Mailchimp против Constant Contact: полное сравнение email-маркетинга 2026

Сравнение Mailchimp и Constant Contact для email-маркетинга. Подробный анализ функций, сравнение цен, плюсы и минусы для выбора подходящей платформы.

Mailchimp и Constant Contact — две из наиболее устоявшихся платформ email-маркетинга, каждая из которых обслуживает миллионы компаний по всему миру. Обе платформы обещают помочь вам развивать email-список и взаимодействовать с аудиторией, но подходят к функциям, ценообразованию и пользовательскому опыту по-разному.

Это подробное сравнение рассматривает все аспекты обеих платформ, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Мы также разберём, почему растущие компании всё чаще выбирают Brevo с Tajo как более мощную и экономически выгодную альтернативу.

Быстрое сравнение

Функция	Mailchimp	Constant Contact
Начальная цена	$13/мес (500 контактов)	$12/мес (500 контактов)
Бесплатный тариф	Да (500 контактов)	Нет (только 60-дневный пробный период)
Email-шаблоны	100+	200+
Автоматизация	Расширенная (платные планы)	Базовая
SMS-маркетинг	Только США	Нет
Лендинги	Да	Да
Акцент	Цифровой бизнес	Event-маркетинг
Лучше всего для	Цифровых бизнесов	Малого местного бизнеса

О платформах

О Mailchimp

Основанный в 2001 году, Mailchimp вырос из простого email-инструмента в полноценную маркетинговую платформу. Приобретённый компанией Intuit в 2021 году за $12 млрд, Mailchimp обслуживает более 13 миллионов пользователей по всему миру. Платформа известна своим игривым брендингом, обширными интеграциями и инструментами для малого и среднего бизнеса.

Ключевые факты:

Более 13 миллионов активных пользователей
Часть экосистемы Intuit (QuickBooks, TurboTax)
Мощный API и инструменты для разработчиков
Встроенный конструктор сайтов
AI-генерация контента

О Constant Contact

Constant Contact запущен в 1995 году — одна из старейших платформ email-маркетинга. Сейчас принадлежит Clearlake Capital и Siris Capital, традиционно фокусируется на малом бизнесе и некоммерческих организациях. Особенно силён в event-маркетинге и решениях для местного бизнеса.

Ключевые факты:

Более 600 000 клиентов
Мощные инструменты управления мероприятиями
Обширная партнёрская сеть
Акцент на малый бизнес
Хорошая репутация телефонной поддержки

Сравнение цен

Чтобы понять реальную стоимость каждой платформы, нужно посмотреть на масштабирование цены в зависимости от базы контактов и нужных функций.

Структура цен Mailchimp

Mailchimp использует многоуровневую модель ценообразования, основанную на количестве контактов и доступных функциях.

Тариф	Цена в месяц	Контакты	Ключевые функции
Free	$0	500	Базовый email, 1 000 отправок/мес
Essentials	$13/мес	500	A/B-тесты, планирование
Standard	$20/мес	500	Автоматизация, поведенческий таргетинг
Premium	$350/мес	10 000	Расширенная аналитика, тел. поддержка

Стоимость Mailchimp при росте базы:

Кол-во контактов	Essentials	Standard	Premium
500	$13/мес	$20/мес	$350/мес
2 500	$45/мес	$60/мес	$350/мес
5 000	$69/мес	$100/мес	$350/мес
10 000	$100/мес	$135/мес	$350/мес
25 000	$230/мес	$270/мес	$430/мес
50 000	$350/мес	$410/мес	$655/мес

Структура цен Constant Contact

Constant Contact предлагает три основных уровня с ценой по количеству контактов.

