Mailchimp เทียบกับ Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026

เปรียบเทียบ Mailchimp และ Constant Contact สำหรับ email marketing วิเคราะห์ฟีเจอร์ทีละข้อ เปรียบเทียบราคา ข้อดีข้อเสีย เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีประวัติยาวนานที่สุดสองแห่ง โดยให้บริการธุรกิจหลายล้านรายทั่วโลก ทั้งสองแพลตฟอร์มมุ่งมั่นช่วยให้คุณสร้างและสร้างความสัมพันธ์กับรายชื่ออีเมล แต่มีแนวทางที่แตกต่างกันในด้านฟีเจอร์ ราคา และประสบการณ์ผู้ใช้

การเปรียบเทียบฉบับครบถ้วนนี้ตรวจสอบทุกแง่มุมของทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล รวมถึงสำรวจว่าเหตุใดธุรกิจที่กำลังเติบโตจึงเลือก Brevo ร่วมกับ Tajo มากขึ้นในฐานะทางเลือกที่ทรงพลังและคุ้มค่ากว่า

ภาพรวมเปรียบเทียบเบื้องต้น

ฟีเจอร์	Mailchimp	Constant Contact
ราคาเริ่มต้น	$13/เดือน (500 คอนแทกต์)	$12/เดือน (500 คอนแทกต์)
แพ็กเกจฟรี	มี (500 คอนแทกต์)	ไม่มี (ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น)
เทมเพลตอีเมล	100+	200+
ระบบอัตโนมัติ	ขั้นสูง (แพ็กเกจชำระเงิน)	พื้นฐาน
SMS Marketing	สหรัฐอเมริกาเท่านั้น	ไม่มี
Landing Page	มี	มี
จุดเน้น E-commerce	ธุรกิจทั่วไป	การตลาดสำหรับอีเวนต์
เหมาะสำหรับ	ธุรกิจดิจิทัล	ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก

ประวัติของแพลตฟอร์ม

ภาพรวม Mailchimp

ก่อตั้งในปี 2001 Mailchimp เติบโตจากเครื่องมืออีเมลเรียบง่ายสู่แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร Intuit เข้าซื้อกิจการในปี 2021 มูลค่า 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ Mailchimp ให้บริการผู้ใช้กว่า 13 ล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มโดดเด่นด้วยแบรนด์ที่สร้างสีสัน การเชื่อมต่อมากมาย และเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง

จุดเด่นของบริษัท:

ผู้ใช้งานเกิน 13 ล้านคน
ส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Intuit (QuickBooks, TurboTax)
API และเครื่องมือนักพัฒนาที่แข็งแกร่ง
รวม Website Builder
ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI

ภาพรวม Constant Contact

Constant Contact เปิดตัวในปี 1995 ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่เก่าแก่ที่สุด ปัจจุบันเป็นของ Clearlake Capital และ Siris Capital แพลตฟอร์มมุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมาโดยตลอด แข็งแกร่งเป็นพิเศษด้านการตลาดสำหรับอีเวนต์และโซลูชันสำหรับธุรกิจท้องถิ่น

จุดเด่นของบริษัท:

ลูกค้ากว่า 600,000 ราย
เครื่องมือจัดการอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง
เครือข่ายพาร์ทเนอร์ขนาดใหญ่
มุ่งเน้นธุรกิจขนาดเล็ก
ชื่อเสียงด้านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ดี

เปรียบเทียบราคา

การทำความเข้าใจต้นทุนที่แท้จริงของแต่ละแพลตฟอร์มต้องตรวจสอบว่าราคาปรับขึ้นอย่างไรตามจำนวนคอนแทกต์และฟีเจอร์ที่ต้องการ

โครงสร้างราคา Mailchimp

Mailchimp ใช้รูปแบบราคาแบบขั้นบันไดตามจำนวนคอนแทกต์และการเข้าถึงฟีเจอร์

แผน	ราคา/เดือน	คอนแทกต์	ฟีเจอร์หลัก
Free	$0	500	อีเมลพื้นฐาน ส่งได้ 1,000 ครั้ง/เดือน
Essentials	$13/เดือน	500	A/B testing กำหนดเวลาส่ง
Standard	$20/เดือน	500	ระบบอัตโนมัติ การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
Premium	$350/เดือน	10,000	วิเคราะห์ขั้นสูง บริการทางโทรศัพท์

ราคา Mailchimp เมื่อขยายขนาด:

