На тази страница
И Brevo (бивш Sendinblue), и Omnisend са популярни избори за маркетингова автоматизация в електронната търговия.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Бързо сравнение
| Функция | Brevo | Omnisend |
|---|---|---|
| Имейл маркетинг | ✓ Пълнофункционален | ✓ Пълнофункционален |
| SMS маркетинг | ✓ Глобален (200+ страни) | Ограничени региони |
| WhatsApp маркетинг | ✓ Пълна поддръжка | Ограничен |
| Push известия | ✓ | ✓ |
| Ценови модел | На имейл | На контакт |
| Фокус | Многоканален маркетинг | Автоматизация за електронна търговия |
Преглед на платформите
Brevo (бивш Sendinblue)
Brevo е цялостна маркетингова платформа, предлагаща имейл, SMS, WhatsApp и маркетингова автоматизация. С ценови модел на имейл и неограничени контакти, тя е особено рентабилна за бизнеси с големи клиентски бази данни.
Ключови силни страни:
- Ценообразуване на имейл (не на контакт)
- Пълен WhatsApp Business API
- Глобално SMS покритие (200+ страни)
- Отлична обработка на транзакционни имейли
- Достъпен за растящи бизнеси
Omnisend
Omnisend е платформа за маркетингова автоматизация, фокусирана върху електронната търговия, предлагаща имейл, SMS и push известия. Тя е известна с готови автоматизации и специфични за електронната търговия функции.
Ключови силни страни:
- Създадена специално за електронна търговия
- Обширна библиотека с автоматизации
- Интеграция за избор на продукти
- Генериране на промо кодове
- Силни отзиви в Shopify
Сравнение на функции
Имейл маркетинг
Brevo:
- Професионален редактор за имейли
- Динамични блокове със съдържание
- Препоръки за продукти
- Разширена персонализация
- Обработка на транзакционни имейли
- Висока доставяемост (99%+)
- Неограничени контакти
Omnisend:
- Drag-and-drop редактор
- Инструмент за избор на продукти
- Генериране на промо кодове
- Бустер на кампании (преизпращане към неотворили)
- Добра доставяемост
- Шаблони за електронна търговия
- Лимити за контакти
Вердикт: И двете са способни за имейл в електронната търговия. Omnisend има повече специфични за електронната търговия инструменти; Brevo предлага по-добра стойност с неограничени контакти и включени транзакционни имейли.
SMS маркетинг
Brevo:
- Наличен в 200+ страни
- Двупосочни SMS разговори
- Автоматизирани работни процеси
- MMS поддръжка
- Транзакционен SMS
- Конкурентни цени
Omnisend:
- Предимно САЩ, Канада, Великобритания, Австралия
- Основно еднопосочни съобщения
- Автоматизирани SMS потоци
- MMS само в САЩ
- По-високи SMS разходи
- Ограничен глобален обхват
Вердикт: Brevo предлага значително по-добро глобално SMS покритие и двупосочни възможности, важно за международна електронна търговия.
WhatsApp маркетинг
Brevo:
- Пълен WhatsApp Business API
- Автоматизирани серии
- Съобщения с богата медия
- Интерактивни бутони/списъци
- Двупосочни разговори
- Известия за поръчки чрез WhatsApp
- Интегриран с имейл/SMS работни процеси
Omnisend:
- Ограничена поддръжка на WhatsApp
- Само базова интеграция
- Не е основна функция
- Изисква заобикалящи решения
Вердикт: Brevo печели по отношение на WhatsApp, критичен канал за международните пазари на електронна търговия.
Автоматизация и работни процеси
Brevo:
- Визуален редактор на автоматизации
- Многоканални потоци (имейл + SMS + WhatsApp)
- Автоматизации задействани от събития
- Условно разклоняване
- A/B тестване в потоците
Omnisend:
- Готова библиотека с автоматизации
- Специфични за електронната търговия тригери
- Разделяния и условия
- Изоставен продукт
- Изоставено сърфиране
- Сигнали за върнат на склад
Вердикт: Omnisend има повече готови работни процеси за електронна търговия. Brevo предлага повече гъвкавост и истинска многоканална автоматизация, включително WhatsApp.
Сегментация
Brevo:
- Поведенческа сегментация
- Филтри за история на покупки
- Персонализирани атрибути
- Сегменти в реално време
- RFM анализ
- Неограничени сегменти
Omnisend:
- Сегменти за електронна търговия
- Етапи на жизнения цикъл
- Поведение при пазаруване
- Персонализирани сегменти
- Готови сегменти
- Уеб проследяване
Вердикт: И двете предлагат силна сегментация. Готовите сегменти на Omnisend са удобни; Brevo осигурява повече персонализирана гъвкавост без лимити за контакти.
