Na ovoj stranici
- Kratak odgovor
- Korak 1: Definišite zahteve prodavnice
- Korak 2: Izaberite e-commerce platformu
- Korak 3: Podesite podatke o firmi, domen i podešavanja prodavnice
- Korak 4: Dizajnirajte osnovne stranice prodavnice
- Korak 5: Dodajte proizvode i kolekcije
- Korak 6: Konfigurišite plaćanja, poreze i dostavu
- Korak 7: Podesite marketing od prvog dana
- Korak 8: Ugradite SEO u strukturu prodavnice
- Korak 9: Instalirajte analitiku i e-commerce događaje
- Korak 10: Napišite pravila i transakcione imejlove
- Korak 11: Prođite kontrolnu listu pre pokretanja
- Korak 12: Pokrenite prodavnicu i pratite prva 72 sata
- Plan rasta za prvih 90 dana
- Česte greške
- Preporučeni početni skup alata
- Završni put do pokretanja
- Gde se uklapa Tajo
Izrada e-commerce sajta danas je lakša nego ranije, ali pokretanje prodavnice koja zaista prodaje i dalje zahteva disciplinu.
Platforma preuzima hosting, naplatu, teme, stranice proizvoda, plaćanja i osnovne operacije. Firma i dalje mora da donese odluke o proizvodima, pozicioniranju, cenama, dostavi, porezima, pravilima, analitici, podacima o kupcima, marketingu i optimizaciji posle pokretanja.
Današnje ponašanje u pretrazi pokazuje da korisnici žele praktičnu kontrolnu listu za podešavanje e-commerce sajta. Upoređuju platforme, proveravaju cene, planiraju plaćanja i dostavu, traže SEO korake i pokušavaju da shvate šta sve mora da bude gotovo pre pokretanja.
Ovaj vodič zadržava originalnu strukturu korak po korak i proširuje je u potpun priručnik za pokretanje e-commerce sajta u 2026.
Kratak odgovor
Da biste napravili e-commerce sajt:
- Definišite šta prodajete, ko to kupuje i šta prva verzija mora da podrži.
- Izaberite platformu kao što su Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix ili Squarespace.
- Kupite ili povežite domen.
- Podesite naziv prodavnice, pravne podatke firme, valutu, porez i merne jedinice.
- Izaberite temu i dizajnirajte osnovne stranice.
- Dodajte proizvode, varijante, fotografije, opise, kolekcije i pravila za zalihe.
- Konfigurišite plaćanja, dostavu, poreze, povraćaje i transakcione imejlove.
- Dodajte SEO osnove: čiste URL adrese, naslove, opise, šemu proizvoda, tekst kategorija i sitemap.
- Instalirajte analitiku i e-commerce događaje.
- Podesite prikupljanje imejl adresa, automatizaciju dobrodošlice, povraćaj napuštenih korpi i tokove posle kupovine.
- Testirajte naplatu na mobilnom telefonu i računaru.
- Pokrenite prodavnicu, pratite greške i poboljšavajte je svake nedelje.
Najbolja prva verzija nije najsloženija prodavnica. To je najjednostavnija prodavnica koja može da primi pravu porudžbinu, isporuči proizvod, zakonito prikupi podatke o kupcima i pokaže vam šta se desilo posle pokretanja.
Korak 1: Definišite zahteve prodavnice
Uradite ovo pre izbora platforme.
Zapišite:
- Vrstu proizvoda.
- Broj proizvoda i varijanti.
- Zemlje u koje ćete prodavati.
- Valute koje su vam potrebne.
- Načine dostave.
- Poreske zahteve.
- Pravila povraćaja.
- Načine plaćanja.
- Izvor podataka o zalihama.
- Proces ispunjenja porudžbina.
- Marketinške kanale.
- Proces korisničke podrške.
- Potrebe za sadržajem.
- Zahteve za pretplate, članstva, B2B, veleprodaju ili digitalne proizvode.
Izbor platforme se menja ako prodajete pet fizičkih proizvoda u jednoj zemlji, 4.000 varijanti u više magacina, fajlove za preuzimanje, pretplate, veleprodajne naloge ili proizvode po meri.
Za malu prodavnicu zahtevi mogu biti jednostavni:
- Jedna prodavnica.