จำนวนคอนแทกต์	Essentials	Standard	Premium
500	$13/เดือน	$20/เดือน	$350/เดือน
2,500	$45/เดือน	$60/เดือน	$350/เดือน
5,000	$69/เดือน	$100/เดือน	$350/เดือน
10,000	$100/เดือน	$135/เดือน	$350/เดือน
25,000	$230/เดือน	$270/เดือน	$430/เดือน
50,000	$350/เดือน	$410/เดือน	$655/เดือน

โครงสร้างราคา Constant Contact

Constant Contact มีสามระดับหลักโดยราคาขึ้นอยู่กับจำนวนคอนแทกต์

แผน	ราคา/เดือน	คอนแทกต์	ฟีเจอร์หลัก
Lite	$12/เดือน	500	อีเมลพื้นฐาน 1 ผู้ใช้
Standard	$35/เดือน	500	ระบบอัตโนมัติ A/B testing
Premium	$80/เดือน	500	รายงานขั้นสูง SEO

ราคา Constant Contact เมื่อขยายขนาด:

จำนวนคอนแทกต์	Lite	Standard	Premium
500	$12/เดือน	$35/เดือน	$80/เดือน
2,500	$35/เดือน	$55/เดือน	$110/เดือน
5,000	$55/เดือน	$85/เดือน	$150/เดือน
10,000	$80/เดือน	$125/เดือน	$200/เดือน
25,000	$180/เดือน	$260/เดือน	$340/เดือน
50,000	$300/เดือน	$410/เดือน	$575/เดือน

สรุปด้านราคา

สำหรับรายชื่อขนาดเล็ก (ต่ำกว่า 2,500 คอนแทกต์): Mailchimp ให้คุณค่าคุ้มกว่าด้วยแพ็กเกจฟรีและราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า

สำหรับรายชื่อที่กำลังเติบโต (2,500-10,000 คอนแทกต์): ราคาใกล้เคียงกัน แต่ Mailchimp รวมฟีเจอร์มากกว่าในแต่ละระดับ

สำหรับรายชื่อขนาดใหญ่ (10,000+ คอนแทกต์): ทั้งสองแพลตฟอร์มมีราคาสูง ควรพิจารณาทางเลือกอย่าง Brevo ที่คิดราคาตามปริมาณอีเมลแทนจำนวนคอนแทกต์

ค่าใช้จ่ายแฝงที่ควรพิจารณา:

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ชัดเจนในทันที:

Mailchimp: คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่เก็บเก็บถาวรและยกเลิกการสมัคร แคมเปญที่หยุดชั่วคราวนับรวมในโควต้า
Constant Contact: เครดิต SMS มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เทมเพลต Premium มีค่าธรรมเนียมพิเศษ
ทั้งคู่: การสนับสนุนระดับพรีเมียม การเชื่อมต่อขั้นสูง และการปรับแต่งแบรนด์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เปรียบเทียบฟีเจอร์ทีละด้าน

ตัวสร้างอีเมลและเทมเพลต

ตัวสร้างอีเมล Mailchimp:

ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop ของ Mailchimp ทันสมัยและใช้งานง่าย Creative Assistant AI สามารถสร้างดีไซน์ตามสีแบรนด์และโลโก้ของคุณได้

บล็อก drag-and-drop
เทมเพลตสำเร็จรูปกว่า 100 แบบ
ข้อเสนอแนะเนื้อหาด้วย AI
ดูตัวอย่างบนมือถือ
บล็อกโค้ดกำหนดเอง (HTML)
การจัดการ Brand Kit

ตัวสร้างอีเมล Constant Contact:

Constant Contact มีตัวแก้ไขที่ตรงไปตรงมาพร้อมเทมเพลตสำเร็จรูปมากกว่า Mailchimp

อินเทอร์เฟซ drag-and-drop แบบคลาสสิก
เทมเพลตกว่า 200 แบบจัดตามอุตสาหกรรม
คลังภาพสต็อก
ดีไซน์รองรับมือถือ
เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ
Action block เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

สรุป: Mailchimp มีอินเทอร์เฟซทันสมัยกว่าพร้อมฟีเจอร์ AI Constant Contact มีเทมเพลตมากกว่าแต่ตัวแก้ไขขัดเกลาน้อยกว่า

Marketing Automation

Automation ของ Mailchimp:

