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Brevo (precedentemente Sendinblue) è una piattaforma di marketing completa che aiuta le aziende a connettersi con i clienti tramite email, SMS, WhatsApp e automazione del marketing. Con oltre 500.000 clienti in tutto il mondo, Brevo è diventata una delle alternative più popolari alle piattaforme costose come Mailchimp e Klaviyo.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Panoramica di Brevo
| Fatti chiave | Dettagli |
|---|---|
| Fondata | 2012 (come Sendinblue) |
| Rinominata | Maggio 2023 (in Brevo) |
| Sede centrale | Parigi, Francia |
| Clienti | Oltre 500.000 in tutto il mondo |
| Modello di prezzo | Per email (non per contatto) |
| Piano gratuito | Sì (300 email/giorno) |
Cosa fa Brevo?
Brevo è una piattaforma di marketing all-in-one che offre:
Email Marketing
- Creazione di campagne con builder drag-and-drop
- Template responsivi per qualsiasi dispositivo
- Contenuti dinamici per la personalizzazione
- Test A/B per ottimizzare le performance
- Ottimizzazione dell’orario di invio con IA
- Tracciamento della deliverability e analisi
Marketing SMS
- Copertura globale in oltre 200 paesi
- Conversazioni bidirezionali con i clienti
- SMS automatizzati basati su trigger
- Supporto MMS per rich media
- Orchestrazione SMS/email nei workflow
Marketing WhatsApp
- Integrazione API WhatsApp Business
- Workflow automatizzati con WhatsApp
- Messaggi interattivi con pulsanti e liste
- Messaggi template per notifiche
- Conversazioni bidirezionali con i clienti
Automazione del Marketing
- Builder visuale di workflow per sequenze complesse
- Automazione multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
- Trigger comportamentali basati su azioni
- Lead scoring per prioritizzare i prospect
- Test A/B all’interno delle automazioni
CRM
- Gestione dei contatti con cronologia completa
- Pipeline di vendita per il tracking commerciale
- Gestione delle attività per i team
- Tracciamento delle attività su tutti i canali
- Automazione delle vendite workflow
Email Transazionali
- Opzioni API e SMTP
- Invio in tempo reale per conferme ordini
- Gestione template per sviluppatori
- Notifiche webhook
- Opzioni IP dedicato
Perché Brevo? Vantaggi chiave
1. Prezzi per email
A differenza dei concorrenti che fanno pagare per contatto, Brevo addebita per email inviata. Questo significa:
- Contatti illimitati su tutti i piani
- Nessuna penalità per la crescita della lista
- Paghi per il valore consegnato
- Risparmi significativi su scala
Esempio di risparmio: 25.000 contatti costerebbero ~$400/mese su Klaviyo ma solo ~$65/mese su Brevo.
2. Vero marketing multicanale
La maggior parte delle piattaforme offre solo email. Brevo fornisce:
- Email marketing
- Marketing SMS (oltre 200 paesi)
- API WhatsApp Business
- Chat live (Conversations)
- Notifiche push
Tutto integrato in un’unica piattaforma con automazione unificata.
3. Piano gratuito generoso
Il piano gratuito di Brevo include:
- 300 email al giorno (9.000/mese)
- Contatti illimitati
- Automazione base
- Accesso CRM
- Supporto email
Non è richiesta carta di credito. Molte aziende operano interamente con il piano gratuito.
4. Copertura SMS globale
Mentre i concorrenti limitano gli SMS a USA/UK, Brevo supporta oltre 200 paesi con prezzi competitivi per messaggio.
5. CRM integrato
Il CRM è incluso in tutti i piani, anche quello gratuito. Traccia le trattative, gestisci i contatti e automatizza le vendite senza strumenti aggiuntivi.
Prezzi Brevo
| Piano | Costo | Email/Mese | Funzionalità chiave |
|---|---|---|---|
| Gratuito | $0 | 300/giorno | Contatti illimitati, funzionalità base |
| Starter | Da $9 | 5.000+ | Nessun limite giornaliero, reporting base |
| Business | Da $18 | 5.000+ | Automazione completa, test A/B |
| Enterprise | Personalizzato | Illimitato | Supporto dedicato, funzionalità personalizzate |
SMS e WhatsApp hanno prezzo per messaggio, separato dai piani email.
Chi usa Brevo?
