Brevo مقابل Omnisend: مقارنة أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية

يُعدّ كل من Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue) و Omnisend خياراً شائعاً لأتمتة تسويق التجارة الإلكترونية.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

مقارنة سريعة

الميزة	Brevo	Omnisend
التسويق عبر البريد الإلكتروني	✓ شامل الميزات	✓ شامل الميزات
التسويق عبر الرسائل القصيرة	✓ عالمي (200+ دولة)	مناطق محدودة
تسويق WhatsApp	✓ دعم كامل	محدود
الإشعارات الفورية	✓	✓
نموذج التسعير	لكل بريد إلكتروني	لكل جهة اتصال
التركيز	تسويق متعدد القنوات	أتمتة التجارة الإلكترونية

نظرة عامة على المنصات

Brevo (المعروف سابقاً بـ Sendinblue)

Brevo منصة تسويق شاملة تقدم البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، و WhatsApp، وأتمتة التسويق. بفضل نموذج التسعير لكل بريد إلكتروني وجهات الاتصال غير المحدودة، فهو فعّال بشكل خاص من حيث التكلفة للشركات ذات قواعد بيانات العملاء الكبيرة.

نقاط القوة الرئيسية:

• تسعير لكل بريد إلكتروني (وليس لكل جهة اتصال)
• WhatsApp Business API كامل
• تغطية رسائل قصيرة عالمية (200+ دولة)
• معالجة ممتازة للبريد الإلكتروني التعاملي
• أسعار مقبولة للأعمال المتنامية

Omnisend

Omnisend منصة أتمتة تسويق مركّزة على التجارة الإلكترونية تقدم البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات الفورية. معروفة بالأتمتات المبنية مسبقاً والميزات الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

نقاط القوة الرئيسية:

• مبنية خصيصاً للتجارة الإلكترونية
• مكتبة أتمتة واسعة
• تكامل منتقي المنتجات
• توليد كود الخصم
• مراجعات Shopify قوية

مقارنة الميزات

التسويق عبر البريد الإلكتروني

Brevo:

• منشئ بريد إلكتروني احترافي
• كتل محتوى ديناميكية
• توصيات المنتجات
• تخصيص متقدم
• معالجة البريد الإلكتروني التعاملي
• قابلية تسليم عالية (99%+)
• جهات اتصال غير محدودة

Omnisend:

• منشئ بالسحب والإفلات
• أداة منتقي المنتجات
• توليد كود الخصم
• معزز الحملات (إعادة الإرسال لغير الفاتحين)
• قابلية تسليم جيدة
• قوالب التجارة الإلكترونية
• حدود جهات الاتصال

الحكم: كلاهما قادر لبريد التجارة الإلكترونية. تمتلك Omnisend أدوات أكثر خصوصية للتجارة الإلكترونية؛ ويقدم Brevo قيمة أفضل مع جهات اتصال غير محدودة وبريد إلكتروني تعاملي مضمن.

التسويق عبر الرسائل القصيرة

Brevo:

• متاح في 200+ دولة
• محادثات رسائل قصيرة ثنائية الاتجاه
• سير عمل آلي
• دعم MMS
• رسائل قصيرة تعاملية
• تسعير تنافسي

Omnisend:

• الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا بشكل أساسي
• مراسلة أحادية الاتجاه بشكل رئيسي
• تدفقات رسائل قصيرة آلية
• MMS في الولايات المتحدة فقط
• تكاليف رسائل قصيرة أعلى
• وصول عالمي محدود

الحكم: يقدم Brevo تغطية عالمية أفضل بكثير للرسائل القصيرة وقدرات ثنائية الاتجاه، وهو أمر ضروري للتجارة الإلكترونية الدولية.

