Besedilo sporočilo marketing dostavlja tisto, kar email ne more: skoraj instant, skoraj zagotovljeno bralstvo. Z 98% prebranih besedil (večinoma v 3 minutah) je SMS najbolj neposreden marketinški kanal na voljo.

Ta vodnik zajema vse, kar potrebujete za začetek trženja besedilnega sporočila za vaše podjetje.

Zakaj deluje trženje besedilnih sporočil

Vrste trženja besedilnega sporočila

Promocijski SMS

• prodaja Flash in ponudbe omejenega časa
• lansiranje novih izdelkov
• Sezonske promocije
• Ekskluzivne pogodbe za naročnike

# # Transakcijski SMS

• Potrditev naročila.
• Obvestila o dostavi
• Opozorila za imenovanje
• Razpisi računov

Pogovorni SMS

• Podpora strankam
• Dvosmerna komunikacija
• Zbiranje povratnih informacij
• Razpored imenovanja

Začetek s trženjem besedila

Prvi korak: izberite svojo platformo Brevo združuje SMS + email + WhatsApp v eni platformi:

• Ni mesečnih SMS minimumov
• Globalna pokritost (200+ države)
• Delovni tokovi avtomatizacije
• Stik segmentacija

Oglejte si naše [najboljše platforme SMS za trženje] (/blog/najboljše-sms-marketinške-platforme/) primerjavo.

Drugi korak: Sestavite SMS seznam

• Dodaj SMS opt-in za postopek odjave
• Vključite v [oblike podpisa] (/blog/vodilo za obliko podpisa/)
• Ponudite SMS-ekskluzivne spodbude
• Uporabite kampanje ključnih besed (besedilo DEALS do 12345)
• Dodaj k vpisu programa zvestobe

3. korak: Pridobite pravilno soglasje

• Zahtevano pisno opt-in (skladnost TCPA)
• Jasno razkritje frekvence sporočila
• Enostaven mehanizem opt-out (reply STOP)
• Povezava za politiko zasebnosti -Skrbi za privolitev.

# Korak 4: Ustvarite svojo prvo kampanjo

Najboljše prakse za SMS kopijo:

• Obdrži pod 160 znakov
• Svinec z vrednostjo/ponudbo
• Vključite čisti CTA
• Po potrebi dodajte nujnost
• Vedno vključi izvzetje.

**Primer: **

[Brand]: Flash prodajo! 30% manj vseh predmetov za naslednjih 24 ur. Kupujte zdaj: [povezava]. Odgovorite, da se izključite.

SMS-marketinška avtomatizacija

Nastavite avtomatizirana besedila z Brevo:

• Dobrodošli tekst, Potrdite naročnino, delite kodo popusta
• ** ** – Opomnik 2 uri po zapustitvi
• Shipping posodobitve, Obvestila o dostavi v realnem času
• ** Nakup ** – zahtevek za pregled 7 dni po dostavi
• [Birthday](/blog/rojstni dan-email-marketing-guide/) Posebna ponudba na njihov dan
• [Win-back](/blog/ponovna povezava-email-vodilo/) Ponovna vključitev po 60+ dneh neaktivne

SMS + E-pošta: Boljše skupaj

Ne izbirajte med SMS in e-pošto – uporabite tako:

• Email za podrobne vsebine, glasila, vzgojo
• SMS za časovno občutljive ponudbe, opomnike, potrdila
• Combined za več touch kampanje z višjo pretvorbo

Brevo vam omogoča izgradnjo delovnih tokov mešanje e-pošte, SMS, in WhatsApp v eni avtomatizaciji.

Kontrolni seznam skladnosti

• Pisno soglasje pridobljeno pred pošiljanjem
• Jasno identifikacijo pošiljatelja
• Opt-out mehanizem v vsakem sporočilu
• Frekvenca sporočila razkrita ob opt-in
• Politika zasebnosti dostopna
• Soglasni zapisi se vodijo
• Pošiljanje samo v ustreznih urah (8AM-9PM)
• TCPA/GDPR/CASL v skladu

Predloge za trženje besedilnega sporočila

Prodaja Flasha.

[Brand] Uporabi kodo FLASH40. Trgovina: [povezava] Odgovori STOP, da se izključi

Okrevanje vozil

Hi [Ime], ste pustili predmete v košarici! Izpolnite svoje naročilo in dobite brezplačno dostavo: [link] Odgovori STOP za odjavo

Osveževanje dostave

[Brand]: Vaše naročilo #1234 je poslano! Sledite mu tukaj: [povezava]

Prošnja za pregled

Hi [Ime], kako je bil vaš nedavni nakup? Pustite kratek pregled: [povezava] Hvala! Odgovori STOP, da se izključi

Začetek

1. Prijavi se za Brevo (vključno z brezplačnim SMS)
2. Dodaj SMS opt-in v prijavni obrazec
3. Ustvarite svojo prvo kampanjo SMS
4. Nastavite avtomatizirana besedilna sporočila
5. Združite z e-pošto za večkanalne kampanje

Za podrobnejše informacije glej naš [SMS marketing complete guide] (/blog/sms-marketing-complete-guide/) in [SMS za mala podjetja] (/blog/sms-marketing-mall-business/).