e-mail znamenají, že můžeš mít neomezené kontakty bez dalšího placení. Bezplatná úroveň (300 e-mailů/den) je dostačující pro mnoho malých firem a škálování je dostupné.
Alternativa: MailerLite (velkorysá bezplatná úroveň, moderní rozhraní)
Nejlepší pro e-commerce: Klaviyo
Proč: Účelově vytvořeno pro e-commerce s hlubokými integracemi platforem, prediktivní analytikou a přiřazením příjmů. ROI typicky ospravedlňuje vyšší náklady.
Alternativa: Omnisend (podobné funkce, nižší ceny)
Nejlepší pro tvůrce obsahu: ConvertKit
Proč: Navrženo speciálně pro tvůrce s řízením odběratelů na základě tagů, prodejem digitálních produktů a monetizací newsletteru vestavěnou.
Alternativa: MailerLite (dobrá bezplatná úroveň, jednoduché rozhraní)
Nejlepší pro podniky: HubSpot
Proč: Funkce na podnikové úrovni s komplexními marketingovými, prodejními a servisními nástroji. Hloubka integrace a kvalita podpory odpovídají potřebám velkých organizací.
Alternativa: ActiveCampaign (výkonná automatizace, nižší náklady)
Nejlepší pro agentury: Campaign Monitor
Proč: Prémiové šablony, propracované rozhraní a funkce správy klientů dobře slouží agenturním workflows.
Alternativa: Mailchimp (povědomí o značce, snadné onboardování klientů)
Nejlepší pro firmy šetřící náklady: Sender
Proč: Nejvelkorysejší bezplatná úroveň (2 500 odběratelů, 15 000 e-mailů) a nejnižší placené ceny při zachování základních funkcí.
Alternativa: MailerLite (1 000 bezplatných odběratelů, moderní funkce)
Nejlepší pro vícekanálový marketing: Brevo
Proč: Nativní e-mail, SMS a WhatsApp na jedné platformě se sjednocenou automatizací. Není potřeba samostatných nástrojů ani složitých integrací.
Alternativa: Klaviyo (e-mail + SMS, zaměření na e-commerce)
Nejlepší pro automatizaci: ActiveCampaign
Proč: Nejsofistikovanější nástroj pro tvorbu automatizace v segmentu středního trhu s integrací CRM, prediktivními funkcemi a strojovým učením.
Alternativa: Klaviyo (výjimečná automatizace specifická pro e-commerce)
Výhoda Tajo: Integrace Brevo + Shopify
Pro majitele Shopify obchodů je výběr Brevo ještě silnější s vylepšenou integrací Tajo. Zatímco nativní připojení Brevo k Shopify má omezení, Tajo překlenuje mezeru:
Kompletní synchronizace dat
- Úplná synchronizace zákazníků — Všichni zákazníci Shopify se automaticky synchronizují do Brevo
- Historie objednávek — Kompletní data nákupů pro segmentaci
- Katalog produktů — Zásoby a data produktů v reálném čase
- Zákaznické události — Chování při procházení, aktivita košíku, nákupy
Spouštěče automatizace pro e-commerce
- Opuštěný košík — Spouštění vícekanálových sekvencí obnovy
- Opuštění procházení — Oslovení nakupujících, kteří si prohlédli, ale nekoupili
- Po nákupu — Automatizované toky poděkování, recenzí a křížového prodeje
- Milníky zákazníků — Spouštěče narozenin, výročí a věrnostní úrovně
Vestavěné věrnostní programy
- Body a odměny — Bez potřeby dalších nástrojů
- Programy na základě úrovní — Správa VIP zákazníků
- Automatizované komunikace — E-maily a SMS spouštěné věrností
- Integrovaná analytika — Sledování ROI věrnostního programu
Vícekanálová orchestrace
Kombinuj e-mail, SMS a WhatsApp Brevo s daty Shopify od Tajo pro:
- Obnovu opuštěného košíku napříč všemi kanály
- Péči o VIP zákazníky
