ای کامرس کے لیے 15 ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن ورک فلوز (ٹیمپلیٹس کے ساتھ)
اپنے اسٹور کے لیے یہ ثابت شدہ ای میل آٹومیشن ورک فلوز کاپی کریں۔ ویلکم سیریز، چھوڑی ہوئی کارٹ، خریداری کے بعد، واپس جیتنے اور لائلٹی فلوز شامل ہیں صحیح ٹائمنگ اور ٹرگرز کے ساتھ۔
ای میل آٹومیشن ای میل مارکیٹنگ کے درمیان فرق ہے جو آپ کے سوتے وقت کام کرتی ہے اور ای میل مارکیٹنگ جو مسلسل توجہ کی ضرورت ہے۔ ای کامرس کے لیے، خودکار ورک فلوز ای میل آمدنی کا 30-50% پیدا کرتے ہیں جبکہ کم سے کم جاری کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔
یہ گائیڈ 15 عمل درآمد کے لیے تیار آٹومیشن ورک فلوز فراہم کرتا ہے صحیح ٹرگرز، ٹائمنگ اور مواد کی حکمت عملی کے ساتھ۔
ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن کیا ہے؟
ای میل آٹومیشن صارف کے رویے کی بنیاد پر صحیح وقت پر صحیح پیغام بھیجتی ہے—دستی کوشش کے بغیر۔
دستی مہمات بمقابلہ آٹومیشنز
| پہلو | دستی مہمات | خودکار ورک فلوز |
|---|---|---|
| ٹرگر | آپ بھیجنے کا فیصلہ کرتے ہیں | صارف کی کارروائی ٹرگر کرتی ہے |
| ٹائمنگ | جب آپ شیڈول کریں | رویے کی ٹائمنگ پر مبنی |
| پرسنلائزیشن | سیگمنٹ سطح | انفرادی سطح |
| کوشش | ہر مہم | ایک بار سیٹ اپ |
| آمدنی | متغیر | مستقل، قابل پیش گوئی |
ای کامرس کے لیے آٹومیشن کیوں اہم ہے
اہم اعدادوشمار:
- خودکار ای میلز غیر خودکار سے 320% زیادہ آمدنی پیدا کرتی ہیں
- ویلکم ای میلز کی اوپن ریٹ پروموشنل سے 4 گنا زیادہ ہے
- چھوڑی ہوئی کارٹ ای میلز 5-15% کھوئی فروخت بحال کرتی ہیں
- خودکار ای میلز ای میل مارکیٹنگ آمدنی کا 21% پیدا کرتی ہیں (صرف چند ورک فلوز سے)
7 ضروری ای کامرس آٹومیشنز
تمام 15 ورک فلوز کی تلاش سے پہلے، یہ 7 ضرور ہونی چاہیئیں:
| ترجیح | ورک فلو | آمدنی کا اثر |
|---|---|---|
| 1 | ویلکم سیریز | 50% زیادہ سبسکرائبرز تبدیل |
| 2 | چھوڑی ہوئی کارٹ | 5-15% چھوڑی ہوئی کارٹس بحال |
| 3 | خریداری کے بعد | دوبارہ خریداری 20-30% بڑھائیں |
| 4 | براؤز چھوڑنا | دلچسپی رکھنے والے غیر خریداروں کو بحال |
| 5 | واپس جیتنا | 5-10% کھوئے ہوئے صارفین کو دوبارہ فعال |
| 6 | ریویو درخواست | 2-3 گنا زیادہ ریویوز |
| 7 | ری پلینشمنٹ | 15-25% دوبارہ خریداری کی شرح |
ورک فلو 1: ویلکم سیریز
ٹرگر: ای میل سائن اپ (ابھی تک خریداری نہیں)
مقصد: سبسکرائبرز کو پہلی بار خریداروں میں تبدیل کریں
فلو ڈھانچہ
سائن اپ ↓ای میل 1: ویلکم (فوری) ↓ 2 دن انتظارای میل 2: برانڈ کہانی (دن 2) ↓ 2 دن انتظارای میل 3: سوشل پروف (دن 4) ↓ 2 دن انتظارای میل 4: ویلکم آفر (دن 6) ↓ 2 دن انتظارای میل 5: آخری موقع (دن 8) ↓باہر نکلیں (خریداری یا سیکوئنس مکمل)ای میل تفصیلات
ای میل 1: ویلکم
- موضوع: “[برانڈ] میں خوش آمدید”
- مواد: شکریہ، کیا توقع رکھیں، برانڈ تعارف
- CTA: بیسٹ سیلرز دیکھیں
ای میل 2: برانڈ کہانی
- موضوع: “[برانڈ] کے پیچھے کی کہانی”
- مواد: اصل کہانی، مشن، اقدار
- CTA: مزید جانیں / شاپ کریں
ای میل 3: سوشل پروف
- موضوع: “صارفین [برانڈ] کو کیوں پسند کرتے ہیں”
- مواد: ریویوز، تعریفیں، UGC
- CTA: دیکھیں دوسرے کیا خرید رہے ہیں
ای میل 4: ویلکم آفر
- موضوع: “آپ کی خصوصی 15% ویلکم ڈسکاؤنٹ”
- مواد: ڈسکاؤنٹ کوڈ، میعاد، مقبول پروڈکٹس
- CTA: اپنی ڈسکاؤنٹ حاصل کریں
ای میل 5: آخری موقع
- موضوع: “آپ کی ڈسکاؤنٹ کل ختم ہو جائے گی”
