Služby a řešení e-mail marketingu: kompletní srovnávací průvodce (2026)
Porovnejte nejlepší služby a řešení e-mail marketingu. Funkce, ceny, výhody a nevýhody předních platforem, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vaši firmu.
Výběr správné služby e-mail marketingu je jedním z nejvýznamnějších rozhodnutí pro váš marketingový stack. Správná platforma šetří peníze, škáluje s vaším růstem a propojuje se s nástroji, které již používáte.
Tato příručka srovnává přední řešení e-mail marketingu z hlediska funkcí, cen, snadnosti použití a nejlepších případů použití.
Co dělá e-mailovou marketingovou službu skvělou
Než srovnáváte platformy, pochopte klíčové funkce, které oddělují dobré služby od skvělých:
Nezbytné funkce
| Funkce | Proč na ní záleží |
|---|---|
| Drag-and-drop editor | Vytvářejte e-maily bez programování |
| Marketingová automatizace | Spouštějte e-maily na základě chování |
| Segmentace seznamu | Zasílejte cílený obsah |
| Analytika a reportování | Měřte a optimalizujte kampaně |
| Nástroje doručitelnosti | Zajistěte doručení do doručené pošty |
| Integrace | Propojte se stávajícím stackem |
| Mobilní optimalizace | 60 %+ e-mailů otevřeno na mobilu |
Příjemné funkce navíc
- Vestavěný CRM
- SMS a WhatsApp marketing
- Landing page builder
- A/B testování
- Optimalizace času odeslání
- Podpora transakčních e-mailů
Srovnání předních e-mailových marketingových služeb
Brevo (dříve Sendinblue)
Nejlepší pro: Rostoucí firmy potřebující vícekanálový marketing za dostupnou cenu.
Brevo vyniká svým modelem cen za e-mail (místo za kontakt), vestavěným CRM a vícekanálovými možnostmi včetně e-mailu, SMS a WhatsApp.
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 300 e-mailů/den, neomezené kontakty |
| Počáteční cena | 9 $/měsíc (5 000 e-mailů) |
| Automatizace | Vizuální builder workflow v ceně |
| CRM | Vestavěný, zdarma |
| SMS/WhatsApp | V ceně (platba za zprávu) |
| Transakční e-mail | V ceně přes API/SMTP |
Pro obchody na Shopify Tajo rozšiřuje Brevo o synchronizaci zákazníků, produktů, objednávek a událostí v reálném čase, což umožňuje automatizovanou záchrannou kampaň opuštěného košíku, sekvence po nákupu a věrnostní programy.
Mailchimp
Nejlepší pro: Velmi malé firmy a začátečníky, kteří chtějí dobře známou značku.
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 500 kontaktů, 1 000 odesílání/měsíc |
| Počáteční cena | 13 $/měsíc |
| Automatizace | Základní zdarma, pokročilá v placeném |
| CRM | Základní správa kontaktů |
| SMS | K dispozici (pouze USA) |
Ceny za kontakt u Mailchimpu se prodraží při růstu seznamů. Při 10 000 kontaktech očekávejte 100 $/měsíc+. Podívejte se na náš průvodce alternativami Mailchimpu pro dostupnější možnosti.
ActiveCampaign
Nejlepší pro: Firmy potřebující pokročilou automatizaci a CRM.
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | Žádný (14denní zkušební verze) |
| Počáteční cena | 29 $/měsíc |
| Automatizace | Odvětvová špička v pracovních postupech |
| CRM | Plný CRM s prodejním potrubím |
| SMS | Doplněk k dispozici |
Výkonný, ale složitý. Nejlepší pro týmy se zkušenostmi s automatizací. Srovnejte v našem průvodci alternativami ActiveCampaign.
Klaviyo
Nejlepší pro: E-commerce značky ochotné platit prémiové ceny za hlubokou integraci s obchodem.
