12 ví dụ email chào mừng chuyển đổi (kèm template)

Khám phá các ví dụ email chào mừng từ các thương hiệu thương mại điện tử hàng đầu. Tìm hiểu cách tạo chuỗi chào mừng thu hút người đăng ký mới và thúc đẩy lần mua hàng đầu tiên.

Set Noa
Set Noa
Cập nhật
0 lượt truy cập · 7 ngày
welcome email
12 ví dụ email chào mừng chuyển đổi (kèm template)?

Email chào mừng tạo ra lượt mở nhiều hơn 4 lần và lượt nhấp nhiều hơn 5 lần so với email quảng cáo tiêu chuẩn. Đây là ấn tượng đầu tiên của bạn với người đăng ký mới, và ấn tượng đầu tiên rất quan trọng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ phân tích 12 ví dụ email chào mừng từ các thương hiệu hàng đầu và chỉ cho bạn cách tạo chuỗi chào mừng chuyển đổi.

Tại sao email chào mừng quan trọng

Các con số tự nói lên điều đó:

  • Tỷ lệ mở cao hơn 86% so với các email marketing khác
  • Doanh thu nhiều hơn 320% mỗi email so với các lần gửi quảng cáo
  • Tỷ lệ giao dịch cao hơn 3 lần so với các chiến dịch thông thường
  • Tăng 33% trong tương tác dài hạn

Người đăng ký mới đang ở đỉnh điểm quan tâm. Hãy tận dụng động lực đó với các email chào mừng hiệu quả.

Cấu trúc của một email chào mừng tuyệt vời

Các yếu tố thiết yếu

  1. Lời chào nồng nhiệt - Chào mừng cá nhân, chân thành
  2. Củng cố giá trị - Nhắc họ tại sao họ đã đăng ký
  3. Lợi ích rõ ràng - Họ nhận được gì
  4. CTA duy nhất - Một hành động rõ ràng cần thực hiện
  5. Cá tính thương hiệu - Phản ánh giọng điệu độc đáo của bạn

Cải tiến tùy chọn

  • Mã giảm giá cho lần mua hàng đầu tiên
  • Đề xuất sản phẩm
  • Bằng chứng xã hội (số lượng người đăng ký, đánh giá)
  • Liên kết mạng xã hội
  • Lời mời đến trung tâm tùy chọn

12 ví dụ email chào mừng

1. Chào mừng ưu tiên giảm giá

Phù hợp nhất với: Cửa hàng thương mại điện tử với khách hàng nhạy cảm về giá

Subject: Welcome! Here's 15% off your first order
---
Hey [Name]!
Welcome to the [Brand] family!
As a thank you for joining, here's 15% off
your first purchase:
CODE: WELCOME15
[SHOP NOW - BUTTON]
This code expires in 7 days, so don't wait!
See you soon,
The [Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Cung cấp giá trị ngay lập tức
  • Mã giảm giá rõ ràng, nổi bật
  • Tạo sự khẩn cấp với ngày hết hạn
  • CTA tập trung duy nhất

2. Chào mừng câu chuyện thương hiệu

Phù hợp nhất với: Các thương hiệu có câu chuyện nguồn gốc hấp dẫn

Subject: The story behind [Brand]
---
Welcome, [Name]!
Before you shop, we want you to know who we are.
[Brand] started in a garage in 2018 with one
simple idea: [core value proposition].
Today, we've helped over 100,000 customers
[achieve benefit].
But we haven't forgotten where we came from.
Every product we make still follows our
founding principles:
• [Principle 1]
• [Principle 2]
• [Principle 3]
Ready to experience the difference?
[EXPLORE OUR PRODUCTS - BUTTON]
Warmly,
[Founder Name]
Founder, [Brand]

Tại sao hiệu quả:

  • Xây dựng kết nối cảm xúc
  • Phân biệt với đối thủ cạnh tranh
  • Nhân cách hóa thương hiệu
  • Thiết lập niềm tin trước khi bán hàng