- مواد: فوری ضرورت، ڈسکاؤنٹ یاد دہانی، پروڈکٹ پکس
- CTA: ختم ہونے سے پہلے استعمال کریں
ورک فلو 2: چھوڑی ہوئی کارٹ ریکوری
ٹرگر: کارٹ چھوڑ دی (آئٹمز شامل کیں، چیک آؤٹ مکمل نہیں)
مقصد: چھوڑی ہوئی کارٹس بحال کریں اور فوری آمدنی پیدا کریں
فلو ڈھانچہ
کارٹ چھوڑ دی ↓ 1 گھنٹہ انتظارای میل 1: یاد دہانی (1 گھنٹہ) ↓ 23 گھنٹے انتظار (دن 1)ای میل 2: سوشل پروف (دن 1) ↓ 24 گھنٹے انتظار (دن 2)ای میل 3: مراعات (دن 2) ↓ 24 گھنٹے انتظار (دن 3)ای میل 4: حتمی فوری ضرورت (دن 3) ↓باہر نکلیںورک فلو 3: خریداری کے بعد (پہلی بار خریدار)
ٹرگر: پہلا آرڈر رکھا گیا
مقصد: وفاداری بنائیں، دوبارہ خریداری کریں، ریویوز جمع کریں
فلو ڈھانچہ
پہلی خریداری ↓ فوریای میل 1: آرڈر کی تصدیق (فوری) ↓ شپ ہونے پرای میل 2: شپنگ نوٹیفکیشن ↓ ڈیلیور ہونے کے بعد + 3 دنای میل 3: استعمال گائیڈ ↓ 4 دن انتظارای میل 4: ریویو درخواست ↓ 7 دن انتظارای میل 5: کراس سیل ↓ 7 دن انتظارای میل 6: لائلٹی دعوت ↓باہر نکلیںورک فلو 5: واپس جیتنے کی مہم
ٹرگر: X دنوں میں کوئی خریداری نہیں (آپ کے خریداری سائیکل پر منحصر)
مقصد: چرن سے پہلے کھوئے ہوئے صارفین کو دوبارہ فعال کریں
فلو ڈھانچہ
60 دنوں میں کوئی خریداری نہیں ↓ای میل 1: ہم آپ کو یاد کرتے ہیں (دن 60) ↓ 15 دن انتظارای میل 2: کیا نیا ہے (دن 75) ↓ 15 دن انتظارای میل 3: واپس جیتنے کی پیشکش (دن 90) ↓ 15 دن انتظارای میل 4: آخری موقع (دن 105) ↓باہر نکلیں (یا دبائیں)ورک فلو 6: ریویو درخواست
ٹرگر: آرڈر ڈیلیور ہوا + X دن
مقصد: ریویوز اور یوزر جنریٹڈ کنٹینٹ پیدا کریں
فلو ڈھانچہ
آرڈر ڈیلیور ہوا ↓ 7 دن انتظارای میل 1: ریویو درخواست (دن 7) ↓ اگر 7 دن بعد کوئی ریویو نہیںای میل 2: یاد دہانی (دن 14) ↓باہر نکلیںورک فلو 7: ری پلینشمنٹ ریمائنڈر
ٹرگر: خریداری کے X دن بعد (پروڈکٹ استعمال سائیکل پر مبنی)
مقصد: صحیح وقت پر دوبارہ خریداری کریں
کون سی پروڈکٹ کیٹیگریز کام کرتی ہیں
- سکن کیئر اور بیوٹی
- سپلیمنٹس اور وٹامنز
- پیٹ فوڈ اور سپلائز
- کافی اور مشروبات
- صفائی کی سپلائز
- پرسنل کیئر آئٹمز
Brevo + Tajo میں آٹومیشنز سیٹ اپ کرنا
Tajo آپ کے تمام Shopify ڈیٹا کو Brevo میں سنک کرتا ہے، ان آٹومیشنز کو فعال کرتا ہے:
دستیاب ٹرگرز
| ٹرگر | Tajo سنک | مثال استعمال |
|---|---|---|
| ای میل سائن اپ | ✓ | ویلکم سیریز |
| پہلی خریداری | ✓ | نیا کسٹمر فلو |
| دوبارہ خریداری | ✓ | VIP پہچان |
| کارٹ چھوڑ دی | ✓ | ریکوری سیریز |
| پروڈکٹ دیکھی | ✓ | براؤز چھوڑنا |
| آرڈر شپ ہوا | ✓ | ڈیلیوری اپڈیٹس |
| آرڈر ڈیلیور ہوا | ✓ | ریویو درخواست |
| لائلٹی ٹیئر تبدیلی | ✓ | ٹیئر جشن |
| پوائنٹس کمائے | ✓ | پوائنٹس نوٹیفکیشن |
نتیجہ
ای میل آٹومیشن ای میل مارکیٹنگ کو دستی مہمات سے منظم آمدنی پیدا کرنے میں تبدیل کرتی ہے۔ یہ 15 ورک فلوز مکمل کسٹمر لائف سائیکل کا احاطہ کرتے ہیں:
حصول: ویلکم سیریز، براؤز چھوڑنا تبدیلی: چھوڑی ہوئی کارٹ، قیمت میں کمی، واپس اسٹاک میں برقرار رکھنا: خریداری کے بعد، ری پلینشمنٹ، VIP، سالگرہ واپس جیتنا: دوبارہ مشغولیت، سبسکرپشن بچانا وکالت: ریویو درخواست، ریفرل پروگرام
ضروری 7 سے شروع کریں، پھر جیسے جیسے آپ ہر ایک میں مہارت حاصل کریں توسیع کریں۔
اپنی ای میل مارکیٹنگ کو خودکار کرنے کے لیے تیار ہیں؟ Tajo کے ساتھ شروع کریں اپنے Shopify ڈیٹا کو سنک کرنے اور Brevo میں یہ ورک فلوز بنانے کے لیے—بلٹ ان لائلٹی پروگرامز اور ملٹی چینل صلاحیتوں کے ساتھ۔