HubSpot vs. Mailchimp: kompletter Marketing-Plattform-Vergleich für 2026

Die Wahl zwischen HubSpot und Mailchimp ist 2026 eine der häufigsten Entscheidungen für wachsende Unternehmen. Beide Plattformen haben sich stark von ihren ursprünglichen Schwerpunkten weiterentwickelt: HubSpot ist von CRM und Inbound-Marketing zu einer vollständigen Business-Suite gewachsen, während Mailchimp vom E-Mail-Marketing zu einer breiteren Marketing-Plattform wurde. Dieser umfassende Vergleich betrachtet alle wichtigen Aspekte, damit du eine fundierte Entscheidung für deine Anforderungen triffst.

Schnellvergleich

Funktion	HubSpot	Mailchimp
Hauptstärke	All-in-one CRM & Marketing	E-Mail-Marketing
CRM-Fähigkeiten	Voll ausgestattet, nativ	Basis, Add-on
E-Mail-Marketing	Im Marketing Hub enthalten	Kernprodukt
Marketing-Automation	Fortgeschritten (bezahlte Tarife)	Moderat
SMS-Marketing	Über Integrationen	Nur USA, begrenzt
WhatsApp-Marketing	Über Integrationen	Keine
Free-Plan	Großzügiges CRM	Begrenzte E-Mail
Preismodell	Pro Kontakt (Marketing)	Pro Kontakt
Am besten für	Wachsende Unternehmen mit CRM-Bedarf	Kleine Unternehmen mit E-Mail-Bedarf
Lernkurve	Mittel bis steil	Sanft

Plattformübersicht

HubSpot: Die All-in-one-Business-Plattform

HubSpot startete als Inbound-Marketing-Unternehmen und hat sich zu einer umfassenden Business-Plattform entwickelt. Es bietet mehrere „Hubs” für Marketing, Vertrieb, Service, Content-Management und Operations. Die Plattform ist um ein zentrales CRM aufgebaut, das Kund:inneninteraktionen über alle Touchpoints hinweg zusammenführt.

Kern-Hubs:

• Marketing Hub: E-Mail, Ads, Social Media, Landingpages, Automation
• Sales Hub: Pipeline-Management, Sequenzen, Forecasting
• Service Hub: Ticketing, Knowledge Base, Kundenfeedback
• CMS Hub: Website-Erstellung und Verwaltung
• Operations Hub: Datensynchronisierung, Automation, Reporting

Wichtige Stärken:

• Leistungsstarkes natives CRM im Zentrum
• Umfassende Inbound-Marketing-Tools
• Starkes Reporting und Analytics
• Großes Integrationsökosystem (1.500+ Apps)
• Lernressourcen und Zertifizierungen
• Skalierbar von Startup bis Enterprise

Mailchimp: Der E-Mail-Marketing-Standard

Mailchimp hat seinen Ruf als E-Mail-Marketing-Plattform für kleine Unternehmen aufgebaut. Im Lauf der Jahre kamen Landingpages, grundlegende CRM-Funktionen, Social Posting und E-Commerce-Tools dazu. Auch wenn Mailchimp sich heute als „All-in-one-Marketing-Plattform” bezeichnet, bleibt E-Mail die Kernstärke.

Kernfunktionen:

• E-Mail-Kampagnen und Templates
• Grundlegende Marketing-Automation
• Landingpages und Formulare
• Zielgruppenverwaltung
• Social-Media-Posting
• Einfacher Website-Builder

Wichtige Stärken:

• Nutzerfreundliche Oberfläche
• Sehr guter E-Mail-Builder und Templates
• Schnelles Setup und Onboarding
• Starke E-Mail-Zustellbarkeit
• Erschwinglicher Einstieg
• Bekannte Marke

Funktionsvergleich im Detail

CRM und Kontaktmanagement

HubSpot: HubSpots CRM ist das Fundament der gesamten Plattform. Es bietet kostenlose unbegrenzte Kontakte und Nutzer:innen, umfassende Kontaktprofile, Unternehmensdatensätze, Deal-Pipelines und Aktivitätstracking. Jede Interaktion eines Kontakts mit deinem Unternehmen wird automatisch protokolliert und erzeugt eine vollständige Engagement-Timeline.