Тариф	Цена в месяц	Контакты	Ключевые функции
Lite	$12/мес	500	Базовый email, 1 пользователь
Standard	$35/мес	500	Автоматизация, A/B-тесты
Premium	$80/мес	500	Расширенные отчёты, SEO

Стоимость Constant Contact при росте базы:

Кол-во контактов	Lite	Standard	Premium
500	$12/мес	$35/мес	$80/мес
2 500	$35/мес	$55/мес	$110/мес
5 000	$55/мес	$85/мес	$150/мес
10 000	$80/мес	$125/мес	$200/мес
25 000	$180/мес	$260/мес	$340/мес
50 000	$300/мес	$410/мес	$575/мес

Вердикт по ценам

При небольших базах (до 2 500 контактов): Mailchimp выгоднее благодаря бесплатному тарифу и более низким входным ценам.

При растущей базе (2 500-10 000 контактов): Цены сопоставимы, но Mailchimp включает больше функций на каждом уровне.

При больших базах (10 000+ контактов): Обе становятся дорогими. Рассмотрите альтернативы вроде Brevo, которые берут за объём писем, а не за контакты.

Скрытые расходы:

Обе платформы имеют не сразу заметные статьи расходов:

Mailchimp: Берёт плату за архивированные и отписавшиеся контакты, приостановленные кампании учитываются в лимитах
Constant Contact: SMS-кредиты стоят дополнительно, за премиум-шаблоны нужно доплачивать
Обе: Премиум-поддержка, расширенные интеграции и white-labeling стоят дороже

Сравнение функций

Конструктор и шаблоны

Редактор Mailchimp:

Редактор с перетаскиванием от Mailchimp современный и интуитивный. Creative Assistant на базе AI может генерировать дизайны на основе цветов и логотипа вашего бренда.

Блоки с перетаскиванием
100+ готовых шаблонов
AI-генерация контента
Мобильный предпросмотр
Блоки пользовательского кода (HTML)
Управление брендовым набором

Редактор Constant Contact:

Constant Contact предлагает простой редактор с большим количеством готовых шаблонов, чем у Mailchimp.

Классический интерфейс с перетаскиванием
200+ шаблонов, организованных по отраслям
Библиотека стоковых изображений
Адаптивный дизайн
Инструменты редактирования изображений
Интерактивные action-блоки

Вердикт по редактору: У Mailchimp более современный интерфейс с AI-функциями. У Constant Contact больше шаблонов, но редактор менее отполирован.

Маркетинговая автоматизация

Автоматизация Mailchimp:

В Mailchimp автоматизация называется “Customer Journeys”. Мощная, но в основном доступна на платных тарифах.

Функция автоматизации	Free	Essentials	Standard	Premium
Приветственные письма	Базовые	Да	Да	Да
Customer journeys	Нет	Ограниченно	Да	Да
Логика ветвления	Нет	Нет	Да	Да
Готовые journeys	Нет	Базовые	Да	Да
Поведенческие триггеры	Нет	Нет	Да	Да
A/B-тест в потоках	Нет	Нет	Нет	Да

Автоматизация Constant Contact:

Автоматизация Constant Contact проще и ограниченнее даже на премиум-тарифах.

Функция автоматизации	Lite	Standard	Premium
Приветственные письма	Да	Да	Да
Письма-напоминания о годовщинах	Нет	Да	Да
Письма на день рождения	Нет	Да	Да
Повторная отправка неоткрывшим	Нет	Да	Да
Пользовательские автоматизации	Нет	Ограниченно	Да
Логика ветвления	Нет	Нет	Ограниченно

Вердикт по автоматизации: Mailchimp значительно мощнее в автоматизации. Constant Contact справляется с базовыми триггерами, но не поддерживает сложные сценарии.

Управление списком и сегментация

Сегментация Mailchimp:

Mailchimp предлагает расширенную сегментацию с поведенческими данными.

Готовые сегменты
Кастомные сегменты с несколькими условиями
Поведенческий таргетинг (посещения сайта, покупки)
Прогнозируемая демография
Теги и группы
До 5 условий на сегмент (больше на Premium)

Сегментация Constant Contact:

Constant Contact обеспечивает базовую сегментацию для простых задач.

