17 najboljih pružatelja usluga email marketinga u 2026.: potpuna usporedba

Odabir pravog pružatelja usluga e-mail marketinga jedna je od najvažnijih odluka za tvoju marketinšku strategiju. Uz e-mail koji donosi prosječni ROI od 36 $ za svaki potrošeni 1 $, platforma koju odabereš izravno utječe na tvoj prihodni potencijal.

Nakon opsežnog testiranja 40+ platformi, identificirali smo 17 najboljih pružatelja usluga e-mail marketinga za 2026. Ovaj vodič pruža detaljne usporedbe značajki, cijena, stopa isporučivosti i idealnih slučajeva upotrebe kako bi ti pomogao donijeti informiranu odluku.

Brzi zaključak: Top 5 pružatelja usluga e-mail marketinga

Pružatelj	Idealno za	Početna cijena	Besplatni plan	Ocjena
Brevo	Ukupna vrijednost i višekanalni	9 $/mj.	300 e-mailova/dan	9,5/10
Mailchimp	Početnike i male liste	13 $/mj.	500 kontakata	8,5/10
Klaviyo	E-commerce trgovine	20 $/mj.	250 kontakata	9,0/10
ConvertKit	Kreatore sadržaja	15 $/mj.	1.000 pretplatnika	8,5/10
ActiveCampaign	Naprednu automatizaciju	15 $/mj.	14-dnevno probno	9,0/10

Što tražiti u pružatelju usluga e-mail marketinga

Prije nego zaroniš u pojedinačne recenzije, razumijevanje ključnih kriterija evaluacije pomaže ti donijeti pravi odabir za tvoje specifične potrebe.

Bitne značajke za evaluaciju

1. Graditelj e-maila i predlošci

• Kvaliteta drag-and-drop urednika
• Veličina i raznolikost biblioteke predložaka
• Opcije HTML prilagodbe
• Responzivnost na mobilnim uređajima
• Upravljanje brendovnim kitom i imovinom

2. Upravljanje listom i segmentacija

• Mogućnosti organizacije kontakata
• Fleksibilnost segmentacije
• Podrška za tagove i prilagođena polja
• Upravljanje duplikatima
• Alati za higijenu liste

3. Mogućnosti automatizacije

• Vizualni graditelj radnih tijekova
• Unaprijed izgrađeni predlošci automatizacije
• Raznolikost i složenost okidača
• Podrška za uvjetnu logiku
• Višestupanjske sekvence

4. Isporučivost

• Stope smještaja u inbox
• Podrška za autentifikaciju (SPF, DKIM, DMARC)
• Opcije namjenskog IP-a
• Alati za testiranje spama
• Upravljanje reputacijom pošiljatelja

5. Analitika i izvještavanje

• Praćenje u stvarnom vremenu
• Mogućnosti A/B testiranja
• Atribucija prihoda
• Karte klikova i topline
• Graditelji prilagođenih izvješća

6. Integracije

• Veze s e-commerce platformama
• Integracije CRM-a
• Ekosustav aplikacija trećih strana
• Kvaliteta API-ja i dokumentacija
• Nativne vs. Zapier integracije

7. Model cijena

• Cijene temeljene na kontaktima vs. e-mailovima
• Ograničenja značajki po razini
• Naknade za prekoračenje
• Zahtjevi ugovora
• Troškovi skaliranja

Višekanalne mogućnosti

Moderni e-mail marketing seže dalje od e-maila. Evaluiraj pružatelje na temelju:

Kanal	Važnost	Vodeći pružatelji
SMS marketing	Visoka	Brevo, Klaviyo, Omnisend
WhatsApp	Rastuća	Brevo, MessageBird
Push obavijesti	Srednja	Brevo, Pushowl
Live chat	Srednja	HubSpot, Intercom
Retargeting na društvenim mrežama	Srednja	Mailchimp, Klaviyo

---

Detaljne recenzije pružatelja

1. Brevo (bivši Sendinblue)

Idealno za: višekanalni marketing s izvrsnom vrijednošću

Brevo je nastao kao jedna od najsveobuhvatnijih marketinških platformi, nudeći e-mail, SMS, WhatsApp i marketinšku automatizaciju po konkurentnim cijenama. Njihov model cijena po e-mailu čini ga posebno privlačnim za tvrtke s velikim listama kontakata.

Ključne značajke:

• Neograničeni kontakti na svim planovima
• E-mail, SMS i WhatsApp marketing
• Vizualni graditelj automatizacije
• Transakcijski e-mailovi uključeni
• Ugrađena CRM funkcionalnost
• Graditelj odredišnih stranica
• Integracija Facebook oglasa

Graditelj e-maila: Brevov drag-and-drop urednik intuitivan je i moćan. Biblioteka predložaka uključuje 60+ responzivnih dizajna, a AI asistent za sadržaj pomaže optimizirati predmete i tekst.

Automatizacija: Vizualni graditelj radnih tijekova podržava složene višekanalne automatizacije. Možeš kombinirati e-mail, SMS i WhatsApp u jednim radnim tijekovima s uvjetnim grananjem, vremenskim odgodama i A/B testiranjem.

Isporučivost: Brevo održava 99 %+ isporučivosti s opcijama namjenskog IP-a počevši od Business plana. Pružaju potpunu podršku za autentifikaciju i alate za testiranje spama.

Cijene:

Plan	Cijena	E-mailova/mj.	Ključne značajke
Besplatno	0 $	300/dan	Neograničeni kontakti, osnovne značajke
Starter	9 $/mj.	5.000	Bez dnevnog ograničenja slanja
Business	18 $/mj.	5.000	Marketinška automatizacija, A/B testiranje
Enterprise	Prilagođeno	Neograničeno	Namjenski IP, prioritetna podrška

Prednosti:

• Neograničeni kontakti na svim planovima (plaćaj po e-mailu, ne po kontaktu)
• Nativna integracija SMS-a i WhatsAppa
• Izvrsno rukovanje transakcijskim e-mailom
• Konkurentne cijene u velikom mjerilu
• Snažne stope isporučivosti

Nedostaci:

• Krivulja učenja za napredne značajke
• Sučelje manje poliran od Mailchimpa
• Ograničeni unaprijed izgrađeni predlošci automatizacije

Zaključak: Brevo nudi najbolju vrijednost za tvrtke kojima treba višekanalni marketing. Model cijena po e-mailu koristi tvrtkama s velikim, ali manje angažiranim listama.