Wichtige CRM-Funktionen:

• Unbegrenzte Kontakte im Free-Plan
• Vollständige Kontakt- und Unternehmensdatensätze
• Deal- und Pipeline-Management
• Aufgaben- und Aktivitätstracking
• E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen
• Meeting-Planung
• Eigene Eigenschaften und Felder
• Contact Scoring
• Lifecycle-Stage-Tracking
• Integration mit allen HubSpot-Hubs

Mailchimp: Mailchimp bietet grundlegendes Kontaktmanagement, das vor allem auf E-Mail-Marketing ausgerichtet ist. Das „Audience”-System speichert Abonnent:inneninformationen und Segmente, erreicht aber nicht die Tiefe eines echten CRM. Neuere Funktionen wie Tags und Customer Journeys haben die Möglichkeiten verbessert, reichen für vertriebsorientierte Teams aber oft nicht aus.

Wichtige Kontaktfunktionen:

• Kontaktspeicherung mit eigenen Feldern
• Tags und Segmente
• Grundlegendes Customer-Journey-Tracking
• Kaufhistorie (mit E-Commerce-Integration)
• Prognostizierte Demografie
• Adresssuche
• Verhaltensbasiertes Targeting

Urteil: HubSpot gewinnt klar beim CRM. Wenn du ein echtes CRM für Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement brauchst, ist HubSpot die klare Wahl. Mailchimps Kontaktmanagement reicht für E-Mail-Marketing, aber nicht für umfassendes Relationship Tracking.

E-Mail-Marketing

HubSpot: E-Mail-Marketing ist bei HubSpot Teil des Marketing Hub. Auch wenn E-Mail nicht der ursprüngliche Fokus war, ist die Lösung inzwischen ausgereift. Funktionen umfassen Drag-and-Drop-Editor, Personalisierungs-Tokens, Smart Content, A/B-Testing und detaillierte Analytics.

Wichtige E-Mail-Funktionen:

• Drag-and-Drop-E-Mail-Builder
• Personalisierung mit Kontakteigenschaften
• Smart Content (zeigt unterschiedliche Inhalte je nach Betrachter:in)
• A/B-Testing
• Versandzeitoptimierung
• E-Mail-Health-Dashboard
• Integration mit CRM-Daten
• Automatisierte E-Mail-Sequenzen

Einschränkungen in kostenlosen/niedrigeren Tarifen:

• HubSpot-Branding in E-Mails
• Begrenzte monatliche E-Mail-Sendungen
• Fortgeschrittene Funktionen brauchen bezahlte Tarife

Mailchimp: E-Mail-Marketing ist Mailchimps Kernkompetenz, und das merkt man. Die Plattform bietet einen der intuitivsten E-Mail-Builder, eine große Template-Bibliothek, Creative Assistant AI und Optimierungstools.

Wichtige E-Mail-Funktionen:

• Branchenführender E-Mail-Builder
• 100+ vorgefertigte Templates
• Creative Assistant (KI-Content-Vorschläge)
• Content Optimizer
• Betreffzeilenhelfer
• Versandzeitoptimierung
• A/B-Testing und multivariates Testing
• Vergleichsberichte
• Dynamischer Content
• Predictive Segmentation

Urteil: Mailchimp hat beim reinen E-Mail-Marketing die Nase vorn. Der Builder ist intuitiver, die Templates sind polierter und die E-Mail-spezifischen Funktionen ausgereifter. HubSpots E-Mail-Marketing ist aber stark genug für die meisten Unternehmen und profitiert von tiefer CRM-Integration.

Marketing-Automation

HubSpot: HubSpot bietet starke Marketing-Automation über die Workflows-Funktion. Du kannst komplexe mehrstufige Automationen erstellen, die durch Kontakteigenschaften, Formularübermittlungen, E-Mail-Interaktionen, Website-Verhalten oder Custom Events ausgelöst werden. Workflows können E-Mails senden, Eigenschaften aktualisieren, Aufgaben erstellen, Benachrichtigungen senden und mit anderen Systemen integrieren.

