Brevo vs ActiveCampaign：2026 年营销自动化对比

Brevo 和 ActiveCampaign 都是成熟的营销自动化平台，但它们在定价、自动化深度、CRM 和多渠道营销上的思路不同。本次对比帮助你判断哪个平台更符合实际需求。

快速对比

功能	Brevo	ActiveCampaign
定价模式	按邮件	按联系人
起步价	$9/月	$15/月
免费套餐	有（300封/天）	无（14天试用）
短信营销	有（200+国家）	有（有限）
WhatsApp	有	无
CRM	包含	包含
自动化	高级	行业领先

平台概览

Brevo（前身为 Sendinblue）

Brevo 提供完整的营销套件，包括邮件、SMS、WhatsApp、CRM 和自动化。它的按发送量计费模型，对拥有大量联系人但不会频繁全量群发的企业更有成本优势。

核心优势：

• 按邮件定价（无限联系人）
• 多渠道营销（邮件 + SMS + WhatsApp）
• 内置 CRM 和交易管道
• 事务性邮件处理
• 全球短信覆盖（200+国家）

ActiveCampaign

ActiveCampaign 以复杂营销自动化和 CRM 功能闻名，更适合把客户旅程、销售交接和分支工作流作为核心运营能力的企业。

核心优势：

• 行业领先的自动化
• 深度 CRM 集成
• 900+ 集成
• 机器学习功能
• 大量自动化模板

营销自动化

这是两个平台都表现出色的领域，但侧重点不同。

Brevo 自动化

• 可视化工作流构建器，拖拽操作
• 多渠道自动化（邮件 + SMS + WhatsApp）
• 行为触发器（网站、邮件、购买）
• 工作流中的A/B测试
• 线索评分功能
• 事件驱动触发器
• 预构建模板（20+）

ActiveCampaign自动化

• 具有复杂逻辑的高级可视化构建器
• 900+自动化配方（模板）
• 预测发送和内容
• 网站跟踪集成
• 归因报告
• 目标和转化跟踪
• 工作流中的分割操作

判定： ActiveCampaign 拥有更复杂的自动化能力和更多模板。Brevo 的优势在于真正的多渠道自动化，包括 WhatsApp。

邮件营销

邮件构建器

Brevo：

• 现代拖拽编辑器
• 动态内容块
• AI 写作助手
• 条件内容
• 40+模板
• 完整HTML访问

ActiveCampaign：

• 灵活的拖拽构建器
• 条件内容
• 预测内容（AI）
• 250+模板
• HTML编辑
• AMP邮件支持

判定： 两者都提供强大的构建器。ActiveCampaign 有更多模板；Brevo 的编辑器更简洁。

送达率

Brevo：

• 99%+送达率
• 可用专用IP
• 完整认证（SPF、DKIM、DMARC）
• 送达率报告

ActiveCampaign：

• 优秀的送达率
• 共享和专用IP
• 认证支持
• 预测发送优化

判定： 两者都有强大的送达率。整体能力相似。

CRM功能

Brevo CRM

• 所有套餐包含
• 交易管道管理
• 联系人评分
• 任务管理
• 活动跟踪
• 会议安排
• 销售自动化

ActiveCampaign CRM

• Plus套餐及以上包含
• 高级交易管道
• 赢单概率评分
• 线索评分
• 任务自动化
• 销售互动跟踪
• 管道报告

判定： 两者都提供可靠 CRM。ActiveCampaign 的 CRM 更成熟，高级功能更多；Brevo 在所有套餐（包括免费套餐）中都包含 CRM。

多渠道营销

短信营销

Brevo：

• 全球覆盖（200+国家）
• 双向对话
• 自动化短信工作流
• MMS支持
• SMS/邮件协调
• 具有竞争力的每条消息定价

ActiveCampaign：

• 主要为美国、加拿大、澳大利亚
• 基础短信自动化
• 单向活动
• 有限的全球支持
• 独立附加组件（Postmark）

判定： Brevo 在 SMS 能力和全球覆盖方面明显胜出。

WhatsApp营销

Brevo：

• 完整WhatsApp Business API
• 自动化工作流
• 互动消息
• 模板消息
• 双向对话
• 富媒体支持

ActiveCampaign：

• 无原生WhatsApp
• 需要第三方集成
• 非核心功能

判定： 只有 Brevo 提供原生 WhatsApp 营销。

电商集成

Shopify 集成

Brevo 原生：

• 联系人同步
• 购买数据
• 基础触发器
• 产品数据（有限）

Brevo + Tajo：

• 完整实时同步
• 完整订单历史
• 产品目录
• 浏览放弃
• 内置忠诚度计划
• 高级细分

ActiveCampaign：

• 深度Shopify集成
• 产品内容块
• 弃购自动化
• 基于购买的自动化
• 预测分析
• 产品推荐

判定： ActiveCampaign 拥有优秀的原生 Shopify 集成。Brevo + Tajo 能补强 Brevo 的 Shopify 数据同步，并增加忠诚度相关能力。