---

2. Mailchimp

Idealno za: početnike i mala poduzeća koja tek počinju

Mailchimp ostaje najprepoznatljivije ime u e-mail marketingu. Sučelje prilagođeno korisnicima i opsežna biblioteka predložaka olakšavaju početnicima kreiranje profesionalnih kampanja.

Ključne značajke:

• Intuitivan drag-and-drop graditelj
• 100+ predložaka e-maila
• Creative Assistant (dizajn potpomognut AI-em)
• Web graditelj uključen
• Objave na društvenim mrežama
• Osnovna CRM funkcionalnost
• Optimizator sadržaja

Graditelj e-maila: Mailchimpov urednik jedan je od najlakših za korištenje. Creative Assistant automatski generira brendirane dizajne, a Content Optimizer pruža povratne informacije o kampanjama u stvarnom vremenu.

Automatizacija: Customer Journeys dostupni su na plaćenim planovima, s unaprijed izgrađenim radnim tijekovima za uobičajene scenarije. Vizualni graditelj jednostavan je, ali manje fleksibilan od konkurenata za složene sekvence.

Isporučivost: Mailchimp održava solidnu isporučivost s automatskim postavljanjem autentifikacije i nadzorom usklađenosti. Međutim, zajednički IP fondovi na nižim razinama mogu utjecati na smještaj u inbox.

Cijene:

Plan	Cijena	Kontakti	E-mailova/mj.
Besplatno	0 $	500	1.000
Essentials	13 $/mj.	500	5.000
Standard	20 $/mj.	500	6.000
Premium	350 $/mj.	10.000	150.000

Napomena: Cijene rastu s brojem kontakata

Prednosti:

• Iznimno sučelje prilagođeno korisnicima
• Izvrsna biblioteka predložaka
• Web graditelj uključen
• Snažno prepoznavanje brenda
• Dobro za jednostavne kampanje

Nedostaci:

• Cijene po kontaktu postaju skupe
• Broji odjavljene kontakte prema ograničenjima
• Ograničeni SMS (samo SAD)
• Bez WhatsApp integracije
• Napredne značajke zahtijevaju više razine

Zaključak: Mailchimp je idealan za početnike s malim listama koji daju prednost lakoći korištenja nad naprednim značajkama. Troškovi brzo eskaliraju kako liste rastu.

---

3. Klaviyo

Idealno za: e-commerce trgovine koje traže rast prihoda

Klaviyo je izgrađen specifično za e-commerce, s dubinskim integracijama za Shopify, WooCommerce i druge platforme. Njihova prediktivna analitika i atribucija prihoda olakšavaju mjerenje utjecaja marketinga.

Ključne značajke:

• Duboke e-commerce integracije
• Prediktivna analitika
• Atribucija prihoda
• Preporuke proizvoda
• SMS marketing
• Predviđanja doživotne vrijednosti kupca
• Referentni podaci

Graditelj e-maila: Klaviyov graditelj uključuje dinamične prikaznice proizvoda, personalizirane preporuke i uvjetne blokove sadržaja. Predlošci su fokusirani na e-commerce s ugrađenim karuselima proizvoda.

Automatizacija: Unaprijed izgrađeni tokovi za napuštene košarice, serije dobrodošlice, post-kupovne i kampanje povratka. Graditelj radnih tijekova visoko je sofisticiran s opsežnim opcijama okidača.

Isporučivost: Izvrsna isporučivost s pametnim značajkama slanja koje automatski optimiziraju vremena slanja i upravljaju zdravljem liste. Namjenski IP-ovi dostupni na višim razinama.

Cijene:

Plan	Kontakti	Cijena	SMS krediti
Besplatno	250	0 $	150 SMS/mj.
E-mail	251-500	20 $/mj.	Dodatak
E-mail	1.000	30 $/mj.	Dodatak
E-mail	5.000	100 $/mj.	Dodatak
E-mail	10.000	150 $/mj.	Dodatak

Prednosti:

• Značajke specifične za e-commerce
• Prediktivna analitika
• Snažna atribucija prihoda
• Unaprijed izgrađeni tokovi automatizacije
• Izvrsna Shopify integracija

Nedostaci:

• Skupo u usporedbi s alternativama
• Fokus na e-commerce (manje prikladno za ostale)
• Krivulja učenja za punu utilizaciju
• SMS košta dodatno

Zaključak: Klaviyo je premium odabir za e-commerce trgovine koje su voljne investirati u sofisticiranu marketinšku automatizaciju. ROI često opravdava viši trošak.

---

4. ConvertKit

Idealno za: kreatore sadržaja i prodavatelje digitalnih proizvoda

ConvertKit je dizajniran specifično za kreatore, blogere i instruktore online tečajeva. Fokus na jednostavnosti i značajkama specifičnim za kreatore čini ga posebnim.

Ključne značajke:

• Dizajn fokusiran na kreatore
• Vizualni graditelj automatizacije
• Sustav tagiranja pretplatnika
• Graditelj odredišnih stranica
• Commerce značajke za digitalne proizvode
• Alati za monetizaciju newslettera
• Mreža sponzora

Graditelj e-maila: ConvertKit daje prednost e-mailovima styled kao plaintext koji se osjećaju osobno, iako nude i vizualne predloške. Fokus je na sadržaju, a ne dizajnu.

Automatizacija: Visual Automations olakšavaju kreiranje složenih sekvenci temeljenih na radnjama pretplatnika. Sustav temeljen na tagovima fleksibilan je za upravljanje raznolikim publikama.

Isporučivost: ConvertKit održava snažnu isporučivost s automatskim čišćenjem liste i upravljanjem reputacijom slanja temeljenom na angažmanu.

