Конектор HubSpot

Конектор HubSpot

Свържете своя HubSpot CRM с Brevo чрез Tajo за двупосочна синхронизация на контакти, проследяване на сделки, данни за ангажираност и унифицирана маркетингова автоматизация между двете платформи.

Преглед

Функции

• Двупосочна синхронизация на контакти – Поддържайте контактите синхронизирани между HubSpot и Brevo в реално време
• Проследяване на пайплайна от сделки – Синхронизирайте етапите и стойностите на сделките за сегментация на базата на приходите
• Синхронизация на данни за компаниите – Свържете контактите с фирмени записи и фирмографски данни
• Интеграция на билети – Проследявайте билети за поддръжка за оценка на клиентското здраве
• Проследяване на ангажираност – Синхронизирайте отварянията на имейли, кликванията, срещите, обажданията и бележките
• Поддръжка на персонализирани обекти – Mапвайте персонализирани обекти на HubSpot към атрибути в Brevo
• Тригери на работни процеси – Използвайте промените в етапа от жизнения цикъл на HubSpot, за да задействате автоматизации в Brevo
• Събития през webhook – Нотификации в реално време за промени в CRM данните

Предварителни условия

Преди да започнете, уверете се, че имате:

1. Акаунт в HubSpot (Free, Starter, Professional или Enterprise)
2. Частно приложение или OAuth приложение в HubSpot с необходимите обхвати
3. Акаунт в Brevo с API достъп
4. Акаунт в Tajo

Автентикация

Токен за достъп от частно приложение (препоръчително)

Създайте частно приложение в HubSpot за директен API достъп с гранулиран контрол на обхватите.

1. Отидете в HubSpot Settings > Integrations > Private Apps
2. Създайте ново частно приложение
3. Конфигурирайте необходимите обхвати
4. Копирайте токена за достъп

curl -X GET "https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/contacts" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json"

OAuth 2.0

Използвайте OAuth 2.0 за интеграции с множество акаунти, които изискват оторизация от потребителя.

# Authorization URL
https://app.hubspot.com/oauth/authorize?client_id={client_id}&scope=crm.objects.contacts.read&redirect_uri={redirect_uri}

Необходими обхвати

crm.objects.contacts.read
crm.objects.contacts.write
crm.objects.companies.read
crm.objects.deals.read
crm.objects.deals.write
crm.objects.custom.read
crm.schemas.custom.read

Конфигурация

Основна настройка

connectors:
  hubspot:
    enabled: true
    access_token: "${HUBSPOT_ACCESS_TOKEN}"

    # Data sync options
    sync:
      contacts: true
      companies: true
      deals: true
      tickets: true
      engagements: true

    # Sync direction
    direction: bidirectional  # or 'hubspot_to_brevo' | 'brevo_to_hubspot'

    # List assignment in Brevo
    lists:
      all_contacts: 10
      qualified_leads: 11
      customers: 12

Мапване на полета

Мапвайте свойствата от HubSpot към атрибутите на контактите в Brevo:

Мапване на персонализирани свойства

field_mapping:
  # Standard fields
  email: email
  firstname: FIRSTNAME
  lastname: LASTNAME
  phone: SMS

  # CRM fields
  lifecyclestage: LIFECYCLE_STAGE
  hs_lead_status: LEAD_STATUS
  company: COMPANY_NAME

  # Deal metrics
  hs_total_deal_value: DEAL_VALUE
  num_associated_deals: DEAL_COUNT

  # Custom properties
  preferred_channel: PREFERRED_CHANNEL
  customer_segment: SEGMENT

API крайни точки

CRM обекти

Асоциации

Ангажираност

Събития

Събития за контакти

Събития за сделки

Събития за компании

Примери за код

Инициализация на конектора

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect HubSpot
await tajo.connectors.connect('hubspot', {
  accessToken: process.env.HUBSPOT_ACCESS_TOKEN
});

Изпълнение на синхронизация на контакти

// Full bidirectional sync
await tajo.connectors.sync('hubspot', {
  type: 'full',
  resources: ['contacts', 'companies', 'deals'],
  direction: 'bidirectional',
  since: '2023-01-01'
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('hubspot');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   contactsSynced: 34200,
//   companiesSynced: 5100,
//   dealsSynced: 2340
// }

Обработка на webhook събития

// Handle HubSpot webhook notifications
app.post('/webhooks/hubspot', async (req, res) => {
  const signature = req.get('X-HubSpot-Signature-v3');

  // Verify webhook signature
  if (!verifyHubSpotSignature(req.body, signature)) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  for (const event of req.body) {
    await tajo.connectors.handleWebhook('hubspot', {
      eventType: event.subscriptionType,
      objectId: event.objectId,
      propertyName: event.propertyName,
      propertyValue: event.propertyValue
    });
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Лимити на заявки

HubSpot прилага лимити на заявките за всяко частно приложение или OAuth приложение:

Допълнителни лимити:

• Search API: 5 заявки/секунда за приложение
• Операции в batch: 100 записа на batch заявка
• Дневен лимит: 500 000 заявки/ден (OAuth приложения)

Отстраняване на проблеми

Често срещани проблеми

Debug режим

Активирайте подробно логиране:

connectors:
  hubspot:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true

Тестване на връзката

tajo connectors test hubspot
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Companies readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Webhooks registered

Най-добри практики

1. Използвайте частни приложения вместо API ключове – API ключовете са отхвърлени; използвайте частни приложения за по-добра сигурност
2. Внимателно прилагайте двупосочна синхронизация – Избягвайте безкрайни цикли, като проследявате източника на синхронизация
3. Мапвайте етапите от жизнения цикъл – Използвайте етапите от жизнения цикъл в HubSpot за сегментиране на контактите в Brevo
4. Групирайте API заявките – Използвайте batch крайни точки за групови операции, за да останете в рамките на лимитите
5. Наблюдавайте доставката на webhook – Настройте логика за повторен опит и обработка на dead letter
6. Използвайте инкрементална синхронизация – Синхронизирайте само променените записи чрез свойството lastmodifieddate

Сигурност

• Токени за частни приложения – Обхватни токени за достъп с гранулирани разрешения
• OAuth 2.0 – Индустриален стандарт за оторизация с ротация на refresh токени
• Webhook подписи – HMAC-базирана верификация на подписи (v3)
• TLS криптиране – Цялата API комуникация е криптирана при предаване
• Обхватни разрешения – Минимално необходим обхват за всяка интеграция

Свързани ресурси

• HubSpot API Documentation
• HubSpot Authentication Guide
• Конектор Salesforce
• Customer Sync Skill
• Brevo Contacts API