3. Chào mừng bằng chứng xã hội

Phù hợp nhất với: Các thương hiệu được thiết lập với đánh giá mạnh

Subject: You're in good company, [Name]
---
Welcome to [Brand]!
You've just joined 250,000+ happy customers.
Here's what they're saying:
★★★★★
"Best purchase I've made all year.
The quality is incredible."
, Sarah M.
★★★★★
"Fast shipping, beautiful product,
amazing customer service."
, James K.
★★★★★
"I've tried dozens of alternatives.
Nothing compares to [Brand]."
, Maria L.
Ready to see what the hype is about?
[SHOP BEST SELLERS - BUTTON]
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Tận dụng FOMO
  • Xây dựng niềm tin ngay lập tức
  • Tiếng nói khách hàng thực tế
  • Hướng đến các sản phẩm đã được chứng minh

4. Chào mừng giáo dục

Phù hợp nhất với: Sản phẩm cần giáo dục (chăm sóc da, thực phẩm bổ sung, công nghệ)

Subject: Let's get you started, [Name]
---
Welcome to [Brand]!
We know [product category] can be overwhelming.
That's why we made it simple.
Here's your getting started guide:
📚 STEP 1: Understand Your [Needs]
Take our 2-minute quiz to find your perfect match.
[TAKE THE QUIZ]
📦 STEP 2: Start Simple
Our experts recommend starting with
[starter product], the perfect introduction.
[VIEW PRODUCT]
💬 STEP 3: Ask Us Anything
Our customer care team is here to help.
Reply to this email anytime.
Your journey starts now.
[GET STARTED - BUTTON]
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Giảm bớt sự choáng ngợp
  • Cung cấp lộ trình rõ ràng
  • Định vị thương hiệu là chuyên gia
  • Mở kênh hỗ trợ

5. Chào mừng VIP

Phù hợp nhất với: Thương hiệu cao cấp hoặc sang trọng

Subject: Welcome to the [Brand] Inner Circle
---
Dear [Name],
Welcome to an exclusive world.
You've just joined the [Brand] Inner Circle ,
a community of [target customer descriptor]
who demand the best.
As a member, you'll enjoy:
✦ Early access to new collections
✦ Members-only pricing
✦ Private sale invitations
✦ Complimentary styling consultations
Your exclusive welcome gift:
20% off your first order with code VIP20
[CLAIM YOUR GIFT - BUTTON]
With distinction,
The [Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Tạo cảm giác độc quyền
  • Liệt kê các lợi ích VIP
  • Giảm giá cao hơn cho vị trí cao cấp
  • Ngôn ngữ nâng cao phù hợp với thương hiệu

6. Chào mừng từ người sáng lập

Phù hợp nhất với: Thương hiệu nhỏ, công ty DTC

Subject: A personal note from our founder
---
Hi [Name],
I'm [Founder Name], and I founded [Brand]
from my kitchen table three years ago.
I was frustrated by [problem]. Every option
I tried was either [issue 1] or [issue 2].
So I created the solution I wished existed.
Three years later, we've shipped to
[X] countries and earned [X] five-star reviews.
But I still personally read every customer
email. (Yes, even this one lands in my inbox!)
Have questions? Hit reply. I'd love to hear
from you.
Here's 15% off to get you started: FOUNDER15
With gratitude,
[Founder Name]
[Signature image]
Founder & CEO
P.S. - Follow our journey on Instagram:
@[brandhandle]

Tại sao hiệu quả:

  • Kết nối xác thực, cá nhân
  • Câu chuyện nguồn gốc dễ đồng cảm
  • Kết nối trực tiếp với người sáng lập
  • Nhân cách hóa thương hiệu

7. Chào mừng trực quan

Phù hợp nhất với: Thương hiệu thời trang, nội thất, lối sống

Subject: Welcome to [Brand] ✨
---
[LARGE HERO IMAGE - Lifestyle/Brand imagery]
Welcome, [Name].
[PRODUCT GRID - 4 Best Sellers]
Shop what everyone's loving:
[VIEW COLLECTION - BUTTON]
Your first order ships free.
[SOCIAL ICONS]
[Brand]

Tại sao hiệu quả:

  • Phương pháp ưu tiên hình ảnh
  • Thiết kế sạch sẽ, không lộn xộn
  • Hình ảnh truyền cảm hứng
  • Thông điệp đơn giản, CTA rõ ràng

8. Chào mừng bằng bài kiểm tra/tùy chọn

Phù hợp nhất với: Các thương hiệu có dòng sản phẩm đa dạng

Subject: Help us personalize your experience
---
Hey [Name]! Welcome to [Brand].
Before we send you emails, we want to
make sure they're actually relevant.
What are you most interested in?
[ ] New arrivals
[ ] Sales and promotions
[ ] Style tips and trends
[ ] Sustainable fashion
[ ] Exclusive member offers
[SAVE MY PREFERENCES - BUTTON]
Once we know what you like, we'll only
send the good stuff.
Thanks for helping us help you!
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Đặt người đăng ký vào quyền kiểm soát
  • Cho phép phân khúc tốt hơn
  • Giảm lần hủy đăng ký trong tương lai
  • Thể hiện sự tôn trọng hộp thư đến

9. Chào mừng đa giá trị

Phù hợp nhất với: Chương trình đăng ký hoặc khách hàng thân thiết

Subject: Your membership perks, unlocked 🔓
---
Welcome to [Brand], [Name]!
Here's everything you just unlocked:
🎁 TODAY'S GIFT
15% off your first order: WELCOME15
📦 FREE SHIPPING
On all orders over $50
⭐ REWARDS POINTS
Earn 10 points for every $1 spent
🎂 BIRTHDAY SURPRISE
Something special on your special day
🔔 EARLY ACCESS
Shop new arrivals before anyone else
Start earning rewards today:
[START SHOPPING - BUTTON]
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Tổng quan giá trị toàn diện
  • Biểu tượng hình ảnh
  • Nhiều móc tương tác
  • Giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết rõ ràng

10. Chào mừng cộng đồng

Phù hợp nhất với: Các thương hiệu tập trung vào cộng đồng mạnh

Subject: You're one of us now, [Name]
---
Welcome to the [Brand] community!
You've just joined [X,XXX] [target customer]
who share your passion for [interest].
Here's how to get involved:
📱 JOIN THE CONVERSATION
Follow us @[brand] and use #[hashtag]
to be featured.
👥 MEET THE COMMUNITY
Join our Facebook group for exclusive
tips, first looks, and member discussions.
🏆 SHARE & WIN
Post your [product] photos for a chance
to be featured (and win prizes!).
Get started with 10% off: COMMUNITY10
[SHOP NOW - BUTTON]
Welcome to the family!
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Thông điệp tập trung vào cộng đồng
  • Nhiều kênh tương tác
  • Khuyến khích UGC
  • Nhấn mạnh sự thuộc về

11. Chào mừng ứng dụng di động

Phù hợp nhất với: Các thương hiệu có ứng dụng di động

Subject: Get the app, get more perks 📱
---
Welcome to [Brand], [Name]!
Thanks for subscribing. But the best
experience? It's in our app.
APP-ONLY PERKS:
📲 Exclusive deals not available online
🔔 Price drop alerts on items you love
⚡ Faster checkout with saved info
🎯 Personalized recommendations
Download now and get an extra 5% off
your first in-app purchase.
[DOWNLOAD FOR iOS - BUTTON]
[DOWNLOAD FOR Android - BUTTON]
See you in the app!
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Thúc đẩy việc áp dụng ứng dụng
  • Liệt kê giá trị dành riêng cho ứng dụng
  • Ưu đãi bổ sung
  • CTA tải xuống rõ ràng

12. Chào mừng vấn đề-giải pháp

Phù hợp nhất với: Sản phẩm giải quyết các vấn đề cụ thể

Subject: Ready to finally solve [problem]?
---
Hey [Name],
Let's be honest. You signed up because
you're dealing with [problem].
We get it. We've been there too.
Here's the truth: [Problem] affects
[X million] people, but most solutions
are [inadequate/expensive/complicated].
That's why we created [Brand].
Our [product] uses [unique approach] to
[benefit], without [common drawback].
Don't just take our word for it:
"Finally! Something that actually works."
, [Customer], verified buyer
Ready to try a better solution?
[SEE HOW IT WORKS - BUTTON]
Use code SOLVE15 for 15% off your first order.
To solving [problem] together,
[Brand] Team