定价对比

Brevo定价

套餐	费用	每月邮件
免费	$0	300/天
Starter	$9	5,000
Business	$18	5,000
Business	$35	20,000
Business	$65	40,000
Business	$129	100,000

所有套餐支持无限联系人

ActiveCampaign定价

套餐	费用	联系人
Lite	$15	500
Lite	$49	2,500
Plus	$49	500
Plus	$99	2,500
Plus	$149	5,000
Pro	$79	500
Pro	$149	2,500

价格随联系人增加显著上涨

成本对比

场景：10,000个联系人，每月100,000封邮件

平台	月费
Brevo Business	~$129
ActiveCampaign Plus	~$229

使用Brevo年度节省：~$1,200

场景：25,000个联系人

平台	月费
Brevo Business	~$169
ActiveCampaign Plus	~$449

使用Brevo年度节省：~$3,360

判定： 由于按邮件量定价，Brevo 在大联系人规模下通常更经济。

细分和个性化

Brevo

• 行为细分
• 基于购买的细分
• 实时细分
• 线索评分
• 自定义属性
• 网站跟踪

ActiveCampaign

• 高级细分
• 预测性细分
• 动态内容
• 机器学习评分
• 行为跟踪
• 自定义对象

判定： ActiveCampaign 凭借机器学习和 CRM 深度，拥有更复杂的细分能力。

集成

Brevo

• 60+ 原生集成
• Zapier 连接
• API 访问
• Webhook
• 电商平台

ActiveCampaign

• 900+ 集成
• 深度 CRM 连接
• 电商平台
• Zapier
• 全面API

判定： ActiveCampaign 拥有显著更多的集成。

支持

Brevo

• 邮件支持（所有套餐）
• 电话/聊天（Business+）
• 知识库
• API文档
• 入驻服务（企业版）

ActiveCampaign

• 邮件/聊天支持（所有套餐）
• 电话（Pro+）
• 培训网络研讨会
• 一对一培训可用
• 迁移协助

判定： 支持级别相似，套餐限制不同。

何时选择各平台

选择 Brevo + Tajo 的场景：

1. 成本是优先考虑：按邮件量计费在大联系人规模下通常更省。
2. 多渠道至关重要：需要邮件、SMS 和 WhatsApp 集于一个平台。
3. 全球触达很重要：全球 SMS 覆盖必不可少。
4. 电商需要更好数据：Tajo 同步 Shopify 客户、订单和商品上下文。
5. 需要免费起步：Brevo 提供真正可用的免费层。
6. 需要事务邮件：事务发送能力在 Brevo 生态内。

选择 ActiveCampaign 的场景：

1. 自动化至上：需要行业领先的复杂自动化。
2. 需要大量集成：依赖 900+ 集成生态。
3. 预测功能重要：看重机器学习驱动能力。
4. CRM 是核心需求：需要更成熟的 CRM 功能。
5. 仅邮件就够了：不需要 SMS/WhatsApp。
6. 预算更宽松：愿意为高级功能付费。

功能对比总结

功能	Brevo	ActiveCampaign
免费套餐	有	无
按邮件定价	有	无
无限联系人	有	无
短信（全球）	有	有限
WhatsApp	有	无
自动化深度	良好	优秀
CRM（所有套餐）	有	无（Plus+）
集成	60+	900+
机器学习/AI 功能	基础	高级
忠诚度（配合Tajo）	有	无

结论

ActiveCampaign 适合优先考虑复杂自动化、广泛集成且不介意按联系人定价的企业。其自动化能力处于行业前列。

Brevo 以按邮件量计费和真正的多渠道营销提供更好的价值。对于需要 SMS、WhatsApp 和经济高效扩展的企业，Brevo 能以更低成本覆盖更多核心功能。

对于电商店铺，Brevo 结合 Tajo 可以补强 Shopify 数据同步和生命周期自动化，同时保留 SMS、WhatsApp 和更灵活的定价模型。

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