Sau khi cửa hàng Shopify của bạn được kết nối, bạn có thể gửi một chiến dịch email được nhắm mục tiêu đến dữ liệu khách hàng thực trong khoảng 15 phút.
Trước khi bạn bắt đầu
- ✅ Shopify đã được kết nối với Brevo qua Tajo (hướng dẫn thiết lập)
- ✅ Lần đồng bộ dữ liệu đầu tiên đã hoàn tất (hiểu về đồng bộ dữ liệu)
- ✅ Một tên miền người gửi đã được xác minh trong Brevo
Bước 1: Chọn Đối Tượng Của Bạn
Mở Brevo và đi đến Contacts. Tajo giữ cho khách hàng, đơn hàng và sản phẩm Shopify của bạn được đồng bộ, vì vậy bạn có thể xây dựng phân khúc dựa trên hành vi thực tế thay vì một danh sách tĩnh:
- Khách hàng mới trong 30 ngày qua
- Khách hàng có nhiều hơn một đơn hàng
- Khách hàng đã mua một sản phẩm cụ thể
Lưu phân khúc để nó tự động cập nhật khi các đơn hàng mới được đồng bộ.
Bước 2: Xây Dựng Email
Đi đến Campaigns > Create a campaign. Chọn một mẫu, sau đó thiết lập:
- Một dòng tiêu đề rõ ràng (kiểm tra hai dòng với A/B nếu có thể)
- Một đoạn xem trước bổ sung cho tiêu đề
- Một lời kêu gọi hành động chính
Sử dụng các trường dữ liệu Shopify (tên, đơn hàng cuối cùng) để cá nhân hóa. Tajo tự động đồng bộ những thứ này vào các thuộc tính liên hệ Brevo.
Bước 3: Kiểm Tra
Gửi một bản kiểm tra cho chính bạn và một đồng nghiệp. Kiểm tra trên di động, xác nhận các liên kết hoạt động, và xác minh tính cá nhân hóa hiển thị cho một liên hệ có và không có thuộc tính được điền.
Bước 4: Lên Lịch Hoặc Gửi
Gửi ngay lập tức, hoặc lên lịch cho một buổi sáng giữa tuần như một lựa chọn an toàn mặc định. Đối với các danh sách lớn hơn, bật tính năng tối ưu hóa thời gian gửi của Brevo để mỗi liên hệ nhận được email khi họ có khả năng tương tác cao nhất.
Sau Khi Gửi
Theo dõi lượt mở, lượt nhấp, và (đối với cửa hàng) doanh thu trong 24 đến 48 giờ đầu tiên. Sử dụng những gì bạn học được để tinh chỉnh chiến dịch tiếp theo. Để tự động hóa các lần gửi lặp lại, hãy xem thiết lập chuỗi chào mừng.
Khắc Phục Sự Cố
- Phân khúc trông trống rỗng? Xác nhận đồng bộ dữ liệu đã hoàn tất (dữ liệu không đồng bộ).
- Bị vào thư rác? Kiểm tra xác thực người gửi (email vào thư rác).