- Jedna valuta.
- Standardne stranice proizvoda.
- Plaćanje karticama i digitalnim novčanicima.
- Osnovne cene dostave.
- Prikupljanje imejl adresa.
- Povraćaj korpi.
- Recenzije proizvoda.
- Praćenje e-commercea u GA4.
Za složeniju prodavnicu zahtevi mogu da uključe:
- Zalihe na više lokacija.
- Lokalizovane prodavnice.
- B2B cene.
- Grupe kupaca.
- Integraciju sa ERP sistemom.
- Pakete proizvoda.
- Naplatu pretplata.
- Napredno upravljanje porezima.
- Prilagođena pravila naplate.
- Headless frontend.
Ne preskačite ovaj korak. Platforma može da izgleda jeftino sve dok vam ne zatrebaju aplikacije, razvoj po meri, migracija ili integracije za zahteve koje niste definisali.
Korak 2: Izaberite e-commerce platformu
Većina novih prodavnica treba da izabere hostovanu e-commerce platformu, osim ako već nemaju tehnički razlog za drugačiji izbor.
| Platforma | Najbolje odgovara | Na šta paziti |
|---|---|---|
| Shopify | Većini firmi sa proizvodima koje žele integrisanu hostovanu prodavnicu, naplatu, teme, aplikacije i operacije | Troškovi aplikacija, ograničenja prilagođavanja naplate zavisno od paketa i odluke o tokovima rada vezane za platformu |
| WooCommerce | WordPress timovima koji žele kontrolu nad hostingom, dodacima, sadržajem i kodom | Hosting, bezbednost, održavanje dodataka, brzina i podešavanje plaćanja i dostave su vaša odgovornost |
| BigCommerce | Prodavnicama koje rastu, B2B slučajevima ili timovima kojima treba veća fleksibilnost platforme | Cene i uklapanje implementacije treba proveriti u odnosu na trenutne zahteve |
| Wix | Jednostavnim prodavnicama kojima su prioritet brzo podešavanje i vizuelno uređivanje | Može biti ograničavajući za složene kataloge, operacije ili prilagođene tokove rada |
| Squarespace | Prodavnicama fokusiranim na dizajn, sa jednostavnijim katalogom i potrebama za sadržajem | Može biti ograničavajući za složene e-commerce operacije |
| Po meri ili headless | Brendovima sa posebnim ograničenjima u UX-u, sadržaju, performansama ili integracijama | Viši troškovi izrade i održavanja; obično nije pravi izbor za prvu prodavnicu |
Cene se menjaju, promocije se razlikuju po zemljama i svaka platforma naplaćuje drugačije. Pre kupovine proverite zvanične stranice sa cenama. Hostovane platforme obično uključuju hosting i osnovne funkcije prodavnice. Sam WooCommerce je otvorenog koda, ali prodavnici i dalje trebaju hosting, domen, tema, usluge plaćanja, bezbednost i sva plaćena proširenja.
Preporučeni izbor
Izaberite Shopify ako želite najbrži praktičan put do prodavnice koja radi i nemate jak razlog da gradite na WordPressu ili sistemu po meri.
Izaberite WooCommerce ako:
- Vaš sajt je već prvenstveno na WordPressu.
- Imate tehničku pomoć.
- Želite više kontrole nad hostingom i dodacima.
- Vaš sistem za sadržaj je jednako važan kao prodavnica.
Izaberite Wix ili Squarespace ako:
- Katalog je jednostavan.
- Tok rada na dizajnu vam je važniji od složenosti e-commercea.
- Uskoro ne očekujete napredne operacije.
Izaberite BigCommerce ili fleksibilniju commerce platformu ako:
- Imate B2B, višekanalne ili složene potrebe kataloga.
- Treba vam veća fleksibilnost na nivou platforme.
- Imate resurse za implementaciju.
Na kojoj platformi nova prodavnica treba da počne?
-
Nema jakog razloga da se gradi negde drugde
Shopify
Najbrži praktičan put do prodavnice koja radi.
-
Sajt prvenstveno na WordPressu, tehnička pomoć je dostupna
WooCommerce
Više kontrole nad hostingom i dodacima; sadržaj je jednako važan kao prodavnica.
