Trên trang này
Một trong những kênh giao tiếp hiệu quả nhất của khách hàng. Chọn đúng phần mềm marketing sẽ quyết định bạn có thể tăng tỷ lệ chiến dịch trong khi vẫn giữ được sự phục tùng.
Hướng dẫn này so sánh nền tảng tiếp thị hàng đầu trên các tính năng, giá cả, sự tuân thủ và khả năng tích hợp.
Tìm kiếm điều gì trong phần mềm thị trường tin tức
Đặc điểm thiết yếu
▪ Tại sao quan trọng? Này… thể hiện tin nhắn qua tin nhắn 2 chiều. teppi82@ gmail. com Đang cập nhật thông điệp mục tiêu của khách vội vàng ▪ Phân tích phân tích theo dõi giao hàng, mở, click, chuyển đổi vội vã truy cập vội vã khi bạn đang xếp chồng sẵn sàng teppi82@ gmail. com
Yêu cầu sự hợp tác
Công ty quảng cáo tin nhắn có những yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt:
- TCPA (US): Yêu cầu sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng trước khi gửi tin tức marketing
- GDPR (EU): Yêu cầu tối ưu rõ ràng và dễ dàng tối ưu hóa
- 10DLC (US): Yêu cầu đăng ký giấy tờ dùng cho việc làm ăn
- Quiet hours: Name
Phần mềm của bạn phải xử lý quản lý tối ưu, giờ yên tĩnh, và đồng ý theo dõi tự động.
Nền tảng thị trường trên mạng được so sánh
1.
▪ Chi tiết hội nghị Xin chào. Chúa Giê - su được đề cập ở đầu bài. Không dùng thư điện tử Tự động hóa Vâng, kết hợp với dòng thư điện tử teppi82@ gmail. com hạ cánh khẩn cấp (Tiếng cười)
Tại sao lại chọn Brevo: không có phí riêng lẻ trên nền tảng tin nhắn. Các chiến dịch chia sẻ tin nhắn sử dụng cùng một danh sách liên lạc, xây dựng tự động, và phân tích như email.
Best for: Các doanh nghiệp muốn tin nhắn là một phần của chiến lược đa ngành mà không trả tiền cho một nền tảng riêng biệt.
♪# 2. Twilio, Nhà phát triển giỏi nhất API
▪ Chi tiết hội nghị Xin chào. vội vã thực hiện việc này teppi82@ gmail. com ▪ Tự động tạo tự động hạ thấp giọng nói thể hiện sự hiểu biết trong cuộc sống
Tại sao lại chọn Twilio: Khả năng linh hoạt tối đa cho các nhà phát triển xây dựng các luồng làm việc tùy chỉnh của các nhà phát triển. Không có tính năng tiếp thị được xây dựng sẵn, bạn xây dựng mọi thứ.
Best for: Các đội phát triển xây dựng các giải pháp tin nhắn tự chọn.
♪# 3. Klaviyo, Tốt nhất cho tin nhắn điện tử
▪ Chi tiết hội nghị Xin chào. Chúa Giê - su được đề cập ở đầu trang Chương trình hệ thống BAR Si e- e- e-mail bao gồm cả kế hoạch email ▪ Tự động hóa E-commerce tập trung dòng chảy vội vàng teppi82@ gmail. com ▪ Hợp nhất, Kinh Thánh sang tiếng Anh
Tại sao chọn Klaviyo: Sự kết hợp sâu sắc của điện tử với các luồng tin tức đã được xây dựng trước cho quá trình phục hồi xe đẩy, duyệt bỏ rơi, và sau khi xuất huyết. Giá rất đắt.
Best cho: E-commerce thương hiệu với ngân sách cho giá cả cao.
Omnisend - E-commerce multi-Chanel
▪ Chi tiết hội nghị Xin chào. vội vã thực hiện mục tiêu từ 0,015/SMS Chúa Giê - su Christ ▪ Tự động hóa vội lập công việc điện tử teppi82@ gmail. com
Best for: Mua sắm và cửa hàng WooCommerce muốn thiết lập dễ dàng với mẫu thiết kế sẵn.
Văn bản đơn giản, nền tảng kết nối tốt nhất
▪ Chi tiết hội nghị Xin chào. vội tín dụng từ 0,05/05 Chúa ơi! hạ các từ khoá cơ bản BAR teppi82@ gmail. com
Best for: Các doanh nghiệp chỉ cần tin nhắn mà không cần tiếp thị email.
Phân biệt đối chiếu
teppi82@ gmail. com tôm------------------------------------------------------------------------------------------------------------ [Tiếng Tây Ban Nha] [Tiếng Tây Ban Nha] [Tiếng Tây Ban Nha] ▪ Văn bản đơn giản thể hiện 359 thể hiện 229 đồng 899 [Tiếng Tây Ban Nha]
*Price xấp xỉ, dựa trên tin nhắn Mỹ. Tỉ lệ quốc tế khác nhau.
Comment
E-commerce
Chúa Giê - su bị hủy Xin lỗi…----------------------------------------------------------------------… thể hiện sự hồi phục của mình BAR Cart Cart bị bỏ lại 1 giờ sau 5-15% Yêu cầu xác nhận hoàn tất việc mua sắm hoàn tất Trích dẫn cập nhật tập tin thể hiện lòng trắc ẩn qua việc gửi thư điện tử (T.S) thể hiện lòng trắc ẩn qua việc sử dụng điện thoại.