Wichtige Automation-Funktionen:

• Visueller Workflow-Builder
• Mehrere Trigger-Typen
• Branching Logic und Verzögerungen
• If/then-Bedingungen
• Zielkriterien
• Enrollment-Trigger aus jedem Hub
• Webhooks und Custom-Code-Aktionen
• A/B-Testing in Workflows
• Performance Analytics

Einschränkungen:

• Die meisten Workflow-Funktionen erfordern Marketing Hub Professional (800 $/Monat+)
• Free- und Starter-Pläne haben sehr begrenzte Automation

Mailchimp: Mailchimp bietet Customer Journeys für Marketing-Automation. Diese Journeys sind weniger leistungsstark als HubSpots Workflows, decken aber gängige E-Commerce- und Marketing-Szenarien ab. Vorgefertigte Journey-Templates erleichtern den Einstieg.

Wichtige Automation-Funktionen:

• Visueller Journey-Builder
• Vorgefertigte Automation-Templates
• E-Mail-basierte Automationen
• Kaufgetriggerte Flows
• Warenkorbabbruch-Recovery
• Welcome-Serien
• Datumsbasierte Automationen
• Einfaches Branching

Einschränkungen:

• Customer Journeys erfordern Standard-Plan oder höher
• Weniger flexibel als HubSpot
• Vor allem E-Mail-fokussiert
• Begrenzte Multi-Channel-Automation

Urteil: HubSpot bietet stärkere und flexiblere Automation, aber zu deutlich höheren Kosten. Mailchimps Automation reicht für gängige Marketing-Szenarien und ist zugänglicher. Für komplexe Multi-Channel-Automation ist HubSpot überlegen. Für einfache E-Mail-Automation liefert Mailchimp guten Wert.

Landingpages und Formulare

HubSpot: HubSpot enthält Landingpage- und Formular-Builder über die Pläne hinweg. Seiten können Drag-and-Drop-Editing, Smart Content und A/B-Testing nutzen. Formulare integrieren direkt mit dem CRM und können Workflows auslösen.

Wichtige Funktionen:

• Drag-and-Drop-Page-Builder
• A/B-Testing
• Smart Content
• SEO-Empfehlungen
• Formular-Builder mit CRM-Integration
• Progressive Profiling
• Pop-up-Formulare
• Eingebettete Formulare

Mailchimp: Mailchimp bietet Landingpage-Erstellung mit einfachem Builder und verschiedenen Templates. Die Seiten funktionieren, sind aber weniger anpassbar als HubSpots Seiten.

Wichtige Funktionen:

• Landingpage-Templates
• Grundlegende Anpassung
• Formularintegration
• Produktpräsentationen
• Anmeldeformulare
• Pop-up-Formulare
• Eingebettete Formulare

Urteil: HubSpot bietet anspruchsvollere Landingpage- und Formularfunktionen mit besserer CRM-Integration. Mailchimps Landingpages reichen für einfache Anforderungen, aber fortgeschrittene Funktionen wie Progressive Profiling und Smart Content fehlen.

Reporting und Analytics

HubSpot: HubSpot ist stark im Reporting, mit Dashboards für Marketing und Vertrieb. Custom Report Builder ermöglichen eigene Ansichten, und Attribution Reporting zeigt, welche Touchpoints Conversions treiben.

Wichtige Reporting-Funktionen:

• Anpassbare Dashboards
• Marketing Analytics (E-Mail, Ads, Social, Web)
• Sales Analytics (Deals, Pipeline, Forecasting)
• Umsatz-Attribution
• Multi-Touch-Attribution (Professional+)
• Custom Report Builder
• Traffic Analytics
• Kampagnenperformance

Mailchimp: Mailchimp bietet solide E-Mail- und Kampagnenreports. Analytics decken Öffnungen, Klicks, Umsatz und Zielgruppenwachstum ab. Vergleichsberichte benchmarken Performance über Kampagnen hinweg.