-
Jednostavan katalog, dizajn na prvom mestu
Wix ili Squarespace
Napredne operacije se uskoro ne očekuju.
-
B2B, višekanalno ili složen katalog
BigCommerce ili fleksibilnija platforma
Potrebna je fleksibilnost na nivou platforme i resursi za implementaciju.
Korak 3: Podesite podatke o firmi, domen i podešavanja prodavnice
Vašem e-commerce sajtu potrebna je poslovna konfiguracija pre dizajna.
Podesite:
- Naziv prodavnice.
- Pravni naziv firme.
- Adresu firme.
- Vremensku zonu.
- Podrazumevanu valutu.
- Jedinice za težinu i mere.
- Kontakt imejl.
- Imejl korisničke podrške.
- Imejl pošiljaoca za obaveštenja.
- Domen.
- Zaštitu lozinkom tokom izrade.
Shopify dokumentacija za podešavanje ističe upravo ovakva poslovna podešavanja jer utiču na imejlove kupcima, porez, dostavu, valutu i ponašanje naplate.
Za domen:
- Koristite kratak domen brenda ako je moguće.
- Izbegavajte zbunjujuće crtice ili pravopis.
- Povežite HTTPS.
- Preusmerite alternativne domene na glavni domen.
- Podesite profesionalnu imejl adresu za korisničku podršku.
- Dokumentujte pristup DNS-u.
Ne pokrećite prodavnicu sa privremenim poddomenom platforme, osim ako radite samo privatno testiranje.
Korak 4: Dizajnirajte osnovne stranice prodavnice
Prvoj verziji treba manje stranica nego što većina timova misli.
Najpre napravite ove stranice:
- Početnu stranicu.
- Stranice kolekcija ili kategorija.
- Stranice proizvoda.
- Korpu.
- Naplatu.
- Stranicu O nama.
- Kontakt stranicu.
- Česta pitanja.
- Pravila dostave.
- Pravila povraćaja i refundacije.
- Politiku privatnosti.
- Uslove korišćenja.
Cilj je poverenje i jasnoća.
Vaša početna stranica treba da odgovori:
- Šta prodajete?
- Kome je namenjeno?
- Zašto bi vam kupac verovao?
- Na šta treba prvo da klikne?
- Koja ponuda ili kategorija proizvoda je najvažnija?
Vaša stranica proizvoda treba da odgovori:
- Šta je proizvod?
- Ko bi trebalo da ga kupi?
- Koji problem rešava?
- Šta je uključeno?
- Koje varijante postoje?
- Kako funkcionišu veličine, kompatibilnost ili upotreba?
- Koliko košta dostava?
- Kakva su pravila povraćaja?
- Koji dokazi su dostupni?
- Šta se dešava posle kupovine?
Koristite čistu temu pre nego što platite dizajn po meri. Uredna jednostavna tema je bolja od prilagođenog izgleda koji usporava naplatu ili skriva proizvod.
Korak 5: Dodajte proizvode i kolekcije
Podaci o proizvodima su centar prodavnice.
Za svaki proizvod dodajte:
- Naziv proizvoda.
- Jasan opis proizvoda.
- Cenu.
- SKU.
- Vrstu proizvoda.
- Dobavljača ili brend.
- Slike.
- Video ako je koristan.
- Varijante.
- Količinu na zalihama.
- Težinu.
- Profil dostave.
- Poreski status.
- Naslov za pretragu i meta opis.
- URL oznaku.
- Kategoriju proizvoda.
- Oznake ili atribute.
Za fotografije proizvoda:
- Jasno prikažite proizvod.
- Uključite više uglova.
- Pokažite veličinu.
- Pokažite varijante.
- Pokažite pakovanje ako je relevantno.
- Pokažite upotrebu ili kontekst.
- Optimizujte veličine slika zbog brzine.
Za opise proizvoda:
- Počnite od cilja kupca.
- Objasnite ključne prednosti.
- Navedite specifikacije.
- Pokrijte veličine, materijal, kompatibilnost ili sastojke.
- Objasnite uputstva za održavanje ako su relevantna.
- Gde je prikladno, jasno navedite dostavu i povraćaj.
