Čo je Brevo? Kompletný sprievodca e-mailovou marketingovou platformou Brevo

Brevo (predtým Sendinblue) je komplexná marketingová platforma, ktorá pomáha firmám spojiť sa so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, SMS, WhatsApp a marketingovej automatizácie. S viac ako 500 000 zákazníkmi po celom svete sa Brevo stalo jednou z najpopulárnejších alternatív k drahým platformám ako Mailchimp a Klaviyo.

Prehľad Brevo

Kľúčové fakty	Detaily
Založené	2012 (ako Sendinblue)
Premenované	Máj 2023 (na Brevo)
Sídlo	Paríž, Francúzsko
Zákazníci	500 000+ celosvetovo
Cenový model	Za e-mail (nie za kontakt)
Bezplatný plán	Áno (300 e-mailov/deň)

Čo Brevo robí?

Brevo je all-in-one marketingová platforma ponúkajúca:

E-mailový marketing

• Tvorba kampaní s drag-and-drop editorom
• Responzívne šablóny pre akékoľvek zariadenie
• Dynamický obsah pre personalizáciu
• A/B testovanie na optimalizáciu výkonu
• Optimalizácia času odoslania pomocou AI
• Sledovanie doručiteľnosti a analytika

SMS marketing

• Globálne pokrytie vo viac ako 200 krajinách
• Obojsmerné konverzácie so zákazníkmi
• Automatizované SMS na základe triggerov
• Podpora MMS pre bohaté médiá
• SMS/e-mail orchestrácia v pracovných tokoch

WhatsApp marketing

• WhatsApp Business API integrácia
• Automatizované pracovné toky s WhatsApp
• Interaktívne správy s tlačidlami a zoznamami
• Šablónové správy pre notifikácie
• Obojsmerné konverzácie so zákazníkmi

Marketingová automatizácia

• Vizuálny tvorca pracovných tokov pre zložité sekvencie
• Multikanálová automatizácia (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Behaviorálne triggery na základe akcií
• Lead scoring na prioritizáciu prospektov
• A/B testovanie v rámci automatizácií

CRM

• Správa kontaktov s kompletnou históriou
• Pipeline obchodov pre sledovanie predaja
• Správa úloh pre tímy
• Sledovanie aktivity naprieč kanálmi
• Automatizácia predaja pracovné toky

Transakčný e-mail

• API a SMTP možnosti
• Odosielanie v reálnom čase pre potvrdenia objednávok
• Správa šablón pre vývojárov
• Webhook notifikácie
• Možnosti vyhradenej IP

Prečo Brevo? Kľúčové výhody

1. Ceny za e-mail

Na rozdiel od konkurentov, ktorí účtujú za kontakt, Brevo účtuje za odoslaný e-mail. To znamená:

• Neobmedzené kontakty vo všetkých plánoch
• Žiadna pokuta za rast zoznamu
• Plaťte za hodnotu dodanú
• Významné úspory vo veľkom meradle

Príklad úspor: 25 000 kontaktov by stálo ~400 $/mesiac na Klaviyo, ale len ~65 $/mesiac na Brevo.

2. Skutočný multikanálový marketing

Väčšina platforiem ponúka len e-mail. Brevo poskytuje:

• E-mailový marketing
• SMS marketing (200+ krajín)
• WhatsApp Business API
• Živý chat (Konverzácie)
• Push notifikácie

Všetko integrované v jednej platforme s jednotnou automatizáciou.

3. Štedrý bezplatný plán

Bezplatný plán Brevo zahŕňa:

• 300 e-mailov denne (9 000/mesiac)
• Neobmedzené kontakty
• Základná automatizácia
• Prístup k CRM
• E-mailová podpora

Nevyžaduje sa kreditná karta. Mnoho firiem prevádzkuje úplne na bezplatnom pláne.

4. Globálne SMS pokrytie

Zatiaľ čo konkurenti obmedzujú SMS na USA/UK, Brevo podporuje 200+ krajín s konkurenčnými cenami za správu.

5. Zabudovaný CRM

CRM je zahrnutý vo všetkých plánoch—dokonca aj v bezplatnom. Sledujte obchody, spravujte kontakty a automatizujte predaj bez ďalších nástrojov.

Ceny Brevo

Plán	Cena	E-mailov/mesiac	Kľúčové funkcie
Bezplatný	$0	300/deň	Neobmedzené kontakty, základné funkcie
Starter	Od $9	5 000+	Bez denného limitu, základné reporty
Business	Od $18	5 000+	Plná automatizácia, A/B testovanie
Enterprise	Vlastný	Neobmedzené	Dedikovaná podpora, vlastné funkcie

SMS a WhatsApp sa účtujú za správu, oddelene od e-mailových plánov.

Kto používa Brevo?

E-commerce obchody

• Obnova opustených košíkov
• Notifikácie objednávok
• Odporúčania produktov
• Kampane na znovuzískanie zákazníkov
• Multikanálový marketing

Malé firmy

• Tvorba newsletterov
• Komunikácia so zákazníkmi
• Starostlivosť o potenciálnych zákazníkov
• Následné predajné kontakty
• Pozvánky na akcie

Marketingové agentúry

• Správa kampaní klientov
• Práca s viacerými účtami
• White-label možnosti
• API integrácie
• Reporting a analytika

SaaS spoločnosti

• Transakčné e-maily
• Onboarding používateľov
• Aktualizácie produktov
• Notifikácie o využití
• Úspech zákazníkov

Neziskové organizácie

• Komunikácia s darcami
• Propagácia akcií
• Aktualizácie newsletterov
• Fundraisingové kampane
• Koordinácia dobrovoľníkov