Mailchimp เรียกฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติว่า “Customer Journeys” ซึ่งทรงพลังแต่ส่วนใหญ่ใช้ได้ในแพ็กเกจชำระเงินเท่านั้น

ฟีเจอร์ Automation	Free	Essentials	Standard	Premium
อีเมลต้อนรับ	พื้นฐาน	ใช่	ใช่	ใช่
Customer Journeys	ไม่	จำกัด	ใช่	ใช่
Branching Logic	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่
Journey สำเร็จรูป	ไม่	พื้นฐาน	ใช่	ใช่
Trigger พฤติกรรม	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่
A/B Testing ใน Flow	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่

Automation ของ Constant Contact:

ระบบอัตโนมัติของ Constant Contact เรียบง่ายและจำกัดกว่า แม้ในแพ็กเกจ Premium

ฟีเจอร์ Automation	Lite	Standard	Premium
อีเมลต้อนรับ	ใช่	ใช่	ใช่
อีเมลวันครบรอบ	ไม่	ใช่	ใช่
อีเมลวันเกิด	ไม่	ใช่	ใช่
ส่งซ้ำสำหรับผู้ที่ไม่เปิด	ไม่	ใช่	ใช่
Automation กำหนดเอง	ไม่	จำกัด	ใช่
Branching Logic	ไม่	ไม่	จำกัด

สรุป: Mailchimp ทรงพลังกว่ามากด้าน Automation Constant Contact รองรับ trigger พื้นฐานแต่ขาด workflow ที่ซับซ้อน

การจัดการรายชื่อและการแบ่งเซกเมนต์

การแบ่งเซกเมนต์ของ Mailchimp:

Mailchimp รองรับการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูงพร้อมข้อมูลพฤติกรรม

เซกเมนต์สำเร็จรูป
เซกเมนต์กำหนดเองพร้อมเงื่อนไขหลายข้อ
การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม (เข้าชมเว็บไซต์ การซื้อ)
ประชากรศาสตร์เชิงพยากรณ์
แท็กและกลุ่ม
เงื่อนไขสูงสุด 5 ข้อต่อเซกเมนต์ (มากกว่าใน Premium)

การแบ่งเซกเมนต์ของ Constant Contact:

Constant Contact มีการแบ่งเซกเมนต์พื้นฐานที่เพียงพอสำหรับความต้องการง่าย ๆ

แท็กคอนแทกต์
การแบ่งเซกเมนต์รายชื่อพื้นฐาน
ตัวกรองตามการมีส่วนร่วม
การแบ่งเซกเมนต์ตามการคลิก
Logic เงื่อนไขจำกัด
ไม่ติดตามพฤติกรรม

สรุป: Mailchimp มีการแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อนกว่ามาก Constant Contact เพียงพอสำหรับความต้องการพื้นฐาน

การรายงานและการวิเคราะห์

Analytics ของ Mailchimp:

Mailchimp มีการรายงานครบถ้วนพร้อมมาตรฐานเปรียบเทียบ

อัตราการเปิดและการคลิก
การติดตามรายได้
ข้อมูลทางภูมิศาสตร์
สถิติโซเชียลมีเดีย
รายงานเปรียบเทียบ
มาตรฐานอุตสาหกรรม
แผนที่การคลิก
กิจกรรมผู้ติดตาม

Analytics ของ Constant Contact:

Constant Contact มีการรายงานพื้นฐานที่ดีพร้อมฟีเจอร์พิเศษบางอย่าง

ตัวชี้วัดอีเมลมาตรฐาน
การติดตามการคลิก
สัดส่วนมือถือและเดสก์ท็อป
แนวโน้มการเติบโตของคอนแทกต์
Heat Map
สถิติการแชร์บนโซเชียล

สรุป: Mailchimp ให้ความลึกและมาตรฐานเปรียบเทียบมากกว่า Constant Contact ครอบคลุมพื้นฐานได้ดีแต่ขาดข้อมูลเชิงลึก

การเชื่อมต่อและ API

การเชื่อมต่อของ Mailchimp:

Mailchimp มีระบบนิเวศการเชื่อมต่อที่ใหญ่ที่สุดในอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

การเชื่อมต่อ Native กว่า 300 รายการ
Shopify, WooCommerce, BigCommerce
Salesforce, HubSpot
Google Analytics
โฆษณา Facebook, Instagram
การเชื่อมต่อ Zapier
API ที่แข็งแกร่งสำหรับนักพัฒนา

