Cos'è Brevo? Guida completa alla piattaforma di email marketing Brevo
Scopri cos'è Brevo, le sue funzionalità, i prezzi e perché è una scelta top per email, SMS e marketing WhatsApp. Precedentemente Sendinblue.
Brevo (precedentemente Sendinblue) è una piattaforma di marketing completa che aiuta le aziende a connettersi con i clienti tramite email, SMS, WhatsApp e automazione del marketing. Con oltre 500.000 clienti in tutto il mondo, Brevo è diventata una delle alternative più popolari alle piattaforme costose come Mailchimp e Klaviyo.
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Panoramica di Brevo
| Fatti chiave | Dettagli |
|---|---|
| Fondata | 2012 (come Sendinblue) |
| Rinominata | Maggio 2023 (in Brevo) |
| Sede centrale | Parigi, Francia |
| Clienti | Oltre 500.000 in tutto il mondo |
| Modello di prezzo | Per email (non per contatto) |
| Piano gratuito | Sì (300 email/giorno) |
Cosa fa Brevo?
Brevo è una piattaforma di marketing all-in-one che offre:
Email Marketing
- Creazione di campagne con builder drag-and-drop
- Template responsivi per qualsiasi dispositivo
- Contenuti dinamici per la personalizzazione
- Test A/B per ottimizzare le performance
- Ottimizzazione dell’orario di invio con IA
- Tracciamento della deliverability e analisi
Marketing SMS
- Copertura globale in oltre 200 paesi
- Conversazioni bidirezionali con i clienti
- SMS automatizzati basati su trigger
- Supporto MMS per rich media
- Orchestrazione SMS/email nei workflow
Marketing WhatsApp
- Integrazione API WhatsApp Business
- Workflow automatizzati con WhatsApp
- Messaggi interattivi con pulsanti e liste
- Messaggi template per notifiche
- Conversazioni bidirezionali con i clienti
Automazione del Marketing
- Builder visuale di workflow per sequenze complesse
- Automazione multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
- Trigger comportamentali basati su azioni
- Lead scoring per prioritizzare i prospect
- Test A/B all’interno delle automazioni
CRM
- Gestione dei contatti con cronologia completa
- Pipeline di vendita per il tracking commerciale
- Gestione delle attività per i team
- Tracciamento delle attività su tutti i canali
- Automazione delle vendite workflow
Email Transazionali
- Opzioni API e SMTP
- Invio in tempo reale per conferme ordini
- Gestione template per sviluppatori
- Notifiche webhook
- Opzioni IP dedicato
Perché Brevo? Vantaggi chiave
1. Prezzi per email
A differenza dei concorrenti che fanno pagare per contatto, Brevo addebita per email inviata. Questo significa:
- Contatti illimitati su tutti i piani
- Nessuna penalità per la crescita della lista
- Paghi per il valore consegnato
- Risparmi significativi su scala
Esempio di risparmio: 25.000 contatti costerebbero ~$400/mese su Klaviyo ma solo ~$65/mese su Brevo.
2. Vero marketing multicanale
La maggior parte delle piattaforme offre solo email. Brevo fornisce:
- Email marketing
- Marketing SMS (oltre 200 paesi)
- API WhatsApp Business
- Chat live (Conversations)
- Notifiche push
Tutto integrato in un’unica piattaforma con automazione unificata.
3. Piano gratuito generoso
Il piano gratuito di Brevo include:
- 300 email al giorno (9.000/mese)
- Contatti illimitati
- Automazione base
- Accesso CRM
- Supporto email
Non è richiesta carta di credito. Molte aziende operano interamente con il piano gratuito.
4. Copertura SMS globale
Mentre i concorrenti limitano gli SMS a USA/UK, Brevo supporta oltre 200 paesi con prezzi competitivi per messaggio.
5. CRM integrato
Il CRM è incluso in tutti i piani, anche quello gratuito. Traccia le trattative, gestisci i contatti e automatizza le vendite senza strumenti aggiuntivi.
Prezzi Brevo
| Piano | Costo | Email/Mese | Funzionalità chiave |
|---|---|---|---|
| Gratuito | $0 | 300/giorno | Contatti illimitati, funzionalità base |
| Starter | Da $9 | 5.000+ | Nessun limite giornaliero, reporting base |
| Business | Da $18 | 5.000+ | Automazione completa, test A/B |
| Enterprise | Personalizzato | Illimitato | Supporto dedicato, funzionalità personalizzate |
SMS e WhatsApp hanno prezzo per messaggio, separato dai piani email.