Теги контактов
Базовая сегментация списков
Фильтры по вовлечённости
Сегментация по кликам
Ограниченная условная логика
Нет поведенческого отслеживания

Вердикт по сегментации: Mailchimp предоставляет значительно более сложную сегментацию. Constant Contact работает для базовых нужд, но не предлагает глубины.

Отчётность и аналитика

Аналитика Mailchimp:

Mailchimp предлагает всестороннюю отчётность с отраслевыми бенчмарками.

Показатели открытий и кликов
Отслеживание выручки
Географические данные
Статистика соцсетей
Сравнительные отчёты
Отраслевые бенчмарки
Карты кликов
Активность подписчиков

Аналитика Constant Contact:

Constant Contact обеспечивает надёжную базовую отчётность с некоторыми уникальными функциями.

Стандартные метрики email
Отслеживание кликов
Разбивка по мобильным и десктопным устройствам
Тренды роста базы
Тепловые карты
Статистика расшаривания в соцсетях

Вердикт по аналитике: Mailchimp даёт больше глубины и бенчмарков. Constant Contact хорошо покрывает базовое, но не хватает продвинутых аналитических инструментов.

Интеграции и API

Интеграции Mailchimp:

У Mailchimp одна из крупнейших экосистем интеграций в email-маркетинге.

300+ нативных интеграций
Shopify, WooCommerce, BigCommerce
Salesforce, HubSpot
Google Analytics
Реклама в Facebook, Instagram
Zapier
Мощный API для разработчиков

Интеграции Constant Contact:

Constant Contact предлагает меньше интеграций, но охватывает крупные платформы.

200+ интеграций
Shopify, WooCommerce
Eventbrite (сильная интеграция)
QuickBooks
Facebook, Instagram
Zapier
Базовый доступ к API

Вердикт по интеграциям: У Mailchimp больше интеграций и лучше документированный API. Constant Contact силён с event-платформами.

SMS-маркетинг

SMS в Mailchimp:

Mailchimp предлагает SMS, но со значительными ограничениями.

Только для США
Дополнительные кредиты
Базовая автоматизация
Только Standard+ планы
Отдельная структура ценообразования

SMS в Constant Contact:

Constant Contact не предлагает нативного SMS-маркетинга.

Нет встроенного SMS
Требуется интеграция с третьей стороной
Дополнительные расходы
Нет единого управления кампаниями

Вердикт по SMS: Ни одна из платформ не сильна в SMS. У Mailchimp базовое покрытие для США, у Constant Contact — ничего. Для глобального SMS и WhatsApp рассмотрите Brevo.

Функции e-commerce

E-commerce в Mailchimp:

Mailchimp включает надёжные инструменты для интернет-магазинов.

Рекомендации товаров
Письма о брошенной корзине
Уведомления о заказах
Отслеживание покупок
Отчёты по выручке
Промокоды
Пожизненная ценность клиента

E-commerce в Constant Contact:

Функции e-commerce в Constant Contact более ограничены.

Базовая синхронизация с Shopify/WooCommerce
Товарные позиции в письмах
Брошенная корзина (ограниченно)
Лендинги с функцией покупки
Базовые данные о покупках

Вердикт по e-commerce: Mailchimp сильнее для e-commerce. Constant Contact подходит для базовых продаж, но не хватает глубины.

Лендинги и формы

Лендинги Mailchimp:

Mailchimp включает конструктор сайтов наряду с лендингами.

Неограниченные лендинги
Конструктор сайтов
Формы и поп-апы
Собственные домены
Маркетинговые страницы
Адаптация под мобильные

Лендинги Constant Contact:

Constant Contact предлагает лендинги с акцентом на лидогенерацию.

Страницы для лидогенерации
Формы и подписки
Регистрация на мероприятия
Поп-ап формы
A/B-тестирование (Premium)
Адаптивный дизайн

Вердикт по лендингам: Mailchimp предлагает больше вариантов с конструктором сайтов. Constant Contact хорошо справляется с захватом лидов.