Brevo vs konkurenti

Brevo vs Mailchimp

Funkcia	Brevo	Mailchimp
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	300/deň neobmedzené	500 kontaktov
SMS	Globálne	Len USA
WhatsApp	Áno	Nie
CRM	Zahrnutý	Základný

Brevo vs Klaviyo

Funkcia	Brevo	Klaviyo
Ceny	Za e-mail	Za profil
10K kontaktov	~35 $/mes	~150 $/mes
SMS	200+ krajín	Obmedzené
WhatsApp	Áno	Obmedzené
Bezplatný plán	Áno	Veľmi obmedzený

Brevo vs ActiveCampaign

Funkcia	Brevo	ActiveCampaign
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	Áno	Nie
WhatsApp	Áno	Nie
SMS	Globálne	Obmedzené
Automatizácia	Pokročilá	Vedúca v odvetví

Rebranding zo Sendinblue na Brevo

V máji 2023 sa Sendinblue premenovala na Brevo. Tu je čo sa zmenilo:

Čo sa zmenilo

• Názov spoločnosti a logo
• Webová stránka (sendinblue.com → brevo.com)
• Pomenovanie produktov

Čo zostalo rovnaké

• Všetky funkcie a funkcionalita
• Štruktúra cien
• Zákaznícke účty
• Integrácie a API

Rebranding odrážal evolúciu spoločnosti od “e-mail v modrej” ku komplexnej marketingovej platforme.

Začíname s Brevo

Krok 1: Vytvorte si účet

1. Navštívte brevo.com
2. Zaregistrujte sa s e-mailom
3. Overte svoj účet
4. Dokončite nastavenie profilu

Pre bezplatný plán nie je vyžadovaná kreditná karta.

Krok 2: Importujte kontakty

• Nahrajte CSV súbor
• Pripojte sa z integrácií
• Pridajte prihlasovacie formuláre na web
• Importujte z iných platforiem

Krok 3: Vytvorte svoju prvú kampaň

1. Vyberte typ kampane (e-mail, SMS, WhatsApp)
2. Vyberte šablónu alebo začnite od nuly
3. Navrhnite svoj obsah
4. Vyberte príjemcov
5. Naplánujte alebo odošlite okamžite

Krok 4: Nastavte automatizáciu

1. Prejdite do sekcie Automatizácia
2. Vyberte predpripravenú šablónu alebo vytvorte vlastnú
3. Definujte triggery a akcie
4. Aktivujte pracovný tok

Brevo + Tajo pre Shopify

Hoci Brevo je výkonné, jeho natívna integrácia so Shopify má obmedzenia. Tajo preklenuje túto medzeru:

Čo Tajo pridáva

• Hlboká Shopify synchronizácia - Údaje o zákazníkoch a objednávkach v reálnom čase
• Zabudované vernostné programy - Body, odmeny, úrovne
• Pokročilé e-commerce triggery - Opustené prehliadanie, míľniky
• Jednotný pohľad na zákazníka - Kompletná história nákupov v Brevo

Prečo to je dôležité

Pre Shopify obchody Brevo + Tajo poskytuje:

• Multikanálový marketing (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Vernostné programy bez ďalších nástrojov
• Nákladovo efektívne ceny vo veľkom meradle
• Kompletnú e-commerce automatizáciu

Často kladené otázky

Je Brevo zadarmo?

Áno. Bezplatný plán zahŕňa 300 e-mailov/deň s neobmedzenými kontaktmi. Nevyžaduje sa kreditná karta.

Je Brevo to isté ako Sendinblue?

Áno. Sendinblue sa premenovala na Brevo v máji 2023. Rovnaká spoločnosť, rovnaké funkcie, nové meno.

Prečo je Brevo také lacné v porovnaní s konkurentmi?

Brevo používa ceny za e-mail namiesto za kontakt. To odráža skutočné využitie namiesto veľkosti databázy, čo vedie k nižším nákladom pre väčšinu používateľov.

Je Brevo dobré pre e-commerce?

Áno, najmä s Tajo. Brevo ponúka e-mail, SMS, WhatsApp a automatizáciu. Tajo pridáva hlbokú Shopify integráciu a vernostné programy.

Má Brevo CRM?

Áno. CRM je zahrnutý vo všetkých plánoch, vrátane bezplatného. Zahŕňa správu kontaktov, pipeline obchodov a automatizáciu predaja.

Ako sa porovnáva doručiteľnosť Brevo?

Brevo má 99%+ mieru doručiteľnosti s možnosťami vyhradenej IP pre odosielateľov s veľkým objemom. Je na úrovni lídrov v odvetví.

Môžem posielať transakčné e-maily s Brevo?

Áno. Brevo zvláda ako marketingové, tak transakčné e-maily prostredníctvom API alebo SMTP.

Existuje limit na kontakty?

Nie. Všetky plány Brevo zahŕňajú neobmedzené kontakty. Platíte len na základe odoslaných e-mailov.

Záver

Brevo je komplexná marketingová platforma ponúkajúca:

• E-mail, SMS a WhatsApp na jednom mieste
• Ceny za e-mail, ktoré šetria peniaze s rastom
• Výkonnú automatizáciu s multikanálovou podporou
• Zabudovaný CRM vo všetkých plánoch
• Štedrý bezplatný plán na začiatok

Pre firmy hľadajúce dostupnú alternatívu k drahým platformám ako Mailchimp, Klaviyo alebo HubSpot, Brevo poskytuje porovnateľné funkcie za zlomok ceny.

Pre Shopify obchody kombinácia Brevo s Tajo odomyká plný potenciál platformy: hlbokú e-commerce integráciu, multikanálový marketing A zabudované vernostné programy.

Ste pripravení začať? Vyskúšajte Brevo s Tajo a zažite modernú marketingovú automatizáciu.