Ezen az oldalon
A Mailchimp és a Constant Contact a két legrégebben működő e-mail marketing platform közé tartozik, és mindkettő vállalkozások millióit szolgálja ki világszerte. Mindkét platform azt ígéri, hogy segít felépíteni és aktivizálni az e-mail listádat, de a funkciók, az árazás és a felhasználói élmény terén eltérő utat járnak.
Ez az átfogó összehasonlítás mindkét platform minden fontos szempontját megvizsgálja, hogy megalapozott döntést hozhass.
Gyors összehasonlítás
| Funkció | Mailchimp | Constant Contact |
|---|---|---|
| Kezdőár | 13 $/hó (500 kontakt) | 12 $/hó (500 kontakt) |
| Ingyenes csomag | Igen (500 kontakt) | Nem (csak 60 napos próba) |
| E-mail sablonok | 100+ | 200+ |
| Automatizálás | Fejlett (fizetős csomagokban) | Alapszintű |
| SMS marketing | Csak az USA-ban | Nincs |
| Landing oldalak | Igen | Igen |
| E-kereskedelmi fókusz | Általános vállalkozások | Eseménymarketing |
| Kinek a legjobb | Digitális vállalkozások | Kis helyi vállalkozások |
A platformok háttere
A Mailchimp áttekintése
A 2001-ben alapított Mailchimp egy egyszerű e-mail eszközből átfogó marketingplatformmá nőtte ki magát. Az Intuit 2021-ben 12 milliárd dollárért vásárolta meg, és ma több mint 13 millió felhasználót szolgál ki világszerte. A platform játékos arculatáról, rengeteg integrációjáról és a kis- és középvállalkozásoknak szóló eszközeiről ismert.
A cég főbb jellemzői:
- Több mint 13 millió aktív felhasználó
- Az Intuit ökoszisztémájának része (QuickBooks, TurboTax)
- Erős API és fejlesztői eszközök
- Beépített weboldalkészítő
- MI-alapú tartalomjavaslatok
A Constant Contact áttekintése
A Constant Contact 1995-ben indult, így az egyik legrégebbi e-mail marketing platform. Jelenleg a Clearlake Capital és a Siris Capital tulajdonában van, és hagyományosan kisvállalkozásokra és nonprofit szervezetekre koncentrál. Különösen erős az eseménymarketingben és a helyi vállalkozásoknak szóló megoldásokban.
A cég főbb jellemzői:
- Több mint 600 000 ügyfél
- Erős eseménykezelő eszközök
- Kiterjedt partnerhálózat
- Kisvállalkozásokra fókuszál
- Jó hírű telefonos ügyfélszolgálat
Árak összehasonlítása
Ahhoz, hogy lásd, mennyibe kerül valójában egy-egy platform, meg kell nézned, hogyan nő az ár a kontaktlistád méretével és a szükséges funkciókkal.
A Mailchimp árazási felépítése
A Mailchimp sávos árazást használ a kontaktok száma és az elérhető funkciók alapján.
| Csomag | Havi ár | Kontaktok | Főbb funkciók |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 500 | Alap e-mail, havi 1000 küldés |
| Essentials | 13 $/hó | 500 | A/B tesztelés, ütemezés |
| Standard | 20 $/hó | 500 | Automatizálás, viselkedés alapú célzás |
| Premium | 350 $/hó | 10 000 | Fejlett analitika, telefonos támogatás |
A Mailchimp árai nagyobb listáknál:
| Kontaktok száma | Essentials | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| 500 | 13 $/hó | 20 $/hó | 350 $/hó |
| 2500 | 45 $/hó | 60 $/hó | 350 $/hó |
| 5000 | 69 $/hó | 100 $/hó | 350 $/hó |
| 10 000 | 100 $/hó | 135 $/hó | 350 $/hó |
| 25 000 | 230 $/hó | 270 $/hó | 430 $/hó |
| 50 000 | 350 $/hó | 410 $/hó | 655 $/hó |
A Constant Contact árazási felépítése
A Constant Contact három fő csomagot kínál, az ár a kontaktok számától függ.