Wichtige Reporting-Funktionen:

• E-Mail-Performance-Metriken
• Audience Analytics
• Umsatztracking (E-Commerce)
• Vergleichsberichte
• Kampagnen-Benchmarks
• Wachstumstracking
• Click Maps
• Social- und Ad-Reports

Urteil: HubSpot bietet umfassenderes Reporting, besonders für Multi-Channel- und Sales-Attribution. Mailchimps Reporting ist stark für E-Mail-spezifische Metriken, aber weniger tief für Full-Funnel-Analyse.

E-Commerce-Integration

HubSpot: HubSpot integriert mit großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento. Die Integration synchronisiert Kund:innen, Bestellungen und Produkte ins CRM und ermöglicht gezieltes Marketing auf Basis von Kaufverhalten.

Wichtige E-Commerce-Funktionen:

• Produktbibliothek
• Bestelltracking
• Umsatz-Attribution
• Warenkorbabbruch-Recovery
• Post-Purchase-Automation
• Customer Lifetime Value
• Kaufbasierte Segmentierung

Mailchimp: Mailchimp hat starke E-Commerce-Integrationen, besonders mit Shopify. Kaufdaten fließen in Zielgruppenprofile und ermöglichen Produktempfehlungen sowie kaufbasiertes Targeting.

Wichtige E-Commerce-Funktionen:

• Shopify- und WooCommerce-Integration
• Produktempfehlungen
• Bestellbenachrichtigungen
• Warenkorbabbruch-E-Mails
• Kauftracking
• Umsatzreporting
• Produktblöcke in E-Mails

Urteil: Beide Plattformen bieten solide E-Commerce-Integration. Mailchimps E-Commerce-Funktionen sind in niedrigeren Tarifen leichter zugänglich. HubSpot bietet tiefere Integration, verlangt für volle Funktionalität aber höhere Tarife.

SMS und Multi-Channel-Marketing

HubSpot: HubSpot bietet kein natives SMS-Marketing. Du kannst Drittanbieter-SMS-Provider über den App Marketplace oder die API integrieren, aber das erfordert zusätzliches Setup und zusätzliche Kosten.

Mailchimp: Mailchimp bietet SMS-Marketing, aber mit deutlichen Einschränkungen:

• Nur in den USA verfügbar
• Erfordert separate Credits
• Grundlegender Automation-Support
• Keine WhatsApp-Integration
• Begrenzte internationale Reichweite

Urteil: Keine der beiden Plattformen glänzt im Multi-Channel-Marketing. HubSpot braucht Integrationen, Mailchimps SMS ist USA-only. Unternehmen, die echte Multi-Channel-Fähigkeiten mit globaler SMS und WhatsApp brauchen, stoßen bei beiden Plattformen an Grenzen im Vergleich zu Alternativen wie Brevo.

Preisvergleich

HubSpot-Preisstruktur

HubSpot nutzt ein modulares Preismodell, bei dem jeder Hub separat verkauft wird, auch wenn Bundles verfügbar sind.

Kostenlose Tools:

• CRM mit unbegrenzten Kontakten
• Einfaches E-Mail-Marketing (HubSpot-Branding)
• Formulare und Landingpages (begrenzt)
• Ad-Management
• Einfaches Reporting

Marketing Hub:

Plan	Einstiegspreis	Wichtige Funktionen
Free	$0	E-Mail, Formulare, Ads, einfaches Reporting
Starter	$20/mo	Branding entfernen, 1.000 Kontakte
Professional	$890/mo	Automation, ABM, Custom Reporting
Enterprise	$3,600/mo	Fortgeschrittene Funktionen, Umsatz-Attribution

Hinweis: Marketing-Hub-Preise steigen deutlich mit der Kontaktanzahl.

CRM Suite (Bundle):

Plan	Einstiegspreis	Enthält
Starter	$20/mo	Alle Hubs auf Starter-Level
Professional	$1,600/mo	Alle Hubs auf Professional
Enterprise	$5,000/mo	Alle Hubs auf Enterprise

Mailchimp-Preisstruktur

Mailchimp rechnet nach Kontaktanzahl ab, wobei Funktionen je Tarif variieren.