Tại sao hiệu quả:

  • Thừa nhận điểm đau
  • Phương pháp đồng cảm
  • Định vị sản phẩm là giải pháp
  • Củng cố bằng chứng xã hội

Các phương pháp tốt nhất cho chuỗi email chào mừng

Thời gian tối ưu

EmailThời gianMục đích
1Ngay lập tứcChào mừng và giảm giá
2Ngày 2-3Câu chuyện/giáo dục thương hiệu
3Ngày 5-7Bằng chứng xã hội/bán chạy nhất
4Ngày 10-14Nhắc nhở giảm giá

Các chỉ số chính cần theo dõi

  • Tỷ lệ mở (điểm chuẩn: 50-60%)
  • Tỷ lệ nhấp (điểm chuẩn: 15-25%)
  • Tỷ lệ chuyển đổi (điểm chuẩn: 5-10%)
  • Tỷ lệ hủy đăng ký (nên dưới 0,5%)

Ý tưởng kiểm tra A/B

  • Dòng tiêu đề: Câu hỏi so với câu trần thuật
  • Giảm giá: Phần trăm so với số tiền đô la
  • CTA: “Mua ngay” so với “Bắt đầu”
  • Độ dài: Ngắn so với chi tiết
  • Có/không có hình ảnh

Thiết lập email chào mừng với Tajo

Với tích hợp Shopify và Brevo của Tajo:

  1. Tự động thu thập người đăng ký từ checkout Shopify
  2. Template chào mừng có sẵn sẵn sàng tùy chỉnh
  3. Kích hoạt theo hành vi dựa trên hoạt động duyệt/mua hàng
  4. Khối sản phẩm động hiển thị các mặt hàng liên quan
  5. Chuỗi đa kênh với theo dõi SMS

Kết luận

Email chào mừng của bạn thường là email hoạt động tốt nhất. Hãy đầu tư thời gian để thực hiện đúng, kiểm tra các phương pháp khác nhau và tối ưu hóa dựa trên đối tượng cụ thể của bạn.

Các ví dụ trên cung cấp các khung đã được chứng minh, hãy điều chỉnh chúng để phù hợp với giọng điệu thương hiệu và kỳ vọng của khách hàng của bạn.

Sẵn sàng tạo chuỗi chào mừng chuyển đổi? Bắt đầu với Tajo và thiết lập các quy trình chào mừng tự động biến người đăng ký thành khách hàng.

Bài viết liên quan

Frequently Asked Questions

Nên gửi email chào mừng nhanh như thế nào?
Gửi email chào mừng ngay lập tức sau khi đăng ký, lý tưởng là trong vài phút. Email chào mừng có tỷ lệ mở gấp 4 lần email thông thường, nhưng con số đó giảm đáng kể nếu bị trễ hơn 24 giờ.
Email chào mừng nên bao gồm những gì?
Bao gồm lời chào nồng nhiệt, cung cấp bất kỳ lead magnet đã hứa, đặt kỳ vọng cho các email trong tương lai, nổi bật giá trị của thương hiệu và bao gồm CTA bước tiếp theo rõ ràng.
Chuỗi email chào mừng nên có bao nhiêu email?
Chuỗi email chào mừng 3-5 email hoạt động tốt nhất: chào mừng ngay lập tức, câu chuyện thương hiệu vào ngày 2, giáo dục sản phẩm vào ngày 4, bằng chứng xã hội vào ngày 6 và ưu đãi vào ngày 8.
Email chào mừng có thực sự ảnh hưởng đến doanh thu không?
Có. Email chào mừng tạo ra doanh thu nhiều hơn 320% mỗi email so với các email quảng cáo khác. Chuỗi email chào mừng được thiết kế tốt thiết lập mối quan hệ và chuẩn bị người đăng ký cho các lần mua hàng trong tương lai.

Subscribe to updates

blog-updates

Drop your email or phone number — we'll send you what matters next.

auto-detect
Nhận Brevo