Cijene:

Plan	Cijena	Pretplatnici	Ključne značajke
Besplatno	0 $	1.000	Osnovne značajke, ograničeno
Creator	15 $/mj.	300	Automatizacija, integracije
Creator	29 $/mj.	1.000	Pune značajke
Creator Pro	59 $/mj.	1.000	Ocjenjivanje, izvještavanje

Prednosti:

• Savršeno za kreatore sadržaja
• Velikodušna besplatna razina (1.000 pretplatnika)
• Jednostavno, čisto sučelje
• Ugrađene commerce značajke
• Creator Network za rast

Nedostaci:

• Ograničeni predlošci e-maila
• Osnovna analitika
• Bez SMS-a ili višekanalnog
• Manje prikladno za e-commerce trgovine

Zaključak: ConvertKit je najbolji odabir za kreatore, blogere i prodavatelje tečajeva koji daju prednost jednostavnosti i upravljanju pretplatnicima nad složenošću dizajna.

---

5. ActiveCampaign

Idealno za: naprednu automatizaciju i CRM integraciju

ActiveCampaign nudi najmoćnije mogućnosti automatizacije u mid-market segmentu. Njihov kombinirani e-mail marketing i CRM čini ga idealnim za organizacije vođene prodajom.

Ključne značajke:

• Napredni graditelj automatizacije
• Ugrađeni CRM
• Lead scoring
• Praćenje web stranice
• Uvjetni sadržaj
• Predviđanja strojnog učenja
• Automatizacija prodaje

Graditelj e-maila: Sposoban drag-and-drop graditelj s uvjetnim blokovima sadržaja koji se mijenjaju na temelju podataka pretplatnika. Biblioteka predložaka je primjerena, ali ne izvanredna.

Automatizacija: ActiveCampaignova automatizacija vodeća je u industriji na ovom cjenovnom razredu. Složeno grananje, prediktivno slanje i optimizacije strojnog učenja su standardni.

Isporučivost: Snažna isporučivost s prediktivnim slanjem koje optimizira vremena isporuke. Namjenski IP-ovi i DKIM/SPF autentifikacija su potpuno podržani.

Cijene:

Plan	Cijena (500 kontakata)	Ključne značajke
Lite	15 $/mj.	E-mail marketing, automatizacija
Plus	49 $/mj.	CRM, odredišne stranice
Professional	79 $/mj.	Prediktivno slanje, atribucija
Enterprise	145 $/mj.	Prilagođeno izvještavanje, namjenska podrška

Prednosti:

• Najmoćnija automatizacija
• Ugrađeni CRM
• Lead i kontakt scoring
• Prediktivne značajke
• Izvrsno za B2B

Nedostaci:

• Strmija krivulja učenja
• Bez besplatnog plana
• Sučelje može biti složeno
• Izvještavanje moglo biti intuitivnije

Zaključak: ActiveCampaign je odabir za tvrtke kojima trebaju sofisticirane mogućnosti automatizacije i CRM-a. Krivulja učenja isplati se u marketinškoj učinkovitosti.

---

6. HubSpot

Idealno za: potpuni marketinški paket i enterprise potrebe

HubSpot nudi e-mail marketing kao dio svog sveobuhvatnog Marketing Huba. Najprikladniji je za organizacije koje žele all-in-one marketinšku, prodajnu i uslužnu platformu.

Ključne značajke:

• Potpuni marketinški paket
• Moćni CRM (besplatna razina dostupna)
• Sustav upravljanja sadržajem
• SEO alati
• Upravljanje društvenim mrežama
• Upravljanje oglasima
• Izvještavanje i analitika

Graditelj e-maila: HubSpotov drag-and-drop urednik poliran je s pametnom personalizacijom sadržaja. Predlošci su profesionalni, a iskustvo dizajniranja glatko.

Automatizacija: Radni tijekovi su moćni i duboko integrirani s CRM-om. Možeš automatizirati kroz marketinške, prodajne i uslužne dodirne točke.

Isporučivost: Enterprise-grade isporučivost s namjenskim IP-ovima, naprednom autentifikacijom i detaljnim nadzorom.

Cijene:

Plan	Cijena	Kontakti	Značajke
Besplatno	0 $	1.000	Osnovna e-mail, obrasci
Starter	18 $/mj.	1.000	Bez HubSpot brandiranja
Professional	800 $/mj.	2.000	Potpuna automatizacija
Enterprise	3.600 $/mj.	10.000	Napredne značajke

Prednosti:

• All-in-one platforma
• Moćan besplatni CRM
• Izvrsne integracije
• Enterprise spreman
• Snažna podrška i obuka

Nedostaci:

• Skupo samo za e-mail marketing
• Strmi skokovi cijena između razina
• Može biti previše za jednostavne potrebe
• Složena struktura cijena

Zaključak: HubSpot ima smisla kada trebaš potpuni marketinški paket. Samo za e-mail marketing precijenjeno je u usporedbi s specijaliziranim alatima.

---

7. GetResponse

Idealno za: marketing integriran s webinarima

GetResponse kombinira e-mail marketing s hostingom webinara, čineći ga jedinstvenim za tvrtke koje se oslanjaju na online događaje za generiranje leadova.

Ključne značajke:

• E-mail marketing
• Hosting webinara (do 1.000 sudionika)
• Marketinška automatizacija
• Odredišne stranice
• Web graditelj
• Konverzijski funneli
• E-commerce alati

Graditelj e-maila: Moderni drag-and-drop urednik s AI-potaknutim prijedlozima dizajna. Biblioteka predložaka uključuje 200+ dizajna optimiziranih za razne industrije.

Automatizacija: Vizualni graditelj automatizacije s unaprijed izgrađenim predlošcima za njegovanje leadova, prodaju i angažman. Prisustvo na webinaru može pokrenuti automatizirane sekvence.

Isporučivost: Solidna isporučivost s automatskim upravljanjem odbijanjem i higijenom liste. Namjenski IP-ovi dostupni na višim razinama.

Cijene:

Plan	Cijena (1.000 kontakata)	Ključne značajke
Besplatno	0 $	500 kontakata, osnove
E-mail marketing	19 $/mj.	Autoresponders, AI
Marketing automatizacija	59 $/mj.	Radni tijekovi, webinari
E-commerce marketing	119 $/mj.	E-commerce značajke

Prednosti:

• Integrirani hosting webinara
• Sveobuhvatan skup značajki
• Konkurentne cijene
• Dobra automatizacija
• E-commerce mogućnosti

Nedostaci:

• Kvaliteta webinara nije najbolja u klasi
• Sučelje se osjeća zastarjelo
• Vremena odgovora podrške variraju
• Neke značajke nemaju dubinu

Zaključak: GetResponse je idealan za tvrtke koje vode webinare kao dio svoje marketinške strategije. All-in-one pristup pruža dobru vrijednost.