การเชื่อมต่อของ Constant Contact:

Constant Contact มีการเชื่อมต่อน้อยกว่าแต่ครอบคลุมแพลตฟอร์มหลัก

กว่า 200 การเชื่อมต่อ
Shopify, WooCommerce
Eventbrite (การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง)
QuickBooks
Facebook, Instagram
Zapier รองรับ
การเข้าถึง API พื้นฐาน

สรุป: Mailchimp มีการเชื่อมต่อมากกว่าและ API ที่มีเอกสารประกอบที่ดีกว่า Constant Contact แข็งแกร่งกับแพลตฟอร์มอีเวนต์

SMS Marketing

SMS ของ Mailchimp:

Mailchimp รองรับ SMS แต่มีข้อจำกัดสำคัญ

ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา
ค่าเครดิตเพิ่มเติม
ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
จำกัดสำหรับแผน Standard ขึ้นไป
โครงสร้างราคาแยกต่างหาก

SMS ของ Constant Contact:

Constant Contact ไม่รองรับ SMS Marketing

ไม่มี SMS ในตัว
ต้องใช้การเชื่อมต่อจากบริษัทอื่น
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ไม่มีการจัดการแคมเปญแบบรวม

สรุป: ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่เก่งด้าน SMS Mailchimp ครอบคลุมสหรัฐอเมริกาพื้นฐาน Constant Contact ไม่มีเลย สำหรับ SMS และ WhatsApp ทั่วโลก ควรพิจารณา Brevo

ฟีเจอร์ E-commerce

E-commerce ของ Mailchimp:

Mailchimp มีเครื่องมือ E-commerce ที่ดีสำหรับผู้ขายออนไลน์

การแนะนำสินค้า
อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
การแจ้งเตือนออเดอร์
การติดตามการซื้อ
รายงานรายได้
โปรโมชันโค้ด
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

E-commerce ของ Constant Contact:

ฟีเจอร์ E-commerce ของ Constant Contact ค่อนข้างจำกัด

ซิงค์ Shopify/WooCommerce พื้นฐาน
แสดงรายการสินค้าในอีเมล
ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง (จำกัด)
Landing Page ที่ซื้อสินค้าได้
ข้อมูลการซื้อพื้นฐาน

สรุป: Mailchimp แข็งแกร่งกว่าด้าน E-commerce Constant Contact ใช้ได้สำหรับการขายออนไลน์พื้นฐานแต่ขาดความลึก

Landing Page และฟอร์ม

Landing Page ของ Mailchimp:

Mailchimp รวม Website Builder ไว้พร้อมกับ Landing Page

Landing Page ไม่จำกัด
Website Builder
ฟอร์มและ Pop-up
โดเมนกำหนดเอง
หน้าการตลาด
ปรับสำหรับมือถือ

Landing Page ของ Constant Contact:

Constant Contact มี Landing Page ที่มุ่งเน้นการสร้าง Lead

หน้าสร้าง Lead
ฟอร์มและการสมัครสมาชิก
การลงทะเบียนอีเวนต์
Pop-up ฟอร์ม
A/B Testing (Premium)
รองรับมือถือ

สรุป: Mailchimp ให้ความหลากหลายมากกว่าด้วย Website Builder Constant Contact รองรับการดักจับ Lead ได้ดี

สรุปข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีของ Mailchimp

มีแพ็กเกจฟรี - เริ่มต้นโดยไม่ต้องจ่าย
อินเทอร์เฟซทันสมัย - ใช้งานง่ายและออกแบบมาดี
ฟีเจอร์ AI - ช่วยด้านเนื้อหาและดีไซน์
คลังการเชื่อมต่อขนาดใหญ่ - กว่า 300 การเชื่อมต่อ
ระบบอัตโนมัติขั้นสูง - Customer Journey ที่ซับซ้อน
เหมาะสำหรับนักพัฒนา - API และเอกสารประกอบที่แข็งแกร่ง
Website Builder - มูลค่าเพิ่มเติมที่รวมมา

ข้อเสียของ Mailchimp

ราคาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว - แพงเมื่อขยายขนาด
คิดค่าบริการสำหรับคอนแทกต์ที่ไม่ใช้งาน - รวมผู้ที่ยกเลิกสมัคร
SMS จำกัด - สหรัฐอเมริกาเท่านั้น ค่าใช้จ่ายพิเศษ
ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ - ยกเว้นแผน Premium ($350+/เดือน)
ข้อจำกัดระบบอัตโนมัติ - ฟีเจอร์หลายอย่างล็อกไว้ที่ Standard+
ราคาซับซ้อน - คาดการณ์ค่าใช้จ่ายยาก
ไม่มี WhatsApp - ขาดช่องทางสำคัญ