- Kampaně při spuštění produktů
- Win-back sekvence
- Sezónní propagace
Proč tato kombinace vítězí
| Schopnost | Brevo samotné | Brevo + Tajo | Konkurenti |
|---|---|---|---|
| Neomezené kontakty | Ano | Ano | Variabilní |
| WhatsApp marketing | Ano | Ano | Zřídka |
| SMS (globální) | Ano | Ano | Omezené |
| Hluboká data Shopify | Základní | Kompletní | Variabilní |
| Věrnostní programy | Ne | Ano | Extra náklady |
| Ceny za e-mail | Ano | Ano | Ne |
Jak jsme testovali
Naše metodika hodnocení zajišťuje komplexní, nestranná hodnocení:
Proces testování
- Vytvoření účtu — Registrace na každé platformě, testování onboardingu
- Průzkum funkcí — Praktické použití každé hlavní funkce
- Tvorba e-mailů — Budování kampaní pomocí editoru každé platformy
- Testování automatizace — Vytváření složitých workflows, testování spouštěčů
- Testování doručitelnosti — Odesílání na testovací účty u hlavních poskytovatelů
- Testování integrace — Připojení k Shopify, WordPress a běžným nástrojům
- Hodnocení podpory — Kontaktování podpory s technickými dotazy
- Analýza cen — Výpočet nákladů při různých velikostech seznamu
Hodnotící kritéria
| Kritérium | Váha | Co jsme měřili |
|---|---|---|
| Funkce | 25 % | Schopnosti, hloubka, jedinečnost |
| Snadnost použití | 20 % | Křivka učení, kvalita rozhraní |
| Ceny | 20 % | Hodnota, transparentnost, náklady při škálování |
| Doručitelnost | 15 % | Umístění do doručené pošty, nástroje reputace |
| Automatizace | 10 % | Kvalita editoru, rozmanitost spouštěčů |
| Integrace | 5 % | Ekosystém, kvalita API |
| Podpora | 5 % | Doba odezvy, kvalita, kanály |
Testovací období
Všechny platformy byly testovány po dobu 60 dní s aktivními kampaněmi, workflows automatizace a skutečnými interakcemi odběratelů.
Nejčastěji kladené otázky
Jaký je nejlepší bezplatný poskytovatel email marketingu?
Brevo nabízí nejlepší bezplatný plán pro většinu uživatelů s 300 e-maily za den a neomezenými kontakty. MailerLite je vynikající pro ty, kteří chtějí 1 000 odběratelů a 12 000 měsíčních e-mailů. Sender poskytuje nejvelkorysejší limity s 2 500 odběrateli a 15 000 e-maily měsíčně.
Která platforma email marketingu má nejlepší doručitelnost?
Všichni hlavní poskytovatelé udržují dobrou doručitelnost, jsou-li správně používáni. ActiveCampaign, Brevo a Klaviyo konzistentně dosahují nejvyšších skóre v nezávislých testech doručitelnosti. Klíčové faktory jsou správná autentizace (SPF, DKIM, DMARC), hygiena seznamu a odesílání zaměřené na zapojení.
Jaká je nejlevnější služba email marketingu?
Sender nabízí nejnižší ceny od 8 $/měsíc s velkorysými bezplatnými limity. MailerLite a Moosend také poskytují vynikající hodnotu při počátečních cenách 9-10 $/měsíc. Brevo nabízí nejlepší hodnotu při zohlednění neomezených kontaktů s cenami za e-mail.
Který nástroj email marketingu je nejlepší pro Shopify?
Klaviyo nabízí nejhlubší nativní integraci Shopify s prediktivní analytikou a přiřazením příjmů. Omnisend poskytuje podobné e-commerce funkce za nižší ceny. Brevo s Tajo kombinuje vícekanálový marketing s vylepšenou synchronizací dat Shopify a vestavěnými věrnostními programy, nabízí nejlepší celkovou hodnotu pro rostoucí obchody.
Jak si vybrat mezi cenami za kontakt a za e-mail?
