Cos'è Brevo? Guida completa alla piattaforma di email marketing Brevo

Brevo (precedentemente Sendinblue) è una piattaforma di marketing completa che aiuta le aziende a connettersi con i clienti tramite email, SMS, WhatsApp e automazione del marketing. Con oltre 500.000 clienti in tutto il mondo, Brevo è diventata una delle alternative più popolari alle piattaforme costose come Mailchimp e Klaviyo.

Panoramica di Brevo

Fatti chiave	Dettagli
Fondata	2012 (come Sendinblue)
Rinominata	Maggio 2023 (in Brevo)
Sede centrale	Parigi, Francia
Clienti	Oltre 500.000 in tutto il mondo
Modello di prezzo	Per email (non per contatto)
Piano gratuito	Sì (300 email/giorno)

Cosa fa Brevo?

Brevo è una piattaforma di marketing all-in-one che offre:

Email Marketing

• Creazione di campagne con builder drag-and-drop
• Template responsivi per qualsiasi dispositivo
• Contenuti dinamici per la personalizzazione
• Test A/B per ottimizzare le performance
• Ottimizzazione dell’orario di invio con IA
• Tracciamento della deliverability e analisi

Marketing SMS

• Copertura globale in oltre 200 paesi
• Conversazioni bidirezionali con i clienti
• SMS automatizzati basati su trigger
• Supporto MMS per rich media
• Orchestrazione SMS/email nei workflow

Marketing WhatsApp

• Integrazione API WhatsApp Business
• Workflow automatizzati con WhatsApp
• Messaggi interattivi con pulsanti e liste
• Messaggi template per notifiche
• Conversazioni bidirezionali con i clienti

Automazione del Marketing

• Builder visuale di workflow per sequenze complesse
• Automazione multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
• Trigger comportamentali basati su azioni
• Lead scoring per prioritizzare i prospect
• Test A/B all’interno delle automazioni

CRM

• Gestione dei contatti con cronologia completa
• Pipeline di vendita per il tracking commerciale
• Gestione delle attività per i team
• Tracciamento delle attività su tutti i canali
• Automazione delle vendite workflow

Email Transazionali

• Opzioni API e SMTP
• Invio in tempo reale per conferme ordini
• Gestione template per sviluppatori
• Notifiche webhook
• Opzioni IP dedicato

Perché Brevo? Vantaggi chiave

1. Prezzi per email

A differenza dei concorrenti che fanno pagare per contatto, Brevo addebita per email inviata. Questo significa:

• Contatti illimitati su tutti i piani
• Nessuna penalità per la crescita della lista
• Paghi per il valore consegnato
• Risparmi significativi su scala

Esempio di risparmio: 25.000 contatti costerebbero ~$400/mese su Klaviyo ma solo ~$65/mese su Brevo.

2. Vero marketing multicanale

La maggior parte delle piattaforme offre solo email. Brevo fornisce:

• Email marketing
• Marketing SMS (oltre 200 paesi)
• API WhatsApp Business
• Chat live (Conversations)
• Notifiche push

Tutto integrato in un’unica piattaforma con automazione unificata.

3. Piano gratuito generoso

Il piano gratuito di Brevo include:

• 300 email al giorno (9.000/mese)
• Contatti illimitati
• Automazione base
• Accesso CRM
• Supporto email

Non è richiesta carta di credito. Molte aziende operano interamente con il piano gratuito.

4. Copertura SMS globale

Mentre i concorrenti limitano gli SMS a USA/UK, Brevo supporta oltre 200 paesi con prezzi competitivi per messaggio.

5. CRM integrato

Il CRM è incluso in tutti i piani, anche quello gratuito. Traccia le trattative, gestisci i contatti e automatizza le vendite senza strumenti aggiuntivi.

Prezzi Brevo

Piano	Costo	Email/Mese	Funzionalità chiave
Gratuito	$0	300/giorno	Contatti illimitati, funzionalità base
Starter	Da $9	5.000+	Nessun limite giornaliero, reporting base
Business	Da $18	5.000+	Automazione completa, test A/B
Enterprise	Personalizzato	Illimitato	Supporto dedicato, funzionalità personalizzate

SMS e WhatsApp hanno prezzo per messaggio, separato dai piani email.

Chi usa Brevo?

Negozi e-commerce

• Recupero carrelli abbandonati
• Notifiche ordini
• Raccomandazioni prodotti
• Campagne di riconquista clienti
• Marketing multicanale

Piccole imprese

• Creazione newsletter
• Comunicazione clienti
• Nurturing lead
• Follow-up vendite
• Inviti eventi

Agenzie di marketing

• Gestione campagne clienti
• Gestione multi-account
• Opzioni white-label
• Integrazioni API
• Reporting e analisi

Aziende SaaS

• Email transazionali
• Onboarding utenti
• Aggiornamenti prodotto
• Notifiche utilizzo
• Successo clienti

Organizzazioni non profit

• Comunicazione donatori
• Promozione eventi
• Aggiornamenti newsletter
• Campagne di raccolta fondi
• Coordinamento volontari