ข้อดีของ Constant Contact

บริการโทรศัพท์พร้อมให้บริการ - ความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
เครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์ - แข็งแกร่งด้านอีเวนต์
คลังเทมเพลตขนาดใหญ่ - กว่า 200 แบบ
ชื่อเสียงที่ยาวนาน - ดำเนินธุรกิจมากว่า 25 ปี
ส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร - ลด 30% สำหรับองค์กรที่มีคุณสมบัติ
เรียนรู้ได้ง่าย - อินเทอร์เฟซตรงไปตรงมา
การจัดการอีเวนต์ - เครื่องมืออีเวนต์ในตัว

ข้อเสียของ Constant Contact

ไม่มีแพ็กเกจฟรี - ทดลองใช้ 60 วันเท่านั้น
ระบบอัตโนมัติจำกัด - พื้นฐานเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ไม่มี SMS Marketing - ขาดหายไปทั้งหมด
อินเทอร์เฟซดูเก่า - ทันสมัยน้อยกว่าคู่แข่ง
การแบ่งเซกเมนต์พื้นฐาน - ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายจำกัด
ราคาสูงกว่า - แพงกว่าที่จำนวนคอนแทกต์เท่ากัน
การเชื่อมต่อน้อยกว่า - ระบบนิเวศขนาดเล็กกว่า

คำแนะนำตามกรณีการใช้งาน

เลือก Mailchimp หากคุณ:

ดำเนินธุรกิจดิจิทัลเป็นหลัก:

Creator เนื้อหาออนไลน์
ร้านค้า E-commerce
บริษัท SaaS
เอเจนซีการตลาดดิจิทัล

ต้องการระบบอัตโนมัติ:

Customer Journey หลายขั้นตอน
Trigger ตามพฤติกรรม
A/B Testing ใน Workflow
การแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อน

ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อ:

เครื่องมือบุคคลที่สามหลายอย่าง
ต้องการทรัพยากรนักพัฒนา
การติดตั้งกำหนดเอง

ให้ความสำคัญกับงบประมาณในช่วงแรก:

เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรี
ราคาเริ่มต้นต่ำ
สามารถอัปเกรดได้เมื่อธุรกิจเติบโต

เลือก Constant Contact หากคุณ:

จัดงานอีเวนต์ในท้องถิ่น:

ต้องการลงทะเบียนอีเวนต์
ขายบัตร
ติดตาม RSVP และผู้เข้าร่วม
ส่งการแจ้งเตือนอีเวนต์

ต้องการบริการโทรศัพท์:

ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค
ต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่
ต้องการความช่วยเหลือแบบนำทาง

เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร:

มีส่วนลด 30%
เครื่องมือบริจาค
เทมเพลตสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

มีความต้องการเรียบง่าย:

Newsletter พื้นฐาน
โปรโมชันเป็นครั้งคราว
ไม่ต้องการระบบอัตโนมัติซับซ้อน
การจัดการรายชื่อแบบง่าย

ไม่เลือกแพลตฟอร์มใดเลยหากคุณ:

ต้องการการตลาดหลายช่องทาง:

SMS Marketing (โดยเฉพาะระดับนานาชาติ)
WhatsApp Business
มุมมองลูกค้าแบบรวม

มีรายชื่อขนาดใหญ่:

คอนแทกต์กว่า 10,000 รายการ
ราคาสูงเกินไป
ค่าบริการตามจำนวนคอนแทกต์แพงเกิน

ดำเนินร้านค้า E-commerce:

ต้องการการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มลึก
ต้องการโปรแกรมสะสมคะแนน
ต้องการการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูง

เหตุใด Brevo + Tajo จึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact มีข้อจำกัดที่ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะเจอในที่สุด นี่คือเหตุผลที่ Brevo ร่วมกับ Tajo เสนอโซลูชันที่เหนือกว่า:

ข้อได้เปรียบด้านราคา

Brevo คิดราคาตามปริมาณอีเมล ไม่ใช่จำนวนคอนแทกต์ ซึ่งเปลี่ยนแปลงทุกอย่างสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