| Csomag | Havi ár | Kontaktok | Főbb funkciók |
|---|---|---|---|
| Lite | 12 $/hó | 500 | Alap e-mail, 1 felhasználó |
| Standard | 35 $/hó | 500 | Automatizálás, A/B tesztelés |
| Premium | 80 $/hó | 500 | Fejlett riportok, SEO |
A Constant Contact árai nagyobb listáknál:
| Kontaktok száma | Lite | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| 500 | 12 $/hó | 35 $/hó | 80 $/hó |
| 2500 | 35 $/hó | 55 $/hó | 110 $/hó |
| 5000 | 55 $/hó | 85 $/hó | 150 $/hó |
| 10 000 | 80 $/hó | 125 $/hó | 200 $/hó |
| 25 000 | 180 $/hó | 260 $/hó | 340 $/hó |
| 50 000 | 300 $/hó | 410 $/hó | 575 $/hó |
Az árazás értékelése
Kisebb listáknál (2500 kontakt alatt): a Mailchimp ingyenes csomagjával és alacsonyabb belépő áraival jobb ár-érték arányt kínál.
Növekvő listáknál (2500 és 10 000 kontakt között): az árak hasonlóak, de a Mailchimp minden szinten több funkciót ad.
Nagy listáknál (10 000 kontakt felett): mindkettő drága lesz. Érdemes olyan alternatívákat is megnézni, mint a Brevo, amely nem a kontaktok, hanem az e-mailek száma alapján számláz.
Hány kontaktod van?
-
2500 alatt
Mailchimp
Ingyenes csomag és alacsonyabb belépő árak.
-
2500 és 10 000 között
Bármelyik; a Mailchimp több funkciót ad
Az árak minden szinten hasonlóak.
-
10 000 vagy több
Küldési mennyiség alapján árazott eszköz, például a Brevo
Mindkettő a kontaktok alapján számláz, és drága lesz.
Rejtett költségek, amelyekre figyelned kell:
Mindkét platformnak vannak olyan költségei, amelyek nem nyilvánvalóak első ránézésre:
- Mailchimp: fizetned kell az archivált és leiratkozott kontaktokért is, a szüneteltetett kampányok is beleszámítanak a keretbe
- Constant Contact: az SMS-kreditek külön kerülnek pénzbe, a prémium sablonokért felár jár
- Mindkettő: a prémium támogatás, a fejlett integrációk és a white label megoldás többe kerül
Összehasonlítás funkcióról funkcióra
E-mail szerkesztő és sablonok
A Mailchimp e-mail szerkesztője:
A Mailchimp drag-and-drop szerkesztője modern és könnyen kezelhető. A Creative Assistant MI a márkád színei és logója alapján tud dizájnokat generálni.
- Drag-and-drop blokkok
- Több mint 100 kész sablon
- MI-alapú tartalomjavaslatok
- Mobilos előnézet
- Egyedi kódblokkok (HTML)
- Márkaelemek kezelése
A Constant Contact e-mail szerkesztője:
A Constant Contact egyszerű szerkesztőt kínál, és több kész sablont, mint a Mailchimp.
- Klasszikus drag-and-drop felület
- Több mint 200, iparág szerint rendezett sablon
- Stockfotó-könyvtár
- Mobilra optimalizált dizájnok
- Képszerkesztő eszközök
- Aktivitást ösztönző akcióblokkok
A szerkesztők értékelése: a Mailchimp felülete modernebb, és MI-funkciókat is kínál. A Constant Contactnál több a sablon, de a szerkesztő kevésbé kidolgozott.