تسويق WhatsApp

Brevo:

• WhatsApp Business API كامل
• تسلسلات آلية
• رسائل وسائط غنية
• أزرار/قوائم تفاعلية
• محادثات ثنائية الاتجاه
• إشعارات الطلبات عبر WhatsApp
• متكامل مع سير عمل البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة

Omnisend:

• دعم WhatsApp محدود
• تكامل أساسي فقط
• ليست ميزة أساسية
• يتطلب حلولاً بديلة

الحكم: يفوز Brevo في WhatsApp، وهي قناة حاسمة لأسواق التجارة الإلكترونية الدولية.

الأتمتة وسير العمل

Brevo:

• منشئ أتمتة بصري
• تدفقات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني + الرسائل القصيرة + WhatsApp)
• أتمتات مُطلقة بالأحداث
• تفرع شرطي
• اختبار A/B في التدفقات

Omnisend:

• مكتبة أتمتة مبنية مسبقاً
• محفزات خاصة بالتجارة الإلكترونية
• تقسيمات وشروط
• المنتج المهجور
• هجر التصفح
• تنبيهات العودة للمخزون

الحكم: لدى Omnisend المزيد من سير عمل التجارة الإلكترونية المبني مسبقاً. يقدم Brevo مرونة أكبر وأتمتة حقيقية متعددة القنوات بما في ذلك WhatsApp.

التقسيم

Brevo:

• تقسيم سلوكي
• فلاتر تاريخ الشراء
• سمات مخصصة
• شرائح في الوقت الفعلي
• تحليل RFM
• شرائح غير محدودة

Omnisend:

• شرائح التجارة الإلكترونية
• مراحل دورة الحياة
• سلوك التسوق
• شرائح مخصصة
• شرائح مبنية مسبقاً
• تتبع الويب

الحكم: كلاهما يقدم تقسيماً قوياً. شرائح Omnisend المبنية مسبقاً مريحة؛ ويوفر Brevo مرونة مخصصة أكثر دون حدود على جهات الاتصال.

برامج الولاء

Omnisend:

• لا توجد ميزات ولاء أصلية
• يتطلب طرف ثالث (Smile، LoyaltyLion)
• تكلفة اشتراك إضافية
• إدارة منفصلة

منشئ النوافذ المنبثقة والنماذج

Brevo:

• نماذج الاشتراك
• نوافذ منبثقة عند نية الخروج
• نماذج مضمنة
• تصميم مخصص
• يتكامل مع الحملات

Omnisend:

• منشئ نوافذ منبثقة متقدم
• ألعاب (عجلة الحظ)
• صفحات هبوط
• أنواع نوافذ منبثقة متعددة
• اختبار A/B للنوافذ المنبثقة

الحكم: تمتلك Omnisend خيارات نوافذ منبثقة إبداعية أكثر بما في ذلك ميزات الألعاب.

مقارنة الأسعار

تسعير Brevo

الخطة	السعر الشهري	رسائل البريد الإلكتروني
Free	$0	300/يوم، جهات اتصال غير محدودة
Starter	من $9	5,000/شهر
Business	من $18	5,000/شهر + ميزات متقدمة
Enterprise	مخصص	غير محدود

التسعير حسب: حجم البريد الإلكتروني، وليس جهات الاتصال

تسعير Omnisend

الخطة	السعر الشهري	جهات الاتصال
Free	$0	250 جهة اتصال، 500 بريد إلكتروني/شهر
Standard	$16	500 جهة اتصال، 6,000 بريد إلكتروني
Pro	$59	2,500 جهة اتصال، بريد إلكتروني غير محدود
Enterprise	مخصص	مخصص

التسعير حسب: عدد جهات الاتصال

مقارنة التكلفة

السيناريو: 5,000 جهة اتصال، 40,000 بريد إلكتروني/شهر

المنصة	التكلفة الشهرية
Brevo	~$25
Omnisend Standard	~$85
Omnisend Pro	~$200+

ملاحظة: خطة Omnisend Standard لديها حدود للبريد الإلكتروني. غالباً ما تكون Pro ضرورية للحجم الأكبر، مما يزيد التكاليف بشكل كبير.