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 250 kontaktů, 500 e-mailů/měsíc |
| Počáteční cena | 20 $/měsíc |
| Automatizace | Toky zaměřené na e-commerce |
| CRM | E-commerce profily |
| SMS | V ceně (platba za zprávu) |
Prémiové ceny – při 10 000 kontaktech stojí Klaviyo 150 $/měsíc oproti 18 $/měsíc u Brevo. Podívejte se na naše srovnání Klaviyo vs Mailchimp.
HubSpot
Nejlepší pro: Enterprise společnosti potřebující plnou marketingovou sadu.
| Funkce | Podrobnosti |
|---|---|
| Bezplatný plán | 2 000 e-mailů/měsíc, omezené funkce |
| Počáteční cena | 20 $/měsíc (Starter) |
| Automatizace | Výborná s Marketing Hub |
| CRM | Plně vybavený, bezplatná úroveň |
| SMS | Pouze enterprise plány |
Při škálování drahé, ale komplexní. Podívejte se na alternativy HubSpot pro více možností.
Srovnání cen při škálování
| Kontakty | Brevo | Mailchimp | ActiveCampaign | Klaviyo | HubSpot |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 000 | Zdarma | Zdarma | 29 $ | Zdarma | Zdarma |
| 5 000 | 9 $ | 69 $ | 79 $ | 100 $ | 50 $ |
| 10 000 | 18 $ | 100 $ | 139 $ | 150 $ | 100 $ |
| 25 000 | 35 $ | 270 $ | 259 $ | 400 $ | 250 $ |
| 50 000 | 65 $ | 385 $ | 389 $ | 720 $ | 750 $ |
Ceny Brevo jsou na základě objemu e-mailů, nikoli počtu kontaktů. Ostatní jsou na základě počtu kontaktů.
Jak vybrat správné řešení
Podle typu firmy
| Typ firmy | Doporučení | Proč |
|---|---|---|
| Shopify obchod | Brevo + Tajo | Hluboká e-commerce synchronizace, vícekanálový |
| Malá firma | Brevo | Nejlepší bezplatný plán, cenově dostupné škálování |
| Content creator | ConvertKit | Vytvořen pro newslettery |
| B2B firma | ActiveCampaign | Pokročilá automatizace + CRM |
| Enterprise | HubSpot | Plná marketingová sada |
Podle priority
- Nejnižší náklady: Brevo (ceny za e-mail, štědrý bezplatný plán)
- Nejlepší automatizace: ActiveCampaign
- Nejsnazší použití: Mailchimp
- Nejlepší pro e-commerce: Brevo + Tajo nebo Klaviyo
- Kompletní sada: HubSpot
Úvahy o migraci
Přechod platforem je přímočarý – většina služeb vám umožňuje exportovat/importovat seznamy kontaktů přes CSV. Klíčové věci k naplánování:
- Exportujte seznamy kontaktů se všemi vlastními poli
- Znovu vytvořte automatizované pracovní postupy
- Aktualizujte registrační formuláře a integrace
- Postupně zahřejte odesílání na nové platformě
- Aktualizujte záznamy SPF, DKIM a DMARC
Jak se rozhodnout
Začněte těmito otázkami:
- Jaký máte rozpočet? Pokud je omezený, začněte s bezplatným plánem Brevo
- Kolik kontaktů máte? Ceny za e-mail (Brevo) šetří peníze u velkých seznamů
- Jaké kanály potřebujete? Pouze e-mail, nebo e-mail + SMS + WhatsApp?
- Na jakých integracích záleží? Shopify, WordPress, WooCommerce?
- Jak složité jsou vaše automatizace? Jednoduché sekvence nebo víceúrovňové pracovní postupy?
Většina platforem nabízí bezplatné plány nebo zkušební verze. Otestujte 2–3 možnosti před závazkem. Pro širší srovnání zahrnující více platforem se podívejte na náš průvodce nejlepšími e-mailovými marketingovými platformami.