จำนวนคอนแทกต์	Mailchimp Standard	Constant Contact Standard	Brevo Business
5,000	$100/เดือน	$85/เดือน	~$18/เดือน
10,000	$135/เดือน	$125/เดือน	~$25/เดือน
25,000	$270/เดือน	$260/เดือน	~$39/เดือน
50,000	$410/เดือน	$410/เดือน	~$59/เดือน

การประหยัดต่อปีกับ Brevo:

ที่ 10,000 คอนแทกต์: ประหยัด $1,200-1,320/ปี
ที่ 25,000 คอนแทกต์: ประหยัด $2,652-2,772/ปี
ที่ 50,000 คอนแทกต์: ประหยัด $4,212/ปี

ความสามารถหลายช่องทาง

ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่รองรับการตลาดหลายช่องทางอย่างแท้จริง

ช่องทาง	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
อีเมล	ใช่	ใช่	ใช่
SMS (สหรัฐอเมริกา)	ใช่ (ชำระเงิน)	ไม่	ใช่
SMS (ทั่วโลก)	ไม่	ไม่	ใช่ (200+ ประเทศ)
WhatsApp	ไม่	ไม่	ใช่
Web Chat	จำกัด	ไม่	ใช่
Transactional Email	สินค้าแยกต่างหาก	ไม่	รวมอยู่

ระบบอัตโนมัติที่เหนือกว่า

Brevo มีระบบอัตโนมัติขั้นสูงที่เข้าถึงได้ในแผนราคาต่ำกว่า

ฟีเจอร์	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
Visual Workflow Builder	Standard+	Premium เท่านั้น	ทุกแผนชำระเงิน
Flow หลายช่องทาง	ไม่	ไม่	ใช่
A/B Testing ใน Automation	Premium เท่านั้น	ไม่	Business Plan
Automation ไม่จำกัด	Premium เท่านั้น	ไม่	Business Plan
Trigger พฤติกรรม	Standard+	จำกัด	Business Plan

ความเป็นเลิศด้าน E-commerce กับ Tajo

สำหรับผู้ขายบน Shopify Tajo เปลี่ยน Brevo ให้เป็นแพลตฟอร์มการตลาด E-commerce ที่สมบูรณ์

Tajo มอบให้:

การเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึก
- ซิงค์ลูกค้าแบบเรียลไทม์
- ประวัติออเดอร์ครบถ้วน
- การเชื่อมต่อแคตาล็อกสินค้า
- ข้อมูลการเรียกดูและตะกร้าสินค้า
โปรแกรมสะสมคะแนนในตัว
- ระบบแต้มและรางวัล
- โปรแกรม VIP ตามระดับ
- การสื่อสารความภักดีอัตโนมัติ
- ไม่ต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติม
Trigger Automation สำหรับ E-commerce
- กู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
- กู้คืนการเรียกดูที่ถูกทิ้ง
- ไมล์สโตนการซื้อ
- แคมเปญดึงลูกค้ากลับ
- Flow ตลอดช่วงชีวิตลูกค้า
โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม
- ข้อมูล Shopify ทั้งหมดใน Brevo
- ตัวเลือกการแบ่งเซกเมนต์ที่ปรับปรุงแล้ว
- การกำหนดเป้าหมายตามการซื้อ
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม

เปรียบเทียบต้นทุนพร้อมฟีเจอร์ครบถ้วน

พิจารณาสิ่งที่ได้รับสำหรับธุรกิจ E-commerce ทั่วไปที่มีคอนแทกต์ 10,000 ราย:

ฟีเจอร์	Mailchimp + ส่วนเพิ่ม	Constant Contact + ส่วนเพิ่ม	Brevo + Tajo
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง	$135/เดือน	$125/เดือน	~$25/เดือน
SMS Marketing	+$25/เดือน	บุคคลที่สาม	รวมอยู่
WhatsApp	ไม่รองรับ	ไม่รองรับ	รวมอยู่
โปรแกรมสะสมคะแนน	+$50-100/เดือน	+$50-100/เดือน	รวมกับ Tajo
Transactional Email	+$20/เดือน	บุคคลที่สาม	รวมอยู่
ยอดรวม/เดือน	$230-280/เดือน	$225-275/เดือน	~$50/เดือน
ค่าใช้จ่าย/ปี	$2,760-3,360	$2,700-3,300	~$600
ประหยัด/ปี	-	-	$2,100-2,760