- Izbegavajte nepotkrepljene tvrdnje.
Organizujte proizvode u kolekcije ili kategorije koje odgovaraju načinu na koji ljudi kupuju:
- Vrsta proizvoda.
- Namena.
- Publika.
- Veličina.
- Materijal.
- Cenovni raspon.
- Najprodavaniji.
- Novi proizvodi.
- Paketi.
Kolekcije nisu samo navigacione stranice. Mogu da se rangiraju u pretrazi i pomognu da plaćeni saobraćaj stigne na fokusiran skup proizvoda.
Korak 6: Konfigurišite plaćanja, poreze i dostavu
Na naplati propadaju mnogi e-commerce projekti.
Plaćanja
Uobičajene opcije plaćanja uključuju:
- Kreditne i debitne kartice.
- Digitalne novčanike kao što su Apple Pay ili Google Pay, gde su podržani.
- PayPal.
- Pružaoce usluge „kupi sada, plati kasnije“ gde je prikladno.
- Lokalne načine plaćanja na određenim tržištima.
Pre finansijskih pretpostavki proverite zvanične cene platforme i pružaoca plaćanja. Naknade za plaćanje, osporavanja transakcija, prekogranične naknade, konverzija valuta i vreme isplate utiču na maržu.
Pre pokretanja:
- Uključite test režim gde je dostupan.
- Napravite test porudžbine.
- Potvrdite uspešno plaćanje.
- Potvrdite ponašanje kod neuspelog plaćanja.
- Proverite imejlove sa potvrdom.
- Potvrdite refundacije.
- Proverite podešavanja isplate.
Porezi
Poreska pravila zavise od zemlje, savezne države, vrste proizvoda i obaveza poslovnog prisustva ili registracije.
Kao minimum:
- Podesite adresu firme.
- Konfigurišite regione prodaje.
- Pregledajte poreska podešavanja platforme.
- Zatražite stručni savet gde je potrebno.
- Ne pretpostavljajte da platforma automatski preuzima svaku pravnu odgovornost.
Dostava
Podesite pravila dostave pre pokretanja:
- Zone dostave.
- Opcije kurirskih službi.
- Pragove za besplatnu dostavu.
- Fiksne cene.
- Lično preuzimanje ako je relevantno.
- Vreme obrade.
- Procene isporuke.
- Težine paketa.
- Pravila dostave za povraćaje.
Jasnoća dostave utiče na konverziju. Neočekivani troškovi dostave ili nejasni datumi isporuke mogu da dovedu do napuštanja korpe.
Korak 7: Podesite marketing od prvog dana
Ne čekajte pokretanje da biste podesili prikupljanje imejl adresa i automatizaciju životnog ciklusa.
Počnite sa:
- Formom za prijavu.
- Imejlom dobrodošlice.
- Imejlom za napuštenu korpu.
- Imejlom posle kupovine.
- Zahtevom za recenziju.
- Putem do korisničke podrške.
- Osnovnim šablonom newslettera.
Zatim proširite na:
- Napušteno pregledanje.
- Podsetnike za ponovnu kupovinu.
- Imejlove za vraćanje kupaca.
- VIP kampanje.
- SMS, gde saglasnost to dozvoljava.
- WhatsApp, gde je dozvoljen i prikladan.
- Kampanje sa preporukama proizvoda.
Brevo je koristan za imejl, SMS, WhatsApp, CRM, čet i automatizaciju.
Ovo je važno jer marketing postaje jači kada može da koristi:
- Datum prve kupovine.
- Datum poslednje kupovine.
- Broj porudžbina.
- Kupljene proizvode.
- Kupljene kategorije.
- Vrednost kupca.
- Događaje u korpi.
- Status saglasnosti.
- Fazu životnog ciklusa.
Ručni izvozi mogu privremeno da posluže, ali kako prodavnica raste stvaraju zastarele podatke i greške.
Korak 8: Ugradite SEO u strukturu prodavnice
SEO treba da počne tokom podešavanja, a ne posle pokretanja.
Koristite Google dokumentaciju za e-commerce u pretrazi kao kontrolnu listu za to kako pretraživači otkrivaju, razumeju i prikazuju e-commerce sadržaj.