التوفير السنوي

مع 5,000 جهة اتصال وإرسال 40,000 بريد إلكتروني/شهر:

• Brevo: ~$300/سنة
• Omnisend Pro: ~$2,400/سنة

التوفير المحتمل مع Brevo: ~$2,100/سنة

مقارنة تسعير الرسائل القصيرة

Brevo:

• رسائل قصيرة أمريكية: ~$0.014/رسالة
• دولي: يختلف حسب الدولة
• مضمن في المنصة
• 200+ دولة

Omnisend:

• رسائل قصيرة أمريكية: ~$0.015/رسالة
• أسعار دولية أعلى
• أرصدة رسائل قصيرة منفصلة
• دول محدودة

الحكم: تسعير رسائل قصيرة متشابه حيث يتوفر، لكن التغطية الأوسع لـ Brevo ميزة رئيسية.

حالات الاستخدام المثالية

اختر Omnisend إذا:

1. تريد إعداداً سريعاً

   • أتمتات مبنية مسبقاً
   • تكوين أقل مطلوب
   • قوالب جاهزة للاستخدام

2. تحب النوافذ المنبثقة بالألعاب

   • عجلة الحظ، إلخ.
   • خيارات نماذج أكثر إبداعاً

3. تركز على الولايات المتحدة/المملكة المتحدة فقط

   • قوي في هذه الأسواق
   • تغطية رسائل قصيرة كافية

4. تفضّل بائعاً واحداً

   • لا حساب Brevo منفصل
   • منصة واحدة للتعلم

5. تريد قوالب تجارة إلكترونية واسعة

   • سير عمل جاهز للاستخدام
   • تصاميم خاصة بالصناعة

ملخص القيود

قيود Omnisend

1. رسائل قصيرة عالمية محدودة - فقط الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا
2. WhatsApp ضعيف - يفتقد قناة رئيسية لأسواق كثيرة
3. لا توجد برامج ولاء - تحتاج أدوات واشتراكاً منفصلاً
4. تسعير قائم على جهات الاتصال - تنمو التكاليف بسرعة مع حجم القائمة
5. حدود بريد إلكتروني على Standard - قد تحتاج خطة Pro المكلفة
6. لا توجد رسائل بريد إلكتروني تعاملية - تحتاج خدمة منفصلة

اعتبارات Brevo

2. قوالب جاهزة أقل - يتطلب المزيد من التخصيص
3. منحنى التعلم - تتطلب واجهة Brevo وقتاً لإتقانها
4. تركيز أقل على التجارة الإلكترونية - ليست حصرية للتجارة الإلكترونية

نظام التكامل البيئي

Omnisend

• Shopify، BigCommerce، WooCommerce، Magento
• 100+ تكامل أصلي
• تكاملات بوابة الرسائل القصيرة
• منصات المراجعات
• تطبيقات الولاء (طرف ثالث)

الحكم: كلاهما يتمتع بخيارات تكامل قوية.

الخلاصة

يخدم كل من Brevo و Omnisend تسويق التجارة الإلكترونية بشكل جيد، لكنهما يتفوقان في مجالات مختلفة وبأسعار مختلفة:

اختر Omnisend من أجل:

• إعداد سريع بقوالب مبنية مسبقاً
• الشركات المركّزة على الولايات المتحدة/المملكة المتحدة
• أدوات نوافذ منبثقة إبداعية
• بساطة المنصة الواحدة

اطلب وصولًا مبكرًا واختبر أتمتة تسويق تجارة إلكترونية قوية وفعّالة من حيث التكلفة.

أين يندرج Tajo

Tajo أداة لبناء التكاملات. ابنِ التكاملات. ضع الوكلاء عليها. ودعهم يديرون التفاعل. Tajo متاح حاليًا في مرحلة الوصول المبكر. اطلب وصولًا مبكرًا