Какво е Brevo? Пълно ръководство за платформата за имейл маркетинг Brevo

Brevo (бившата Sendinblue) е цялостна маркетинг платформа, която помага на бизнесите да се свързват с клиентите чрез имейл, SMS, WhatsApp и маркетингова автоматизация. С над 500 000 клиенти по целия свят, Brevo се превърна в една от най-популярните алтернативи на скъпите платформи като Mailchimp и Klaviyo.

Преглед на Brevo

Ключови факти	Детайли
Основана	2012 (като Sendinblue)
Преименувана	май 2023 (на Brevo)
Централа	Париж, Франция
Клиенти	500 000+ по света
Модел на ценообразуване	На имейл (не на контакт)
Безплатен план	Да (300 имейла/ден)

Какво прави Brevo?

Brevo е всичко в едно маркетинг платформа, предлагаща:

Имейл маркетинг

• Създаване на кампании с drag-and-drop билдър
• Респонсив шаблони за всяко устройство
• Динамично съдържание за персонализация
• A/B тестване за оптимизиране на резултатите
• Оптимизация на времето за изпращане с AI
• Проследяване на доставяемостта и анализи

SMS маркетинг

• Глобално покритие в 200+ държави
• Двупосочни разговори с клиенти
• Автоматизирани SMS базирани на тригери
• MMS поддръжка за богати медии
• SMS/имейл оркестрация в работни потоци

WhatsApp маркетинг

• WhatsApp Business API интеграция
• Автоматизирани работни потоци с WhatsApp
• Интерактивни съобщения с бутони и списъци
• Шаблонни съобщения за известия
• Двупосочни разговори с клиенти

Маркетингова автоматизация

• Визуален билдър на работни потоци за сложни последователности
• Многоканална автоматизация (Имейл + SMS + WhatsApp)
• Поведенчески тригери базирани на действия
• Оценка на потенциални клиенти за приоритизиране
• A/B тестване в автоматизациите

CRM

• Управление на контакти с пълна история
• Тръби за сделки за проследяване на продажби
• Управление на задачи за екипи
• Проследяване на активността през каналите
• Автоматизация на продажбите работни потоци

Транзакционен имейл

• API и SMTP опции
• Изпращане в реално време за потвърждения на поръчки
• Управление на шаблони за разработчици
• Webhook известия
• Опции за специализиран IP

Защо Brevo? Ключови предимства

1. Ценообразуване на имейл

За разлика от конкурентите, които таксуват на контакт, Brevo таксува на изпратен имейл. Това означава:

• Неограничени контакти във всички планове
• Без наказание за растеж на списъка
• Плащате за стойност доставена
• Значителни спестявания в мащаб

Пример за спестявания: 25 000 контакта биха стрували ~400$/месец в Klaviyo, но само ~65$/месец в Brevo.

2. Истински многоканален маркетинг

Повечето платформи предлагат само имейл. Brevo предоставя:

• Имейл маркетинг
• SMS маркетинг (200+ държави)
• WhatsApp Business API
• Чат на живо (Разговори)
• Push известия

Всичко интегрирано в една платформа с унифицирана автоматизация.

3. Щедър безплатен план

Безплатният план на Brevo включва:

• 300 имейла на ден (9 000/месец)
• Неограничени контакти
• Базова автоматизация
• CRM достъп
• Имейл поддръжка

Не се изисква кредитна карта. Много бизнеси работят изцяло на безплатния план.

4. Глобално SMS покритие

Докато конкурентите ограничават SMS до САЩ/Великобритания, Brevo поддържа 200+ държави с конкурентни цени на съобщение.

5. Вграден CRM

CRM е включен във всички планове—дори безплатния. Проследявайте сделки, управлявайте контакти и автоматизирайте продажбите без допълнителни инструменти.

Ценообразуване на Brevo

План	Цена	Имейли/Месец	Ключови функции
Безплатен	$0	300/ден	Неограничени контакти, базови функции
Стартер	От $9	5 000+	Без дневен лимит, базови отчети
Бизнес	От $18	5 000+	Пълна автоматизация, A/B тестване
Корпоративен	Персонализиран	Неограничени	Персонализирана поддръжка, персонализирани функции

SMS и WhatsApp се таксуват на съобщение, отделно от имейл плановете.

Кой използва Brevo?

Електронни магазини

• Възстановяване на изоставени колички
• Известия за поръчки
• Препоръки за продукти
• Кампании за връщане на клиенти
• Многоканален маркетинг

Малки бизнеси

• Създаване на бюлетини
• Комуникация с клиенти
• Грижа за потенциални клиенти
• Проследяване на продажби
• Покани за събития

Маркетингови агенции

• Управление на клиентски кампании
• Обработка на множество акаунти
• White-label опции
• API интеграции
• Отчети и анализи

SaaS компании

• Транзакционни имейли
• Онбординг на потребители
• Продуктови ъпдейти
• Известия за използване
• Успех на клиентите

Нестопански организации

• Комуникация с дарители
• Промоция на събития
• Бюлетинни ъпдейти
• Кампании за набиране на средства
• Координация на доброволци