คู่มือการย้ายระบบ

ย้ายจาก Mailchimp ไปยัง Brevo + Tajo

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกข้อมูล Mailchimp

ดาวน์โหลดคอนแทกต์ทั้งหมดพร้อมแท็กและเซกเมนต์
ส่งออก Workflow ระบบอัตโนมัติ (บันทึก Logic)
บันทึกดีไซน์เทมเพลตที่ต้องการเก็บไว้
ส่งออกรายการการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า Brevo

สร้างบัญชี Brevo
นำเข้าคอนแทกต์พร้อมแท็กที่เหมาะสม
ยืนยันโดเมนและการยืนยันตัวตนผู้ส่ง
กำหนดการตั้งค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ Tajo (สำหรับ Shopify)

ติดตั้งแอป Tajo จาก Shopify
เชื่อมต่อกับบัญชี Brevo
กำหนดการตั้งค่าซิงค์ข้อมูล
เปิดใช้การติดตามลูกค้า

ขั้นตอนที่ 4: สร้างองค์ประกอบหลักใหม่

สร้างเทมเพลตอีเมลหลักใหม่
ตั้งค่า Workflow ระบบอัตโนมัติ
กำหนดเซกเมนต์
ทดสอบการส่งอีเมล

ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวโปรแกรมสะสมคะแนน

กำหนดโครงสร้างแต้มและรางวัล
สร้างระดับลูกค้า
ตั้งค่าระบบอัตโนมัติอีเมลโปรแกรมสะสมคะแนน
ทดสอบประสบการณ์ลูกค้า

ขั้นตอนที่ 6: เปลี่ยนระบบ

รันระบบคู่ขนานเป็นเวลา 2-4 สัปดาห์
ย้ายแคมเปญทีละน้อย
อัปเดตฟอร์มสมัครสมาชิก
ยุติการใช้ Mailchimp

ย้ายจาก Constant Contact ไปยัง Brevo + Tajo

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกข้อมูล Constant Contact

ดาวน์โหลดรายชื่อคอนแทกต์
ส่งออกการลงทะเบียนอีเวนต์
บันทึก Sequence ระบบอัตโนมัติ
บันทึกตัวอย่างเทมเพลต

ขั้นตอนที่ 2: ทำตามขั้นตอนที่ 2-6 ข้างต้น

การย้ายระบบโดยทั่วไปใช้เวลา 1-2 สัปดาห์หากวางแผนอย่างเหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

Mailchimp ดีกว่า Constant Contact ไหม?

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ใช่ Mailchimp มีแพ็กเกจฟรี ระบบอัตโนมัติขั้นสูงกว่า ฟีเจอร์ E-commerce ที่ดีกว่า และอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยกว่า Constant Contact ดีกว่าเฉพาะเมื่อต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือเครื่องมือการตลาดสำหรับอีเวนต์ที่แข็งแกร่ง

อันไหนถูกกว่าระหว่าง Mailchimp และ Constant Contact?

ที่จำนวนคอนแทกต์น้อย Mailchimp ถูกกว่าด้วยแพ็กเกจฟรี ที่ปริมาณสูง (10,000+ คอนแทกต์) ราคาใกล้เคียงกัน ทั้งสองแพลตฟอร์มแพงขึ้นเมื่อขยายขนาด ทำให้ทางเลือกอย่าง Brevo คุ้มค่ากว่า

ใช้ Mailchimp สำหรับ E-commerce ได้ไหม?

ได้ Mailchimp ใช้สำหรับ E-commerce ได้ด้วยการเชื่อมต่อกับ Shopify, WooCommerce และ BigCommerce แต่สำหรับการตลาด E-commerce จริงจังพร้อมโปรแกรมสะสมคะแนนและแคมเปญหลายช่องทาง Brevo ร่วมกับ Tajo ให้คุณค่าที่ดีกว่า

Constant Contact มี SMS Marketing ไหม?

ไม่ Constant Contact ไม่มี SMS Marketing ในตัว ต้องใช้เครื่องมือบุคคลที่สามและจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Mailchimp รองรับ SMS แต่เฉพาะในสหรัฐอเมริกา

แพลตฟอร์มไหน Deliverability ดีกว่า?