Сводка плюсов и минусов

Плюсы Mailchimp

Есть бесплатный тариф — можно начать без оплаты
Современный интерфейс — интуитивный и хорошо спроектированный
AI-функции — помощь с контентом и дизайном
Большая библиотека интеграций — 300+ подключений
Продвинутая автоматизация — сложные customer journeys
Дружелюбный к разработчикам — мощный API и документация
Конструктор сайтов — дополнительная ценность в комплекте

Минусы Mailchimp

Быстрый рост цены — дорого при масштабировании
Плата за неактивные контакты — включая отписавшихся
Ограниченный SMS — только США, дополнительная стоимость
Нет телефонной поддержки — только на Premium ($350+/мес)
Ограничения автоматизации — многие функции только на Standard+
Сложное ценообразование — трудно предсказать расходы
Нет WhatsApp — отсутствует ключевой канал

Плюсы Constant Contact

Доступна телефонная поддержка — помощь когда нужна
Инструменты для event-маркетинга — силён в мероприятиях
Большая библиотека шаблонов — 200+ вариантов
Проверенная репутация — 25+ лет в бизнесе
Скидки для НКО — 30% для соответствующих организаций
Простота обучения — понятный интерфейс
Управление мероприятиями — встроенные инструменты для events

Минусы Constant Contact

Нет бесплатного тарифа — только 60-дневный пробный период
Ограниченная автоматизация — базовая по сравнению с конкурентами
Нет SMS-маркетинга — полностью отсутствует
Устаревший интерфейс — менее современный, чем у конкурентов
Базовая сегментация — ограниченные опции таргетинга
Более высокая цена — дороже при сопоставимом числе контактов
Меньше интеграций — меньшая экосистема

Почему Brevo + Tajo — лучшая альтернатива

У обоих инструментов есть ограничения, которые растущий бизнес со временем перерастает. Вот почему Brevo в связке с Tajo предлагает лучшее решение:

Ценовое преимущество

Brevo берёт за объём писем, а не за количество контактов. Для растущего бизнеса это меняет всё.

Кол-во контактов	Mailchimp Standard	Constant Contact Standard	Brevo Business
5 000	$100/мес	$85/мес	~$18/мес
10 000	$135/мес	$125/мес	~$25/мес
25 000	$270/мес	$260/мес	~$39/мес
50 000	$410/мес	$410/мес	~$59/мес

Ежегодная экономия с Brevo:

При 10 000 контактов: экономия $1 200-1 320/год
При 25 000 контактов: экономия $2 652-2 772/год
При 50 000 контактов: экономия $4 212/год

Мультиканальные возможности

Ни Mailchimp, ни Constant Contact не предлагают настоящего мультиканального маркетинга.

Канал	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
Email	Да	Да	Да
SMS (США)	Да (платный)	Нет	Да
SMS (глобальный)	Нет	Нет	Да (200+ стран)
WhatsApp	Нет	Нет	Да
Веб-чат	Ограниченно	Нет	Да
Транзакционный email	Отдельный продукт	Нет	Включён

Превосходящая автоматизация

Brevo предоставляет расширенную автоматизацию на более дешёвых тарифах.

Функция	Mailchimp	Constant Contact	Brevo
Визуальный конструктор сценариев	Standard+	Только Premium	Все платные планы
Мультиканальные потоки	Нет	Нет	Да
A/B-тест в автоматизации	Только Premium	Нет	Business-план
Неограниченные автоматизации	Только Premium	Нет	Business-план
Поведенческие триггеры	Standard+	Ограниченно	Business-план

E-commerce превосходство с Tajo

Для продавцов на Shopify Tajo превращает Brevo в полноценную маркетинговую платформу для e-commerce.