Marketingautomatizálás
A Mailchimp automatizálása:
A Mailchimp az automatizálást „Customer Journeys” néven kínálja. Erős funkció, de főleg a fizetős csomagokban érhető el.
| Automatizálási funkció | Free | Essentials | Standard | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Üdvözlő e-mailek | Alap | Igen | Igen | Igen |
| Ügyfélutak | Nem | Korlátozott | Igen | Igen |
| Elágazó logika | Nem | Nem | Igen | Igen |
| Kész ügyfélutak | Nem | Alap | Igen | Igen |
| Viselkedési triggerek | Nem | Nem | Igen | Igen |
| A/B tesztelés a folyamatokban | Nem | Nem | Nem | Igen |
A Constant Contact automatizálása:
A Constant Contact automatizálása egyszerűbb és korlátozottabb, még a prémium csomagokban is.
| Automatizálási funkció | Lite | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Üdvözlő e-mailek | Igen | Igen | Igen |
| Évfordulós e-mailek | Nem | Igen | Igen |
| Születésnapi e-mailek | Nem | Igen | Igen |
| Újraküldés a meg nem nyitóknak | Nem | Igen | Igen |
| Egyedi automatizálások | Nem | Korlátozott | Igen |
| Elágazó logika | Nem | Nem | Korlátozott |
Az automatizálás értékelése: a Mailchimp lényegesen erősebb az automatizálásban. A Constant Contact kezeli az alap triggereket, de hiányoznak belőle a kifinomult folyamatok.
Listakezelés és szegmentálás
A Mailchimp szegmentálása:
A Mailchimp fejlett, viselkedési adatokra épülő szegmentálást kínál.
- Kész szegmensek
- Egyedi szegmensek több feltétellel
- Viselkedés alapú célzás (oldallátogatások, vásárlások)
- Becsült demográfiai adatok
- Címkék és csoportok
- Szegmensenként legfeljebb 5 feltétel (a Premium csomagban több)
A Constant Contact szegmentálása:
A Constant Contact alapszintű szegmentálást ad, amely egyszerű igényekre elég.
- Kontaktcímkék
- Alapszintű listaszegmentálás
- Aktivitás alapú szűrők
- Kattintás szerinti szegmentálás
- Korlátozott feltételes logika
- Nincs viselkedéskövetés
A szegmentálás értékelése: a Mailchimp sokkal kifinomultabb szegmentálást kínál. A Constant Contact alap igényekre jó, de nem elég mély.
Riportok és analitika
A Mailchimp analitikája:
A Mailchimp átfogó riportokat kínál összehasonlító benchmarkokkal.
- Megnyitási és kattintási arányok
- Bevételkövetés
- Földrajzi adatok
- Közösségimédia-statisztikák
- Összehasonlító riportok
- Iparági benchmarkok
- Kattintási térképek
- Feliratkozói aktivitás
A Constant Contact analitikája:
A Constant Contact megbízható alap riportokat ad néhány egyedi funkcióval.
- Szokásos e-mail mutatók
- Kattintáskövetés
- Mobil és asztali bontás
- Kontaktok növekedési trendjei
- Hőtérképek
- Közösségi megosztási statisztikák
Az analitika értékelése: a Mailchimp mélyebb elemzést és benchmarkokat ad. A Constant Contact jól lefedi az alapokat, de hiányoznak a fejlett elemzések.
Integrációk és API
A Mailchimp integrációi:
A Mailchimp az e-mail marketing egyik legnagyobb integrációs ökoszisztémájával rendelkezik.
- Több mint 300 natív integráció
- Shopify, WooCommerce, BigCommerce
- Salesforce, HubSpot
- Google Analytics
- Facebook- és Instagram-hirdetések
- Zapier-kapcsolat
- Robusztus API fejlesztőknek
A Constant Contact integrációi:
A Constant Contact kevesebb integrációt kínál, de a nagy platformokat lefedi.
- Több mint 200 integráció
- Shopify, WooCommerce
- Eventbrite (erős integráció)
- QuickBooks
- Facebook, Instagram
- Zapier elérhető
- Alapszintű API-hozzáférés
Az integrációk értékelése: a Mailchimpnek több integrációja és jobban dokumentált API-ja van. A Constant Contact az eseményplatformokkal erős.
SMS marketing
A Mailchimp SMS-szolgáltatása:
A Mailchimp kínál SMS-t, de jelentős korlátokkal.
- Csak az USA-ban érhető el
- Külön kreditköltség
- Alapszintű automatizálás
- Csak a Standard és magasabb csomagokban
- Külön árazási rendszer
A Constant Contact SMS-szolgáltatása:
A Constant Contact nem kínál natív SMS marketinget.