---

8. Constant Contact

Idealno za: lokalna poduzeća i neprofitne organizacije

Constant Contact služi malim poduzećima desetljećima, nudeći jednostavan e-mail marketing s izvrsnom korisničkom podrškom.

Ključne značajke:

• Jednostavan graditelj e-maila
• Upravljanje događajima
• Alati za društvene mreže
• Osnovna automatizacija
• Upravljanje listom
• Ankete i glasovanja
• E-commerce integracija

Graditelj e-maila: Jednostavan drag-and-drop urednik sa stotinama predložaka. Sučelje daje prednost lakoći korištenja nad naprednim značajkama.

Automatizacija: Osnovna automatizacija s pokretanim e-mailovima za kampanje dobrodošlice, rođendana i obljetnica. Graditelj radnih tijekova ograničeniji je od konkurenata.

Isporučivost: Snažna isporučivost s proaktivnim nadzorom usklađenosti i prevencijom zlouporabe.

Cijene:

Plan	Cijena (500 kontakata)	Ključne značajke
Lite	12 $/mj.	Osnovni e-mail, predlošci
Standard	35 $/mj.	Automatizacija, zakazivanje
Premium	80 $/mj.	Napredne značajke

Prednosti:

• Vrlo lako za korištenje
• Izvrsna telefonska podrška
• Alati za upravljanje događajima
• Popusti za neprofitne organizacije
• Visoka isporučivost

Nedostaci:

• Ograničena automatizacija
• Skupo za ponuđene značajke
• Sučelje se osjeća zastarjelo
• Osnovno izvještavanje

Zaključak: Constant Contact je best za lokalna poduzeća i neprofitne organizacije koje daju prednost podršci i jednostavnosti nad naprednim značajkama.

---

9. AWeber

Idealno za: pouzdanu isporuku e-maila i jednostavnost

AWeber je veteran platforme za e-mail marketing poznat po pouzdanosti i jednostavnoj funkcionalnosti. Posebno je popularan među malim poduzećima i solo poduzetnicima.

Ključne značajke:

• Drag-and-drop graditelj
• 600+ predložaka e-maila
• Odredišne stranice
• Web push obavijesti
• Osnovna automatizacija
• Canva integracija
• Biblioteka slika zalihe

Graditelj e-maila: Jednostavan, ali učinkovit graditelj s pametnim dizajnerom koji kreira predloške s tvoje web stranice. Biblioteka predložaka je opsežna.

Automatizacija: Kampanje (autoresponders) upravljaju sekvencijalnim e-mailovima, dok osnovna automatizacija pokriva okidače i tagove. Manje sofisticirana od konkurenata.

Isporučivost: AWeber održava snažnu isporučivost s namjenskim stručnjacima za isporučivost i proaktivnim nadzorom.

Cijene:

Plan	Cijena	Pretplatnici	Značajke
Besplatno	0 $	500	3.000 e-mailova/mj.
Lite	15 $/mj.	500	Neograničeni e-mailovi
Plus	30 $/mj.	500	Pune značajke
Unlimited	899 $/mj.	Neograničeno	Enterprise

Prednosti:

• Vrlo pouzdana platforma
• Opsežna biblioteka predložaka
• Dobra isporučivost
• Lako za naučiti
• Responzivna podrška

Nedostaci:

• Osnovna automatizacija
• Sučelje se osjeća zastarjelo
• Ograničene napredne značajke
• Cijene nisu konkurentne u velikom mjerilu

Zaključak: AWeber dobro funkcionira za tvrtke koje žele jednostavnost i pouzdanost bez sofisticirane automatizacije.

---

10. MailerLite

Idealno za: tvrtke svjesne proračuna koje trebaju moderne značajke

MailerLite nudi velikodušnu besplatnu razinu i konkurentne cijene s modernim, čistim sučeljem. Učinkovito balansira značajke i pristupačnost.

Ključne značajke:

• Moderni drag-and-drop urednik
• Odredišne stranice i web stranice
• Pop-upi i obrasci
• Radni tijekovi automatizacije
• Prodaja digitalnih proizvoda
• Monetizacija newslettera
• Ankete

Graditelj e-maila: Jedan od najčišćih, najintuitivnijih urednika dostupnih. Tri opcije graditelja (drag-and-drop, rich text, HTML) zadovoljavaju različite potrebe.

Automatizacija: Vizualni graditelj radnih tijekova učinkovito pokriva uobičajene sekvence. Podržano je uvjetno grananje i radni tijekovi s višestrukim okidačima.

Isporučivost: Dobra isporučivost s automatskim čišćenjem liste i testiranjem spama. Ručna verifikacija računa pomaže održati reputaciju platforme.

Cijene:

Plan	Cijena (500 pretplatnika)	Ključne značajke
Besplatno	0 $	1.000 pretplatnika, 12.000 e-mailova
Growing Business	10 $/mj.	Neograničeni e-mailovi, auto ponovni slanje
Advanced	20 $/mj.	Facebook integracija, AI
Enterprise	Prilagođeno	Namjenska podrška

Prednosti:

• Izvrsna besplatna razina
• Moderno, čisto sučelje
• Konkurentne cijene
• Dobri skup značajki
• Prodaji digitalne proizvode

Nedostaci:

• Strogi proces odobrenja
• Ograničena SMS integracija
• Manji ekosustav integracija
• Podrška može biti spora

Zaključak: MailerLite nudi Best vrijednost za mala poduzeća i kreatore koji žele moderne značajke bez visokih troškova.

---

11. Omnisend

Idealno za: e-commerce omnichannel marketing

Omnisend se fokusira isključivo na e-commerce, pružajući duboke integracije platformi i višekanalne marketinške mogućnosti.