Програми за лоялност
Omnisend:
- Без нативни функции за лоялност
- Изисква трета страна (Smile, LoyaltyLion)
- Допълнителна цена на абонамент
- Отделно управление
Конструктор на попъпи и форми
Brevo:
- Форми за записване
- Exit-intent попъпи
- Вградени форми
- Персонализиран стил
- Интегрира се с кампаниите
Omnisend:
- Разширен конструктор на попъпи
- Геймификация (Колело на щастието)
- Landing страници
- Множество типове попъпи
- A/B тестване на попъпи
Вердикт: Omnisend има повече креативни опции за попъпи, включително функции за геймификация.
Сравнение на цени
Ценообразуване на Brevo
| План | Месечна цена | Имейли |
|---|---|---|
| Безплатен | $0 | 300/ден, неограничени контакти |
| Starter | От $9 | 5 000/мес. |
| Business | От $18 | 5 000/мес. + разширени функции |
| Enterprise | По поръчка | Неограничени |
Ценообразуване по: Обем на имейли, не контакти
Ценообразуване на Omnisend
| План | Месечна цена | Контакти |
|---|---|---|
| Безплатен | $0 | 250 контакта, 500 имейла/мес. |
| Standard | $16 | 500 контакта, 6 000 имейла |
| Pro | $59 | 2 500 контакта, неограничени имейли |
| Enterprise | По поръчка | По поръчка |
Ценообразуване по: Брой контакти
Сравнение на разходи
Сценарий: 5 000 контакта, 40 000 имейла/месец
| Платформа | Месечна цена |
|---|---|
| Brevo | ~$25 |
| Omnisend Standard | ~$85 |
| Omnisend Pro | ~$200+ |
Забележка: Планът Standard на Omnisend има лимити за имейли. Pro често е необходим за по-голям обем, което значително увеличава разходите.
Годишни спестявания
При 5 000 контакта и 40 000 имейла/месец:
- Brevo: ~$300/година
- Omnisend Pro: ~$2 400/година
Потенциални спестявания с Brevo: ~$2 100/година
Сравнение на цените на SMS
Brevo:
- SMS за САЩ: ~$0.014/съобщение
- Международни: варират по страна
- Включени в платформата
- 200+ страни
Omnisend:
- SMS за САЩ: ~$0.015/съобщение
- По-високи международни тарифи
- SMS кредити отделно
- Ограничени страни
Вердикт: Подобно ценообразуване на SMS където е наличен, но по-широкото покритие на Brevo е голямо предимство.
Идеални случаи на използване
Изберете Omnisend, ако:
-
Искате бърза настройка
- Готови автоматизации
- По-малко конфигуриране
- Готови за използване шаблони
-
Харесвате геймифицирани попъпи
- Колело на щастието и др.
- По-креативни опции за форми
-
Фокусирани сте само върху САЩ/Великобритания
- Силен на тези пазари
- Достатъчно SMS покритие
-
Предпочитате един доставчик
- Без отделен Brevo акаунт
- Една платформа за усвояване
-
Искате обширни шаблони за електронна търговия
- Готови за използване работни процеси
- Специфични за индустрията дизайни
Обобщение на ограниченията
Ограничения на Omnisend
- Ограничен глобален SMS, само САЩ, Канада, Великобритания, Австралия
- Слаб WhatsApp, липсва ключов канал за много пазари
- Без програми за лоялност, нужни са отделни инструменти и абонамент
- Ценообразуване на контакт, разходите растат бързо с размера на списъка
- Лимити за имейли в Standard, може да се наложи скъпият Pro план
- Без транзакционни имейли, нужна е отделна услуга
Съображения за Brevo
- По-малко готови шаблони, изисква повече персонализация
- Крива на обучение, интерфейсът на Brevo изисква време за овладяване
- По-малък фокус върху електронната търговия, не е изключително за електронна търговия
Екосистема от интеграции
Omnisend
- Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento
- 100+ нативни интеграции
- Интеграции на SMS шлюзове
- Платформи за отзиви
- Приложения за лоялност (трети страни)
Вердикт: И двете имат силни опции за интеграция.
Заключение
И Brevo, и Omnisend добре обслужват маркетинга в електронната търговия, но превъзхождат в различни области и при различни ценови точки:
Изберете Omnisend за:
- Бърза настройка с готови шаблони
- Бизнеси фокусирани върху САЩ/Великобритания
- Креативни инструменти за попъпи
- Простотата на една платформа
Заявете ранен достъп и изпитайте рентабилна, мощна маркетингова автоматизация за електронна търговия.
Къде се вписва Tajo
Tajo е инструмент за изграждане на интеграции. Изградете интеграции. Поставете агенти върху тях. Оставете ги да управляват ангажираността. Tajo е в ранен достъп. Заявете ранен достъп
Често Задавани Въпроси
Как се сравнява цената на Brevo с Omnisend?
Brevo като цяло е по-евтин, особено при мащаб. Brevo таксува на имейл с неограничени контакти, докато Omnisend използва ценообразуване по нива на контактите, което може да стане скъпо с разрастването на списъка ви.