- Nincs beépített SMS
- Külső integráció szükséges
- További költségek
- Nincs egységes kampánykezelés
Az SMS értékelése: egyik platform sem kiemelkedő SMS-ben. A Mailchimp alapszinten lefedi az USA-t, a Constant Contactnál semmi sincs. Globális SMS-hez és WhatsApphoz érdemes a Brevót megnézni.
E-kereskedelmi funkciók
A Mailchimp e-kereskedelmi funkciói:
A Mailchimp megbízható e-kereskedelmi eszközöket kínál online értékesítőknek.
- Termékajánlások
- Kosárelhagyós e-mailek
- Rendelési értesítések
- Vásárláskövetés
- Bevételi riportok
- Promóciós kódok
- Ügyfél-élettartamérték
A Constant Contact e-kereskedelmi funkciói:
A Constant Contact e-kereskedelmi funkciói korlátozottabbak.
- Alap Shopify/WooCommerce szinkron
- Terméklisták az e-mailekben
- Kosárelhagyás (korlátozottan)
- Vásárolható landing oldalak
- Alap vásárlási adatok
Az e-kereskedelem értékelése: a Mailchimp erősebb az e-kereskedelemben. A Constant Contact alap online értékesítésre megfelel, de nem elég mély.
Landing oldalak és űrlapok
A Mailchimp landing oldalai:
A Mailchimp a landing oldalak mellett weboldalkészítőt is tartalmaz.
- Korlátlan landing oldal
- Weboldalkészítő
- Űrlapok és felugró ablakok
- Egyedi domainek
- Marketingoldalak
- Mobilra optimalizált
A Constant Contact landing oldalai:
A Constant Contact leadgenerálásra fókuszáló landing oldalakat kínál.
- Leadgeneráló oldalak
- Űrlapok és feliratkozás
- Eseményregisztráció
- Felugró űrlapok
- A/B tesztelés (Premium)
- Mobilbarát
A landing oldalak értékelése: a Mailchimp a weboldalkészítővel sokoldalúbb. A Constant Contact jól kezeli a leadek gyűjtését.
Előnyök és hátrányok összefoglalva
A Mailchimp előnyei
- Van ingyenes csomag: fizetés nélkül kezdhetsz
- Modern felület: könnyen kezelhető és jól megtervezett
- MI-alapú funkciók: segítség a tartalomhoz és a dizájnhoz
- Nagy integrációs könyvtár: több mint 300 kapcsolat
- Fejlett automatizálás: kifinomult ügyfélutak
- Fejlesztőbarát: robusztus API és dokumentáció
- Weboldalkészítő: plusz érték a csomagban
A Mailchimp hátrányai
- Gyorsan nő az ár: nagy listáknál drága
- Az inaktív kontaktokért is fizetni kell: a leiratkozottakat is beleértve
- Korlátozott SMS: csak az USA-ban, felárral
- Nincs telefonos támogatás: kivéve a Premium csomagot (350+ $/hó)
- Korlátozott automatizálás: sok funkció csak a Standard csomagtól elérhető
- Bonyolult árazás: nehéz előre kiszámítani a költségeket
- Nincs WhatsApp: hiányzik egy kulcsfontosságú csatorna
A Constant Contact előnyei
- Van telefonos támogatás: segítség, amikor szükséged van rá
- Eseménymarketing eszközök: erős az eseményeknél
- Nagy sablonkönyvtár: több mint 200 lehetőség
- Kiforrott hírnév: több mint 25 éve a piacon
- Kedvezmény nonprofit szervezeteknek: 30% a jogosult szervezeteknek
- Könnyen tanulható: egyszerű felület
- Eseménykezelés: beépített eseményeszközök
A Constant Contact hátrányai
- Nincs ingyenes csomag: csak 60 napos próba
- Korlátozott automatizálás: a versenytársakhoz képest alapszintű
- Nincs SMS marketing: teljesen hiányzik
- Elavult felület: kevésbé modern, mint a versenytársaké
- Alapszintű szegmentálás: korlátozott célzási lehetőségek
- Magasabb árak: hasonló kontaktszám mellett drágább