Ključne značajke:

• Fokus na e-commerce
• Unaprijed izgrađeni radni tijekovi automatizacije
• SMS marketing
• Push obavijesti
• Birač proizvoda
• Kodovi popusta
• Izvještavanje i analitika

Graditelj e-maila: Graditelj optimiziran za e-commerce s blokovima proizvoda, kodovima popusta i dinamičnim preporukama ugrađenim.

Automatizacija: Opsežni unaprijed izgrađeni radni tijekovi za napuštenu košaricu, napuštanje pregledavanja, dobrodošlicu, post-kupovinu i ponovni angažman. Lako prilagodljivo.

Isporučivost: Snažna isporučivost s optimizacijama specifičnim za e-commerce i opcijama namjenskog IP-a.

Cijene:

Plan	Cijena	Kontakti	E-mailovi
Besplatno	0 $	250	500/mj.
Standard	16 $/mj.	500	6.000/mj.
Pro	59 $/mj.	500	Neograničeno

Prednosti:

• Specijaliziran za e-commerce
• Unaprijed izgrađena automatizacija
• SMS i push uključeni
• Dobra Shopify integracija
• Konkurentne cijene

Nedostaci:

• Samo za e-commerce
• Manja biblioteka predložaka
• Manje prilagodbe
• Krivulja učenja za napredne značajke

Zaključak: Omnisend je odličan mid-tier odabir za e-commerce trgovine koje žele višekanalni marketing bez Klaviyo cijena.

---

12. Campaign Monitor

Idealno za: e-mail marketing usmjeren na dizajn

Campaign Monitor naglašava lijepi dizajn e-maila s premium predlošcima i poliranim iskustvom graditelja.

Ključne značajke:

• Premium graditelj e-maila
• Predivni predlošci
• Vizualni dizajner putovanja
• Transakcijski e-mailovi (Engage)
• Analitika i izvještavanje
• Pregled linkova

Graditelj e-maila: Jedan od najpoliranih dostupnih graditelja. Predlošci su profesionalno dizajnirani, a iskustvo uređivanja glatko.

Automatizacija: Vizualni Customer Journeys dopuštaju sofisticirane automatizirane sekvence s uvjetnim grananjem i višestrukim putanjama.

Isporučivost: Enterprise-grade isporučivost s namjenskim IP-ovima i detaljnim nadzorom.

Cijene:

Plan	Cijena (500 kontakata)	Ključne značajke
Lite	12 $/mj.	Osnovne kampanje
Essentials	29 $/mj.	Automatizacija, analitika
Premier	159 $/mj.	Napredna optimizacija

Prednosti:

• Predivni predlošci
• Poliran sučelje
• Dobra automatizacija
• Snažna isporučivost
• Prilagođeno agencijama

Nedostaci:

• Skupo
• Ograničene besplatne opcije
• Manje integracija
• Osnovne CRM značajke

Zaključak: Campaign Monitor odgovara agencijama i brendovima koji daju prednost kvaliteti dizajna i voljni platiti premium cijene.

---

13. Drip

Idealno za: e-commerce personalizaciju

Drip se pozicionira kao ECRM (e-commerce CRM), fokusirajući se na praćenje ponašanja kupaca i personalizirani marketing.

Ključne značajke:

• Praćenje ponašanja kupaca
• Stroj za personalizaciju
• Vizualni graditelj radnih tijekova
• Atribucija prihoda
• Unaprijed izgrađeni playbooks
• SMS marketing

Graditelj e-maila: Čisti graditelj s blokovima personalizacije i dinamičnim sadržajem. Predlošci su dizajnirani za slučajeve upotrebe e-commercea.

Automatizacija: Radni tijekovi pokrenuti ponašanjem s opsežnom prilagodbom. Unaprijed izgrađeni playbooks ubrzavaju postavljanje.

Isporučivost: Solidna isporučivost s automatskim upravljanjem listom i nadzorom isporučivosti.

Cijene:

Kontakti	Cijena
2.500	39 $/mj.
5.000	89 $/mj.
10.000	154 $/mj.

Prednosti:

• Duboko praćenje ponašanja
• E-commerce fokus
• Dobra personalizacija
• Unaprijed izgrađeni playbooks
• Vizualni graditelj

Nedostaci:

• Skupo
• Samo za e-commerce
• Bez besplatnog plana
• Ograničene značajke izvan e-commercea

Zaključak: Drip je solidna Klaviyo alternativa za e-commerce trgovine koje žele sofisticiranu personalizaciju po nešto nižoj cijeni.

---

14. Moosend

Idealno za: pristupačnu automatizaciju s dobrim značajkama

Moosend nudi konkurentne cijene s iznenađujuće robusnim skupom značajki, čineći ga privlačnim za tvrtke svjesne proračuna.

Ključne značajke:

• Drag-and-drop urednik
• Marketinška automatizacija
• Odredišne stranice
• Transakcijski e-mailovi
• Analitika u stvarnom vremenu
• Personalizacija

Graditelj e-maila: Sposoban graditelj s modernim predlošcima i odbrojavačima. Sučelje je čisto i intuitivno.

Automatizacija: Vizualni graditelj radnih tijekova s unaprijed izgrađenim receptima za automatizaciju. Podržava uvjetnu logiku i višestruke okidače.

Isporučivost: Dobra isporučivost s dostupnim namjenskim IP-ovima i alatima za testiranje spama.

Cijene:

Plan	Cijena (500 pretplatnika)	Značajke
Besplatno probno	0 $ (30 dana)	Pune značajke
Pro	9 $/mj.	Neograničeni e-mailovi
Enterprise	Prilagođeno	Namjenski IP

Prednosti:

• Vrlo pristupačno
• Dobra automatizacija
• Transakcijski e-mailovi uključeni
• Moderno sučelje
• Responzivna podrška

Nedostaci:

• Manji brend
• Manje integracija
• Ograničene napredne značajke
• Biblioteka predložaka mogla bi se poboljšati

Zaključak: Moosend nudi izvrsnu vrijednost za tvrtke koje žele solidan e-mail marketing i automatizaciju bez visokih troškova.

---

15. Sender

Idealno za: maksimalnu vrijednost uz minimalni proračun

Sender pruža velikodušna besplatna ograničenja i niske cijene, što ga čini idealnim za mala poduzeća s ograničenim proračunima.