Dịch vụ kinh doanh
- Nhắc nhở bổ nhiệm (không muốn hiển thị 40%)
- Xác nhận đặt chỗ
- Tiếp theo cuộc khảo sát hài lòng
- Lời mời nồng nhiệt cho khách trở về
B2B
- Nhắc nhở và theo dõi
- Báo động tài khoản và thông báo
- Chúng tôi sẽ nhắc nhở.
Comment
Cách tiếp cận hiệu quả nhất kết hợp tin nhắn và email trong luồng làm việc phối hợp:
teppi82@ gmail. com Xin chào. Ngày 0 Email BAR Sự ra mắt toàn phần Ngày đầu tiên “Anh có thấy cuộc khởi hành mới của chúng ta không? Kiểm tra email của bạn để biết chi tiết” Ngày 3 ti- vi@ item: inmenu Ngày 5 tháng 4
Hãy đọc sách hướng dẫn thị trường đa hợp của chúng tôi (/blog/multi-channel-marketing/) để có thêm chiến lược.
Nếu muốn một nền tảng duy nhất vận hành cả email, SMS và CRM, hướng dẫn nền tảng tự động hóa marketing so sánh các lựa chọn đó.
Bắt đầu với việc tiếp thị tin tức
- ** Chọn một nền tảng** hỗ trợ cả thư điện tử lẫn tin nhắn (Brevo khuyến khích)
- ** Phục vụ cho 10DLC** (được yêu cầu làm ăn)
- ** Xây dựng danh sách tin nhắn riêng của bạn** từ email, tin nhắn yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ tin nhắn
- ** Bắt đầu với tin nhắn giao dịch** ( Xác nhận, cập nhật vận chuyển) để thiết lập lòng tin
- **Chuyến đi thăng tiến, dần dần giới hạn 2-4 một tháng
- ** Sự đảm bảo và tối ưu hóa**, tỷ lệ tối ưu hóa gần (giữ dưới 2%)
Để biết thêm về các chiến lược tin tức, xin xem hướng dẫn đầy đủ [SMS marketing] (/blog/sms-marketing-complete-guide/) và [lkG Guide] (/blog/bulk-sms-service-guide/).
Tajo phù hợp ở đâu
Tajo: công cụ xây dựng tích hợp vận hành bằng tác nhân. Giữ nguyên nhà cung cấp của bạn. Các tác nhân kết nối mọi thứ còn lại, và bạn phê duyệt từng đồng bộ. Tajo đang trong giai đoạn truy cập sớm. Đăng ký dùng sớm
Câu hỏi Thường gặp
Phần mềm tiếp thị qua SMS là gì?
Phần mềm tiếp thị qua SMS giúp doanh nghiệp thu thập sự đồng ý nhận tin nhắn, phân khúc danh bạ, gửi chiến dịch, tự động hóa tin nhắn, quản lý hủy đăng ký, theo dõi liên kết và tình trạng gửi, đồng thời phối hợp SMS với quy trình email hoặc thương mại điện tử.
Tôi nên tìm gì ở phần mềm tiếp thị qua SMS?
Ưu tiên thu thập sự đồng ý, xử lý hủy đăng ký, hỗ trợ quốc gia và nhà mạng, kiểm soát khung giờ yên lặng, phân khúc, tự động hóa, tích hợp thương mại điện tử hoặc CRM, báo cáo, truy cập API và giá minh bạch cho các quốc gia bạn nhắm tới.
Tôi có thể dùng cùng một nền tảng cho email và SMS không?
Có. Các nền tảng như Brevo, Klaviyo, Omnisend và các bộ công cụ tiếp thị khác có thể phối hợp email và SMS, nhưng bạn vẫn cần sự đồng ý riêng cho SMS và quy tắc chặn gửi riêng cho từng kênh.
Phần mềm tiếp thị qua SMS có khác với nhắn tin doanh nghiệp không?
Có. Nhắn tin doanh nghiệp thường tập trung vào trò chuyện một đối một. Phần mềm tiếp thị qua SMS cần hồ sơ đồng ý, gửi hàng loạt, phân khúc, tự động hóa, hủy đăng ký và báo cáo chiến dịch.
SMS có nên nằm trên một nền tảng riêng không?
Có thể, nhất là với các chương trình dùng SMS nhiều. Nhưng nhiều doanh nghiệp được lợi khi đặt SMS chung nền tảng với email, vì phân khúc, chặn gửi và báo cáo hành trình khách hàng vẫn được kết nối.
Tôi có thể nhắn tin cho người đăng ký email của mình không?
Chỉ khi họ đã đồng ý riêng cho SMS. Sự đồng ý nhận email không tự động cho phép gửi tin nhắn tiếp thị.
Chiến dịch SMS đầu tiên an toàn nhất là gì?
Bắt đầu với một phân khúc nhỏ đã đồng ý và một tin nhắn gắn với lợi ích kịp thời cho khách hàng: nhắc lịch hẹn, báo hàng có lại, phần thưởng khách hàng thân thiết hoặc nhắc giỏ hàng.