Negozi e-commerce
- Recupero carrelli abbandonati
- Notifiche ordini
- Raccomandazioni prodotti
- Campagne di riconquista clienti
- Marketing multicanale
Piccole imprese
- Creazione newsletter
- Comunicazione clienti
- Nurturing lead
- Follow-up vendite
- Inviti eventi
Agenzie di marketing
- Gestione campagne clienti
- Gestione multi-account
- Opzioni white-label
- Integrazioni API
- Reporting e analisi
Aziende SaaS
- Email transazionali
- Onboarding utenti
- Aggiornamenti prodotto
- Notifiche utilizzo
- Successo clienti
Organizzazioni non profit
- Comunicazione donatori
- Promozione eventi
- Aggiornamenti newsletter
- Campagne di raccolta fondi
- Coordinamento volontari
Brevo vs Concorrenti
Brevo vs Mailchimp
| Funzionalità | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per contatto |
| Piano gratuito | 300/giorno illimitato | 500 contatti |
| SMS | Globale | Solo USA |
| Sì | No | |
| CRM | Incluso | Base |
Brevo vs Klaviyo
| Funzionalità | Brevo | Klaviyo |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per profilo |
| 10K contatti | ~$35/mese | ~$150/mese |
| SMS | Oltre 200 paesi | Limitato |
| Sì | Limitato | |
| Piano gratuito | Sì | Molto limitato |
Brevo vs ActiveCampaign
| Funzionalità | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Prezzi | Per email | Per contatto |
| Piano gratuito | Sì | No |
| Sì | No | |
| SMS | Globale | Limitato |
| Automazione | Avanzata | Leader del settore |
Il rebranding da Sendinblue a Brevo
A maggio 2023, Sendinblue è stata rinominata Brevo. Ecco cosa è cambiato:
Cosa è cambiato
- Nome dell’azienda e logo
- Sito web (sendinblue.com → brevo.com)
- Naming dei prodotti
Cosa è rimasto uguale
- Tutte le funzionalità
- Struttura dei prezzi
- Account clienti
- Integrazioni e API
Il rebranding ha riflesso l’evoluzione dell’azienda da “email in blu” a una piattaforma di marketing completa.
Iniziare con Brevo
Passaggio 1: Crea il tuo account
- Visita brevo.com
- Registrati con email
- Verifica il tuo account
- Completa la configurazione del profilo
Non è richiesta carta di credito per il piano gratuito.
Passaggio 2: Importa contatti
- Carica file CSV
- Connetti tramite integrazioni
- Aggiungi moduli di iscrizione al sito web
- Importa da altre piattaforme
Passaggio 3: Crea la tua prima campagna
- Scegli il tipo di campagna (email, SMS, WhatsApp)
- Seleziona template o inizia da zero
- Progetta il tuo contenuto
- Scegli i destinatari
- Programma o invia immediatamente
Passaggio 4: Configura l’automazione
- Vai alla sezione Automazione
- Scegli template pre-costruito o crea personalizzato
- Definisci trigger e azioni
- Attiva il workflow
Conclusione
Brevo è una piattaforma di marketing completa che offre:
- Email, SMS e WhatsApp in un unico posto
- Prezzi per email che fanno risparmiare mentre cresci
- Automazione potente con supporto multicanale
- CRM integrato su tutti i piani
- Piano gratuito generoso per iniziare
Per le aziende che cercano un’alternativa accessibile a piattaforme costose come Mailchimp, Klaviyo o HubSpot, Brevo offre funzionalità comparabili a una frazione del costo.
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Domande frequenti
Che cos'è Brevo?
Brevo (in precedenza Sendinblue) è una piattaforma di marketing all-in-one che offre email marketing, SMS, WhatsApp, CRM, marketing automation e messaggi transazionali per aziende di ogni dimensione.
Brevo è lo stesso di Sendinblue?
Sì. Sendinblue è stata rinominata Brevo a maggio 2023. Stessa azienda, stesse funzionalità, nuovo nome.
Si può usare Brevo gratis?
Sì. Brevo offre un piano gratuito generoso con 300 email al giorno, contatti illimitati, CRM integrato e automazione di base. Non serve una carta di credito per iniziare.
Brevo è gratuito?
Sì. Il piano gratuito include 300 email/giorno con contatti illimitati. Non è richiesta carta di credito.
Perché Brevo è così economico rispetto ai concorrenti?
Brevo usa prezzi per email invece che per contatto. Questo riflette l'utilizzo effettivo piuttosto che la dimensione del database, risultando in costi inferiori per la maggior parte degli utenti.
Brevo ha un CRM?
Sì. Il CRM è incluso in tutti i piani, incluso quello gratuito. Include gestione contatti, pipeline di vendita e automazione vendite.
Come si confronta la deliverability di Brevo?
Brevo ha tassi di deliverability oltre il 99% con opzioni IP dedicato per grandi volumi. È al livello dei leader del settore.
Posso inviare email transazionali con Brevo?
Sì. Brevo gestisce sia email marketing che transazionali via API o SMTP.
C'è un limite ai contatti?
No. Tutti i piani Brevo includono contatti illimitati. Paghi solo in base alle email inviate.