Plan	Einstiegspreis	Kontaktlimit	Wichtige Funktionen
Free	$0	500	1.000 E-Mails/Monat, Basisfunktionen
Essentials	$13/mo	500	Templates, A/B-Testing, Support
Standard	$20/mo	500	Automation, eigene Templates, Optimierung
Premium	$350/mo	10.000	Fortgeschrittene Segmentierung, multivariates Testing

Hinweis: Preise steigen deutlich mit Kontaktanzahl. Für 10.000 Kontakte kosten Essentials 100 $/Monat und Standard 135 $/Monat.

Kostenszenarien

Szenario 1: Kleines Unternehmen (1.000 Kontakte)

Plattform	Plan	Monatskosten
HubSpot	Marketing Starter	$20
Mailchimp	Standard	$26

In dieser Größenordnung sind die Kosten vergleichbar, aber HubSpot enthält ein vollständiges CRM.

Szenario 2: Wachsendes Unternehmen (10.000 Kontakte)

Plattform	Plan	Monatskosten
HubSpot	Marketing Starter	$50
HubSpot	Marketing Professional	$890+
Mailchimp	Standard	$135
Mailchimp	Premium	$350

Für wachsende Unternehmen mit fortgeschrittenen Anforderungen werden beide Plattformen teuer. HubSpot Professional ist kostspielig, enthält aber starke Automation; Mailchimp Premium bietet fortgeschrittene Segmentierung zu einem niedrigeren Preis.

Szenario 3: Größeres Unternehmen (50.000 Kontakte)

Plattform	Plan	Monatskosten
HubSpot	Marketing Professional	$2,500+
Mailchimp	Standard	$410
Mailchimp	Premium	$700+

In größerem Maßstab ist Mailchimp günstiger, aber HubSpot bietet umfassendere Funktionalität.

Versteckte Kosten

HubSpot:

• Onboarding-Gebühren für Professional/Enterprise (3.000-6.000 $)
• Zusätzliche Kontakte erhöhen den Preis
• Bestimmte Funktionen sind höheren Tarifen vorbehalten
• Add-on-Kosten für zusätzliche Hubs

Mailchimp:

• Kontaktbasierte Preise bestrafen Listenwachstum
• SMS-Credits werden separat berechnet
• Gebühren bei Überschreitung von Limits
• Premium-Support kostet extra

Use-Case-Analyse

Beste Use Cases für HubSpot

B2B-Unternehmen: HubSpot ist stark für B2B-Organisationen mit längeren Sales-Zyklen. Das CRM verfolgt Leads durch komplexe Journeys, Sales-Sequenzen pflegen Interessent:innen und Reporting schreibt Umsatz Marketingaktivitäten zu.

Wachsende Teams: Wenn Organisationen skalieren, bietet HubSpot Tools, mit denen Marketing, Vertrieb und Service auf einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeiten. Das reduziert Datensilos und verbessert Übergaben.

Inbound-Marketing-Fokus: Unternehmen, die stark auf Content-Marketing, SEO und Inbound-Methodik setzen, profitieren von HubSpots darauf ausgerichtetem Toolset und Lernressourcen.

Unternehmen mit CRM-Priorität: Wenn CRM-Funktionalität zentral ist und du Marketing integriert haben willst, liefert HubSpot eine nahtlose Erfahrung im Vergleich zur Integration separater Tools.

Beste Use Cases für Mailchimp

E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen: Für kleine Unternehmen, die sich vor allem auf Newsletter und Kampagnen konzentrieren, bietet Mailchimp eine intuitive Plattform zu zugänglichen Preisen.

E-Commerce-E-Mail: Online-Shops profitieren von Mailchimps E-Commerce-Integrationen, Produktempfehlungen und Warenkorbabbruch-Recovery ohne Enterprise-Preise.

Marketing-geführte Organisationen: Unternehmen, in denen Marketing relativ unabhängig vom Vertrieb arbeitet, können Mailchimp effektiv nutzen, ohne tiefe CRM-Integration zu brauchen.

Budgetbewusste Teams: Organisationen mit begrenztem Budget erhalten Kernfunktionen in Mailchimps kostenlosen oder günstigeren Plänen leichter als bei HubSpot.