Brevo vs Concorrenti

Brevo vs Mailchimp

Funzionalità	Brevo	Mailchimp
Prezzi	Per email	Per contatto
Piano gratuito	300/giorno illimitato	500 contatti
SMS	Globale	Solo USA
WhatsApp	Sì	No
CRM	Incluso	Base

Brevo vs Klaviyo

Funzionalità	Brevo	Klaviyo
Prezzi	Per email	Per profilo
10K contatti	~$35/mese	~$150/mese
SMS	Oltre 200 paesi	Limitato
WhatsApp	Sì	Limitato
Piano gratuito	Sì	Molto limitato

Brevo vs ActiveCampaign

Funzionalità	Brevo	ActiveCampaign
Prezzi	Per email	Per contatto
Piano gratuito	Sì	No
WhatsApp	Sì	No
SMS	Globale	Limitato
Automazione	Avanzata	Leader del settore

Il rebranding da Sendinblue a Brevo

A maggio 2023, Sendinblue è stata rinominata Brevo. Ecco cosa è cambiato:

Cosa è cambiato

• Nome dell’azienda e logo
• Sito web (sendinblue.com → brevo.com)
• Naming dei prodotti

Cosa è rimasto uguale

• Tutte le funzionalità
• Struttura dei prezzi
• Account clienti
• Integrazioni e API

Il rebranding ha riflesso l’evoluzione dell’azienda da “email in blu” a una piattaforma di marketing completa.

Iniziare con Brevo

Passaggio 1: Crea il tuo account

1. Visita brevo.com
2. Registrati con email
3. Verifica il tuo account
4. Completa la configurazione del profilo

Non è richiesta carta di credito per il piano gratuito.

Passaggio 2: Importa contatti

• Carica file CSV
• Connetti tramite integrazioni
• Aggiungi moduli di iscrizione al sito web
• Importa da altre piattaforme

Passaggio 3: Crea la tua prima campagna

1. Scegli il tipo di campagna (email, SMS, WhatsApp)
2. Seleziona template o inizia da zero
3. Progetta il tuo contenuto
4. Scegli i destinatari
5. Programma o invia immediatamente

Passaggio 4: Configura l’automazione

1. Vai alla sezione Automazione
2. Scegli template pre-costruito o crea personalizzato
3. Definisci trigger e azioni
4. Attiva il workflow

Brevo + Tajo per Shopify

Sebbene Brevo sia potente, la sua integrazione nativa con Shopify ha limitazioni. Tajo colma questo gap:

Cosa aggiunge Tajo

• Sincronizzazione profonda con Shopify - Dati clienti e ordini in tempo reale
• Programmi fedeltà integrati - Punti, premi, livelli
• Trigger e-commerce avanzati - Abbandono navigazione, milestone
• Vista cliente unificata - Cronologia acquisti completa in Brevo

Perché è importante

Per i negozi Shopify, Brevo + Tajo fornisce:

• Marketing multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
• Programmi fedeltà senza strumenti aggiuntivi
• Prezzi convenienti su scala
• Automazione e-commerce completa

Domande frequenti

Brevo è gratuito?

Sì. Il piano gratuito include 300 email/giorno con contatti illimitati. Non è richiesta carta di credito.

Brevo è lo stesso di Sendinblue?

Sì. Sendinblue è stata rinominata Brevo a maggio 2023. Stessa azienda, stesse funzionalità, nuovo nome.

Perché Brevo è così economico rispetto ai concorrenti?

Brevo usa prezzi per email invece che per contatto. Questo riflette l’utilizzo effettivo piuttosto che la dimensione del database, risultando in costi inferiori per la maggior parte degli utenti.

Brevo è buono per l’e-commerce?

Sì, specialmente con Tajo. Brevo offre email, SMS, WhatsApp e automazione. Tajo aggiunge integrazione profonda con Shopify e programmi fedeltà.

Brevo ha un CRM?

Sì. Il CRM è incluso in tutti i piani, incluso quello gratuito. Include gestione contatti, pipeline di vendita e automazione vendite.

Come si confronta la deliverability di Brevo?

Brevo ha tassi di deliverability oltre il 99% con opzioni IP dedicato per grandi volumi. È al livello dei leader del settore.

Posso inviare email transazionali con Brevo?

Sì. Brevo gestisce sia email marketing che transazionali via API o SMTP.

C’è un limite ai contatti?

No. Tutti i piani Brevo includono contatti illimitati. Paghi solo in base alle email inviate.

Conclusione

Brevo è una piattaforma di marketing completa che offre:

• Email, SMS e WhatsApp in un unico posto
• Prezzi per email che fanno risparmiare mentre cresci
• Automazione potente con supporto multicanale
• CRM integrato su tutti i piani
• Piano gratuito generoso per iniziare

Per le aziende che cercano un’alternativa accessibile a piattaforme costose come Mailchimp, Klaviyo o HubSpot, Brevo offre funzionalità comparabili a una frazione del costo.

Per i negozi Shopify, combinare Brevo con Tajo sblocca tutto il potenziale della piattaforma: integrazione e-commerce profonda, marketing multicanale E programmi fedeltà integrati.

Pronto per iniziare? Prova Brevo con Tajo e sperimenta l’automazione del marketing moderna.