- Kevesebb integráció: kisebb ökoszisztéma
Ajánlások felhasználási esetek szerint
A Mailchimpet válaszd, ha:
Digitális vállalkozást viszel:
- Online tartalomkészítők
- Webáruházak
- SaaS cégek
- Digitális marketing ügynökségek
Automatizálásra van szükséged:
- Többlépéses ügyfélutak
- Viselkedési triggerek
- A/B tesztelés a folyamatokban
- Összetett szegmentálás
Fontosak az integrációk:
- Sok külső eszköz
- Fejlesztői erőforrások kellenek
- Egyedi megvalósítások
Eleinte figyelned kell a költségekre:
- Ingyenes csomaggal kezdhetsz
- Alacsonyabb belépő árak
- Később átléphetsz fizetős csomagra
A Constant Contactot válaszd, ha:
Helyi eseményeket szervezel:
- Eseményregisztrációra van szükséged
- Jegyértékesítés
- Visszajelzések és részvételkövetés
- Esemény-emlékeztetők
A telefonos támogatást részesíted előnyben:
- Nem vagy otthon a technikában
- Szeretnél emberrel beszélni
- Szükséged van kézen fogásra
Nonprofit szervezet vagy:
- 30% kedvezmény
- Adománygyűjtő eszközök
- Nonprofit sablonok
Egyszerűek az igényeid:
- Egyszerű hírlevelek
- Alkalmi promóciók
- Nincs szükség összetett automatizálásra
- Egyszerű listakezelés
Egyiket se válaszd, ha:
Többcsatornás marketingre van szükséged:
- SMS marketing (főleg nemzetközileg)
- WhatsApp Business
- Egységes ügyfélkép
Nagy listád van:
- Több mint 10 000 kontakt
- Az ár megfizethetetlenné válik
- A kontaktonkénti díj drága lesz
Webáruházat üzemeltetsz:
- Mély platformintegrációra van szükséged
- Hűségprogramot szeretnél
- Fejlett szegmentálás kell
Mire van a legnagyobb szüksége a vállalkozásodnak?
-
Automatizálás, integrációk, digitális működés
Mailchimp
Többlépéses ügyfélutak, több mint 300 integráció, ingyenes csomag a kezdéshez.
-
Események, telefonos támogatás, nonprofit
Constant Contact
Beépített eseményeszközök, telefonos segítség, 30% nonprofit kedvezmény.
A Constant Contactot a Brevóval, a Mailchimpet pedig webáruházak szempontjából a Klaviyóval is összevetettük.
Migrációs útmutató
Összegzés
A Mailchimp és a Constant Contact egyaránt képes e-mail marketing platform, de más igényeket szolgálnak ki:
A Mailchimpet válaszd, ha modern platformot szeretnél jó automatizálással, nem zavar az önkiszolgáló támogatás, és kisebb listával indulsz.
A Constant Contactot válaszd, ha telefonos támogatásra van szükséged, gyakran szervezel eseményeket, vagy egyszerűbb megközelítést szeretnél az e-mail marketingben.
Növekvő webáruházaknak sem a Mailchimp, sem a Constant Contact nem nyújtja a legjobb ár-érték arányt. A kontaktok szerinti árazásuk drága lesz, egyik sem kínál erős SMS- vagy WhatsApp-megoldást, és egyikben sincs natív hűségprogram.
Készen állsz arra, hogy továbblépj az e-mail marketingben?
Hol illik a képbe a Tajo
A Tajo az agentic integrációépítő. Tartsd meg a szolgáltatóidat. Ágensek kötik be az összes többit, és te hagysz jóvá minden szinkronizálást. A Tajo korai hozzáférésben érhető el. Kérj korai hozzáférést
Gyakran Ismételt Kérdések
Melyik a jobb, a Mailchimp vagy a Constant Contact?
Hasonlítsd össze a Mailchimpet és a Constant Contactot e-mail marketing szempontból. Részletes, funkcióról funkcióra haladó elemzés, árösszehasonlítás, előnyök és hátrányok, hogy a megfelelő platformot válaszd.