Ključne značajke:

• Drag-and-drop graditelj
• SMS marketing
• Pop-upi i obrasci
• Osnovna automatizacija
• Analitika
• E-commerce integracija

Graditelj e-maila: Jednostavan, učinkovit graditelj s responzivnim predlošcima. Dobro pokriva osnove bez prekomjerne složenosti.

Automatizacija: Osnovne sekvence automatizacije za uobičajene scenarije. Manje sofisticirano od konkurenata, ali funkcionalno.

Isporučivost: Pristojna isporučivost sa standardnom podrškom autentifikacije.

Cijene:

Plan	Cijena	Pretplatnici	E-mailovi
Besplatno	0 $	2.500	15.000/mj.
Standard	8 $/mj.	2.500	30.000/mj.
Professional	29 $/mj.	2.500	Neograničeno

Prednosti:

• Velikodušna besplatna razina
• Vrlo pristupačno
• SMS uključen
• Jednostavno sučelje
• E-commerce značajke

Nedostaci:

• Osnovne značajke
• Ograničena automatizacija
• Manji ekosustav
• Ograničenja podrške

Zaključak: Sender je Best odabir za tvrtke koje daju prednost trošku nad naprednim značajkama.

---

16. Benchmark Email

Idealno za: jednostavan e-mail marketing s dobrom internacionalizacijom

Benchmark Email služi tvrtkama diljem svijeta s višejezičnom podrškom i jednostavnim alatima za e-mail marketing.

Ključne značajke:

• Drag-and-drop graditelj
• 200+ predložaka
• Osnovna automatizacija
• Odredišne stranice
• Glasanja i ankete
• Uređivanje fotografija

Graditelj e-maila: Sučelje prilagođeno korisniku s inline uređivanjem i bibliotekom slika zalihe. Predlošci pokrivaju razne industrije.

Automatizacija: Pro planovi uključuju automatizaciju s okidačima za događaje angažmana. Mogućnosti su skromne, ali funkcionalne.

Isporučivost: Dobra isporučivost s proaktivnim nadzorom i alatima za verifikaciju liste.

Cijene:

Plan	Cijena (500 kontakata)	Značajke
Besplatno	0 $	250 e-mailova/mj.
Lite	13 $/mj.	Osnovne značajke
Pro	23 $/mj.	Automatizacija, odredišne stranice

Prednosti:

• Podrška za više jezika
• Lako za korištenje
• Dobri predlošci
• Ugrađeno uređivanje fotografija
• Pouzdana platforma

Nedostaci:

• Osnovna automatizacija
• Ograničene integracije
• Značajke nisu diferencirane
• Cijene nisu konkurentne

Zaključak: Benchmark Email funkcionira za međunarodne tvrtke koje žele jednostavan, pouzdan e-mail marketing.

---

17. Mailjet

Idealno za: kombinaciju transakcijskog i marketinškog e-maila

Mailjet, sada dio Sincha, odličan je u kombiniranju marketinških kampanja s transakcijskom isporukom e-maila.

Ključne značajke:

• Marketing i transakcijski
• Suradnja u stvarnom vremenu
• Jezik predložaka
• SMS marketing
• API i SMTP relay
• A/B testiranje

Graditelj e-maila: Passport graditelj omogućuje suradnju u stvarnom vremenu s više urednika. Predlošci su čisti i moderni.

Automatizacija: Osnovni scenariji automatizacije za uobičajene okidače. Nije toliko sofisticiran kao namjenske marketinške platforme.

Isporučivost: Snažna infrastruktura isporučivosti dizajnirana za slanje velikog volumena.

Cijene:

Plan	Cijena	E-mailova/mj.	Značajke
Besplatno	0 $	6.000	Ograničenje 200/dan
Essential	17 $/mj.	15.000	Bez dnevnog ograničenja
Premium	27 $/mj.	15.000	Automatizacija, segmentacija

Prednosti:

• Izvrsno za programere
• Suradnja u stvarnom vremenu
• Dobri API
• Stručnost transakcijskog
• Konkurentne cijene

Nedostaci:

• Osnovna marketinška automatizacija
• Ograničene napredne značajke
• Sučelje se moglo poboljšati
• Manji marketinški fokus

Zaključak: Mailjet odgovara timovima fokusiranim na programere koji trebaju i transakcijski i marketinški e-mail sa snažnom isporučivošću.

---

Tablica usporedbe cijena

Pružatelj	Besplatni plan	Početna cijena	Model cijena	Best Value razina
Brevo	300 e-mailova/dan	9 $/mj.	Po e-mailu	Business 18 $/mj.
Mailchimp	500 kontakata	13 $/mj.	Po kontaktu	Standard 20 $/mj.
Klaviyo	250 kontakata	20 $/mj.	Po kontaktu	5.000 kontakata
ConvertKit	1.000 pretplatnika	15 $/mj.	Po pretplatniku	Creator 29 $/mj.
ActiveCampaign	14-dnevno probno	15 $/mj.	Po kontaktu	Plus 49 $/mj.
HubSpot	1.000 kontakata	18 $/mj.	Po kontaktu	Starter 18 $/mj.
GetResponse	500 kontakata	19 $/mj.	Po kontaktu	Automatizacija 59 $/mj.
Constant Contact	Samo probno	12 $/mj.	Po kontaktu	Standard 35 $/mj.
AWeber	500 pretplatnika	15 $/mj.	Po pretplatniku	Plus 30 $/mj.
MailerLite	1.000 pretplatnika	10 $/mj.	Po pretplatniku	Growing 10 $/mj.
Omnisend	250 kontakata	16 $/mj.	Po kontaktu	Pro 59 $/mj.
Campaign Monitor	Samo probno	12 $/mj.	Po kontaktu	Essentials 29 $/mj.
Drip	Samo probno	39 $/mj.	Po kontaktu	2.500 kontakata 39 $/mj.
Moosend	30-dnevno probno	9 $/mj.	Po pretplatniku	Pro 9 $/mj.
Sender	2.500 pretplatnika	8 $/mj.	Po pretplatniku	Standard 8 $/mj.
Benchmark	250 e-mailova/mj.	13 $/mj.	Po kontaktu	Pro 23 $/mj.
Mailjet	6.000 e-mailova/mj.	17 $/mj.	Po e-mailu	Premium 27 $/mj.