Važni poslovi pri podešavanju:
- Čiste URL adrese proizvoda.
- Jasne URL adrese kolekcija.
- Jedinstveni nazivi proizvoda.
- Korisni meta opisi.
- Šema proizvoda gde je platforma podržava.
- Slike proizvoda sa opisnim alternativnim tekstom.
- Interni linkovi sa kolekcija na proizvode.
- XML sitemap.
- Pregled fajla robots.txt.
- Kanonske oznake gde varijante ili filteri stvaraju duplikate.
- Brze mobilne stranice.
- Koristan tekst kategorija.
- Indeksirane stranice sa pravilima i podrškom.
Pišite najpre za kupce. Pretraživačima su potrebni strukturisani podaci o proizvodima koje mogu da indeksiraju, ali stranica i dalje mora da odgovori na ljudska pitanja o kupovini.
Za SEO proizvoda:
- Koristite pravi naziv proizvoda.
- Uključite važne atribute.
- Izbegavajte duplirane opise dobavljača.
- Dodajte česta pitanja gde kupci ponavljaju pitanja.
- Dodajte poređenja ili savete o izboru.
- Jasno prikažite šta se dešava kada proizvoda nema na zalihama.
Za SEO kolekcija:
- Objasnite šta kolekcija sadrži.
- Dodajte filtere koji pomažu kupcima.
- Izbegavajte prazne stranice kategorija.
- Povežite srodne kolekcije.
- Kolekcije visoke vrednosti neka budu lako dostupne iz navigacije.
Korak 9: Instalirajte analitiku i e-commerce događaje
Analitika vam govori šta se dešava posle pokretanja.
Podesite:
- Analitiku platforme.
- Google Analytics 4.
- Google Search Console.
- Izveštaje imejl platforme.
- Oglasne piksele ako koristite oglase.
- Kontrole saglasnosti gde su potrebne.
E-commerce događaji u GA4 mogu da prate radnje kao što su pregled proizvoda, dodavanje u korpu, početak naplate, kupovina i refundacije, ako su ispravno implementirani.
Pre pokretanja proverite:
- Da li se beleže pregledi stranica.
- Da li se beleže pregledi proizvoda.
- Da li se beleže događaji dodavanja u korpu.
- Da li se beleže događaji naplate gde su podržani.
- Da li se događaj kupovine beleži samo jednom.
- Da li su ID-jevi transakcija jedinstveni.
- Da li je valuta ispravna.
- Da prihod nije dupliran.
- Da li je interni saobraćaj isključen gde je to praktično.
- Da li su UTM parametri dosledni.
Ne verujte komandnim tablama dok ih ne testirate pravim ili test porudžbinama.
Korak 10: Napišite pravila i transakcione imejlove
Stranice sa pravilima čuvaju poverenje kupaca i smanjuju broj upita podršci.
Napišite:
- Pravila dostave.
- Pravila povraćaja i refundacije.
- Politiku privatnosti.
- Uslove korišćenja.
- Kontakt stranicu.
- Česta pitanja.
Transakcioni imejlovi treba da budu jasni:
- Potvrda porudžbine.
- Potvrda slanja.
- Obaveštenje o isporuci gde je dostupno.
- Potvrda refundacije.
- Imejlovi o nalogu.
- Resetovanje lozinke.
Pregledajte svaki šablon:
- Naziv brenda.
- Imejl podrške.
- Detalje porudžbine.
- Detalje dostave.
- Uputstva za povraćaj.
- Jednostavan jezik.
- Čitljivost na mobilnom telefonu.
Ovi imejlovi su deo korisničkog iskustva. Tretirajte ih kao stranice proizvoda, a ne kao ostatke sistema.
Korak 11: Prođite kontrolnu listu pre pokretanja
Pre pokretanja testirajte prodavnicu kao kupac.
Provera prodavnice
- Početna stranica se učitava na mobilnom telefonu i računaru.
- Navigacija radi.
- Pretraga radi.
- Slike proizvoda se učitavaju.
- Varijante proizvoda rade.
- Filteri kolekcija rade.
- Dodavanje u korpu radi.
- Izmena korpe radi.
- Popusti rade.
- Stranice sa pravilima su objavljene.
- Kontakt forma radi.
