Conector HubSpot

Conectați HubSpot CRM la Brevo prin Tajo pentru sincronizare bidirecțională a contactelor, urmărirea ofertelor, date de implicare și automatizare de marketing unificată pe ambele platforme.

Prezentare generală

Funcționalități

• Sincronizare bidirecțională a contactelor - Mențineți contactele sincronizate între HubSpot și Brevo în timp real
• Urmărire pipeline oferte - Sincronizați etapele și valorile ofertelor pentru segmentare bazată pe venituri
• Sincronizare date companie - Asociați contactele cu înregistrările companiei și datele firmografice
• Integrare tichete - Urmăriți tichetele de suport pentru evaluarea stării clientului
• Urmărire implicare - Sincronizați deschideri de e-mail, clicuri, întâlniri, apeluri și notițe
• Suport obiecte personalizate - Mapați obiectele personalizate HubSpot la atributele Brevo
• Declanșatoare de flux de lucru - Utilizați schimbările de etapă din ciclul de viață HubSpot pentru a declanșa automatizările Brevo
• Evenimente webhook - Notificări în timp real pentru modificările datelor CRM

Cerințe preliminare

Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți:

1. Un cont HubSpot (Free, Starter, Professional sau Enterprise)
2. O aplicație privată sau OAuth HubSpot cu scopurile necesare
3. Un cont Brevo cu acces API
4. Un cont Tajo

Autentificare

Token de acces aplicație privată (Recomandat)

Creați o aplicație privată în HubSpot pentru acces direct la API cu control granular al scopurilor.

1. Accesați HubSpot Settings > Integrations > Private Apps
2. Creați o nouă aplicație privată
3. Configurați scopurile necesare
4. Copiați tokenul de acces

curl -X GET "https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/contacts" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json"

OAuth 2.0

Utilizați OAuth 2.0 pentru integrări cu mai multe conturi care necesită autorizarea utilizatorului.

# URL de autorizare
https://app.hubspot.com/oauth/authorize?client_id={client_id}&scope=crm.objects.contacts.read&redirect_uri={redirect_uri}

Scopuri necesare

crm.objects.contacts.read
crm.objects.contacts.write
crm.objects.companies.read
crm.objects.deals.read
crm.objects.deals.write
crm.objects.custom.read
crm.schemas.custom.read

Configurare

Configurare de bază

connectors:
  hubspot:
    enabled: true
    access_token: "${HUBSPOT_ACCESS_TOKEN}"

    # Data sync options
    sync:
      contacts: true
      companies: true
      deals: true
      tickets: true
      engagements: true

    # Sync direction
    direction: bidirectional  # or 'hubspot_to_brevo' | 'brevo_to_hubspot'

    # List assignment in Brevo
    lists:
      all_contacts: 10
      qualified_leads: 11
      customers: 12

Mapare câmpuri

Mapați proprietățile HubSpot la atributele de contact Brevo:

Mapare proprietăți personalizate

field_mapping:
  # Standard fields
  email: email
  firstname: FIRSTNAME
  lastname: LASTNAME
  phone: SMS

  # CRM fields
  lifecyclestage: LIFECYCLE_STAGE
  hs_lead_status: LEAD_STATUS
  company: COMPANY_NAME

  # Deal metrics
  hs_total_deal_value: DEAL_VALUE
  num_associated_deals: DEAL_COUNT

  # Custom properties
  preferred_channel: PREFERRED_CHANNEL
  customer_segment: SEGMENT

Puncte finale API

Obiecte CRM

Asocieri

Implicare

Evenimente

Evenimente de contact

Evenimente de ofertă

Evenimente de companie

Exemple de cod

Inițializare conector

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect HubSpot
await tajo.connectors.connect('hubspot', {
  accessToken: process.env.HUBSPOT_ACCESS_TOKEN
});

Executare sincronizare contacte

// Full bidirectional sync
await tajo.connectors.sync('hubspot', {
  type: 'full',
  resources: ['contacts', 'companies', 'deals'],
  direction: 'bidirectional',
  since: '2023-01-01'
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('hubspot');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   contactsSynced: 34200,
//   companiesSynced: 5100,
//   dealsSynced: 2340
// }

Gestionare evenimente webhook

// Handle HubSpot webhook notifications
app.post('/webhooks/hubspot', async (req, res) => {
  const signature = req.get('X-HubSpot-Signature-v3');

  // Verify webhook signature
  if (!verifyHubSpotSignature(req.body, signature)) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  for (const event of req.body) {
    await tajo.connectors.handleWebhook('hubspot', {
      eventType: event.subscriptionType,
      objectId: event.objectId,
      propertyName: event.propertyName,
      propertyValue: event.propertyValue
    });
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Limite de rată

HubSpot aplică limite de rată per aplicație privată sau OAuth:

Limite suplimentare:

• API Căutare: 5 cereri/secundă per aplicație
• Operații în lot: 100 înregistrări per cerere în lot
• Limită zilnică: 500.000 cereri/zi (aplicații OAuth)

Depanare

Probleme frecvente

Modul de depanare

Activați jurnalizarea verbosă:

connectors:
  hubspot:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true

Testare conexiune

tajo connectors test hubspot
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Companies readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Webhooks registered

Bune practici

1. Utilizați aplicații private în loc de chei API - Cheile API sunt deprecate; utilizați aplicații private pentru securitate sporită
2. Implementați sincronizarea bidirecțională cu atenție - Evitați buclele infinite prin urmărirea sursei de sincronizare
3. Mapați etapele ciclului de viață - Utilizați etapele ciclului de viață HubSpot pentru a segmenta contactele în Brevo
4. Grupați cererile API - Utilizați punctele finale batch pentru operații în bloc pentru a rămâne în limitele de rată
5. Monitorizați livrarea webhook - Configurați logica de reîncercare și gestionarea mesajelor nelivrate
6. Utilizați sincronizarea incrementală - Sincronizați doar înregistrările modificate folosind proprietatea lastmodifieddate

Securitate

• Tokeni pentru aplicații private - Tokeni de acces cu scopuri cu permisiuni granulare
• OAuth 2.0 - Autorizare standard industrie cu rotație token de reîmprospătare
• Semnături webhook - Verificare semnătură bazată pe HMAC (v3)
• Criptare TLS - Toată comunicarea API criptată în tranzit
• Permisiuni cu scop limitat - Acces minim necesar per integrare

Resurse conexe

• Documentație API HubSpot
• Ghid de autentificare HubSpot
• Conector Salesforce
• Skill Sincronizare clienți
• API Contacte Brevo