Pokročilý 12 min Updated May 19, 2026

Zlepšení doručitelnosti e-mailů

Praktický kontrolní seznam pro rok 2026, díky kterému budou kampaně odesílané přes Brevo a Tajo přistávat ve schránce: ověřování, hygiena seznamu, reputace a zapojení.

Doručitelnost se získává, nikoli jednorázově nastavuje. Tento kontrolní seznam udržuje vaši reputaci odesílatele dlouhodobě silnou.

Ověřte vše

Nastavte SPF, DKIM a DMARC na své odesílací doméně v Brevo, přičemž DMARC musí být sladěn s vaší doménou From. Odesílejte ze značkové domény, nikdy z bezplatné schránky. To je základ, o kterém se nevyjednává.

Chraňte reputaci odesílatele

  • Nové domény a IP adresy zahřívejte postupně.
  • Udržujte konzistentní objem a frekvenci odesílání. Reputace odměňuje předvídatelnost.
  • Udržujte stížnosti na spam pod 0,3 % a počet odmítnutých e-mailů nízký.

Udržujte seznam čistý

  • Používejte pouze potvrzený nebo skutečný opt-in. Nikdy nekupujte seznamy.
  • Tvrdá odmítnutí (hard bounces) odstraňujte okamžitě a natrvalo.
  • Uplatňujte politiku „sunset“: přestaňte odesílat kontaktům neaktivním 6 až 12 měsíců, nebo je nejprve přesuňte do toku pro znovuzapojení.

Odesílejte zapojeným lidem

Poskytovatelé schránek silně zohledňují zapojení. Protože Tajo synchronizuje skutečná data o nákupech a prohlížení ze Shopify do Brevo, můžete cílit na kupující a nedávné návštěvníky místo na celý seznam. Menší zásilky pro zapojené příjemce předčí velké zásilky studeným kontaktům.

Optimalizujte obsah a frekvenci

  • Jeden jasný účel a jedna výzva k akci na e-mail.
  • Vyvážený poměr textu a obrázků, funkční odkazy, žádné spouštěče spamu v předmětech.
  • Předvídatelný harmonogram poráží sporadické velké rozesílky.

Sledujte a reagujte

Sledujte míru doručení, otevření, stížností a odmítnutí u každé kampaně. Náhlý pokles obvykle znamená změnu v ověřování nebo problém s kvalitou seznamu. Pokud klesá úspěšnost umístění do schránky, zkontrolujte svou doménu a IP adresu u hlavních blocklistů.

Kontrolní seznam doručitelnosti

  • ✅ SPF, DKIM, DMARC ověřené a sladěné
  • ✅ Značková doména From
  • ✅ Odhlášení jedním kliknutím
  • ✅ Odmítnutí a stížnosti pod kontrolou
  • ✅ Aktivní politika sunset
  • ✅ Odesílání zapojeným segmentům
  • ✅ Konzistentní objem a frekvence

Pokud již pošta končí ve filtrech, začněte u e-maily končí ve spamu.