- Linkovi u podnožju rade.
- Stranica 404 je prihvatljiva.
Provera naplate
- Test porudžbina uspeva.
- Put kod neuspelog plaćanja je jasan.
- Porezi se prikazuju ispravno.
- Cene dostave se prikazuju ispravno.
- Kodovi za popust rade.
- Stranica potvrde je jasna.
- Imejl sa potvrdom porudžbine se šalje.
- Refundacija radi u test režimu ili test okruženju.
- Naplata na mobilnom telefonu je upotrebljiva.
Provera marketinga
- Forma za prijavu radi.
- Imejl dobrodošlice se šalje.
- Okidač za napuštenu korpu radi.
- Imejl posle kupovine se šalje.
- Link za odjavu radi.
- Saglasnost za SMS je izričita ako ga koristite.
- Usmeravanje korisničke podrške radi.
Provera analitike
- GA4 prima događaje.
- Search Console je povezan.
- Događaj kupovine nije dupliran.
- Prihod se prikazuje u analitici platforme.
- Test UTM link se ispravno pripisuje.
- Klikovi iz imejl kampanja su označeni.
- Interni saobraćaj je razumljiv.
Pokrenite prodavnicu tek kada su naplata, plaćanja, imejlovi i putevi podrške testirani.
Korak 12: Pokrenite prodavnicu i pratite prva 72 sata
Prva 72 sata su posvećena stabilnosti.
Pratite:
- Greške pri naplati.
- Neuspela plaćanja.
- Žalbe na dostavu.
- Zabunu na stranicama proizvoda.
- Upite podršci.
- Isporučivost imejlova.
- Prijave preko forme.
- Kvalitet izvora saobraćaja.
- Analitičke događaje.
- Upotrebljivost na mobilnom telefonu.
Ne pravite pet velikih promena odjednom. Prvo uklonite blokade:
- Neispravnu naplatu.
- Nedostajuće cene dostave.
- Pogrešne podatke o proizvodima.
- Zbunjujuća pravila povraćaja.
- Dvostruko brojanje u analitici.
- Greške u automatizaciji imejlova.
Zatim poboljšajte konverziju i prezentaciju proizvoda.
Plan rasta za prvih 90 dana
1. mesec: temelji
Fokusirajte se na poverenje i merenje.
- Pošaljite prvi newsletter.
- Poboljšajte najvažnije stranice proizvoda.
- Zamolite prve kupce za recenzije.
- Proveravajte analitiku svake nedelje.
- Uklonite prepreke pri naplati.
- Poboljšajte jasnoću dostave i povraćaja.
- Napravite ili poboljšajte povraćaj napuštenih korpi.
- Pratite pitanja korisničke podrške.
2. mesec: optimizacija
Počnite da poboljšavate na osnovu podataka.
- Segmentirajte kupce po prvoj kupovini.
- Napravite edukaciju posle kupovine.
- Poboljšajte stranice kolekcija.
- Testirajte jednu ponudu.
- Dodajte recenzije ili UGC na stranice proizvoda.
- Počnite jednostavan SEO sadržaj.
- Pregledajte rezultate imejlova.
- Uporedite konverziju na mobilnom telefonu i računaru.
3. mesec: zadržavanje i skaliranje
Dodajte dubinu životnom ciklusu.
- Pokrenite kampanju za ponovnu kupovinu ili ponovnu porudžbinu ako ponašanje proizvoda to podržava.
- Napravite VIP segment.
- Napravite tok za vraćanje kupaca.
- Testirajte SMS samo uz jasnu saglasnost.
- Dodajte test programa lojalnosti ili preporuka ako podaci o zadržavanju to podržavaju.
- Poboljšajte komandne table za prihod, AOV, ponovljene kupovine i rezultate kanala.
- Odlučite da li su plaćeni oglasi spremni za skaliranje.
-
Prodavnica pokrenuta
- 1. mesec
Temelji
- Prvi newsletter, zahtevi za recenzije, nedeljne provere analitike
- Uklonite prepreke pri naplati, napravite povraćaj korpi
- 2. mesec
Optimizacija
- Segmentacija po prvoj kupovini, edukacija posle kupovine
- Testirajte jednu ponudu, počnite jednostavan SEO sadržaj
- 3. mesec
Zadržavanje i skaliranje
- Ponovna kupovina, VIP segment, tok za vraćanje kupaca
- SMS samo uz jasnu saglasnost; odluka o plaćenim oglasima
Česte greške
Izbegavajte ove:
- Izbor platforme pre definisanja zahteva.