Chi usa Brevo?
Negozi e-commerce
- Recupero carrelli abbandonati
- Notifiche ordini
- Raccomandazioni prodotti
- Campagne di riconquista clienti
- Marketing multicanale
Piccole imprese
- Creazione newsletter
- Comunicazione clienti
- Nurturing lead
- Follow-up vendite
- Inviti eventi
Agenzie di marketing
- Gestione campagne clienti
- Gestione multi-account
- Opzioni white-label
- Integrazioni API
- Reporting e analisi
Aziende SaaS
- Email transazionali
- Onboarding utenti
- Aggiornamenti prodotto
- Notifiche utilizzo
- Successo clienti
Organizzazioni non profit
- Comunicazione donatori
- Promozione eventi
- Aggiornamenti newsletter
- Campagne di raccolta fondi
- Coordinamento volontari
Brevo vs Concorrenti
Brevo vs Mailchimp
| Funzionalità | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per contatto |
| Piano gratuito | 300/giorno illimitato | 500 contatti |
| SMS | Globale | Solo USA |
| Sì | No | |
| CRM | Incluso | Base |
Brevo vs Klaviyo
| Funzionalità | Brevo | Klaviyo |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per profilo |
| 10K contatti | ~$35/mese | ~$150/mese |
| SMS | Oltre 200 paesi | Limitato |
| Sì | Limitato | |
| Piano gratuito | Sì | Molto limitato |
Brevo vs ActiveCampaign
| Funzionalità | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per contatto |
| Piano gratuito | Sì | No |
| Sì | No | |
| SMS | Globale | Limitato |
| Automazione | Avanzata | Leader del settore |
Il rebranding da Sendinblue a Brevo
A maggio 2023, Sendinblue è stata rinominata Brevo. Ecco cosa è cambiato:
Cosa è cambiato
- Nome dell’azienda e logo
- Sito web (sendinblue.com → brevo.com)
- Naming dei prodotti
Cosa è rimasto uguale
- Tutte le funzionalità
- Struttura dei prezzi
- Account clienti
- Integrazioni e API
Il rebranding ha riflesso l’evoluzione dell’azienda da “email in blu” a una piattaforma di marketing completa.
Iniziare con Brevo
Passaggio 1: Crea il tuo account
- Visita brevo.com
- Registrati con email
- Verifica il tuo account
- Completa la configurazione del profilo
Non è richiesta carta di credito per il piano gratuito.
Passaggio 2: Importa contatti
- Carica file CSV
- Connetti tramite integrazioni
- Aggiungi moduli di iscrizione al sito web
- Importa da altre piattaforme
Passaggio 3: Crea la tua prima campagna
- Scegli il tipo di campagna (email, SMS, WhatsApp)
- Seleziona template o inizia da zero
- Progetta il tuo contenuto
- Scegli i destinatari
- Programma o invia immediatamente
Passaggio 4: Configura l’automazione
- Vai alla sezione Automazione
- Scegli template pre-costruito o crea personalizzato
- Definisci trigger e azioni
- Attiva il workflow
Brevo + Tajo per Shopify
Sebbene Brevo sia potente, la sua integrazione nativa con Shopify ha limitazioni. Tajo colma questo gap:
Cosa aggiunge Tajo
- Sincronizzazione profonda con Shopify - Dati clienti e ordini in tempo reale
- Programmi fedeltà integrati - Punti, premi, livelli
- Trigger e-commerce avanzati - Abbandono navigazione, milestone
- Vista cliente unificata - Cronologia acquisti completa in Brevo
Perché è importante
Per i negozi Shopify, Brevo + Tajo fornisce:
- Marketing multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
- Programmi fedeltà senza strumenti aggiuntivi
- Prezzi convenienti su scala
- Automazione e-commerce completa
Conclusione
Brevo è una piattaforma di marketing completa che offre:
- Email, SMS e WhatsApp in un unico posto
- Prezzi per email che fanno risparmiare mentre cresci
- Automazione potente con supporto multicanale
- CRM integrato su tutti i piani
- Piano gratuito generoso per iniziare
Per le aziende che cercano un’alternativa accessibile a piattaforme costose come Mailchimp, Klaviyo o HubSpot, Brevo offre funzionalità comparabili a una frazione del costo.
Per i negozi Shopify, combinare Brevo con Tajo sblocca tutto il potenziale della piattaforma: integrazione e-commerce profonda, marketing multicanale E programmi fedeltà integrati.
Pronto per iniziare? Prova Brevo con Tajo e sperimenta l’automazione del marketing moderna.