Что предлагает Tajo:

Глубокая интеграция с Shopify
- Синхронизация клиентов в реальном времени
- Полная история заказов
- Интеграция каталога товаров
- Данные о просмотрах и корзинах
Встроенные программы лояльности
- Система баллов и наград
- VIP-программы по уровням
- Автоматизированные коммуникации лояльности
- Без дополнительной подписки
E-commerce триггеры для автоматизации
- Возврат брошенных корзин
- Возврат при просмотре без покупки
- Вехи в покупках
- Win-back кампании
- Сценарии жизненного цикла клиента
Единые профили клиентов
- Все данные Shopify в Brevo
- Расширенные возможности сегментации
- Таргетинг на основе покупок
- Поведенческие аналитические данные

Сравнение стоимости с полным функционалом

Рассмотрим, что получает типичный e-commerce бизнес с 10 000 контактов:

Функция	Mailchimp + дополнения	Constant Contact + дополнения	Brevo + Tajo
Email-маркетинг	$135/мес	$125/мес	~$25/мес
SMS-маркетинг	+$25/мес	Третья сторона	Включён
WhatsApp	Недоступен	Недоступен	Включён
Программа лояльности	+$50-100/мес	+$50-100/мес	Включена в Tajo
Транзакционный email	+$20/мес	Третья сторона	Включён
Итого в месяц	$230-280/мес	$225-275/мес	~$50/мес
Годовые расходы	$2 760-3 360	$2 700-3 300	~$600
Годовая экономия	—	—	$2 100-2 760

Руководство по миграции

Переход с Mailchimp на Brevo + Tajo

Шаг 1: Экспорт данных Mailchimp

Скачайте все контакты с тегами и сегментами
Экспортируйте сценарии автоматизации (задокументируйте логику)
Сохраните шаблоны дизайна, которые хотите оставить
Экспортируйте список интеграций

Шаг 2: Настройка Brevo

Создайте аккаунт Brevo
Импортируйте контакты с правильными тегами
Верифицируйте домен и настройте аутентификацию отправителя
Настройте основные параметры

Шаг 3: Подключение Tajo (для Shopify)

Установите приложение Tajo из Shopify
Подключите к аккаунту Brevo
Настройте параметры синхронизации данных
Включите отслеживание клиентов

Шаг 4: Воссоздание ключевых элементов

Пересоздайте основные email-шаблоны
Настройте сценарии автоматизации
Сконфигурируйте сегменты
Протестируйте доставку писем

Шаг 5: Запуск программы лояльности

Определите структуру баллов и наград
Создайте уровни клиентов
Настройте автоматизацию для программы лояльности
Протестируйте клиентский опыт

Шаг 6: Переход

Работайте параллельно 2-4 недели
Постепенно переносите кампании
Обновите формы подписки
Завершите работу с Mailchimp

Переход с Constant Contact на Brevo + Tajo

Шаг 1: Экспорт данных Constant Contact

Скачайте списки контактов
Экспортируйте регистрации на мероприятия
Задокументируйте последовательности автоматизации
Сохраните примеры шаблонов

Шаг 2: Следуйте шагам 2-6 выше

Миграция обычно занимает 1-2 недели при правильном планировании.

Часто задаваемые вопросы

Mailchimp лучше, чем Constant Contact?

Для большинства бизнесов — да. Mailchimp предлагает бесплатный тариф, более продвинутую автоматизацию, лучшие функции e-commerce и более современный интерфейс. Constant Contact лучше только если нужна телефонная поддержка или сильный event-маркетинг.

Что дешевле: Mailchimp или Constant Contact?

При небольших базах Mailchimp дешевле благодаря бесплатному тарифу. При больших объёмах (10 000+ контактов) цены похожи. Обе становятся дорогими при масштабировании — альтернативы вроде Brevo экономически выгоднее.

Можно ли использовать Mailchimp для e-commerce?

Да, Mailchimp работает для e-commerce с интеграциями Shopify, WooCommerce и BigCommerce. Однако для серьёзного e-commerce маркетинга с программами лояльности и мультиканальными кампаниями Brevo с Tajo предоставляет лучшую ценность.

Есть ли у Constant Contact SMS-маркетинг?

