Co je Brevo? Kompletní průvodce e-mailovou marketingovou platformou Brevo

Brevo (dříve Sendinblue) je komplexní marketingová platforma, která pomáhá firmám spojit se se zákazníky prostřednictvím e-mailu, SMS, WhatsApp a marketingové automatizace. S více než 500 000 zákazníky po celém světě se Brevo stala jednou z nejpopulárnějších alternativ k drahým platformám jako Mailchimp a Klaviyo.

Přehled Brevo

Klíčové fakty	Detaily
Založeno	2012 (jako Sendinblue)
Přejmenováno	květen 2023 (na Brevo)
Sídlo	Paříž, Francie
Zákazníci	500 000+ celosvětově
Cenový model	Za e-mail (ne za kontakt)
Bezplatný plán	Ano (300 e-mailů/den)

Co Brevo dělá?

Brevo je all-in-one marketingová platforma nabízející:

E-mailový marketing

• Tvorba kampaní s drag-and-drop editorem
• Responzivní šablony pro jakékoli zařízení
• Dynamický obsah pro personalizaci
• A/B testování pro optimalizaci výkonu
• Optimalizace času odeslání pomocí AI
• Sledování doručitelnosti a analytika

SMS marketing

• Globální pokrytí ve více než 200 zemích
• Obousměrné konverzace se zákazníky
• Automatizované SMS na základě triggerů
• Podpora MMS pro bohaté médium
• SMS/e-mail orchestrace v pracovních postupech

WhatsApp marketing

• WhatsApp Business API integrace
• Automatizované pracovní postupy s WhatsApp
• Interaktivní zprávy s tlačítky a seznamy
• Šablonové zprávy pro notifikace
• Obousměrné konverzace se zákazníky

Marketingová automatizace

• Vizuální tvůrce pracovních postupů pro složité sekvence
• Multikanálová automatizace (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Behaviorální triggery na základě akcí
• Lead scoring pro prioritizaci prospektů
• A/B testování v rámci automatizací

CRM

• Správa kontaktů s kompletní historií
• Pipeline obchodů pro sledování prodeje
• Správa úkolů pro týmy
• Sledování aktivity napříč kanály
• Automatizace prodeje pracovní postupy

Transakční e-mail

• API a SMTP možnosti
• Odesílání v reálném čase pro potvrzení objednávek
• Správa šablon pro vývojáře
• Webhook notifikace
• Možnosti vyhrazené IP

Proč Brevo? Klíčové výhody

1. Ceny za e-mail

Na rozdíl od konkurentů, kteří účtují za kontakt, Brevo účtuje za odeslaný e-mail. To znamená:

• Neomezené kontakty ve všech plánech
• Žádná pokuta za růst seznamu
• Platíte za hodnotu dodanou
• Významné úspory ve velkém měřítku

Příklad úspor: 25 000 kontaktů by stálo ~400 $/měsíc na Klaviyo, ale pouze ~65 $/měsíc na Brevo.

2. Skutečný multikanálový marketing

Většina platforem nabízí pouze e-mail. Brevo poskytuje:

• E-mailový marketing
• SMS marketing (200+ zemí)
• WhatsApp Business API
• Živý chat (Konverzace)
• Push notifikace

Vše integrované v jedné platformě s jednotnou automatizací.

3. Štědrý bezplatný plán

Bezplatný plán Brevo zahrnuje:

• 300 e-mailů denně (9 000/měsíc)
• Neomezené kontakty
• Základní automatizace
• Přístup k CRM
• E-mailová podpora

Nevyžaduje se kreditní karta. Mnoho firem provozuje zcela na bezplatném plánu.

4. Globální SMS pokrytí

Zatímco konkurenti omezují SMS na USA/UK, Brevo podporuje 200+ zemí s konkurenčními cenami za zprávu.

5. Vestavěný CRM

CRM je zahrnuto ve všech plánech—dokonce i v bezplatném. Sledujte obchody, spravujte kontakty a automatizujte prodej bez dalších nástrojů.

Ceny Brevo

Plán	Cena	E-maily/měsíc	Klíčové funkce
Bezplatný	$0	300/den	Neomezené kontakty, základní funkce
Starter	Od $9	5 000+	Bez denního limitu, základní reporty
Business	Od $18	5 000+	Plná automatizace, A/B testování
Enterprise	Vlastní	Neomezené	Dedikovaná podpora, vlastní funkce

SMS a WhatsApp se účtují za zprávu, odděleně od e-mailových plánů.

Kdo používá Brevo?

E-commerce obchody

• Obnova opuštěných košíků
• Notifikace objednávek
• Doporučení produktů
• Kampaně na znovuzískání zákazníků
• Multikanálový marketing

Malé firmy

• Tvorba newsletterů
• Komunikace se zákazníky
• Péče o potenciální zákazníky
• Následné prodejní kontakty
• Pozvánky na akce

Marketingové agentury

• Správa kampaní klientů
• Práce s více účty
• White-label možnosti
• API integrace
• Reporting a analytika

SaaS společnosti

• Transakční e-maily
• Onboarding uživatelů
• Produktové aktualizace
• Notifikace o využití
• Úspěch zákazníků

Neziskové organizace

• Komunikace s dárci
• Propagace akcí
• Aktualizace newsletterů
• Fundraisingové kampaně
• Koordinace dobrovolníků