---

Best pružatelj usluga e-mail marketinga prema slučaju upotrebe

Best za mala poduzeća: Brevo

Zašto: cijene po e-mailu znači da možeš imati neograničene kontakte bez plaćanja više. Besplatna razina (300 e-mailova/dan) dovoljna je za mnoga mala poduzeća, a skaliranje je pristupačno.

Drugoplasirani: MailerLite (velikodušna besplatna razina, moderno sučelje)

Best za e-commerce: Klaviyo

Zašto: izgrađen specifično za e-commerce s dubinskim integracijama platformi, prediktivnom analitikom i atribucijom prihoda. ROI tipično opravdava viši trošak.

Drugoplasirani: Omnisend (slične značajke, niže cijene)

Best za kreatore sadržaja: ConvertKit

Zašto: dizajniran specifično za kreatore s upravljanjem pretplatnicima temeljenim na tagovima, prodajom digitalnih proizvoda i monetizacijom newslettera.

Drugoplasirani: MailerLite (dobra besplatna razina, jednostavno sučelje)

Best za enterprise: HubSpot

Zašto: enterprise-grade značajke sa sveobuhvatnim marketinškim, prodajnim i uslužnim alatima. Dubina integracije i kvaliteta podrške odgovaraju potrebama velikih organizacija.

Drugoplasirani: ActiveCampaign (moćna automatizacija, niži trošak)

Best za agencije: Campaign Monitor

Zašto: premium predlošci, poliran sučelje i značajke upravljanja klijentima dobro služe agencijskim radnim tijekovima.

Drugoplasirani: Mailchimp (prepoznavanje brenda, lakoća uvođenja klijenata)

Best za budžet-svjesne: Sender

Zašto: najstroža besplatna razina (2.500 pretplatnika, 15.000 e-mailova) i najniže plaćene cijene uz pružanje bitnih značajki.

Drugoplasirani: MailerLite (1.000 besplatnih pretplatnika, moderne značajke)

Best za višekanalni marketing: Brevo

Zašto: nativni e-mail, SMS i WhatsApp u jednoj platformi s unificiranom automatizacijom. Nema potrebe za zasebnim alatima ili složenim integracijama.

Drugoplasirani: Klaviyo (e-mail + SMS, fokus na e-commerce)

Best za automatizaciju: ActiveCampaign

Zašto: najsofisticiraniji graditelj automatizacije u mid-market segmentu s CRM integracijom, prediktivnim značajkama i strojnim učenjem.

Drugoplasirani: Klaviyo (izvrsnost automatizacije specifična za e-commerce)

---

Prednost Taja: Brevo + Shopify integracija

Za vlasnike Shopify trgovina, odabir Breva postaje još moćniji s Tajevom poboljšanom integracijom. Dok Brevova nativna Shopify veza ima ograničenja, Tajo premošćuje jaz s:

Potpuna sinkronizacija podataka

• Potpuna sinkronizacija kupaca: svi Shopify kupci automatski se sinkroniziraju s Brevom
• Povijest narudžbi: potpuni podaci o kupnji za segmentaciju
• Katalog proizvoda: podaci o zalihama i proizvodima u stvarnom vremenu
• Događaji kupaca: ponašanje pregledavanja, aktivnost košarice, kupnje

Okidači e-commerce automatizacije

• Napuštena košarica: pokreni višekanalne sekvence oporavka
• Napuštanje pregledavanja: dosegni kupce koji su pregledali, ali nisu kupili
• Post-kupovina: automatizirani tokovi zahvale, recenzija i unakrsne prodaje
• Prekretnice kupca: okidači za rođendane, obljetnice i razine lojalnosti

Ugrađeni programi lojalnosti

• Bodovi i nagrade: bez dodatnih alata
• Programi temeljeni na razinama: upravljanje VIP kupcima
• Automatizirana komunikacija: e-mailovi i SMS pokrenuti lojalnošću
• Integrirana analitika: prati ROI programa lojalnosti

Višekanalna orkestracija

Kombiniraj Brevov e-mail, SMS i WhatsApp s Tajovim Shopify podacima za:

• Oporavak napuštene košarice na svim kanalima
• Njegovanje VIP kupaca
• Kampanje lansiranja proizvoda
• Sekvence povratka
• Sezonske promocije

Zašto ova kombinacija pobjeđuje

Mogućnost	Samo Brevo	Brevo + Tajo	Konkurenti
Neograničeni kontakti	Da	Da	Varira
WhatsApp marketing	Da	Da	Rijetko
SMS (globalni)	Da	Da	Ograničeno
Duboki Shopify podaci	Osnovno	Potpuno	Varira
Programi lojalnosti	Ne	Da	Dodatni trošak
Cijene po e-mailu	Da	Da	Ne

---

Kako smo testirali

Naša metodologija evaluacije osigurava sveobuhvatne, nepristrane procjene:

Proces testiranja

1. Kreiranje računa: prijavili se na svaku platformu, testirali uvođenje
2. Istraživanje značajki: koristili svaku važnu značajku
3. Kreiranje e-maila: gradili kampanje koristeći urednik svake platforme
4. Testiranje automatizacije: kreirali složene radne tijekove, testirali okidače
5. Testiranje isporučivosti: slali na test račune kod glavnih pružatelja
6. Testiranje integracije: povezivali s Shopifyjem, WordPressom i uobičajenim alatima
7. Evaluacija podrške: kontaktirali podršku s tehničkim pitanjima
8. Analiza cijena: izračunali troškove pri različitim veličinama liste

Kriteriji evaluacije

Kriterij	Težina	Što smo mjerili
Značajke	25 %	Mogućnosti, dubina, jedinstvenost
Lakoća korištenja	20 %	Krivulja učenja, kvaliteta sučelja
Cijene	20 %	Vrijednost, transparentnost, troškovi skaliranja
Isporučivost	15 %	Smještaj u inbox, alati za reputaciju
Automatizacija	10 %	Kvaliteta graditelja, raznolikost okidača
Integracije	5 %	Ekosustav, kvaliteta API-ja
Podrška	5 %	Vrijeme odgovora, kvaliteta, kanali

Period testiranja

Sve platforme testirane su kroz 60 dana s aktivnim kampanjama, radnim tijekovima automatizacije i stvarnim interakcijama pretplatnika.