Einschränkungen beider Plattformen

HubSpot-Einschränkungen

1. Hohe Kosten bei Skalierung: Professional- und Enterprise-Preise sind erheblich, besonders wenn Kontaktzahlen wachsen.

2. Komplexität: Die Breite der Plattform kann überwältigend sein. Teams nutzen oft nur einen Bruchteil der Funktionen.

3. Feature-Gating: Viele starke Funktionen erfordern Professional, was einen deutlichen Preissprung von Starter bedeutet.

4. Vertragsbedingungen: Jahresverträge sind Standard, monatliche Optionen sind begrenzt.

5. Keine native SMS/WhatsApp: Multi-Channel-Marketing braucht Integrationen.

6. Begrenzter internationaler Support: Preise und Support-Zeiten sind stark US-zentriert.

Mailchimp-Einschränkungen

1. Einfaches CRM: Kontaktmanagement reicht für vertriebsorientierte Teams nicht aus.

2. Begrenzte Automation: Customer Journeys sind weniger flexibel als dedizierte Automation-Plattformen.

3. SMS nur USA: Internationale Unternehmen können native SMS nicht nutzen.

4. Kein WhatsApp: Ein wichtiger Kanal für globale Märkte fehlt.

5. Kontaktbasierte Preise: Kosten steigen mit der Listengröße unabhängig vom Engagement.

6. Keine Loyalty-Programme: Kund:innenbindung braucht Drittanbieter-Tools.

7. Oberflächlicher E-Commerce: Integration ist vorhanden, aber für anspruchsvolle Stores nicht tief genug.

Die Alternative: Brevo + Tajo für E-Commerce

HubSpot und Mailchimp sind starke Plattformen, aber keine von beiden ist ideal für E-Commerce-Unternehmen, die Multi-Channel-Marketing mit integrierten Loyalty-Programmen suchen. Brevo (früher Sendinblue) kombiniert mit Tajo ist eine überzeugende Alternative.

Warum Brevo + Tajo in Betracht ziehen

Multi-Channel-Marketing: Brevo bietet native E-Mail, SMS (200+ Länder) und WhatsApp-Marketing in einer Plattform. Keine Integrationen nötig, keine USA-Beschränkung.

Preis pro E-Mail: Anders als Mailchimps Kontaktmodell rechnet Brevo nach E-Mail-Volumen mit unbegrenzten Kontakten ab. Das spart Geld, wenn deine Liste wächst.

Tiefe Shopify-Integration mit Tajo: Tajo erweitert Brevos Shopify-Integration mit:

• Vollständiger Kundendaten-Synchronisierung
• Kompletter Bestellhistorie in Brevo
• Echtzeit-Produktkatalog-Sync
• Fortgeschrittener Segmentierung nach Kaufverhalten
• Automatisierten Triggern für E-Commerce-Events

Integrierte Loyalty-Programme: Tajo enthält Loyalty-Programmfunktionen ohne zusätzliche Kosten:

• Punkte- und Rewards-Systeme
• Stufenbasierte Kundenprogramme
• VIP-Kundensegmente
• Loyalty-getriggerte Automationen

Vergleich: Brevo + Tajo vs. HubSpot vs. Mailchimp

Fähigkeit	Brevo + Tajo	HubSpot	Mailchimp
E-Mail-Marketing	Voller Funktionsumfang	Voller Funktionsumfang	Voller Funktionsumfang
SMS-Marketing	Global (200+ Länder)	Über Integration	Nur USA
WhatsApp-Marketing	Nativer Support	Über Integration	Keine
CRM	Basis	Fortgeschritten	Basis
Shopify-Integration	Tief (über Tajo)	Standard	Standard
Loyalty-Programme	Integriert	Über Integration	Über Integration
Preismodell	Pro E-Mail	Pro Kontakt	Pro Kontakt
Unbegrenzte Kontakte	Ja	Bezahlte Pläne	Nein
Am besten für	E-Commerce	B2B/wachsende Unternehmen	E-Mail für kleine Unternehmen