Brevo vs konkurenti

Brevo vs Mailchimp

Funkce	Brevo	Mailchimp
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	300/den neomezené	500 kontaktů
SMS	Globální	Pouze USA
WhatsApp	Ano	Ne
CRM	Zahrnuto	Základní

Brevo vs Klaviyo

Funkce	Brevo	Klaviyo
Ceny	Za e-mail	Za profil
10K kontaktů	~35 $/měs	~150 $/měs
SMS	200+ zemí	Omezené
WhatsApp	Ano	Omezené
Bezplatný plán	Ano	Velmi omezený

Brevo vs ActiveCampaign

Funkce	Brevo	ActiveCampaign
Ceny	Za e-mail	Za kontakt
Bezplatný plán	Ano	Ne
WhatsApp	Ano	Ne
SMS	Globální	Omezené
Automatizace	Pokročilá	Vedoucí v odvětví

Rebranding ze Sendinblue na Brevo

V květnu 2023 se Sendinblue přejmenovala na Brevo. Zde je co se změnilo:

Co se změnilo

• Název společnosti a logo
• Webová stránka (sendinblue.com → brevo.com)
• Pojmenování produktů

Co zůstalo stejné

• Všechny funkce a funkcionalita
• Struktura cen
• Zákaznické účty
• Integrace a API

Rebranding odrážel evoluci společnosti od “e-mail v modré” k komplexní marketingové platformě.

Začínáme s Brevo

Krok 1: Vytvořte si účet

1. Navštivte brevo.com
2. Zaregistrujte se s e-mailem
3. Ověřte svůj účet
4. Dokončete nastavení profilu

Pro bezplatný plán není vyžadována kreditní karta.

Krok 2: Importujte kontakty

• Nahrajte CSV soubor
• Připojte se z integrací
• Přidejte přihlašovací formuláře na web
• Importujte z jiných platforem

Krok 3: Vytvořte svou první kampaň

1. Vyberte typ kampaně (e-mail, SMS, WhatsApp)
2. Vyberte šablonu nebo začněte od nuly
3. Navrhněte svůj obsah
4. Vyberte příjemce
5. Naplánujte nebo odešlete okamžitě

Krok 4: Nastavte automatizaci

1. Přejděte do sekce Automatizace
2. Vyberte předpřipravenou šablonu nebo vytvořte vlastní
3. Definujte triggery a akce
4. Aktivujte pracovní postup

Brevo + Tajo pro Shopify

Zatímco Brevo je výkonné, jeho nativní integrace se Shopify má omezení. Tajo překlenuje tuto mezeru:

Co Tajo přidává

• Hluboká Shopify synchronizace - Data zákazníků a objednávek v reálném čase
• Vestavěné věrnostní programy - Body, odměny, úrovně
• Pokročilé e-commerce triggery - Opuštěné prohlížení, milníky
• Jednotný pohled na zákazníka - Kompletní historie nákupů v Brevo

Proč to je důležité

Pro Shopify obchody Brevo + Tajo poskytuje:

• Multikanálový marketing (E-mail + SMS + WhatsApp)
• Věrnostní programy bez dalších nástrojů
• Nákladově efektivní ceny ve velkém měřítku
• Kompletní e-commerce automatizaci

Často kladené otázky

Je Brevo zdarma?

Ano. Bezplatný plán zahrnuje 300 e-mailů/den s neomezenými kontakty. Nevyžaduje se kreditní karta.

Je Brevo stejné jako Sendinblue?

Ano. Sendinblue se přejmenovala na Brevo v květnu 2023. Stejná společnost, stejné funkce, nové jméno.

Proč je Brevo tak levné ve srovnání s konkurenty?

Brevo používá ceny za e-mail místo za kontakt. To odráží skutečné využití spíše než velikost databáze, což vede k nižším nákladům pro většinu uživatelů.

Je Brevo dobré pro e-commerce?

Ano, zejména s Tajo. Brevo nabízí e-mail, SMS, WhatsApp a automatizaci. Tajo přidává hlubokou Shopify integraci a věrnostní programy.

Má Brevo CRM?

Ano. CRM je zahrnuto ve všech plánech, včetně bezplatného. Zahrnuje správu kontaktů, pipeline obchodů a automatizaci prodeje.

Jak si stojí doručitelnost Brevo?

Brevo má 99%+ míru doručitelnosti s možnostmi vyhrazené IP pro velkoobjemové odesílatele. Je na úrovni lídrů v odvětví.

Mohu posílat transakční e-maily s Brevo?

Ano. Brevo zvládá jak marketingové, tak transakční e-maily prostřednictvím API nebo SMTP.

Existuje limit na kontakty?

Ne. Všechny plány Brevo zahrnují neomezené kontakty. Platíte pouze na základě odeslaných e-mailů.

Závěr

Brevo je komplexní marketingová platforma nabízející:

• E-mail, SMS a WhatsApp na jednom místě
• Ceny za e-mail, které šetří peníze s růstem
• Výkonná automatizace s multikanálovou podporou
• Vestavěný CRM ve všech plánech
• Štědrý bezplatný plán pro začátek

Pro firmy hledající dostupnou alternativu k drahým platformám jako Mailchimp, Klaviyo nebo HubSpot, Brevo poskytuje srovnatelné funkce za zlomek ceny.

Pro Shopify obchody kombinace Brevo s Tajo odemyká plný potenciál platformy: hlubokou e-commerce integraci, multikanálový marketing A vestavěné věrnostní programy.

Jste připraveni začít? Vyzkoušejte Brevo s Tajo a zažijte moderní marketingovou automatizaci.