Нет, Constant Contact не предлагает нативный SMS-маркетинг. Потребуется сторонний инструмент с дополнительными расходами. Mailchimp предлагает SMS, но только в США.

У кого лучше доставляемость?

Обе платформы поддерживают хорошую доставляемость (95%+) при соблюдении лучших практик. Ни одна из них не имеет значительного преимущества в этом.

Можно ли перейти с Mailchimp на Constant Contact?

Да, но подумайте, отвечает ли каждая из платформ вашим потребностям. Обе ограничены в SMS, WhatsApp и e-commerce. Оцените альтернативы вроде Brevo, прежде чем делать боковой переход.

Есть ли бесплатная альтернатива обеим?

Brevo предлагает бесплатный план с 300 письмами в день и неограниченными контактами. Это щедрее ограниченного бесплатного тарифа Mailchimp и лучше подхода Constant Contact с только пробным периодом.

Кто из них удобнее?

Обе платформы дружелюбны к пользователю. У Mailchimp более современный интерфейс с AI-помощью. Constant Contact прямолинеен, но менее отполирован. Ни у одной нет крутой кривой обучения.

Поддерживают ли они маркетинг в WhatsApp?

Нет. Ни Mailchimp, ни Constant Contact не поддерживает маркетинг через WhatsApp Business. Brevo предлагает полную интеграцию с WhatsApp Business API для бизнесов, которым нужен этот канал.

Обе платформы предлагают инструменты соответствия GDPR: управление согласиями, экспорт и удаление данных. Обязательно правильно настройте эти функции, какую бы платформу вы ни выбрали.

У кого лучше поддержка?

Constant Contact известен доступностью телефонной поддержки. Mailchimp оставляет телефон только для Premium ($350+/мес). Для большинства пользователей обе предлагают email и чат с разумным временем ответа.

Можно ли управлять несколькими брендами?

Обе платформы допускают несколько аудиторий/списков, но управление отдельными брендами проще на высоких тарифах. Mailchimp Premium и Constant Contact Premium предлагают лучшее управление несколькими брендами.

Заключение

Mailchimp и Constant Contact — обе хорошие платформы email-маркетинга, но они служат разным задачам:

Выбирайте Mailchimp, если хотите современную платформу с хорошей автоматизацией, готовы к самостоятельной поддержке и начинаете с небольшой базой.

Выбирайте Constant Contact, если нужна телефонная поддержка, вы часто проводите мероприятия или предпочитаете более простой подход к email-маркетингу.

Выбирайте Brevo + Tajo, если хотите значительно сэкономить, нужен мультиканальный маркетинг (SMS, WhatsApp), вы управляете интернет-магазином или хотите встроенные программы лояльности без дополнительных подписок.

Для растущих e-commerce бизнесов ни Mailchimp, ни Constant Contact не предоставляют лучшей ценности. Их ценообразование по контактам становится дорогим, ни одна не предлагает надёжный SMS или WhatsApp, и обе не имеют нативных программ лояльности.

Brevo с Tajo обеспечивает современные маркетинговые возможности за долю стоимости, с глубокой интеграцией Shopify и функциями, специально разработанными для успеха в e-commerce.

Готовы обновить email-маркетинг? Начните бесплатный пробный период с Tajo и оцените разницу в функциях и экономии.

Frequently Asked Questions

Что лучше: Mailchimp или Constant Contact?

Сравните Mailchimp и Constant Contact для email-маркетинга. Подробный анализ функций, сравнение цен, плюсы и минусы для выбора подходящей платформы.

Как отличаются цены Mailchimp и Constant Contact?

Модели ценообразования у платформ разные. Сравнивайте по размеру списка контактов, объёму рассылок и необходимым функциям, чтобы найти оптимальное соотношение цены и качества.

Можно ли перейти между Mailchimp и Constant Contact?

Да. Большинство платформ поддерживают экспорт и импорт данных. Миграция обычно включает перенос контактов, воссоздание ключевых автоматизаций и обновление настроек домена.

Share this article:

Back to all posts

comparisons