- Pokretanje bez testiranja naplate.
- Kopiranje opisa proizvoda od dobavljača.
- Skrivanje troškova dostave do kraja naplate.
- Nejasna pravila povraćaja.
- Instaliranje previše aplikacija odmah.
- Zanemarivanje mobilnog UX-a.
- Pokretanje bez analitike.
- Predugo čekanje sa prikupljanjem imejl adresa.
- Slanje SMS-a bez odgovarajuće saglasnosti.
- Tretiranje SEO-a kao zadatka posle pokretanja.
- Nepotkrepljene tvrdnje u tekstovima o proizvodima.
- Nepovezivanje podataka o kupcima sa marketingom.
Preporučeni početni skup alata
Za mnoge male e-commerce timove:
| Potreba | Početna opcija |
|---|---|
| Prodavnica i naplata | Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace ili BigCommerce, zavisno od zahteva |
| Domen | Alat za domene na platformi ili registrar domena |
| Plaćanja | Plaćanja platforme, Stripe, PayPal ili lokalni pružaoci |
| Imejl/SMS/CRM | Brevo |
| Analitika | Analitika platforme, GA4, Search Console |
| Dizajn | Uređivač teme i lagani alati za dizajn |
| Podrška | Kontakt forma, sanduče za pomoć ili alat za podršku |
Počnite sa najmanjim skupom alata koji podržava prave porudžbine i pravu komunikaciju sa kupcima. Dodajte alate kada se pojavi konkretno usko grlo.
Završni put do pokretanja
Ako gradite ove nedelje, pratite ovaj redosled:
- Izaberite katalog proizvoda i prvu publiku.
- Izaberite platformu.
- Dodajte poslovna podešavanja i domen.
- Izaberite temu.
- Napravite početnu stranicu, stranice proizvoda, kolekcija, pravila i kontakta.
- Dodajte proizvode i kolekcije.
- Konfigurišite plaćanja, poreze i dostavu.
- Podesite prikupljanje imejl adresa i automatizaciju dobrodošlice.
- Dodajte imejlove za napuštenu korpu i posle kupovine.
- Instalirajte analitiku i Search Console.
- Testirajte naplatu na mobilnom telefonu i računaru.
- Pokrenite prodavnicu privatno, napravite test porudžbine, rešite probleme, a zatim je pokrenite javno.
E-commerce sajt nije završen na dan pokretanja. Dan pokretanja je trenutak kada prodavnica počinje da stvara podatke koji su vam potrebni da poboljšate stranice proizvoda, naplatu, marketing, zadržavanje kupaca i korisničku podršku.
Gde se uklapa Tajo
Tajo je agentni alat za izradu integracija. Zadržite svoje provajdere. Agenti povezuju sve ostalo, a vi odobravate svaku sinhronizaciju. Tajo je u ranom pristupu. Zatražite rani pristup
Često Postavljana Pitanja
Koliko košta izgradnja e-commerce veb sajta?
Možete početi za $29-79/mesečno sa Shopify ili WooCommerce. Dodajte domenu ($12/godišnje), temu ($0-200) i osnovne aplikacije ($0-50/mesečno). Ukupni trošak prve godine: $350-1.500 za većinu malih preduzeća.
Koja je najbolja platforma za e-commerce veb sajt?
Shopify je najbolji za većinu preduzeća, jednostavan za korišćenje, pouzdan i s opsežnim ekosistemom aplikacija. WooCommerce (WordPress) je najbolji za one koji žele potpunu kontrolu. Obe se integrišu s Brevo putem Tajo za marketing.
Koliko vremena treba za izgradnju e-commerce veb sajta?
Osnovna Shopify prodavnica može biti pokrenuta za 1-3 dana. Prilagođena prodavnica s kompletnim katalogom proizvoda traje 2-4 nedelje. Složena prilagođena prodavnica traje 2-6 meseci.