ทั้งสองแพลตฟอร์มรักษาอัตรา Deliverability ที่ดี (95%+) เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่มีแพลตฟอร์มใดได้เปรียบอีกอย่างมีนัยสำคัญด้าน Deliverability อีเมล

ย้ายจาก Mailchimp ไป Constant Contact ได้ไหม?

ได้ แต่ควรพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดตอบโจทย์ความต้องการของคุณ ทั้งสองมีข้อจำกัดด้าน SMS, WhatsApp และความลึกของ E-commerce ควรประเมินทางเลือกอย่าง Brevo ก่อนย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่มีข้อจำกัดคล้ายกัน

มีทางเลือกฟรีสำหรับทั้งสองไหม?

Brevo มีแพ็กเกจฟรีพร้อม 300 อีเมลต่อวันและคอนแทกต์ไม่จำกัด ซึ่งเอื้อเฟื้อกว่าแพ็กเกจฟรีที่จำกัดของ Mailchimp และดีกว่าแนวทางทดลองใช้เท่านั้นของ Constant Contact

แพลตฟอร์มไหนใช้งานง่ายกว่า?

ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้งานง่าย Mailchimp มีอินเทอร์เฟซทันสมัยกว่าพร้อมความช่วยเหลือจาก AI Constant Contact ตรงไปตรงมาแต่ขัดเกลาน้อยกว่า ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่เรียนรู้ยาก

แพลตฟอร์มไหนรองรับ WhatsApp Marketing?

ไม่มี ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่รองรับ WhatsApp Business Marketing Brevo มีการเชื่อมต่อ WhatsApp Business API เต็มรูปแบบสำหรับธุรกิจที่ต้องการช่องทางนี้

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมือรองรับ GDPR รวมถึงการจัดการความยินยอม การส่งออกข้อมูล และความสามารถในการลบข้อมูล ควรกำหนดค่าฟีเจอร์เหล่านี้อย่างเหมาะสมไม่ว่าจะเลือกแพลตฟอร์มใด

แพลตฟอร์มไหนให้บริการลูกค้าดีกว่า?

Constant Contact ขึ้นชื่อด้านบริการทางโทรศัพท์ Mailchimp สงวนบริการโทรศัพท์สำหรับแผน Premium ($350+/เดือน) สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทั้งสองมีบริการอีเมลและแชทพร้อมเวลาตอบสนองที่เหมาะสม

จัดการหลายแบรนด์ได้ไหม?

ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับหลายกลุ่มเป้าหมาย/รายชื่อ แต่การจัดการแบรนด์แยกต่างหากทำได้ง่ายกว่าในแผนระดับสูง Mailchimp Premium และ Constant Contact Premium มีการจัดการหลายแบรนด์ที่ดีกว่า

สรุป

Mailchimp และ Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มีความสามารถทั้งคู่ แต่ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกัน:

เลือก Mailchimp หากต้องการแพลตฟอร์มทันสมัยพร้อมระบบอัตโนมัติที่ดี สะดวกใจกับการสนับสนุนแบบ Self-service และเริ่มต้นด้วยรายชื่อขนาดเล็ก

เลือก Constant Contact หากต้องการบริการโทรศัพท์ จัดงานอีเวนต์บ่อย หรือต้องการแนวทางที่เรียบง่ายสำหรับอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

เลือก Brevo + Tajo หากต้องการประหยัดเงินอย่างมีนัยสำคัญ ต้องการการตลาดหลายช่องทาง (SMS, WhatsApp) ดำเนินร้านค้า E-commerce หรือต้องการโปรแกรมสะสมคะแนนในตัวโดยไม่ต้องสมัครใช้บริการเพิ่มเติม

สำหรับธุรกิจ E-commerce ที่กำลังเติบโต ทั้ง Mailchimp และ Constant Contact ไม่ได้ให้คุณค่าที่ดีที่สุด ราคาตามจำนวนคอนแทกต์แพงขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งสองไม่รองรับ SMS หรือ WhatsApp ที่แข็งแกร่ง และทั้งคู่ขาดฟีเจอร์โปรแกรมสะสมคะแนนในตัว

Brevo ร่วมกับ Tajo มอบความสามารถการตลาดสมัยใหม่ในราคาเพียงเศษเสี้ยว พร้อมการเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึกและฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อความสำเร็จของ E-commerce โดยเฉพาะ

พร้อมอัปเกรดอีเมลมาร์เก็ตติ้งแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ฟรีกับ Tajo และสัมผัสความแตกต่างด้านฟีเจอร์และการประหยัด