Vyber ceny za e-mail (Brevo, Mailjet), pokud máš velký seznam s nižším zapojením nebo posíláš zřídka. Vyber ceny za kontakt (Mailchimp, Klaviyo), pokud máš menší, vysoce angažovaný seznam a posíláš frecventovaně. Ceny za e-mail typicky prospívají větším seznamům a příležitostným odesílatelům.
Je Mailchimp stále nejlepší platformou email marketingu?
Mailchimp zůstává vynikající pro začátečníky díky snadnosti použití a povědomí o značce. Konkurenti nyní však nabízejí lepší hodnotu (Brevo, MailerLite), výkonnější automatizaci (ActiveCampaign) a lepší e-commerce funkce (Klaviyo, Omnisend). Ceny Mailchimp za kontakt se s růstem seznamů stávají drahými.
Jaká je nejlepší platforma email marketingu pro začátečníky?
Mailchimp nabízí nejmírnější křivku učení s intuitivními designovými nástroji. MailerLite kombinuje snadné použití s velkorysou bezplatnou úrovní. ConvertKit funguje dobře pro tvůrce chtějící jednoduchost. Všechny tři upřednostňují uživatelský zážitek před složitostí funkcí.
Mohu snadno přejít na jiného poskytovatele email marketingu?
Ano, většina platforem umožňuje CSV exporty kontaktů a poskytuje nástroje pro import. Klíčové úvahy při přechodu zahrnují:
- Export dat odběratelů a vlastních polí
- Opětovné vytváření workflows automatizace
- Aktualizace přihlašovacích formulářů a integrací
- Opětovná autentizace odesílající domény
- Paralelní provoz platforem během přechodu
Jakou míru doručitelnosti mám očekávat?
Dobře udržovaný seznam by měl dosahovat 95%+ míry doručení a 85%+ míry umístění do doručené pošty. Míry pod 90 % naznačují problémy s hygienou seznamu, problémy s obsahem nebo mezery v autentizaci. Většina hlavních poskytovatelů udržuje doručitelnost celé platformy nad 95 %.
Potřebuji SMS a WhatsApp marketing?
Vícekanálové kampaně generují o 287 % vyšší zapojení než jednokanálové kampaně. SMS vyniká pro časově citlivé zprávy (bleskové výprodeje, aktualizace přepravy). WhatsApp je nezbytný pro trhy, kde dominuje (Evropa, Latinská Amerika, Asie). Pokud tvoji zákazníci tyto kanály používají, jejich zapojení zlepší výsledky.
Závěr
Nejlepší poskytovatel email marketingu závisí na tvých konkrétních potřebách:
- Pro celkovou hodnotu a vícekanálový marketing: Brevo dodává neomezené kontakty, SMS, WhatsApp a konkurenceschopné ceny
- Pro e-commerce obchody: Klaviyo poskytuje nejhlubší integrace a nejlepší přiřazení příjmů
- Pro začátečníky: Mailchimp nebo MailerLite nabízejí nejsnazší onboarding
- Pro pokročilou automatizaci: ActiveCampaign vede se sofistikovanými workflows a CRM
- Pro tvůrce: ConvertKit je účelově vytvořen pro newslettery a digitální produkty
- Pro firmy vědomé si rozpočtu: Sender nebo MailerLite maximalizují funkce za utracené peníze
Pro majitele Shopify obchodů kombinace Brevo s Tajo poskytuje nejlepší celkové řešení. Získáš vícekanálové marketingové možnosti (e-mail, SMS, WhatsApp), ceny za e-mail, které se dostupně škálují, a vylepšenou integraci Shopify s vestavěnými věrnostními programy.
Připraven transformovat email marketing? Začni svou bezplatnou zkušební verzi s Tajo a zažij sílu integrovaného e-commerce marketingu.
Související články
- E-mailové marketingové kampaně: Kompletní průvodce plánováním, realizací a optimalizací
- Strategie email marketingu: Kompletní průvodce plánováním a realizací [2025]
- Email marketing pro malé firmy: Kompletní průvodce (2026)
- ROI email marketingu: Jak vypočítat, sledovat a zlepšit návratnost [2025]
- Email marketing pro začátečníky: Kompletní průvodce pro začátek (2026)