Hogyan viszonyulnak egymáshoz a Mailchimp és a Constant Contact árai?
A két platform árazási modellje eltér. A kontaktlistád mérete, a küldési mennyiség és a szükséges funkciók alapján hasonlítsd össze őket, hogy megtaláld a legjobb ár-érték arányt.
Át tudok váltani a Mailchimp és a Constant Contact között?
Igen. A legtöbb platform támogatja az adatok exportálását és importálását. A váltás általában a kontaktok áthelyezését, a fontos automatizálások újraépítését és a domainbeállítások frissítését jelenti.
Jobb a Mailchimp, mint a Constant Contact?
A legtöbb vállalkozásnak igen. A Mailchimp ingyenes csomagot, fejlettebb automatizálást, jobb e-kereskedelmi funkciókat és modernebb felületet kínál. A Constant Contact csak akkor jobb, ha telefonos támogatásra vagy erős eseménymarketing eszközökre van szükséged.
Melyik olcsóbb, a Mailchimp vagy a Constant Contact?
Kevés kontaktnál a Mailchimp az olcsóbb az ingyenes csomag miatt. Nagyobb mennyiségnél (10 000+ kontakt) az árak hasonlóak. Nagy méretben mindkettő drága lesz, ezért az olyan alternatívák, mint a Brevo, költséghatékonyabbak.
Van SMS marketing a Constant Contactban?
Nincs, a Constant Contact nem kínál natív SMS marketinget. Külső eszközt kellene használnod, plusz költséggel. A Mailchimp kínál SMS-t, de csak az USA-ban.
Melyiknek jobb a kézbesíthetősége?
A bevált gyakorlatok betartása mellett mindkét platform jó kézbesítési arányt tart (95% felett). Egyik sem rendelkezik jelentős előnnyel a másikkal szemben az e-mailek kézbesíthetőségében.
Átválthatok a Mailchimpről a Constant Contactra?
Igen, de előbb gondold át, hogy valamelyik platform valóban megfelel-e az igényeidnek. Mindkettőnek vannak korlátai az SMS, a WhatsApp és az e-kereskedelmi mélység terén. Mielőtt egyik helyről a másik, hasonló helyre költöznél, nézz meg olyan alternatívákat is, mint a Brevo.
Van ingyenes alternatíva mindkettőre?
A Brevo ingyenes csomagot kínál napi 300 e-maillel és korlátlan kontakttal. Ez nagyvonalúbb a Mailchimp korlátozott ingyenes csomagjánál, és jobb a Constant Contact csak próbaidőszakra épülő megoldásánál.
Melyiket könnyebb használni?
Mindkét platform felhasználóbarát. A Mailchimp felülete modernebb, MI-segítséggel. A Constant Contact egyszerű, de kevésbé kidolgozott. Egyiknek sem meredek a tanulási görbéje.
Támogatja valamelyik a WhatsApp marketinget?
Nem. Sem a Mailchimp, sem a Constant Contact nem támogatja a WhatsApp Business marketinget. A Brevo teljes WhatsApp Business API-integrációt kínál azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek szükségük van erre a csatornára.
Mi a helyzet a GDPR-megfeleléssel?
Mindkét platform kínál GDPR-megfelelést segítő eszközöket, köztük hozzájáruláskezelést, adatexportot és törlési lehetőséget. Bármelyik platformot választod, ezeket a funkciókat megfelelően be kell állítanod.
Melyiknek jobb az ügyfélszolgálata?
A Constant Contact a telefonos támogatásáról ismert. A Mailchimp a telefonos támogatást a Premium csomagokra (350+ $/hó) tartja fenn. A legtöbb felhasználónak mindkettő e-mailes és chates támogatást ad, elfogadható válaszidővel.
Kezelhetek több márkát?
Mindkét platform lehetővé teszi több közönség vagy lista használatát, de a különálló márkák kezelése a magasabb csomagokban egyszerűbb. A Mailchimp Premium és a Constant Contact Premium jobb többmárkás kezelést kínál.