Коннектор HubSpot

Коннектор HubSpot

Подключите вашу HubSpot CRM к Brevo через Tajo для двусторонней синхронизации контактов, отслеживания сделок, данных об активности и единой маркетинговой автоматизации на обеих платформах.

Обзор

Возможности

• Двусторонняя синхронизация контактов, контакты синхронизируются между HubSpot и Brevo в реальном времени
• Отслеживание воронки сделок, синхронизируйте стадии и суммы сделок для сегментации по выручке
• Синхронизация данных о компаниях, связывайте контакты с записями компаний и фирмографическими данными
• Интеграция тикетов, отслеживайте тикеты поддержки для оценки здоровья клиентов
• Отслеживание активности, синхронизируйте открытия писем, клики, встречи, звонки и заметки
• Поддержка кастомных объектов, сопоставляйте кастомные объекты HubSpot с атрибутами Brevo
• Триггеры рабочих процессов, используйте изменения стадий жизненного цикла HubSpot для запуска автоматизаций Brevo
• События вебхуков, уведомления об изменениях данных CRM в реальном времени

Предварительные требования

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть:

1. Аккаунт HubSpot (Free, Starter, Professional или Enterprise)
2. Приватное приложение HubSpot или OAuth-приложение с необходимыми scope
3. Аккаунт Brevo с доступом к API
4. Аккаунт Tajo

Аутентификация

Токен доступа приватного приложения (рекомендуется)

Создайте приватное приложение в HubSpot для прямого доступа к API с детальным контролем scope.

1. Перейдите в HubSpot Settings > Integrations > Private Apps
2. Создайте новое приватное приложение
3. Настройте необходимые scope
4. Скопируйте токен доступа

curl -X GET "https://api.hubapi.com/crm/v3/objects/contacts" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json"

OAuth 2.0

Используйте OAuth 2.0 для мультиаккаунтных интеграций, которые требуют авторизации пользователя.

# Authorization URL
https://app.hubspot.com/oauth/authorize?client_id={client_id}&scope=crm.objects.contacts.read&redirect_uri={redirect_uri}

Необходимые scope

crm.objects.contacts.read
crm.objects.contacts.write
crm.objects.companies.read
crm.objects.deals.read
crm.objects.deals.write
crm.objects.custom.read
crm.schemas.custom.read

Конфигурация

Базовая настройка

connectors:
  hubspot:
    enabled: true
    access_token: "${HUBSPOT_ACCESS_TOKEN}"

    # Data sync options
    sync:
      contacts: true
      companies: true
      deals: true
      tickets: true
      engagements: true

    # Sync direction
    direction: bidirectional  # or 'hubspot_to_brevo' | 'brevo_to_hubspot'

    # List assignment in Brevo
    lists:
      all_contacts: 10
      qualified_leads: 11
      customers: 12

Сопоставление полей

Сопоставьте свойства HubSpot с атрибутами контакта Brevo:

Сопоставление кастомных свойств

field_mapping:
  # Standard fields
  email: email
  firstname: FIRSTNAME
  lastname: LASTNAME
  phone: SMS

  # CRM fields
  lifecyclestage: LIFECYCLE_STAGE
  hs_lead_status: LEAD_STATUS
  company: COMPANY_NAME

  # Deal metrics
  hs_total_deal_value: DEAL_VALUE
  num_associated_deals: DEAL_COUNT

  # Custom properties
  preferred_channel: PREFERRED_CHANNEL
  customer_segment: SEGMENT

Эндпоинты API

CRM-объекты

Ассоциации

Активности

События

События контактов

События сделок

События компаний

Примеры кода

Инициализация коннектора

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect HubSpot
await tajo.connectors.connect('hubspot', {
  accessToken: process.env.HUBSPOT_ACCESS_TOKEN
});

Запуск синхронизации контактов

// Full bidirectional sync
await tajo.connectors.sync('hubspot', {
  type: 'full',
  resources: ['contacts', 'companies', 'deals'],
  direction: 'bidirectional',
  since: '2023-01-01'
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('hubspot');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   contactsSynced: 34200,
//   companiesSynced: 5100,
//   dealsSynced: 2340
// }

Обработка событий вебхуков

// Handle HubSpot webhook notifications
app.post('/webhooks/hubspot', async (req, res) => {
  const signature = req.get('X-HubSpot-Signature-v3');

  // Verify webhook signature
  if (!verifyHubSpotSignature(req.body, signature)) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  for (const event of req.body) {
    await tajo.connectors.handleWebhook('hubspot', {
      eventType: event.subscriptionType,
      objectId: event.objectId,
      propertyName: event.propertyName,
      propertyValue: event.propertyValue
    });
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Ограничения скорости

HubSpot применяет лимиты запросов на приватное или OAuth-приложение:

Дополнительные ограничения:

• Search API: 5 запросов/секунду на приложение
• Пакетные операции: 100 записей на пакетный запрос
• Дневной лимит: 500 000 запросов/день (OAuth-приложения)

Устранение неполадок

Частые проблемы

Режим отладки

Включите подробное логирование:

connectors:
  hubspot:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true

Проверка подключения

tajo connectors test hubspot
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Companies readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Webhooks registered

Лучшие практики

1. Используйте приватные приложения вместо API-ключей, API-ключи устарели; используйте приватные приложения для лучшей безопасности
2. Осторожно внедряйте двустороннюю синхронизацию, избегайте бесконечных циклов, отслеживая источник синхронизации
3. Сопоставляйте стадии жизненного цикла, используйте стадии жизненного цикла HubSpot для сегментации контактов в Brevo
4. Объединяйте API-запросы в пакеты, используйте пакетные эндпоинты для массовых операций, чтобы не выходить за лимиты
5. Отслеживайте доставку вебхуков, настройте логику повтора и обработку “мёртвых” писем
6. Используйте инкрементальную синхронизацию, синхронизируйте только изменённые записи с помощью свойства lastmodifieddate

Безопасность

• Токены приватных приложений, токены доступа с детальными разрешениями
• OAuth 2.0, отраслевой стандарт авторизации с ротацией refresh-токенов
• Подписи вебхуков, проверка подписи на основе HMAC (v3)
• TLS-шифрование, все API-коммуникации зашифрованы при передаче
• Разрешения по scope, доступ с минимально необходимыми scope для каждой интеграции

Связанные ресурсы

• Документация API HubSpot
• Руководство по аутентификации HubSpot
• Коннектор Salesforce
• Навык синхронизации клиентов
• Brevo Contacts API