Wann Brevo + Tajo sinnvoll ist

1. Shopify-Store-Betreiber:innen: Tiefe Integration und E-Commerce-spezifische Funktionen
2. Internationale Unternehmen: Globale SMS- und WhatsApp-Fähigkeiten
3. Wachsende Kontaktlisten: Preis pro E-Mail spart bei Skalierung
4. Loyalty-fokussierte Marken: Integrierte Programme ohne zusätzliche Tools
5. Multi-Channel-Marketer:innen: E-Mail, SMS und WhatsApp in einer Plattform
6. Budgetbewusste Teams: Niedrigere Gesamtkosten als HubSpot

Deine Entscheidung treffen

Wähle HubSpot, wenn:

• Du ein umfassendes CRM für Vertrieb und Marketing brauchst
• Dein Unternehmen B2B ist und längere Sales-Zyklen hat
• Mehrere Teams auf einer einheitlichen Plattform zusammenarbeiten müssen
• Du in Professional oder höher investieren kannst
• Inbound-Marketing zentral für deine Strategie ist
• Du umfassende Lernressourcen und Zertifizierungen schätzt

Wähle Mailchimp, wenn:

• E-Mail-Marketing dein Hauptbedarf ist
• Du die einfachstmögliche Lernkurve willst
• Budgetgrenzen die Ausgaben einschränken
• Du ein kleines Unternehmen oder Startup betreibst
• Dein Marketing unabhängig vom Vertrieb arbeitet
• SMS nur in den USA ausreicht

Wähle Brevo + Tajo, wenn:

• Du einen Shopify- oder E-Commerce-Store betreibst
• Multi-Channel-Marketing (E-Mail, SMS, WhatsApp) wichtig ist
• Du Loyalty-Programme ohne zusätzliche Tools willst
• Du internationale Zielgruppen ansprichst
• Deine Kontaktliste groß ist oder schnell wächst
• Du E-Commerce-spezifische Funktionen zu zugänglichen Preisen willst

Migrationsüberlegungen

Wechsel von Mailchimp

HubSpot und Brevo bieten beide Migrationstools von Mailchimp:

1. Kontakte und Listen exportieren
2. E-Mail-Templates sichern
3. Automation-Workflows dokumentieren
4. In die neue Plattform importieren
5. Wichtige Automationen nachbauen
6. Kampagnen während der Umstellung parallel laufen lassen

Wechsel von HubSpot

Wenn du von HubSpot zu einer spezialisierteren Plattform wechselst:

1. CRM-Kontakte exportieren
2. Workflows und Sequenzen dokumentieren
3. E-Mail-Templates sichern
4. Reporting-Daten exportieren
5. CRM-Ersatzstrategie planen
6. Prüfen, welche HubSpot-Funktionen du tatsächlich nutzt

Häufig gestellte Fragen

Welche Plattform ist besser für Einsteiger:innen?

Mailchimp ist für Einsteiger:innen meist einfacher, weil die Oberfläche intuitiv und der Funktionsumfang fokussierter ist. HubSpot hat eine steilere Lernkurve, bietet aber umfangreiche kostenlose Lernressourcen über die HubSpot Academy. Für E-Commerce-Einsteiger:innen bietet Brevo + Tajo einen Mittelweg mit E-Commerce-spezifischer Anleitung.

Kann ich HubSpot und Mailchimp zusammen nutzen?

Technisch ja, über Integration, aber empfehlenswert ist es nicht. Zwei Marketing-Plattformen erzeugen Datensilos, erschweren Reporting und erhöhen Kosten. Wähle eine primäre Plattform für Marketing-Automation.

Wie vergleichen sich die Free-Pläne?

HubSpots Free-Plan ist für CRM-Funktionalität großzügiger, mit unbegrenzten Kontakten und Nutzer:innen. Mailchimps Free-Plan begrenzt dich auf 500 Kontakte und 1.000 E-Mails pro Monat. Beide Free-Pläne enthalten Branding und Funktionsbeschränkungen.

Wer hat bessere E-Mail-Zustellbarkeit?

HubSpot und Mailchimp halten beide starke E-Mail-Zustellbarkeitsraten (95%+) aufrecht. Zustellbarkeit hängt stärker von deinen Versandpraktiken, Listenhygiene und Inhalten ab als von der Plattform selbst. Alle großen Plattformen bieten Zustellbarkeitsmonitoring und Empfehlungen.