---

Često postavljana pitanja

Koji je Best besplatni pružatelj usluga e-mail marketinga?

Brevo nudi Best besplatni plan za većinu korisnika s 300 e-mailova dnevno i neograničenim kontaktima. MailerLite je izvrstan za one koji žele 1.000 pretplatnika i 12.000 mj. e-mailova. Sender pruža najstroža ograničenja s 2.500 pretplatnika i 15.000 e-mailova miesečno.

Koja e-mail marketinška platforma ima Best isporučivost?

Svi veliki pružatelji održavaju dobru isporučivost kada se pravilno koriste. ActiveCampaign, Brevo i Klaviyo doslovno postižu najviše ocjene u neovisnim testovima isporučivosti. Ključni čimbenici su pravilna autentifikacija (SPF, DKIM, DMARC), higijena liste i slanje fokusirano na angažman.

Koja je najjeftinija usluga e-mail marketinga?

Sender nudi najniže cijene počevši od 8 $/mj. s velikodušnim besplatnim ograničenjima. MailerLite i Moosend također pružaju izvrsnu vrijednost po početnim cijenama od 9-10 $/mj. Brevo nudi Best vrijednost u razmatranju neograničenih kontakata s cijenama po e-mailu.

Koji e-mail marketinški alat je Best za Shopify?

Klaviyo nudi najdublju nativnu Shopify integraciju s prediktivnom analitikom i atribucijom prihoda. Omnisend pruža slične e-commerce značajke po nižim cijenama. Brevo s Tajom kombinira višekanalni marketing s poboljšanom sinkronizacijom Shopify podataka i ugrađenim programima lojalnosti, nudeći Best ukupnu vrijednost za rastuće trgovine.

Kako odabrati između cijena po kontaktu i po e-mailu?

Odaberi cijene po e-mailu (Brevo, Mailjet) ako imaš veliku listu s nižim angažmanom ili šalješ rijetko. Odaberi cijene po kontaktu (Mailchimp, Klaviyo) ako imaš manju, visoko angažiranu listu i šalješ često. Cijene po e-mailu tipično koriste većim listama i povremenim pošiljateljima.

Je li Mailchimp još uvijek Best platforma za e-mail marketing?

Mailchimp ostaje izvrstan za početnike zbog lakoće korištenja i prepoznavanja brenda. Međutim, konkurenti sada nude bolju vrijednost (Brevo, MailerLite), moćniju automatizaciju (ActiveCampaign) i superiorne e-commerce značajke (Klaviyo, Omnisend). Mailchimpove cijene po kontaktu postaju skupe kako liste rastu.

Koja je Best platforma za e-mail marketing za početnike?

Mailchimp nudi najblažu krivulju učenja s intuitivnim alatima za dizajn. MailerLite kombinira lakoću korištenja s velikodušnom besplatnom razinom. ConvertKit dobro funkcionira za kreatore koji žele jednostavnost. Sve tri daju prednost korisničkom iskustvu nad složenošću značajki.

Mogu li lako promijeniti pružatelje usluga e-mail marketinga?

Da, većina platformi dopušta CSV izvoz kontakata i pruža alate za uvoz. Ključna razmatranja pri prelasku uključuju:

• Izvoz podataka pretplatnika i prilagođenih polja
• Ponovno kreiranje radnih tijekova automatizacije
• Ažuriranje obrazaca za prijavu i integracija
• Ponovnu autentifikaciju domene slanja
• Paralelno pokretanje platformi za vrijeme prijelaza

Kakvu stopu isporučivosti trebam očekivati?

Dobro održavana lista trebala bi postići 95 %+ stopa isporuke i 85 %+ stopa smještaja u inbox. Stope ispod 90 % ukazuju na probleme s higijenom liste, sadržajem ili autentifikacijom. Većina velikih pružatelja održava isporučivost platforme iznad 95 %.

Trebam li SMS i WhatsApp marketing?

Višekanalne kampanje generiraju 287 % veći angažman od jednokanalnih kampanja. SMS je odličan za vremenski osjetljive poruke (flash prodaje, ažuriranja dostave). WhatsApp je neophodan za tržišta gdje dominira (Europa, Latinska Amerika, Azija). Ako tvoji kupci koriste te kanale, njihovo uključivanje poboljšat će rezultate.

---

Zaključak

Best pružatelj usluga e-mail marketinga ovisi o tvojim specifičnim potrebama:

• Za ukupnu vrijednost i višekanalni marketing: Brevo isporučuje neograničene kontakte, SMS, WhatsApp i konkurentne cijene
• Za e-commerce trgovine: Klaviyo pruža najdublje integracije i Best atribuciju prihoda
• Za početnike: Mailchimp ili MailerLite nude najlakše uvođenje
• Za naprednu automatizaciju: ActiveCampaign prednjači sa sofisticiranim radnim tijekovima i CRM-om
• Za kreatore: ConvertKit je izgrađen za newslettere i digitalne proizvode
• Za tvrtke svjesne proračuna: Sender ili MailerLite maksimiziraju značajke po dolaru

Za vlasnike Shopify trgovina, kombinacija Breva s Tajom pruža Best ukupno rješenje. Dobiješ višekanalne marketinške mogućnosti (e-mail, SMS, WhatsApp), cijene po e-mailu koje se pristupačno skaliraju i poboljšanu Shopify integraciju s ugrađenim programima lojalnosti.

Spreman transformirati e-mail marketing? Pokreni besplatno probno s Tajom i doživи moć integriranog e-commerce marketinga.

Srodni članci

• Kampanje e-mail marketinga: Kompletan vodič za planiranje, provedbu i optimizaciju
• Strategija e-mail marketinga: Kompletan vodič za planiranje i provedbu [2025]
• E-mail marketing za mala poduzeća: Kompletan vodič (2026)
• ROI e-mail marketinga: Kako izračunati, pratiti i poboljšati povrate [2025]
• E-mail marketing za početnike: Kompletan vodič za početak (2026)