Brevo срещу конкурентите

Brevo срещу Mailchimp

Функция	Brevo	Mailchimp
Ценообразуване	На имейл	На контакт
Безплатен план	300/ден неограничени	500 контакта
SMS	Глобално	Само САЩ
WhatsApp	Да	Не
CRM	Включен	Базов

Brevo срещу Klaviyo

Функция	Brevo	Klaviyo
Ценообразуване	На имейл	На профил
10K контакта	~35$/мес	~150$/мес
SMS	200+ държави	Ограничено
WhatsApp	Да	Ограничено
Безплатен план	Да	Много ограничен

Brevo срещу ActiveCampaign

Функция	Brevo	ActiveCampaign
Ценообразуване	На имейл	На контакт
Безплатен план	Да	Не
WhatsApp	Да	Не
SMS	Глобално	Ограничено
Автоматизация	Напреднала	Водеща в индустрията

Ребрандирането от Sendinblue към Brevo

През май 2023 г. Sendinblue се преименува на Brevo. Ето какво се промени:

Какво се промени

• Име и лого на компанията
• Уебсайт (sendinblue.com → brevo.com)
• Именуване на продуктите

Какво остана същото

• Всички функции и функционалност
• Структура на ценообразуването
• Клиентски акаунти
• Интеграции и API

Ребрандирането отразява еволюцията на компанията от “имейл в синьо” към цялостна маркетинг платформа.

Първи стъпки с Brevo

Стъпка 1: Създайте акаунт

1. Посетете brevo.com
2. Регистрирайте се с имейл
3. Потвърдете акаунта си
4. Попълнете профила си

Не се изисква кредитна карта за безплатния план.

Стъпка 2: Импортирайте контакти

• Качете CSV файл
• Свържете се от интеграции
• Добавете формуляри за регистрация към уебсайта
• Импортирайте от други платформи

Стъпка 3: Създайте първата си кампания

1. Изберете тип кампания (имейл, SMS, WhatsApp)
2. Изберете шаблон или започнете от нулата
3. Проектирайте съдържанието си
4. Изберете получатели
5. Насрочете или изпратете веднага

Стъпка 4: Настройте автоматизация

1. Отидете в секция Автоматизация
2. Изберете предварително изграден шаблон или създайте персонализиран
3. Дефинирайте тригери и действия
4. Активирайте работния поток

Brevo + Tajo за Shopify

Докато Brevo е мощна, нейната нативна интеграция със Shopify има ограничения. Tajo запълва тази празнина:

Какво добавя Tajo

• Дълбока Shopify синхронизация - Данни за клиенти и поръчки в реално време
• Вградени програми за лоялност - Точки, награди, нива
• Разширени e-commerce тригери - Изоставено разглеждане, важни етапи
• Унифициран изглед на клиента - Пълна история на покупките в Brevo

Защо е важно

За Shopify магазини, Brevo + Tajo предоставя:

• Многоканален маркетинг (Имейл + SMS + WhatsApp)
• Програми за лоялност без допълнителни инструменти
• Изгодни цени в мащаб
• Пълна e-commerce автоматизация

Често задавани въпроси

Brevo безплатен ли е?

Да. Безплатният план включва 300 имейла/ден с неограничени контакти. Не се изисква кредитна карта.

Brevo същото ли е като Sendinblue?

Да. Sendinblue се преименува на Brevo през май 2023 г. Същата компания, същите функции, ново име.

Защо Brevo е толкова евтин в сравнение с конкурентите?

Brevo използва ценообразуване на имейл вместо на контакт. Това отразява действителното използване, а не размера на базата данни, което води до по-ниски разходи за повечето потребители.

Brevo добър ли е за електронна търговия?

Да, особено с Tajo. Brevo предлага имейл, SMS, WhatsApp и автоматизация. Tajo добавя дълбока Shopify интеграция и програми за лоялност.

Brevo има ли CRM?

Да. CRM е включен във всички планове, включително безплатния. Включва управление на контакти, тръби за сделки и автоматизация на продажбите.

Как се сравнява доставяемостта на Brevo?

Brevo има 99%+ доставяемост с опции за специализиран IP за изпращачи с голям обем. Наравно е с лидерите в индустрията.

Мога ли да изпращам транзакционни имейли с Brevo?

Да. Brevo обработва както маркетингови, така и транзакционни имейли чрез API или SMTP.

Има ли лимит на контактите?

Не. Всички планове на Brevo включват неограничени контакти. Плащате само на база изпратени имейли.

Заключение

Brevo е цялостна маркетинг платформа, предлагаща:

• Имейл, SMS и WhatsApp на едно място
• Ценообразуване на имейл, което спестява пари с растежа ви
• Мощна автоматизация с многоканална поддръжка
• Вграден CRM във всички планове
• Щедър безплатен план за старт

За бизнеси, търсещи достъпна алтернатива на скъпите платформи като Mailchimp, Klaviyo или HubSpot, Brevo предоставя сравними функции на част от цената.

За Shopify магазини, комбинирането на Brevo с Tajo отключва пълния потенциал на платформата: дълбока e-commerce интеграция, многоканален маркетинг И вградени програми за лоялност.

Готови ли сте да започнете? Опитайте Brevo с Tajo и изпитайте модерната маркетинг автоматизация.