Ist HubSpot den höheren Preis wert?

Das hängt von deinen Anforderungen ab. Wenn du das volle CRM, Sales-Tools und fortgeschrittene Marketing-Funktionen nutzt, kann HubSpot mehrere Tools konsolidieren und Teameffizienz verbessern. Wenn du hauptsächlich E-Mail-Marketing brauchst, ist der höhere Preis möglicherweise nicht gerechtfertigt.

Kann Mailchimp ein CRM ersetzen?

Für einfaches Kontaktmanagement und E-Mail-Marketing kann Mailchimp ausreichen. Für echtes Sales-Pipeline-Management, Deal-Tracking und Kundenbeziehungsmanagement brauchst du ein dediziertes CRM. Mailchimps Kontaktmanagement ist für Marketing gemacht, nicht für Vertrieb.

Wie unterscheiden sich die SMS-Fähigkeiten?

HubSpot braucht Drittanbieter-Integrationen für SMS. Mailchimp bietet native SMS, aber nur in den USA. Für globales SMS-Marketing ist Brevo überlegen, mit Support für 200+ Länder und Integration in Marketing-Automation-Workflows.

Was ist am besten für Shopify-Stores?

Für Shopify-spezifische Anforderungen bietet Brevo + Tajo die tiefste Integration mit integrierten Loyalty-Programmen. Mailchimp bietet solide E-Commerce-Integration zu zugänglichen Preisen. HubSpot funktioniert, braucht aber höhere Tarife für volle E-Commerce-Funktionalität und hat keine nativen Loyalty-Funktionen.

Bieten die Plattformen WhatsApp-Marketing?

Weder HubSpot noch Mailchimp bieten natives WhatsApp-Marketing. Das ist eine deutliche Einschränkung für Unternehmen in Märkten, in denen WhatsApp ein primärer Kommunikationskanal ist. Brevo bietet vollständige WhatsApp Business API-Integration.

Wie sieht es mit Kundensupport aus?

HubSpot bietet E-Mail- und Chat-Support in bezahlten Plänen, mit Telefonsupport für Professional und Enterprise. Mailchimp bietet E-Mail-Support in bezahlten Plänen, Telefonsupport ist auf Premium begrenzt. Free-Pläne haben bei beiden Plattformen begrenzte Supportoptionen.

Fazit

HubSpot und Mailchimp bedienen unterschiedliche Kernbedürfnisse. HubSpot ist eine umfassende Business-Plattform rund um CRM, ideal für wachsende B2B-Unternehmen, die in eine All-in-one-Lösung investieren wollen. Mailchimp ist eine zugängliche E-Mail-Marketing-Plattform, perfekt für kleine Unternehmen mit Fokus auf E-Mail-Kampagnen und Newsletter.

Für E-Commerce-Unternehmen, besonders Shopify-Stores, haben beide Plattformen Einschränkungen. Keine bietet globale SMS, WhatsApp-Marketing oder integrierte Loyalty-Programme. Brevo kombiniert mit Tajo schließt diese Lücken mit Multi-Channel-Marketing, tiefer E-Commerce-Integration und Loyalty-Funktionalität zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Deine Wahl sollte zu deinen konkreten Anforderungen passen:

• Komplexe Sales-Prozesse und CRM-Bedarf: HubSpot
• Einfaches E-Mail-Marketing mit begrenztem Budget: Mailchimp
• E-Commerce mit Multi-Channel-Marketing: Brevo + Tajo

Bewerte deine Anforderungen, teste Free-Pläne und wähle die Plattform, die deine Wachstumsstrategie am besten unterstützt. Die richtige Entscheidung hängt nicht nur von Funktionen ab, sondern davon, wie gut die Plattform zu den Workflows deines Teams und deinen Geschäftszielen passt.

Bereit, eine bessere Lösung für dein E-Commerce-Marketing zu testen? Starte deine kostenlose Testversion mit Tajo und erlebe die Stärke der Brevo-Integration mit integrierten Loyalty-Programmen.